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ネオリーブ 横浜西口店 Neoliveのお店ロゴ

Neolive 横浜西口店

ネオリーブ ヨコハマニシグチテン

ネット予約OK
即時
指名
当日
ポイント
メンズ利用OK
  • ネオリーブ 横浜西口店 Neoliveの2次元バーコード
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-16 浅川ビル2・4F
  • 各線横浜駅から徒歩3分。TEL 045-314-7107

ネオリーブ 横浜西口店 Neoliveの口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

89件の口コミがあります

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  • ピックアップ!

    じゃじさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の店舗も行ったことあるけど、ここのお店は満足度No.1。
    接客も素晴らしいうえに、技術も素晴らしい。スタッフさんはオマカセできる美容師さん!
    またリピートさせてもらいます◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    じゃじ様
    口コミありがとうございました!!
    接客、技術気に入っていただいて私もすごく嬉しいです☆
    まだまだ足りない部分が自分自身だったり、お店全体でも
    あると思うので、もっともっとみなさまに満足していただけるように
    改善していきます!!

    お仕事頑張ってください☆
    こちらに帰ってきたさいはまたお待ちしています(^O^)

    担当者 藤下 まどか 

  • ビーズさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    最近改装されたみたいでお店の雰囲気や居心地もすごい良かったです!

    技術も細かい部分まで説明してくれたりかなり丁寧でした!

    料金的にもちょうどいいくらいの値段で満足出来たし

    二回目のクーポンもあるみたいなので次も行ってみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン】 グロスカラー+カット ¥6090~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • サマーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正のクーポンがいっぱい載っていたので、色んな髪型が出来そうで行かせてもらいました。
    時間をかけて髪型の相談にのってくれて、今回はクセの部分はストレートにして毛先はパーマをてもらったのですが普段パーマをかけた事がなかったのですごく嬉しかったです!
    店内も可愛くて安心して過ごせる感じでした。
    また夏前には行かせてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン】 シルクストレート+カット ¥9980~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    サマーさん先日はご来店ありがとうございました。

    こちらの提案を受け入れてくださってとても嬉しかったです!

    もしパーマの手入れでお困りのことがございましたら連絡下さい。

    夏のご来店も楽しみにお待ちしています♪

  • みかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/7

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ○エクステ、カラー、エクステなじませカット、前髪カット

    良かった点

    1 仕上がりは満足
    2 挨拶はさわやか・元気
    3 店内がきれい

    わるかった点

    1 エクステなじませカット代が別料金

    2 最初に書く紙の内容が、施術者に通達されていない
     ・ 20:00にお店をでたい → 全く通達されていなく、途中から急いでも50分オーバーした
     ・ カラーがはいりにくいとよく言われる  → ひとつのカラー剤を1時間半程つけられた
      
    3 通常2時間程の内容が、4時間20分かかった (16:30来店~20:50会計)
     ・ 予約どおりの来店で、施術席に着くまでに30分待った 
    4 カラーがはいるのを待つ席は、施術席ではなく、新たに来店した方が待つ席へ移動
     ・ ケープとカラー剤をつけたままのおでこ全開の状態で、新たに来店した方と一緒に座る
     ・ スチームをあてられたが、ほかの方にスチームがかなりかかっていた

    5 指名した方の施術は15分程 (エクステなじませカット、前髪カットのみ)

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン】 最高級EXつけ放題[50本迄] ¥10500

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    みかさま、先日はご来店ありがとうございました。
    ですがせっかくご来店いただけたのに、満足のいくおもてなしが出来ずに大変申し訳ありませんありませんでした。
    みかさまにご指摘いただいた点はお店として改善しなければならないところだと思いますので、スタッフ一同深く反省し、お詫び申し上げます。
    ご指摘本当にありがとうございました。

  • Phycoさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スタッフの方の技術もあり、的確なアドバイスもしてもらえて大変満足です。
    また料金も非常に良心的なので良くここを利用させていただいています。
    いろいろと美容室を探し回って見つけた技術、料金共に満足できる良いお店です。

    ただ1つ非常に残念なのは、お店の文化なのか分かりませんが客に対しての
    時間の感覚が非常にルーズなことです。事前予約しても30分近く待たされる
    ことが多く、一番ひどかったのは事前予約したのに90分待ちでした。。。

    まぁ、大体は時間に余裕のあるときに行くので良いのですが。。。
    出来れば予約した時間から15分くらいでカットしてもらえたら理想ですが、簡単には
    そうもいかない事情が何かあるのでしょう。。。

    せっかくの良いところも、ここまで時間にルーズだとマイナスイメージが強くなって
    しまい、行く度に悩んでしまいます。

    次回利用させてもらう際には改善されていることを願って、口コミに投稿させて
    いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    Phycoさん。


    このたびはご来店いただきありがとうございました。


    また、ご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。


    技術にはご満足いただけただけに大変残念です。


    今後、このように不快な思いをされる事がないよう全スタッフがしっかり見直しをして改善してまいります。


    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    Neolive スタッフ一同

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に丁寧にカウンセリングして頂いたのですごく想像してた髪型になれました!黒染めを結構前にしていたので染まるか不安だったのですがきれいに染めて下さって、パーマもかかりづらいのですがしっかりかけてもらったので嬉しかったです。
    時間も定員さんが話しかけて来て下さったので気にならなかっです。
    よかったので、また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【無料特典付き】グロス カラー+水パーマ+カット ¥9980★ロング料金ナシ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • りこちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2011/12/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    出産間近で、今後しばらく美容室に行けない事を考慮し色々とアドバイスを頂き、アレンジしやすいヘアスタイルにして頂いてとても感謝してます。
    ぜひまた行きたい美容室です!

    予約時のクーポン・メニュー

    [スペシャルクーポン] カット+カラー+パーマ(ロ ング料金なし)【¥9980】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    りこちゃんさん先日はご来店ありがとうございました☆アドバイスで普段の生活が少しでも過ごしやすくなっていただけたら嬉しいです♪
    また落ち着いて時間があるときでいいので、ご来店心よりお待ちしています♪
    寒いのでお身体にも気をつけてくださいね!

  • ニコルさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2011/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はショートまですっきり切りたくて予約しました。  クセが気になるのですが
    担当してくれた美容師の方が似合うスタイルを提案してくれて、スタイリングのコツも教えていただきました!周りの評判もよくて嬉しいです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イマだけ☆カット+カラ ー(パーマ)+トリートメ ン\13130→\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    ニコル様口コミありがとうございます

    周りの方にも好評のようでとても嬉しいです。

    ショートスタイルだとお手入れが大変なな事もあるかと思います。

    その時にはぜひまた担当させて下さい☆

    ご来店心よりお待ちしています。

    担当 池上

  • メガネさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2011/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにパーマをかけたのですが、イメージ通りにかかってとても嬉しいです。
    髪の傷みが気になると伝えたところトリートメントなどケアの仕方も詳しく丁寧にお話していただきました。自分でもケアを頑張ろうと思います!  ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+ パーマ(ロング料金なし) 【¥7670】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    メガネ様先日はご来店ありがとうございました☆

    ケアはしっかりと出来ていますか?パーマはケアの仕方次第で

    2ヶ月後に差がでてきますのでぜひ頑張ってみてください♪

    次回のご来店心よりお待ちしています。。

    担当 白鳥

  • ニコルさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2011/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとパーマで行かせてもらいました☆元々かなり真っ直ぐの髪だったので上手くかかるか不安だったのですが、丁寧にセットの仕方を教えてくれて今でも朝は簡単に出来ています!
    今度はカラーでも行きたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+ パーマ(ロング料金なし) 【¥7670】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    普段の生活が少しでも良いものになっていただければ幸いです♪

    またやりづらい点があればぜひご相談下さい。。

  • たいようさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2011/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで行かせていただいたのですが、あんなに丁寧に希望など聞いてくれたのは初めてでした!髪質に合わせて前髪のパーマなども提案していただきまわりの友達にも好評価です☆今度は全体的にパーマをかけに行こうと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [ツヤカラークーポン] カラー+カット 【¥6090~】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    たいよう様先日はご来店ありがとうございました☆

    当店ではカウンセリングに力を入れさせていただいているので

    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    次回のパーマ楽しみにお待ちしています☆

    担当 白鳥

  • ニモさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2011/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    書き込みにあったみたいに最初にしっかりと話を聞いてくれました。
    子供がいるのでケアにあまり時間がかけらない話をしたら、流さないトリートメントの紹介や、乾燥時期の対策まで教えてもらえました!
    あまり美容室にはいけないのですが、満足で帰れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イマだけ☆カット+カラ ー(パーマ)+トリートメ ン\13130→\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    ニモ様嬉しいお言葉ありがとうございます!髪の調子はいかがですか?
    乾燥時期は特に気をつけてケアしてみてください!お時間あるときでかまいませんので、ぜひお立ち寄りください♪スタッフ一同心よりお待ちしています!

    担当 藤下

  • ななこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2011/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとヘッドスパで行かせて頂きました。最初にスタイリスト以外の方が話を聞いてくれたのですが、シャンプー中の嫌だったことも聞いてくれて助かりました。ヘッドスパもすごい気持ちよかったので、あまりカットしてませんが、かなり満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ラ・カスタヘッドスパ☆ ¥5250(カット込)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    ななこ様先日はご来店ありがとうございました!リラックスした時間を過ごして頂けたみたいで本当によかったです♪仕上げのコテ巻きはできましたか?またお話を聞かせてください☆次回のご来店心よりお待ちしています。

    担当 佐藤

  • ウォンバットさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2011/11/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットがおすすめということした。最初のカウンセリングの時も担当の美容師の方にも希望は伝えました。にもかかわらず、前髪の左右の長さ・両サイドの長さが違い(指摘しなければわからなかった)それを少しずつ少しずつ直し、カットに2時間もかかりました。襟足のはねはブローでしかなおりませんよ。と言っていたのに、最後にしてくれたブローでは直らずはねたままで帰宅。出来上がりは、前髪は切りすぎだし、夜髪を洗ったら、長さの違う髪が多々出てきて・・・。カードOKとなっていたのに、カードは使えずでした。(高額なら使えるとのこと。カットのみでは不可でした。)こんな髪型のまま伸びるまで過ごすのはすっごくショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    ウォンバット様ご来店ありがとうございました。しかしこちらの対応の悪さにより不快な想いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
    ご指摘頂いた点をスタッフ一同反省し、この様なことがないようにしていきます。
    この度は貴重な意見ありがとうございました。

    店長   白鳥

  • きまさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2011/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色んな美容院行きましたが、初めて自分の満足いく髪型にしてくれる美容院を見つけました。今後ともよろしくお願いします♪
    なにより雰囲気も良く、店員さんも優しかったです♪お店の中はとてもいい匂いでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】 カラー+カット 【¥6090~】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    きまさん

    この度はご来店ありがとうございました!

    美容師冥利に尽きるお褒めのお言葉ありがとうございます!!非常に嬉しく思います!!
    お店の香りも雰囲気もより良くしていくよう努力していきます!

    こちらこそよろしくお願いいたします^^

                      担当 池口 一毅

  • にゃーりささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2011/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンですごく緊張しましたが、カウンセリングから全てが丁寧でとても満足しました!
    私のわがままや要望を全て聞き入れてくださって、とてもご迷惑お掛けしました(>_<)
    5年ぶりの前髪もすごく気に入りました!
    親切丁寧で雰囲気も落ち着いてて、大満足です(*^^*)

    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    にゃーりさ様
    こんにちは!先日はご来店ありがとうございます!!
    素敵な口コミありがとうございます☆

    迷惑なんてとんでもないです!気に入っていただけたようで僕もとても嬉しいです^^
    お悩みがある時はなんでもご相談下さい^^これからも素敵なデザインを提供出来るよう努力していきます!

    また次回お会い出来るのを楽しみにしていますね!
                              担当 池口 一毅

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2011/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年前に黒染めをしていて、他の美容室では明るくするのを断られていたのですが、こちらではきちんと明るくしていただけました!
    施術前にきちんと懸念事項や希望などを丁寧に聞いてくださり、パーマの仕上がりイメージについても事前にコテで少し巻いてイメージしやすくしてくださったり、安心してお任せすることができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+カラ ー+パーマ \9980(ロング 料金なし)【特典付♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    あいさん口コミありがとうございました!前回担当させていただいた藤下です。
    黒染めも明るくなってとてもお似合いでした☆パーマの調子はいかがですか?
    10月も後半になり、だいぶ寒くなってきたので、風邪などには気をつけてくだいね!!

    また12月には冬のスタイルチェンジをやりに遊びにきてくだいね(^^)
    スタッフ一同お待ちしてます☆☆


    担当 藤下まどか

  • くろみみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2011/9/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのエクステで、緊張してましたが、いろいろアドバイスをいただいて
    すごく気が楽になり、シャンプーをしていただいた時に気持ちよくてウトウトしちゃいました(笑)
    手入れの仕方などいろいろ教えていただいてすごく助かりました。
    ありがとうございました。
    仕上がりはとても満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★エクステ付け放題★☆ 50本まで\10500!! 【期間限定】

    [施術メニュー] エクステ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    くろみみ様☆
    くちこみありがとうございました!!エクステ、とてもお似合いでしたね☆☆
    扱いがなかなか難しいとは思いますが、きれいに保ってエクステ楽しんでくださいね!!また何か分らないことがあったら気軽にご連絡ください。

    次もまた、冬くらいにはエクステをはずしてスタイルチェンジしていきましょう(^^)

    neolive  担当 藤下まどか

  • mimiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2011/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました☆

    初めてだったので少し緊張していたのですが、
    施術前にカウンセリングの時間があり、しっかりと自分の
    要望を伝える事ができました。

    その結果、今までにないぐらい…とても満足のいく
    仕上がりになりました!
    あと…
    仕上げ前の肩揉み等のマッサージが苦手なのですが、
    こちらは、頭皮のマッサージのみで終わりそちらも
    嬉しいポイントでした☆

    雰囲気も良く、とても居心地の良いサロンです。

    また次回もぜひ行かせて頂きます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★カット+カラ ー+パーマ \9980【ロング 料金なし】【特典付♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    mimi様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます!
    さらに嬉しい口コミの投稿もいただき、誠にありがとうございます!!

    サロンの雰囲気、仕上がり、ヘッドスパも気に入っていただけたようで僕もとても嬉しいです!!

    またmimi様の髪質やライフスタイルに合わせた提案や、お悩みのご相談乗らせて下さい

                                     担当 池口 一毅

  • マコさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2011/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    秋に向けてイメチェンしたかったのと、伸ばしたいけど今のままだとハネてしまってどうしようもなく…困っているところ、たまたまHot Pepperで見つけて来店しました。
    最初、お客様係というスタッフさんがすごく丁寧に話を聞いてそれを担当のスタイリストさんに伝えて下さり、その後スタイリストさんも丁寧なカウンセリングをして下さいました。
    私がしたい髪型と現状で出来る髪型とは違ってしまいましたが、極力したい髪型に近付けて下さり、最後にスタイリングの仕方もしっかり教えて下さいました!

    久しぶりに満足出来るヘアスタイルになりました☆
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★カット+カラ ー+パーマ \9980【ロング 料金なし】【特典付♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    マコ様口コミありがとうございました。
    カウンセリング、ヘアスタイル等満足していただいてサロンとしてもとてもうれしいです!!
    寒い日が続いていますので風邪などには気をつけてくださいね☆
    冬になったらまた髪の毛も伸びて出来るスタイルが増えてくると思うのでそのときはまたスタイルチェンジを楽しみましょう(^^)♪

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます☆

  • たろいもさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2011/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方が細かくアドバイスをしてくれてパーマの感じやカラーリング、カット全てが思い通りになりました。お陰さまでその後のスタイリングもバッチリです。
    周りの反応も良かったです♪
    帰りに早速次回予約をしました!今までなかなか決まった美容院が見つからなかったのですが、良い美容院に巡り会えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★期間限定★☆ カット+カラー+パーマ ¥9980【特典付♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    こんにちは!前回担当させていただきました池上です。
    素敵な口コミありがとうございます☆
    その後、ヘアの状態はいかがでしょうか?
    気に入っていただけたようで僕もとても嬉しいです^^

    また次回お会い出来るのを楽しみにしていますね!

  • まりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2011/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても丁寧な接客から始まり、技術も素晴らしかったです。エク大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★エクステ付け放題★☆ 50本まで¥10500!! 【期間限定】

    [施術メニュー] エクステ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    まりさん
    担当させていただいた池口です。
    先日はご来店ありがとうございました!!

    頂いた意見を参考にさせて頂き、これからもより良いものを提供出来るよう努力していきます

    うれしい口コミありがとうございました!


  • ぱんさーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2011/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをしていただきました。

    カウンセリングをしっかりして頂き、接客はとても良かったと思います。
    ただ隣の人の様子が鏡で丸見えだったのが少し気になりました。

    美容院の後に友達と会う約束をしていて、時間が限られていたのですが、間に合わせていただきました!最後にコテで仕上げていただき可愛くなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ツヤカラープラン☆ カラー+カット ¥6090~【特典付♪】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    ぱんさーさん

    今回は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    ご指摘いただいた点はスタッフ全員で改善できるように努めていきます。
    また接客面や技術面の方も気に入っていただきありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしています。

  • ミニーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2011/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    パーマは大小二種類でカラーはアッシュに初挑戦で夏らしくshampooでハプニングは有りましたが(^_^;)骨折した足をいたわるサービスがあって安心でした~(^-^)b☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive 横浜西口店からの返信コメント

    こんにちは。足の具合はいかがですか(><)ご来店時に安心してお過ごしいただけたようで何よりです☆またのご来店お待ちしてますね♪

  • パーマ

    痛みがなくかかりました

    [投稿日] 2011/7/15
    ななえ(女性/20代前半)

    パーマで今までは痛みが気になったりしたんですが
    今回はそれが気にならずかかりました!
    スタイリングの仕方も詳しく説明してくれたので、
    頑張れそうです☆

  • カット

    スタイリングしやすいです

    [投稿日] 2011/7/10
    ニャロ(女性/30代前半)

    ショートにバッサリ切ったのですが、セットもしやすくとても気に入ってます。
    話もしっかり聞いてくれていたので伝えるのが上手くない方にはオススメです。

  • スタイル提案

    教えてくれる

    [投稿日] 2011/7/8
    ななえ(女性/20代前半)

    やりたい髪型に少しプラスしてよりいい感じにして貰いました。
    大満足です。次のスタイルも教えて貰いました!

  • カウンセリング

    丁寧!

    [投稿日] 2011/7/8
    ミカン(女性/20代後半)

    上手く伝えられなくても、カタログで丁寧に説明してくれるので分かりやすく安心出来ました。次はパーマをかけたいです。

  • ヘアアドバイス

    知識が豊富!

    [投稿日] 2011/7/7
    カエル(女性/20代後半)

    髪の手入れの仕方や、似合う髪型まで色々教えて頂きました。髪が広がるのが悩みだったのですが、それも普段の手入れで改善が出来そうです。
    仕上がりも良かったのでオススメです。

  • トリートメント

    髪が生き返った☆

    [投稿日] 2011/6/20
    しず(女性/20代前半)

    痛んでるところをカットしてもらって、トリートメントをしてもらったから髪が生き返りました\(^o^)/

    カラーも職場の人に好評でした!!
    お話もしてくれたので楽しかったです♪
    ありがとうございましたあ☆

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