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  6. 口コミ

Roots Hair

ルーツヘアー

  • 東京都北区赤羽2-4-1 オランダビル1F
  • JR赤羽駅 徒歩5分
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ツナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 21:15:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のカットには髪の長さが足りなくて悩んでいましたが、わかりやすくカットの相談にのっていただき早い仕上がりで凄く満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ツナさま
    先日はご来店下さいましてありがとうございました。ヘアースタイル気に入って下さって嬉しいです。またお待ちしてますね♪失礼します。

  • Nさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 18:00:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりも満足。
    カット中も気さくに会話いただき、また利用したいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    Nさま
    先日はご来店ありがとうございました。こちらこそ楽しくお仕事させて頂きました。赤羽の事ならお気軽ににお尋ねくださいね。またご来店お待ちしております。失礼します。

  • さかいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 23:44:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットありがとうございました!こちらの伝わりにくいだろうオーダーも察知してくださり、サッパリとカッコよくしてくれました。会話もお互いの趣味が合う感じで良かったです。これから通いますので、どうぞよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    さかい様御来店ありがとうございます。
    気に入っていただき嬉しいです!
    また楽しい話したいですね。
    再来お待ちしてますありがとうございました。

  • zuzuさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-27 19:01:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのスタイリストさんにカット頂いても、安心してお任せ出来るサロンです。
    こちらからのつたないオーダでしたが、丁寧にご対応頂き、今回も満足出来る仕上がりでした。次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    zuzuさま
    先日はご来店ありがとうございました。いつも イイネ評価の口コミありがとうございます。大変嬉しいです。こちらも励みになります。お話しも楽しくさせて頂いてありがとうございます。ご来店お待ちしてますね。失礼します。

  • めぐさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-14 23:02:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めての来店で、写真を見せてカットをしてもらいました。
    出来上がりは、髪質が違うから多少は違ってもしょうがないと思いましたが、全体的にスキバサミを入れ過ぎでトップの髪の毛がツンツン立ってしまってまとまりが悪くてメンズカットのようになっていました。
    写真は、ベリーショートでトップはツンツンしてはいませんでした。
    もっとちゃんと写真を確認してほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    みぐさま
    先日はご来店ありがとうございました。背術に入る前に髪質がモデルさんとは違う説明をさせて頂いたのとカットされると立つ説明もさせて頂きました。ご希望はあくまでも短くカットとの事でした。説明があまり伝わらなかったみたいで申し訳ございませんでした。失礼します。

  • snowさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 21:20:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、フレンドリーに話しかけて頂いたので、緊張もせずリラックス出来ました。
    また、しっかり相談にのって頂いたので髪型も満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    snow様ご来店ありがとうございました。
    少しお待たせしてすみませんでした。
    髪型に満足してくれてありがとうございます!
    また近くに寄ったら来店して下さい。

  • zuzuさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-22 18:37:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術も会話も文句なしのご対応頂きありがとうございました。
    要望に対して、的確な理由を添えてご提案頂き、カットして頂きました。
    また、宜しくお願い致します。
    ※ご担当者様のお名前を間違えてお話ししてしまいました。大変失礼致しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    zuzuさま
    先日はご来店ありがとうございました。たくさんいろんなお話しさせていただき楽しかったですありがとうございました。お話しのネタだけはジャンル問わずたくさんございます。
    ヘアースタイル気に入ってくださってうれしいです。ご予約お待ちしてますね。失礼します。

  • マキコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-11 20:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完璧にしていただきました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆Beauty限定☆ハホニコトリートメント+縮毛矯正&カット \11,340

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Roots Hairからの返信コメント

    マキコさん先日はご来店ありがとうございました。予約の都合でお待たせして申し訳ございませんでした。
    気に入ってくださってありがとうございます。
    次回もご来店お待ちしております。

  • ゆ-みんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-28 17:07:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目でしたが、毎回思い通りにカットして下さり満足しています。広がらなくなり、かなりストレスが減りました。また来月もお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ゆ-みん様ご来店ありがとうございます。
    今回も後ろの毛量が増えてたので調整させていただきました。
    あと前髪のケア頑張ってください!
    またお待ちしてます。

  • みやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-08 20:13:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りカットして頂き、有難うございます。
    穏やかなお人柄に、ふぅーっと力を抜いてカットしてもらっています。
    カットの技術力も素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    みや様御来店ありがとうございます。
    満足してくれて嬉しいです!
    次回もスタイルの要望があれば言ってください。
    またお待ちしてます。
    ありがとうございました!

  • ゆ-みんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 12:32:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットでお世話になりました。広がる髪質なので、後方の膨らみが気になっていましたが、カットしていただき、膨らみがなくなり扱いやすくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ゆーみん様御来店ありがとうございます!
    髪の毛が多いので程よく薄くさせていただきました。
    気になったらまたご来店ください。
    ありがとうございました。

  • ゆ-みんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-28 21:37:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めましての来店でした。とても良い感じにカットして下さり、広がりも落ち着きました。また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ゆ-みん様ご来店ありがとうございます。
    難しい髪質だったので、いい感じになって良かったです。
    再来お待ちしてます!
    ありがとうございました。

  • りかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-07-16 11:25:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっごく優しくて丁寧で可愛い髪色で大満足です!また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆Beauty限定☆ファッションカラー&ブロー ¥4400

    [施術メニュー] カラー、その他

    Roots Hairからの返信コメント

    りかさま
    先日はご来店ありがとうございました。ピンクのカラーりかさまの雰囲気にピッタリでお似合いでしたね。。フレックス剤のトリートメントいかがですか?是非 またご来店お待ちしております。

  • ののさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-08 18:20:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、しっかりお話を聞いてくださりアドレスもいただきました。またお伺いします

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ののさんさま
    ご来店コメントありがとうございました。またお待ちしております。失礼します。

  • サブカルさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-05 15:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ髪をすいて、軽くなりましたのでドライヤーで髪を乾かす時間がかなり短縮されました。引き続きよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    サブカル様御来店ありがとうございます。
    今回もザクザクと切らしていただきました!
    次回も楽しみにしております。ありがとうございました!

  • ぴよさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-21 23:04:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした
    急な予約にもかかわらず快く対応していただきました
    前回のカットがとても長持ちしたので
    またお願いしました
    毛量が多いのが悩みで今回もたくさんすいてもらいましたが、とても扱いやすく形も整えやすくて助かっています
    先にカットをしてシャンプー後また整えてくださりサクッと行けて丁寧な仕上がりに大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ピヨ様2回目の御来店ありがとうございました!
    すぐ髪の毛が増えると思いますので、気になったら来店してください。 
    次回もしっかり切らして頂きます!

  • yokotaruさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-23 22:00:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルに迷っている方にもおすすめだと思います。個人差はあるかもですが、信頼できるスタッフの方やスタイリストさんがいらっしゃいますよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots Hairからの返信コメント

    yokotaruさまいつもご来店ありがとうございます。子供さん受験 合格 おめでとうございます。
    いつも好きに切らせて頂いて こちらこそ 楽しみながらお仕事させて頂いております。
    またお待ちしております。

  • サブカルさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-04-08 21:25:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、かなり毛量削減して頂いたので、肩こり、首の痛みが治りました。また、ドライヤーの時間がとても短くなりました。いつも慌ただしい感じでお店訪問してしまいますが、カットも手際良く丁寧なので、また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    サブカル様ご来店ありがとうございます。
    今回もたくさん切らせていただきました。 
    また伸びたら切りに来て下さい!
    楽しいお話も期待してます。
    ありがとうございました。

  • ぼんさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-03-26 21:39:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ぼんさん御来店ありがとうございました。
    カット上手と言われると嬉しいです!
    髪の毛伸びたら来店してください。
    ありがとうございます。

  • せ~やんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-25 18:36:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術もしっかりされていて、和やかな会話の中にも、しっかりと頭皮ケアのアドバイスも頂き、満足度は高かったです。
    今後もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    せ~やんさま
    先日はご来店ありがとうございました。日々のホームケアと食事療法で頭皮が良くなると
    いいですね。髪の毛が飛び出始めたら またお待ちしております。失礼します。

  • し~たんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-24 23:48:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    入店してから挨拶もなく、駅からの距離があり地図を見てきたと伝えても無言。シャンプーは、恨みがあるなかと思うほど激しく痛い。仕事上髪を横で結ぶので切らないよう伝えたが、結果かろうじて結べる長さにされた。現在の髪型や施術方法が自分の技術と違うかもしれないが、客を小馬鹿にしたような物言いが失礼過ぎる。髪をすく際も髪の毛を引っぱりながらで激しくて痛い。
    誰かが書いていたが、サバサバと上からの物言いは、全く違う。久しぶりに酷い接客態度だった。
    美容師に向いてない。技術ばかりではなく、接客態度を学び直したほうがいい。客は、美容室に髪型だけでなく、心も綺麗な気持ちを求める場所だと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

  • サブカルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-01-15 13:54:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり毛量削減して頂いたので、肩こり、首の痛みが治り、軽やかです。また、ドライヤーの時間がとても短くなって、今の寒い季節において、大変助かってます。カットも手際良く丁寧で、また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    サブカル様御来店ありがとうございました!
    今回も限界近く切らしていただきました。
    量が増えたら切りに来て下さい。お待ちしてます!

  • サブカルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-27 23:16:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、かなり毛量削減して頂いたので、肩こり、首の痛みが治りました。軽いです~。また、ドライヤーの時間がとても短くなって、これからの寒い季節に打って付けです。カットも手際良く丁寧で、また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    サブカル様ご来店ありがとうございました。
    今回も梳けるだけ梳きました!風邪にきおつけて下さいね。
    また量が増えたらカットに来て下さい!

  • のりのりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-06 15:58:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもよく似合うように仕上げていただいています。お手入れもしやすいです。
    カット中も快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    のりのりさま先日はご来店ありがとうございました。スッキリとしたシャープなショートボブレイヤーお似合いでした。予約がたて混んでたせいでお待たせして申し訳なかったです。右側の撥ね感から解放されるといいですね。次回も楽しみにお待ちしております。失礼します。

  • ゆーちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-28 07:15:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男性の方が対応してくださいました。
    髪の毛の悩みを改善してくれました。
    対応も良かったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ゆーちゃん様ご来店ありがとうございました。
    髪の毛の改善出来て良かったです!
    また悩みが出来たら来店してください。
    ありがとうございます。

  • ぺぺさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-26 20:52:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間で綺麗に仕上げてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    ぺぺ様ご来店ありがとうございます。
    髪が邪魔になったらまた切りに来てください!
    ありがとうございます。

  • cicaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-15 23:18:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもカットとカラーのみお願いしていましたが、今回初めてトリートメントを付けました。「ハホニコトリートメント+リタッチハーブカラー&カット」で8480円というコースを選んだのですが、来店してみたら、トリートメントがショートの人向けの値段なので、追加料金がかかると言われました。
    自分の髪の長さは肩にかかるくらいのボブです。
    追加料金が1000円発生したのですが、特にメニューには書いてないようだったので、そこを明記してあれば良かったなと思いました。
    同じ失敗をする方がいるかもしれないので、念のため口コミに書いておきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆Beauty限定☆ハホニコトリートメント+リタッチハーブカラー&カット\8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots Hairからの返信コメント

    cica様御来店ありがとうございました。 
    クーポンの記載に不備があり申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起こらないようにもう一度確認したいと思います。
    ご指摘、御来店ありがとうございました。

  • サブカルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-06 16:56:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、かなり毛量削減して頂いたので、肩こり、首の痛みが治りました。また、シャンプーやドライヤーの時間短縮にもなっていて、大変助かりました。カットも手際良く丁寧で、また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    Roots Hairからの返信コメント

    サブカル様ご来店ありがとうございました。
    今回もたくさん切らせてもらいました。限界が来たらまた来てください!
    お待ちしております。

  • るるるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-03 13:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。
    少しお話ししただけで希望の形にしていただけました。施術もとてもスムーズで、あっという間に仕上がっていくのを見ているのが楽しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ビューティー限定☆ワンシャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • ハナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-08-24 18:44:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    こんな経験は初めてです。
    予約して時間通りに来店しました。まず、客が来る時間だというのに、フロアの中央で椅子に座って待機していました。少し不安ながら、料金が安いからと思い入りました。シャンプーからブローまで一人での担当でした。シャンプーでは、念入りに洗ってくれたが、水をバシャバシャと耳に入り、襟はびしょ濡れになりました。そしてカットはハーフアップで結べるようにと4センチくらいのカットをお願いしましたが、肩下まであったのが生え際までになっていて、結ぶこともできないくらいかなり短くされてしまいました。そして髪の毛を払うといい、シャツの襟を何度も引っ張られ、濡れていたのもあり、襟が伸びてヨレヨレになってしまいました。気に入っているシャツだったので、洗濯に気を使っていたくらいで、ショックでたまりません。ヨレヨレになった襟を見るたびショックと怒りでストレス状態です。他にもキャスターがガンガン何度も当たるし、スキバサミも何度も引っかかり、切れ毛になってそうです。お客様第一というのは当てはまらないと思います。
    髪は時間が経てば元に戻るけど、服は元に戻らないので、ホントにショックでたまらないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定のお客様☆カット&ワンシャンプーブロー ¥1980

    [施術メニュー] カット

ルーツヘアー(Roots Hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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