エム eMの口コミ
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16件の口コミがあります
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ピックアップ！
ゆーみんさん（女性/40代/主婦）
[投稿日] 2011/8/29
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
カットとアロマスパをお願いしました。カットは軽くしていただいただけですが、まとまりよくなりました。楽しみにしていたアロマスパは私の好みの強さでのマッサージでしたのでとても気持ちがよく、眠ってしまっていました。接客もとても丁寧でしたので、ぜひまた利用したいと思っております。
- 予約時のクーポン・メニュー
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アロマスパ+カット \7140
[施術メニュー] カット、その他
eM エムからの返信コメント
ゆーみんさん
この度は、当サロンにご来店、口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。
いくつもの点を気に入って頂き、大変嬉しく思い光栄です。
これからも、お客様満足のために努力していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
担当 堀之内 -
まいまいさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/5/12
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
ヘッドスパ気持ち良かったです。頭だけでなく首のこっている部分もマッサージしてもらえてすっきりしました。
足がのばせるタイプの席だと、またBGMをもっとリラクゼーションを意識したものにするともっとくつろげるかなと思います。
一番満足したのは仕上がりです。髪がツヤツヤしっとりきれいになり、他店での仕上がりとは違うなぁと感動しました。また行きたいです。
二回目以降もこれくらいの価格なら行きやすいのになぁと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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6種類からアロマを選んで とろけるアロマスパ 【特別価格】一律￥4200
[施術メニュー] その他
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たかゆきさん（男性/20代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/4/9
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金3
ヘッドスパ、カラー、パーマはあまり傷まずいい仕上がりになりました。しかし現在、髪を伸ばしていて、傷んでいる毛先の部分だけ切ってくださいとお願いしたのに長さはそのままでしたが必要以上に削がれてスカスカ、ペラペラになってしまい家での再現性が難しいデザインになって残念でした。
- 予約時のクーポン・メニュー
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★春色×スウィート★ アロマスパ＋カラー \7870
[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他
eM エムからの返信コメント
たかゆき様
この度は、当サロンにご来店、口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
ヘッドスパ・カラー・マーパは良い仕上がり。とのお言葉に、大変嬉しく思います。
一方で、カット技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
たかゆき様のご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現のしやすさ等の技術力向上を再徹底させていただきます。今後さらに技術を磨いてまいります。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
担当 鈴木香織 -
あやさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/4/3
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
久しぶりにいきましたが、髪質とか分かってくれているので、安心してやってもらえます。お店の雰囲気も落ち着いていていいと思います。
- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー、その他
eM エムからの返信コメント
あやさん様
このたびはご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
今後もより居心地の良い雰囲気や技術や接客を提供できるように、努力していきたいと思います。 またのご来店、お待ちしております。
担当 堀之内 -
あおいさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/3/28
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
初めてのヘッドスパでしたが、
説明も施術もとても丁寧でした。
とても満足です！
今度は別メニューもお願いしようと思います！- 予約時のクーポン・メニュー
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6種類からアロマを選んで とろけるアロマスパ 【特別価格】一律￥4200
[施術メニュー] その他
eM エムからの返信コメント
あおいさん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
大変嬉しく感じております。ぜひ次回は様々なメニューのご用意がありますので、
ご来店を心よりお待ちしております。
担当 堀之内 -
あうさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/3/21
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
初めてヘッドスパを体験しました。強めのマッサージですっきりしました。髪が絡まることが多かったのですが、このところ指通りがスムーズで嬉しいです。シャンプー台がフラットになれば、もっと快適だろうなぁと思いました。
- 予約時のクーポン・メニュー
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6種類からアロマを選んで とろけるアロマスパ 【特別価格】一律￥4200
[施術メニュー] その他
eM エムからの返信コメント
あう様
先日は当サロンにご来店いただきまして、ありがとうございます。
マッサージの加減や仕上がりなど多くの点に満足していただき、大変うれしく感じております。設備にはお客様が快適に過ごしていただけるような、工夫や改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。
担当鈴木
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タカちゃんさん（男性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/3/21
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
全体的にクセが強くなってきていたので、縮毛で伸ばしてもらいました。
以前に別のサロンで縮毛かけたのに髪がごわつき、毛先がチリチリになったことがあったので怖かったんですがしっかりと伸びたので大変満足です。
現在も髪がごわつくことなく、真っ直ぐです。
当日は大雨でしたが、行ってよかったと思えるサロンでした。- 予約時のクーポン・メニュー
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デジタルパーマor縮毛矯正 ＋炭酸トリートメント ￥21000→￥9450
[施術メニュー] パーマ、縮毛矯正、トリートメント
eM エムからの返信コメント
タカちゃん様、コメントありがとうございます！
満足して頂けて、とても嬉しいです＾＾♪
もっと髪が伸びてきたら、おさまりも更に良くなっていくと思います☆
キレイに髪が伸ばせると良いですね♪
またギターのお話きかせてください☆☆★ -
なおさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2011/11/6
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
ヘッドスパでしっくりくるお店がなかなか見つからなくて困っていましたがやっと自分にあうお店が見つけられ大満足です。
頭皮全体を比較的強めに施術するので、他のお店でもの足りなさを感じている人にはおすすめです。
頭皮はスッキリ、髪の毛もサラサラになりました。
スタッフの方が若くお店は一見、若い人向きに見えますが担当の方を始めスタッフの方達が皆さん感じが良いので心地よい良い時間が過ごせました。
次回からはアロマスパ以外もお願いしようと思ってます。- 予約時のクーポン・メニュー
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6種類からアロマを選んで とろけるアロマスパ 【特別価格】一律￥4200
[施術メニュー] その他
eM エムからの返信コメント
なおさん、先日はご来店ありがとうございました。 ヘッドスパなどのリラクゼーションメニューや店内の雰囲気は特に力を入れて、取り組んでおりますので、大変嬉しく感じております。
今後も、よりよいお店を目指し努力していきたいとおもいますので、よろしくお願いいたします。 この度は口コミ投稿ありがとうございました。
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ななえちゃんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/30
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
担当していただいたスタッフさんがとても親切でした。シャンプーも上手で最後まで素敵な気分で過ごせました！髪の毛のダメージがすごく気になっていいましたが、しっかり相談してくれてお勧めのシャンプーまで購入してしまいました☆また利用したいと思います！
- 予約時のクーポン・メニュー
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カラー＋炭酸トリートメン ト ￥11550→￥7870
[施術メニュー] カラー、その他
eM エムからの返信コメント
ななえさん
先日はご来店ありがとうございました。
とても、素敵なお言葉を頂いて、嬉しく感じております。
とても、よいシャンプーなので、コンディションも上向きだと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
口コミありがとうございます。
担当 鈴木 -
しろちゃんさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/29
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金5
接客も程よく、ヘッドスパは、また受けたい！と思うほど気持ちがよかっです。使っているケア用品もとてもいい匂いでよかったです。
美容室だから仕方ないのですが、お店に入った時のニオイがもっと清潔であれば、大満足だっかもしれません。また行きたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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【eM人気NO.1☆】 アロマスパ＋カラー \7870
[施術メニュー] カラー、その他
eM エムからの返信コメント
しろちゃんさん。
先日は当サロンにご来店、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
店内のニオイにつきましては、不快を与えてしまい申し訳ありません。
今後は空調を整え、改善に努めていきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
担当 鈴木 -
エリーさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/28
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
今回はカラー・カット・ヘッドスパをやっていただきました。
お店の雰囲気がとても良かったです。キレイで清潔感があり、とても癒されました。
シャンプー台も心地よくて、そこで受けたヘッドスパはとってもサイコーでした！
カラーもとてもキレイに仕上げていただきました。- 予約時のクーポン・メニュー
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【eM人気NO.1☆】 アロマスパ＋カラー \7870
[施術メニュー] カラー、その他
eM エムからの返信コメント
エリ―さん
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。また嬉しい口コミ投稿もありがとう
ございます。
当サロンの雰囲気や空間、たくさんの点を気に入って頂きたいへん嬉しく思います。
今後もよりよい、サービスを提供できるよう努力してまいります。
鈴木 -
さわちゃんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/13
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
カラーリングがおすすめ！色が抜けやすい髪質なことをお伝えしたら、持続するように薬剤を選んでくれるし、ケアも教えてくれました。
とてもお話しやすい雰囲気の美容師さんで、また行きたいと思います☆- 予約時のクーポン・メニュー
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夏の愛されスタイル☆ カラー+カット +トリートメント\8800
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
eM エムからの返信コメント
さわちゃん様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
これからも、より良い技術や接客を提供できるサロンにしていきたいと思っておりますので今後もよろしくお願いいたします。
このたびは口コミありがとうございました。
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たえさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/6
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
横浜でヘッドスパを探していて、ホットペッパーの写真の雰囲気もよかったのでこちらにしました。
お店は中に入ると綺麗で清潔感がありました。
ヘッドスパは専用のブースで行いますが、イスも座り心地がよくずっと座ってるのが苦になりませんでした
自分の好きな香りを選べるのでリラックスでき、また初めにシャンプーをしてくれたのですがすごく丁寧で気持ちが良かったです。
マッサージは首までよくしっかりマッサージしてくれていつのまにか寝てしまうほど気持ちが良かったです。とても疲れていたのですが、終わって自分の顔をみるとすっきりむくみも消えていて効果抜群でした！
終わると肩をもんでくれましたが、今回の担当の方が大変上手で嬉しかったです。
髪もサラサラ・しっとりになり大満足で帰りました。サロン専用のシャンプーも良かったので今度はぜひ試してみたいです。
ヘッドスパを静かな時にやりたい方はお店の混雑具合を事前にチエックした方がいいと思います。
横浜駅からも近いですし一度やってみる価値はあります。疲れてる方にすごくおすすめです！- 予約時のクーポン・メニュー
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6種類からアロマを選んで とろけるアロマスパ 【特別価格】一律￥4200
[施術メニュー] その他
eM エムからの返信コメント
たえ様
このたびはeM横浜店にご来店いただきありがとうございます。
ヘッドスパやシャンプーの技術だけでなく、店内の雰囲気などたくさん気に入っていただけて大変うれしいです。これからの季節、寒い時期のあたたかいヘッドスパもとても気持ちが良いので、ぜひお試し下さい。サロンで使用しているシャンプーは、髪質に合わせて選べるシャンプーをご用意しております。ご自宅でもアロマの香りをお楽しみいただけますよ☆
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。 -
お任せできる安心感
丁寧
[投稿日] 2011/4/5
なぁあ（女性/20代前半）カットとデジパをしました！店内雰囲気もよかったし、丁寧でわかりやすいアドバイスでした！ﾍｱﾁｪﾝの注文しましたが、よくわからないこともあったので、バランスみてお任せでと伝えたところ、自分の理想通りになりました！大満足です！ありがとうございました！また行きたいとおもいます☆
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スタイル提案
イメージを変えたくて
[投稿日] 2010/7/3
MAAAMI（女性/20代前半）イメージを変えたくて、あと梅雨の髪のうねりなどをおさえたくて相談したところ、たくさんのアドバイスをいただいて、なりたい髪にしていただきました!!
店内は落ち着いた雰囲気でシャンプーの時にはウトウトして気付いたら口あけて寝ちゃってましたー!!笑
本当に素敵な美容室でした☆ありがとうございます♪ -
カウンセリング
親身なカウンセリングで迷っていても安心できました！
[投稿日] 2009/5/15
めぐみるく（女性/20代後半）かなりのロングヘアからのイメチェンをしたくて行きました。
３０センチくらいカットするので、迷いや不安がありなかなかスタイルを決めかねていたのですが、時間をかけて丁寧にアドレスしてくれたので、安心してお任せすることができました。
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