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サバービア suburbiaのお店ロゴ

suburbia サバービア

サバービア

ネット予約OK
即時
指名
ポイント
メンズ利用OK
  • サバービア suburbiaの2次元バーコード
  • 東京都渋谷区神宮前3-39-5 Qiz AOYAMA 2F 
  • 銀座線 「 外苑前駅 」 3番出口 徒歩7分 : 「 表参道駅 」A2出口 徒歩13分

サバービア suburbiaの口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

201件の口コミがあります

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  • ありすさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回二回目の来店でした!
    サバービアさんのカラーは
    本当に素敵です!
    今度はカットお願いします!
    また次に行くの楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • AKAさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人気のサロンですので都合が合わなくて他のサロンにも幾度となく切ってもらいますが、その度にやっぱりここのサロンじゃなきゃダメだなと実感するばかりです。
    今回も他のサロンで切ってもらった後のなんともパッとしないショート伸びかけ、伸ばし中の状態からカットのみで私の好みにフィットする仕上がりに手直しして頂きました。長さをそんなに変えてないのに可愛くしてしまうセンスが凄いなと思いました。
    前髪も幅狭めをお願いして、私が理想としていた仕上がりに大満足です。カットでさらにアレンジしやすくキマリやすくなった気がします。このサロンに行くと丁寧なシャンプーや髪の毛の柔らかい仕上がり、可愛くなれることからエステに行くような贅沢な気分になります。お店の雰囲気もみんな施術に集中されててチャラチャラしてない感じが私は好きです。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    AKAさん、いつも御来店ありがとうございます。

    今回は長さはあまり変えずに “ 前髪・顔回りの似合わせ ” “ 全体のバランス感 ” を重要視し、カットしました。

    前髪の幅狭めのオーダーでしたね! 「 長さと幅をどれくらいにするか? 」  「 頬に沿う髪の毛をどう落とすか? 」 で、
    パッと見の雰囲気 髪の毛を結んだ時の雰囲気が断然良くなります☆

    違いを感じて頂き、『 理想通り。 』 と言って頂けたこと、本当に嬉しく思います。
    また、 『 エステに行くような贅沢な気分になる。 』 というお言葉、初めて言われました!

    自分の中で「 良い気分でいてもらいたい。 」 「 良い気分のままお帰り頂き、過ごして頂きたい。 」 という気持ちがすごくあります。そのために “ 乾かすだけでキメる ( 可愛くする ) ” のはもちろんのこと、 “ 声のかけ方 ” “ お客様や髪の毛に向き合う姿勢 ” “ お店の温度一つ ” にしても、より追求し 「 お客様の気分の良さにつなげたい。 」 と改めて感じさせて頂きました。ありがとうございます!
    次回もまた、楽しみにお待ちしてます!今回は本当に嬉しい口コミありがとうございました☆

    suburbia 荒金 伸英

  • ほげぴよさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイル写真がとても可愛かったので、初めて来店しました。

    他の方のクチコミにもあるとおり、とっても丁寧にカットしていただきました。
    ただ、事前のカウンセリングは思ったよりあっさりしていたという印象です。
    ちょっと見ただけで伸ばし中ということを当てられてびっくりしましたが、
    以降はあまり口をはさむ間もなく終わってしまった印象がありました。
    私が言い出せなかっただけなのですが…(笑)

    仕上がりがイメージできないまま始まってしまったのでちょっと不安でしたが、
    伸ばし中ということで長さは変わらずに、でも以前よりまとまりやすくなってよかったです。
    だいぶ軽くなったせいか、髪の毛がやわらかくなったような気もします。

    次はカラーをお願いしようかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット 】 ¥ 5500

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    ほげぴよさん、今回は御来店ありがとうございます。

    『 とっても丁寧に 』 とお言葉を頂き、ありがとうございます。
    カット後の調子も良好なようで、とてもよかったです!

    トップの段の入り方、毛先の軽さ、中間部分にたまった重さが気になったので、毛先に厚みをつけ、軽さを入れることで、髪の毛の動きやすい空間作り、今までよりも 『 動き・まとまり・扱いやすさ 』を良くすることが
    できました。
    髪の毛が柔らかく感じるのは、その空間を作るカットと水分系のシャンプー・トリートメントがうまくマッチしたからだと思いますよ!

    カウンセリング時は、ほげぴよさんの髪を見た瞬間に、伸ばしていることがわかり、 「 どうすれば、伸ばしやすく、スタイルとして完成するか。 」 を考え、すぐにイメージが湧きました。その勢いでスタイルの提案をしたため、ほげぴよさんが要望を伝えづらい状況になってしまったかと思います。そのため、イメージの共有が十分にできていないままであったことは反省、改善すべき点として今後努めていきます。
    今回お伝え頂き、ありがとうございます。

    それでは、次回カラーでまたお待ちしております。

    suburbia  黒柳 剛

  • もーりーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パソコンのヘアカタログのサイトでこちらのヘアスタイル
    がとても気に入ったので初めてお願いしました。
    特にこうしたいというのがなかったのでカットはおまかせ
    しました!
    カットする前にどういう風にカットして仕上がりはどうなるか
    というのをとても丁寧に説明してくれたので安心して、
    おまかせすることができました(*^^*)
    カラーもしたのですが綺麗なアッシュに染まり大満足です!
    家族や友達からもとてもいい色だねといってもらえました!
    髪型もとてもきれいなボブにしてもらい今までの自分じゃない
    みたいでした(^。^)
    カラーカットともに満足です!!
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします(^-^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】   学生 ¥ 9500    

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    もーりーさん、口コミありがとうございます。

    カットは伸ばし途中だったのですが、毛先が軽くハネていたので、扱いやすいように軽いところをなくしてボブにカットさせて頂きました。

    もーりーさんは、かわいい雰囲気とオシャレ感があったので、前上がりで前髪がパッツンのキュートなボブが
    マッチしました。

    次回は、伸ばしてもっと重めで長めのボブにチェンジしていくのも良いと思います。

    カラーは、周りの方達から褒められているようで、それを聞き、僕も嬉しいです。
    もーりーさんのお肌の色に、ホワイトブラウンがとても合っていて、お肌にも透明感が出て、カラーもよりキレイに
    見えましたね☆

    今回、ほとんどオマカセにして頂けたので、僕も 「 コレが似合う。 」 というスタイルを提案できました。
    それを、 『 丁寧に説明してくれた。 』 と言って頂きありがとうございます。

    更に、 『 今までの自分じゃないみたい。 』 と言って頂いて僕も、本当に似合うスタイルに出来たことを実感できて、
    本当に嬉しいです。

    それでは、またの御来店お待ちしております。

    suburbia 中村 飛鳥

  • snowさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2012/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店にもかかわらず、こまごまとしたことまで覚えてて頂いてありがとうございました。新しい方がたくさん増えて、場の空気が柔らかくなったような気がしました。終始居心地良く過ごせました。

    実は今回は新規のお店に行こうと思っていたのですが、たまたま昨年8月のパーマから2ヵ月後の自分の後ろ姿の写真が目に入って、後ろから見てもセクシーなんだよなぁ~(自分で言うな!!)と思い、またお願いすることに。

    でも重さが~っていう多少の不安があって、なんて伝えれば・・って予約してからずっと考えてたのですが、最初にスタイリストさんと軽くお話ししたら、「元に戻してください」の一言で充分伝わりそうって、すぐに安心できました。

    仕上がり4になってるけどホントは★5つです。今後コレが伸びたときにも、この抜け具合を維持してもらいたいので、敢えて★4にしておきます。

    朝何もしなくていいし、くせ毛 結びグセ 時には寝グセ が勝手にコラボしてくれて、無駄にフェロモン振り撒いてます(笑)

    次回も期待してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    snowさん、先日は御来店ありがとうございます。

    今回は久しぶりの御来店でしたね。前回かけたパーマが広がってしまったという報告を頂いていたので、今回また御指名頂き、 「 必ずいい感じにしよう。 」 と、前々から気持ちを準備していました。

    以前まで、広がらないように段があまり入っていない状態でカットさせて頂いていましたが、今回パッと見たときに 「 段が入った方が毛先の遊びが色っぽくていいな! 」 と感じました。

    計算なく段をつけると、中の広がりが余計に出てきてしまう為 “ 毛先の厚みと、段の入り具合のバランス ” を重要視し、カットしました。

    結果、もともとお持ちのクセが抜け感を出し、良い感じに仕上がりましたね!

    また、今回居心地良く感じて頂き、すごく嬉しく思います。新入社員も、感じ良く仕事を覚えてきています。そんな中 『 サロンの空気が柔らかくなった。 』 というお言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います!

    今後もsnowさんの期待以上の仕事が出来るよう、提案・施術させて頂きたいと思っています。

    今回は嬉しい口コミありがとうございました!次回もよろしくお願い致します。

    suburbia 荒金 伸英

  • あみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイル写真に惹かれて、サバービアさんに今回カットカラーをお願いしました。

    お店の雰囲気はとても静かで美容院での会話が苦手な方は
    心地よいと思います。

    施術はカットカラーでしたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださって
    こちらの質問にも適切に答えてくださいました。

    今回は伸ばし途中ということで、これから伸ばしやすいよう
    修正カットをしていただき、カラーはトーンを暗くをしたのですが
    透明感あるホワイトブラウンで染めていただきました。

    大変満足でした!ですが、もう少し美容師さん方と
    会話したかったです。

    また行く際には話していきたいと思います!!

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    【 カット ・ カラー 】   学生 ¥ 9500    

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    あみさん、口コミありがとうございます。

    スタイル写真は、実際にお店に来て頂いた際に、やっていることをそのままスタイルとして載せているものなので、 『 スタイル写真に惹かれて 』 と魅力を感じて頂けて良かったです。

    カウンセリングでは、今のスタイルの提案だけでなく、 “ 今後どうしていくか ” 、 “ 髪の悩み ” 等も解決できる様にと考えているので、 『 とても丁寧にカウンセリングしてくださって 』 というコメントを言って頂きとても嬉しいです。

    今回は、軽い所を切って、更にダメージもなくしたので、伸ばしやすくなったと思います。
    パーマも生かしたので、朝起きたら、毛先を水で濡らして揉み込んで、自然乾燥だけでスタイルが決まりますよ!

    カラーは、暗めのホワイトブラウンにしました。暗くても透明感が出るので、重く見えずに柔らかい質感が出せるんですよ♪
    それと短めの前髪もあみさんの雰囲気にすごく合っていました。

    今回はスタイルについての話しかできなかったので、次回御来店の際は、他にもいろいろお話しましょう!

    それでは、またの御来店お待ちしております。

    suburbia    中村 飛鳥

  • ゆーきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり美容院が好きではなかったのですが、
    やっと出逢えた!!
    という感じです☆

    翌日、自分でセットしても
    お店てして頂いた通りになりました!

    これからこちらにお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました!

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    【 カット 】 ¥ 5500

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    ゆーきさん、先日は御来店ありがとうございます。

    「 やっと出逢えた! 」 と言って頂き、自分も喜んで頂ける仕事ができたのだと実感する事ができました。
    ありがとうございます。

    お家でセットしても、お店でセットした通りになっということで、 “ 扱いやすさ ” と “ 再現性 ” を実感してもらうことができてよかったです。

    縮毛矯正の残っている状態でしたが、今後はかけずに、伸ばしていって良いと思います。膨らみやすいという理由で縮毛矯正していたという事ですが、毛量を調節して、毛流れを変える様にカットすれば、収まりも良くなって、
    扱いやすくなりますよ。

    ずっと結んでいて、髪を下ろしていないということだったので、今後は結ぶだけでなく、髪を下ろして楽しんでみて下さい!
    4ヶ所巻くだけのアイロンの巻きも簡単だと思うので、試してみて下さいね。

    久しぶりに伸ばしたという事ことだったので、しばらくは長めのスタイルを楽しんでいきましょう!

    それでは、又の御来店お待ちしております。

    suburbia  中村 飛鳥

  • とんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ2年ほどお世話になっております♪
    ずっとショートでしたが、伸ばそうと思えたのも担当さんの腕のおかげです!
    とても良い感じにカットして頂いて、本当に朝も楽ちんですし、保ちも良いです!
    だんだんとボブらしくなってきて、これからが楽しみです。

    おじゃまする度に皆さん真剣に取り組んでいるのが見ていて分かるので、自分の仕事にも活かしたいと思って、よーく観察しています(^0^;)

    新人さんもたくさん入ってこの先も楽しみな美容院です!
    これからもよろしくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    とんさん、いつも御来店ありがとうございます。

    早いもので、もう2年担当させて頂いてますね☆

    とんさんにはいつも楽しく提案しながら、カットさせて頂いてます!

    仕事を 『 真剣に取り組んでいる。 』 と感じて頂き、嬉しく思います。やはり美容室では “ 仕上がったヘアスタイル ” が商品であって、その仕上がりで2~3カ月を過ごして頂くことになります。

    そして “ もちが良くて、楽にキマって、それが似合っている。 ” ことがリアルで最高だと思うので、スタイリストもアシスタントもそこに向かって仕事を心掛けています☆

    仕事の姿勢を褒めて頂き、この場で伝えて頂けたことにすごく感動しました☆そんな視点で見て頂けていたことも初めて知ったので、本当に嬉しく思います!

    今年は新入社員もたくさん入社しました!皆速いスピードで成長しています☆

    より多くのお客様に満足感を感じて頂けるようなスタッフでいられるよう、自分自身が模範になるような仕事を、より心掛けたいですし、お店全体で成長していきたいと思っています!

    次回もまた楽しみにしてます!こちらこそ、これからもよろしくお願いします☆

    suburbia 荒金 伸英

  • clover☆さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一昨年から担当スタッフさんにお世話になっています。

    今回はカットとカラーをお願いしました。

    いつもながら、カットもカラーもとってもとっても丁寧で、仕上がりも自分が思った以上のものになって大満足です。

    カラーを『明るくなりすぎは嫌だけど、でも夏っぽく』とお願いしたら、
    透明感がある感じに仕上げていただけました。
    最初『透明感??』と思いましたが、仕上がりは『なるほど!』でした☆とってもステキで周りの評判も良いです!

    カットがとてもいいので、いいのか悪いのか気づくと半年ほど経ってしまうのですが、また伺いますので宜しくお願いします(^-^)/

    次はちょっと雰囲気を変えようかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    clover☆さん、先日は御来店ありがとうございます。

    カットもカラーも満足して頂けたようで、とても嬉しく思います!

    前回カットしてから半年弱経ってましたが、clover☆さんは髪質が良いため、ほとんど崩れることなく伸びていました!

    そのロングのウェーブの雰囲気が春夏の雰囲気にピッタリでいい感じだったため、イメージはキープでいかせて頂きました☆

    カラーの仕上がりもキレイにいきましたね!周りからの評判が良いということは、clover☆さんの 「 雰囲気にジャストフィットしていた。 」 ということだと思います。
    その報告を頂けたことは、僕自身も 「 提案して良かった! 」 という確認にもなり、すごく嬉しいことなんですよ☆

    秋冬になってきて髪の毛が長くなりすぎると、コートにモタついたり、印象が重く見えたりすることもあるので、次回は雰囲気チェンジもいいと思います☆

    今後も、気に入って頂けるようなヘアスタイルの提案が出来るよう努めていきます☆

    今回は嬉しい口コミありがとうございました☆
    また、次回も楽しみにお待ちしてますね!

    suburbia 荒金 伸英

  • ううこぱんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    他の方の口コミ通り、とても丁寧にカットして頂きました。
    伸びた後のイメージとかも写真で提示してもらえたので、
    分かりやすかったです。
    カラーも黒染めしていたので、明るさはあまり出ないのは仕方ないとして、
    綺麗な私好みの色に染めて頂き、よかったです。
    シャンプーも絶妙な力加減でとても気持ちよかったです♪

    また時間を作って伺いたいと思いますー!

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    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    ううこぱんさん、先日は御来店ありがとうございます☆

    カットは大幅な長さのチェンジではなかったため、 “ 顔周りの似合わせ ” を、一番に重要視し行ないました。

    丁寧だと感じて頂けたこと、仕上がりに満足して頂けたことにとても嬉しく思います!

    カウンセリングに関しても、言葉だけでは人によってイメージが違ったりするため、写真での確認をするようにしています。ううこぱんさんは、オマカセして頂ける感じでしたので、こちらの提案次第で 「 すごく雰囲気が良くなるな。 」 と感じました!

    シャンプーもお褒め頂き、嬉しく思います。新入社員のスタッフもシャンプーがメインの仕事になるため、お褒め頂けるとすごく自信になりますし、美容師の楽しさを感じられる瞬間なんですよ!ありがとうございます☆

    カラーも、今後黒染め部分が無くなって行くと、より綺麗に染まっていくと思います☆

    また、いずれはショートも気になるというようなお話も出ましたが、僕もオススメがあれば色々提案したいと思いますし、徐々に変化を楽しんで行きたいですね☆

    今回は嬉しい口コミありがとうございました!また是非お待ちしてます☆

    suburbia  荒金 伸英

  • きなこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ずっと憧れていたサロンでした。期待しすぎると裏切られることが多いですが(笑)期待通りよかったです!伸ばすことを考慮して前の方の髪を中心にカットして頂いたのですが、本当に安くして頂けたのでびっくりです!またトリートメントをしなくても手触りが変わったので、予定の金額よりもだいぶ安くすみました。シャンプーも長くて気持ちよくて寝てしまいました。傷んでいてブリーチせずだったので予定より暗いカラーでしたが、今の色の変化も楽しみつつ、次のカラーも楽しみです。要望も髪の状態もちゃんと考慮して、丁寧に施術してくれます。遠いですが、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】   学生 ¥ 9500    

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    きなこさん、先日は御来店ありがとうございます。

    今回は、 「 伸ばしたい。 」 という御希望があったため、今の扱いやすさを考えて、後ろは切らずに前の部分だけをカットさせて頂きました。

    今後のスタイルによっては、 “ 切らない。 ” ということが一番良い時もあります。何度か御来店頂いているお客様に多いのですが、重さが出たり、スタイルがあまり崩れたりしない様にカットをしているので、カットがほとんど必要ない場合があります。その時は、 “ 前髪カット ” のみや、 “ ダメージトリミングカット ” のみにメニューを変更して、行なった技術量に対しての料金としてお安くするようにしています。今回はそれを適応させて頂きました☆

    カラーもダメージを考慮し、明るさよりも透明感を出すようにしてやさしいお薬を使っています。良いスタイルを作るには髪の状態がとても大事です。要望を考えつつ、 「  今できる一番いいスタイルにする。 」 ということを今回は共有することができて良かったです。

    きなこさんの期待にも応えられたようで僕も嬉しいです。

    それでは、またのご来店お待ちしてますね。

    suburbia  中村 飛鳥

  • MOLさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かーなり久しぶりに来店です(´▽`;)

    カットのみお願いしました。カラーやパーマは1年後までがまんです(´・ω・`)…

    髪の広がりがひどくて、駆け込みました。
    自分に似合いそうなイメージはあまり分からないのでおまかせしましたが、ふわっとかわいくしてくれました(´▽`*)
    まとまりが出て指通りもよくなって満足です!

    巻き方も丁寧に教えてくれてありがとうございました!

    あと、担当スタッフさんのほんわかした感じにいやされました~(´ω`*)
    無口でお喋りがあまり得意じゃないので、ちょくちょく話す程度がちょうど良かったです

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    MOLさん、先日は御来店ありがとうございます。

    スーパーロングからロングへのカットでしたね!

    久しぶりのカットということ。そして、MOLさんを見たときに “ いい感じになる ” という確信があり、気合を入れてカットさせて頂きました☆

    同じロングヘアでも、 『 前髪とのバランス 』 『 顔回りの似合わせ 』 『 毛先の質感の作り方 』 にこだわりました。MOLさんの雰囲気にかなりマッチし、良いチェンジが出来ましたね☆

    満足してもらえたようで、僕も嬉しく思います☆

    カラーやパーマは今は我慢ということでしたね。黒髪のロングヘアも、MOLさんの個性が活きてて良かったですよ☆
    またカラーやパーマもご相談頂ければ、いい提案が出来るようイメージは湧かせておきますね!

    接客面に関しても、褒めて頂きありがとうございます☆ちょうどいい距離感での会話から、 “ 素直なコミュニケーション ” → “ 良いヘアースタイル ” が生まれると思っているので、そこに満足してもらえてすごく嬉しいですよ☆

    また是非お待ちしてますね!今回は本当に嬉しい口コミ、ありがとうございました☆

    suburbia 荒金 伸英

  • あさみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    前回と同じくカットで、前回より短くしてもらいました。
    だいたいの長さしか伝えてないのに、期待以上に完璧にしてくれます。
    髪を乾かしただけでキマるようになってきて嬉しいです。
    美容院帰りに、こんなに幸せな気分になれるのは、ここしかないです。
    またよろしくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    あさみさん、先日はご来店ありがとうございます。

    あさみさんは、女の子らしいかわいい雰囲気を持っているので、今回は前回より短くして、女の子にしか出来ない、丸みのあるシルエットにしています。
    あさみさんの雰囲気にピッタリ合っていましたね!

    大体の長さだけ伝えて頂ければ、カットでかわいくしていくので、 『 こうしたい。 』 というスタイルがなくても、お任せ下さい。髪の状態に合わせて提案をしているので、パーマ等はもう少し先かもしれないですが、 「 今後のスタイル 」 を考えたスタイル作りをしていきますね☆

    自分でも簡単にセットできるように、 “ 再現性 ” を大切にしているので、乾かしただけでキマっているのを実感して頂けてよかったです。
    もう少ししたら矯正している部分がなくなって、もっと髪質を生かせると思います♪

    僕は、美容院帰りに可愛くなって頂きたいという思いでカットしているので、幸せな気分になって頂けたということを口コミで書いて頂いて、僕も美容師としてこんなに幸せなことはないです!ありがとうございました。

    それでは、またのご来店お待ちしてますね。

    suburbia 中村 飛鳥

  • yuccaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、2回目のカットとカラーで伺いました。

    まだ2回目なのに、この安心感は自分でも不思議に思います。

    何年も通った美容院でも、オマカセでカットして頂くことができなかったのに、何も伝えなくても解って頂けて、全てが適格です。本当に感動しています。

    今回も大満足の仕上がりでした。
    次回は憧れのくせ毛っぽいパーマをお願いしたいなって思っています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    yuccaさん、今回も御来店ありがとうございます。

    “ 安心感 ” 大変嬉しいお言葉です!ありがとうございます。
    yuccaさんが安心してオマカセして頂いている感じは、伝わってきます。
    今回まだ2回目ですが、僕も不思議ともう何度も担当させて頂いているかのような安心感がありますよ!

    だからこそ、 「 こうした方が良い。 」 など、遠慮せずに提案できますし、またそれを受け入れてくれる心地良さがあり、毎回の施術が、 “ よりスムーズに、より完成度を高く ” させてくれています。

    次回御希望の “ クセ毛風のパーマ ” 、良いと思います。
    元々お持ちのクセも2回のカットで十分に生かせていますし、ベースのカットも全て僕のカットになっていますので、パーマをかけられる準備は整いました。
    さらに言うと、yuccaさんは、パーマのハマりやすい、 “ パーマ毛質 ” でもあるので、より扱いやすくなり、バッチリキマると思いますよ!
    あとは、乾かしただけでキマるように仕上げていきますので、是非オマカセ頂ければと思います。

    それでは、次回の御来店楽しみにお待ちしております。

    suburbia 黒柳 剛

  • みわたそさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに伺いました!

    秋から長期で海外に行くので伸ばすつもりでいたんですけど、
    やっぱり短くしたくなっちゃって
    結局バッサリ切っていただきました(笑)

    迷ったけど、短い方が自分的にしっくりするって
    やっと気付けたし、切ってよかったです!

    一緒に考えてくれるので
    伸びても崩れにくいスタイルのイメージが湧いて
    気持ち的にスッキリしました(*^_^*)

    あと、アシスタントの方にシャンプー中の会話の中で、
    疲れていることを言ったら
    じっくりマッサージをしくれました!
    小さいことですが、すごく嬉しかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    みわたそさん、今回も御来店ありがとうございます。

    伸ばして今の現状を無難に伸ばしやすくするよりも、切った方が可愛くなるイメージが湧いてしまったので、思い切って短くする方を提案してみました!

    みわたそさんにも 『 伸ばしたい。 』 というよりも 『 切りたい。 』 という気持ちの方が強いように感じたので、僕の提案が後押しとなったのであれば、結果は切ってよかったということで、僕も短くすることを提案してよかったです。

    今後は伸ばしていくことになりますが、伸ばしやすい髪型を見据えたイメージで今回短くしているので、今後も御心配なくお任せ下さい。

    あと、アシスタントのシャンプーの件もこの場でお褒め頂きありがとうございます。
    アシスタントも自分自身の施術に良い反応を頂いて喜んでいました。

    いつも口コミを頂いていますが、毎回色々な視点から御意見を頂いて、自分の行った仕事への 「 良い仕事が出来ていた。 」 という確認ができ、仕事へのモチベーションも上がります!
    小さい気づきだったり、口にしなければ流れていくようなことかも知れませんが、それをいつも伝えて頂けることがとても嬉しいです。

    suburbia  黒柳 剛

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    二回目の来店です。

    【施術内容】
    カット+通常カラー

    ★カット★
    カットは、ネットのヘアスタイルで載っているような
    ラフな束感を求めている人にオススメです。
    似合うように、顔の形や目の位置を見て、仕上げてくれます。

    カット後、自分で楽にスタイリングできることが嬉しい。

    ★カラー★
    少し陰影をつけてほしかったのでその旨お話しすると
    通常のカラーでも対応できるとのこと。

    実際カラーがはじまると、ブロッキングがとても丁寧で
    細かく計算しながら、陰影やラフ感を作ってくれてると感じました。

    ★トーク★
    過度な営業をされないのも魅力で
    ゆっくりと過ごすことができます。

    ★価格★
    価格は立地柄妥当でしょうか。
    ただ、毎回満足しているのと、しばらくサロンに行かないで
    あえて何もしない方がキマってくるヘアスタイルなので
    そのことを考えるとコスパ◎です。

    気に入ってま~す

    ★補足★
    4月だからか新人さんポイ方がたくさん。
    たどたどしいけど皆さん感じが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    みゆさん、先日はご来店ありがとうございます。

    今回カットは、あまり長さを変えなかったのですが、前回に引き続いて、 「 ヘアスタイルの完成度を良くしていく。 」 というカットにしました。ですので、前回よりも更にカットの持ち・扱いやすさ・再現性が良くなっていると思います。
    何もしなくてもキマっているようでよかったです。

    似合わせについても、ポイントを作って切っているので、少しのカットでも、チェンジ出来るように仕上げています。細かい所ですが、みゆさんがそれを感じてくれていて、とても良かったです。

    カラーは、通常のカラーで、 “ 立体的 ” に見えるようにしています。ラフな質感がみゆさんの雰囲気にバッチリ合っていましたね。更に変化させたくなったときは、ハイライトもオススメです☆

    接客についても、美容室では心地の良い時間を過ごして頂たいと思っているので、 「 ゆっくり過ごすことが出来た。 」 と言って頂いて僕も嬉しいです。
    これからも、良い時間を過ごして頂けるようにしていきたいと思います。

    それでは、またの御来店お待ちしてます。

    suburbia  中村 飛鳥

  • くまこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2012/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてカットで利用しました☆

    初めての美容院に行くと、どう伝えたらいいのか分からなくて困ってしまうのですが、こちらではそのような事はなく、私が気になる所を髪を見て理解して下さり、とっても丁寧にカットして下さいました☆

    いつも矯正をかけてストレートにしていましたが、私自身の髪質をもっと大切にしていきたいなと思えるようになりました。髪型も低迷中でどうしたらいいのか分からなかった私に、ちゃんとこの先のビジョンやセットの仕方も教えて下さり、本当に嬉しかったです。とってもステキな美容院に出会えました。


    2ヶ月伸ばして、また伺いたいと思います☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット 】 ¥ 5500

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    くまこさん、今回は御来店ありがとうございます。

    数ある美容室の中から選んで御来店して頂いたからには、 - suburbia - 、そして 僕 にしか出来ないことを提案したいと思っています。
    カウンセリングでは、 「 ココが気になるだろう。 」 と考えるのはもちろん、そこに 「    僕がこうしたい。 」 という考えをプラスして提案しています。
    ですので今回は、フィーリングが合い、くまこさんの 『 こうしたい。 』 と、僕の 『 こうしたい。 』 がピッタリと一致して、僕もとてもやりやすかったです。

    いつも矯正をかけているということで、まず本来のクセが生かせるかどうかをチェックしました。ほとんどの方が生かせるであろうイメージが湧くことが多く、くまこさんのクセにも生かせるイメージが湧きました。

    ですので、次回以降はクセを生かせるように少しずつ修正していき、最終的にはくまこさんが本来お持ちの髪質の可能性を最大限に引き出し、御自分の髪を好きになって頂きたいと思います。

    それでは、またの御来店お待ちしております。

    suburbia   黒柳 剛

  • しおりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日初めて伺ったのですが、窓際の席に案内してもらって、とっても気持ちよく過ごせました!シャンプーもとっても気持ちよかったです。髪の毛もとっても良い感じに切っていただいて、今もまだとってもまとまっていて感動です!今度はカラーをしにいきたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット 】            学生 ¥ 5000    

    [施術メニュー] カット

    suburbia サバービアからの返信コメント

    しおりんさん口コミありがとうございます。

    初めての御来店だったのですが、セミからボブへバッサリのスタイルチェンジを任せて頂きありがとうございます。

    今回カットで、毛流れを変えて頭の形を良くしたり、顔周りのデザインを変えて小顔に見えるようにしています。少し切るだけでも見え方は、すごく変わるんですよ!
    柔らかさのあるボブが、しおりんさんに似合っていて良かったです。

    まとまりやすさも、内側から細かく段を作って切っているので、乾かしただけでまとまると思います。何もつけずに下を向いて乾かすだけで大丈夫です。スタイリング剤は必要ないと思います♪

    気分を変えたくなった時は、教えたアイロンの巻き方で “ 2ヶ所 ” 巻くだけで雰囲気が変わって可愛くなりますよ☆

    またシャンプーも 「 とても気持ちよかった 。 」ということを伝えて頂いて、僕も嬉しいです。アシスタントも喜んでいました。ありがとうございます。

    次回のカラーは、色素薄めの柔らかい質感のカラーも似合うと思います。色素薄めのカラーだと髪だけでなく、お肌にも透明感が出るんですよ♪

    それでは、またの御来店お待ちしてます。

    suburbia 中村 飛鳥

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、伺ったのが10回目だったようで、太っ腹なプレゼントを頂きました^^
    皆さん口コミされている通り、こちらのスタイリストさんは、いつも帰り道、鼻歌を歌いたくなるような♪素敵なヘアに仕上げて下さいます。技術の高さももちろんですが、読みたい雑誌を自分で選べたり、手荷物を席に置いておけるようになっていたり、さりげないサービスがとても心地よいサロンです!!
    これからも、どうぞよろしくおねがいします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    あかねさん、先日は御来店ありがとうございます!

    今回は10回目の御来店でしたね☆来店カードは御用意しておりませんが、来店回数や施術メニューは、こちらで管理させて頂いてます。 「 いつもありがとうございます 」 という気持ちを込めて、10回御来店で -suburbia- で使用しているシャンプー&トリートメント ( 6,000円相当 ) をプレゼントさせて頂いてます!喜んで頂き、とても嬉しく思います☆

    サービス面で 『 読みたい雑誌を自分で選べる 』 ことは “ どうしたらお客様の居心地がより良くなるか? ” をスタッフが日頃から考えて出来上がっていきました。
    また 『 手荷物を席に置ける 』 ことも -suburbia- オープン以来オーナーが “ 自分の場所にお荷物がある安心感 ” を求め、このようなお席の作りにしています。

    そのような、見えないサービスに気づいて頂き感動しました。ありがとうございます!オーナーからも心よりお礼を申しておりました!

    そして、僕もいつも心地良くカットさせて頂いてますし、良い髪型をキープ出来ていることに僕自身すごく満足しています!
    こちらこそ、これからも是非よろしくお願いします☆

    suburbia 荒金 伸英

  • moeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2012/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    周りの反応がとてもいいです。多かったのはくせっ毛みたいで外国の子みたいですね、との言葉。気恥ずかしいですが、うれしいです。
    いつもお任せでお願いしていますが、あれこう言う必要がなく安心してお願いできるところが気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    suburbia サバービアからの返信コメント

    moeさん、今回も御来店ありがとうございます。

    何度も担当させて頂いてますが、初めてかけたパーマが大変好評ということでよかったです。

    今回は、ショートスタイルにクセ毛風を狙ってかけたパーマですが、単なる 『 クセ毛みたい。 』 ではなく、
    『 外国の子みたい。 』 という、さらに上級な周りからの反応を頂いてるとのことで、僕もmoeさんと同じくらい嬉しいです。

    かかりにくいと言われることが多い髪質だと思いますが、髪質・パーマ液・ロッドの大きさを決める際に、 “ 濡れている時と乾かした時の差 ” を計算し、最終的に乾かしただけでジャストにキマるように仕上げています。

    一回パーマが成功すると、毎回かけたくなってしまうとは思いますが、次回はカットで残っているパーマを復活させることができるので、一回置きくらいのペースでかけていくのがよいと思います。
    ですので、次回は一度見送り、カラーでより色素を薄くして、 「 外国人風の完成度を上げる。 」 ような変化をさせていきましょう!

    今回も嬉しい口コミありがとうございます。
    では、またの御来店お待ちしております。

    suburbia  黒柳 剛

  • よっくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセ毛が悩みでこれまで縮毛矯正を繰り返してきたのですが、そろそろきっぱりやめたいと思い、ネットで「カットが上手」と評判だったこちらに伺いました。
    ストレートをやめクセを活かしたい&少し重めが好み、現在のショートから伸ばすつもりはない・・・位しかお伝えしなかったと思うのですが、出来上がったら垢抜けたカッコイイスタイルになっていました。大嫌いだったクセ毛でしたが、あったほうがよかったと思える程です。
    そして一番感動したのは、洗った後無造作に乾かしただけで再現できたということです。これって凄い大事なことですよね。
    久々に行ってよかったと思える美容室に出会えました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    よっくさん、今回は御来店ありがとうございます。

    『 乾かしただけで再現できる。 』 とのお言葉、狙い通りではありますが、カットした者にとって最高の褒め言葉です。ありがとうございます!

    カウンセリングの時点で、 「 ここをこうカットしたらバランスが良くなる。 」 というイメージがすぐに湧いたので、頂いた御希望のみで十分で、逆に僕自身カットの自由度があり、やりやすかったです。

    あと、よっくさん自身が少しずつ御自分の髪質への印象が変わってきているようで、とてもよかったです!
    今までクセで膨らみやすく扱いにくい髪質だと思っていたかもしれませんが、カットの手法によっては生かすことができます!
    それは、 「 髪の落ちる方向をコントロールする。 」 こと。
    動いて欲しいところに髪の毛が動くようにイメージし、カットしています。
    そこに、むしろ程よいクセがあって、動きを出しやすかったので、切りやすかったですよ。いずれは矯正部分を切りきって、完全に自分のクセだけになった時、より扱いやすくなり、より自分の髪を好きになって頂けると思います。

    では、また次回の御来店お待ちしております。

    suburbia 黒柳 剛

  • しゃおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイルデザインがとっても可愛かったので家からは遠かったものの伺いました。
    なるべく髪が痛まないよう提案してくださり、時間をかけて丁寧にカラーしてくれたおかけで綺麗に色が入って嬉しかったです!
    シャンプーも今まで行ったお店で1番丁寧で気持ちよかったです。

    ただ、多分技術に集中して下さってたからだと思うんですが、スタッフさんが皆さんおとなしくて3時間ほぼ無言でリラックスどころか退屈で最後は黙り疲れてクタクタになりました…。。。

    帰るときもメンバーカードもらえなかったり。
    お店のカードがあるのかはわかりませんが美容室に行って頂けなかったのははじめてだったので次回からの料金もわからないし、帰り道悲しくなりました。

    技術は申し分ないしもう少し暑くなったらバッサリ切ろうと思うのでその時にまたいけたらなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    しゃおさん、御来店ありがとうございます。

    今回は、グラデーションハイライトでしたが、ブリーチを使わずに、通常のカラーでイメージどおりのグッと差のあるデザインの仕上がりになりましたね!
    ただ成功の裏には、ブリーチなしで差をつける為に、ベースを暗くするというこちらの提案に同意して頂けたことが大きかったと思います。
    髪型はこうやって、お互いの同意の元、一緒に作り上げていくのだなと改めて実感しました。

    その分、時間がかかってしまったことや技術に集中し過ぎてしまい、退屈な時間を過ごさせてしまったこと、御指摘頂き、今後自分の見直す点として参考にさせて頂きます。ありがとうございます。

    メンバーズカードに関しては、創業当時から御用意しておりません。理由は、ポイントカードが増えるなか、お客様自身のカード所有枚数が多くなり、店側で管理させて頂いたほうが、その煩わしさを解消できるのではないかという意図でそのようなシステムにしています。パソコンによりしっかりと御来店回数等管理させて頂き、10回目にはシャンプートリートメントのプレゼントも御用意しておりますので、よろしくお願い致します。

    suburbia 黒柳 剛

  • 凛さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目です。パーマをお願いしました。

    過去に何度か別の美容室でパーマをかけたことがありますが、かかりにくい髪質のようで、すぐに取れてしまったり、いつも朝のスタイリングか大変でした。かといって、強くかけてもらうとカールがですぎて不自然だったり…

    やはりデジパーじゃないとだめかな?と思いましたが、なりたいヘアスタイル的にもふつうのパーマのほうが適しているとのことで、仕上がりを予想してもらいつつ、慎重にかけてもらいました。
    結果、理想的なふんわりした髪型に!
    朝のスタイリングも、パーマがへたってる部分に軽く水をつけるだけでらくちん♪
    1週間以上経った今もパーマが残っていて、大満足です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    suburbia サバービアからの返信コメント

    凛さん、御来店ありがとうございます。

    今回はパーマでイメージどおりのフワフワな質感になりましたね!その後の状態も安定し、扱いやすいと聞いて、僕も嬉しく思います。

    凛さんの髪質は、今までかかりにくく、好みの質感になりにくかったとのことですが、カットでしっかりとベースを作ってからパーマをかけることで、パーマの質感をコントロールできるようになるんですよ!
    初回からパーマをかけたいお気持ちはあったと思いますが、2回目でかけられる状態になるまで待って頂いたことで、御満足頂ける仕上がりにできました。
    ありがとうございます。

    パーマの種類は、 “ なりたい質感 ” と “ パーマのかかり易さ ” を考えて、カット同様 「 乾かしただけでキマるように仕上げる。 」 イメージで決めています。
    ですので今回は、イメージ・カット・パーマのかけ方・仕上がり、全てがジャストにハマりました!

    今回をきっかけに凛さんにとってのパーマへのイメージが変わって、よりパーマを好きになって頂ければと思います。次回はまた何か違う刺激を与えられればと思います。
    それではまたの御来店お待ちしております。

    suburbia  黒柳 剛


  • あみっしゅさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回初めて行かせて頂いて、
    カットとカラーをやって
    いただきました。

    伸ばし中だったので、
    きれいに伸びるようにって
    どしろうとな私でも
    感じ取れるぐらいすごい
    丁寧に切って頂いて
    しかも、2、3ヶ月切らなくて
    いいよ!って言われた時には
    びっくりしました(笑)
    普通だったら月一だと
    思っていたので…


    そしてカラーはくすみcolorで
    お願いしました´∀`
    (外国人風ってやつですねっ!)
    落ちにくいように染めてる
    って聞いてすごく嬉しくなりました!アッシュとかベージュって
    本当にすぐ落ちてしまうので(泣)そしてとってもきれいな色!
    グラデーションになるように
    お願いしたんですが、
    すごい自然~!!!



    接客の方も私はずーっと話してるのが苦手
    なので、ちょこちょこと
    話してくれる感じが、
    私的とっても心地好かったです(笑)


    回りからの評判もよくて、
    賢そうって言われて
    すごく満足です(笑)


    ぜひまたお願いしますっ!
    ありがとうございましたっ´∀`

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    あみっしゅさん、先日は御来店ありがとうございます。

    カットは伸ばしやすいような準備が出来ましたし、カラーもすごくキレイに染まり、僕も大満足です☆

    伸ばし中は、 「 2~3ヵ月後にどうなっていくか。 」 を想定してカットしています。 “ 型崩れのしない状態を丁寧にカットし、その後しっかり期間をおいてもらう ” ことが、一番速くキレイに伸びるポイントです!

    あまり大幅にカットでチェンジ出来なかった分、カラーは気合いが入りました!
    外国人風のベージュ系カラーがあみっしゅさんの雰囲気にもピッタリ似合っていました!巻いた質感もかなり雰囲気が出ましたし、喜んで頂けてすごく嬉しく思います!

    接客も褒めて頂きありがとうございます!初めての美容室は緊張するものだと思います。お話の分量がちょうど良かったようで僕も嬉しく思います!

    ペースや波長が合うと心地良く感じますよね☆そう思って頂けると、僕自身も心地良い気持ちで技術が出来るので、結果、良いヘアスタイルが生まれるんですよ☆

    伸ばし中はカラーなどでの変化も楽しみつつ、キレイなロングを目指して行きましょう!是非、またお待ちしてます☆

    suburbia 荒金 伸英

  • くっくみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてで、カットとカラーをお願いしました。暗めだけど、黒すぎずのカラーでオーダーし、カットは相談してでしたが、暗めのカラーでも重くなりすぎず満足です!
    髪の毛や頭を真剣に考えてカットをしてくれるのには驚きでした。
    シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。
    今は縮毛矯正がかなり残っている状態なので、早くなくして、理想の髪に近づいていければと思うので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    くっくみさん、今回は御来店ありがとうございます。

    カラーは暗めを御希望されたので、 「 ただ暗めのブラウンではなく、その明るさのなかでも “ 柔らかさ ” や “ 色素の薄さ ” を出したい。 」 と思い、施術させて頂きました。
    結果、髪の中に柔らかさや透明感が出て、御満足頂けたようでとても嬉しく思います。

    カットに関しても 『 真剣にカットしている。 』 とのお言葉、ありがとうございます。

    特に初回のカットは、考えることが多くなります。
    “ 乾いている時と濡れている時のクセの出方の差 ” 、 “ 生え際の形と重くなりやすいポイント ” 、 “ 髪質によるカットの手法 ” など。その分手数も多くなるため、静かな空間になってしまうこともあるのですが、 『 真剣 』 と伝わっていてよかったです。
    扱い易さも今までと違うと思いますので、それを感じて頂ければと思います。

    今後は縮毛矯正のかかった部分を切りきって、本来のクセを完全に生かした髪型を味わって頂きたいと思います。
    今までくっくみさんが感じていたクセとは全く別物のクセを感じて頂けると思いますよ!

    それではまたの御来店お待ちしております。

    suburbia  黒柳 剛

  • パンさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2012/4/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    始終忙しい感じだったので、余り落ち着けませんでした。
    シャンプーの後、おでこまでガシっとコームでとかれて痛かったし。。。
    カラーの仕上がりは綺麗です。
    カットは前髪が重たすぎたのと短すぎたので、ちょっと個性的な感じになってしまい扱い難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    パンさん、先日は御来店ありがとうございます。

    僕の技術・対応が良くなかった為、パンさんに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回、口コミでの御指摘ありがとうございます。
    僕が、カットの途中で他のお客様への対応をすることが多くあり、落ち着ける環境を提供できずに忙しく感じさせてしまいました。

    コームで梳かす際に痛かったという件も、すぐスタッフ一同ミーティングとレッスンを行いまして、今後二度とないよう対策をとらせて頂きます。

    カットも、ヘアスタイルの中で一番大切な前髪がイメージと違ってしまい、伸びるまでの数週間、不快な思いをさせてしまったことに、深く反省しております。

    今回は、僕が完全にイメージの共有が出来ていないまま、カウンセリングと施術を行ってしまい、期待して御来店頂いたパンさんにとって、すごく残念な思いをさせてしまったと思います。

    今後は、正確なカウンセリングと最終的な仕上がりの確認をすることを徹底して、全てのお客様に御満足していただける様に、技術・接客の向上に努めていきます。

    今回は本当に申し訳ございませんでした。

    suburbia  中村 飛鳥

  • むっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数回目、久々の利用です。
    今回は伸ばしているので数センチだけのカットだったのですが、
    あまりの丁寧さにびっくりしてしまいました。
    他店とは全く違います!
    真剣に髪と向き合ってくれているのを感じ、とてもうれしかったです。
    カラーも希望通りの明るさと色味で大満足です。
    こちらの作るスタイルはどれもツボなものばかりなので、
    今後どんな髪型にしてもらえるんだろう、と今からワクワクしています(^^)
    また、こちらは適度な距離感の接客がとても心地よいですね☆
    予約が取りにくいときはつい他店に浮気してしまうのですが、
    やはりトータルでこちらが一番だと思います!
    次は3ヶ月後くらいに伺いたいと思いますのでよろしくお願いします(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    むっちゃんさん、先日は御来店ありがとうございます。

    とても嬉しい口コミに感動しました!

    カットに関しましては、伸ばしていくためのメンテナンスであったとしても 「 今できる最高の施術をしたい。 」 と考えています。 “ どこを整えればバランスがよく見えるか ” “ どこをカットすればダメージが良くなるか ” 。
    逆に、 「 これ以上手を加えると逆効果だ。 」 という、ストップの見極めが重要になってきます。

    ですので 『 丁寧 』 『 他店とは全く違う。 』 『 真剣に髪と向き合ってくれている。 』 と感じて頂けた部分は、自分が 「 そうありたい。 」 と思う部分ばかりなので、本当に嬉しく思います☆

    接客に関しては、素直なコミュニケーションであることが、良いヘアスタイル作りに必要だと考えています。ありきたりな世間話が多くなるのも目的が違いますし、緊張する程の堅いサービスでは、お互い本音で接せなくなると思います。

    『 適度な距離感の接客がとても心地よい。 』 というお言葉は僕の中でかなり嬉しい褒め言葉です!ありがとうございます☆

    また次回の御来店も楽しみにお待ちしてますね!

    suburbia  荒金 伸英

  • まきこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型やカラーを伝えるのが下手なのに、理解してくれて、自分のなりたい色とヘアスタイルにして頂けました。

    ホントにスゴいなぁと感心しちゃいました☆
    大満足です♪次回もよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    まきこさん、先日は御来店ありがとうございます。

    今回も “ 外国人風の無造作なカット ” と “ 明るめのベージュ系カラー ” が、まきこさんの雰囲気にピッタリ似合っていました☆

    やはり美容師をやっていて 「 イメージをカタチにして喜んでもらいたい。 」 という気持ちがすごくあります。そのために、 “ イメージを汲み取ること ” もカウンセリングでの重要な事だと思っています。

    何より、まきこさんが好きなスタイルと僕が好きなスタイルのイメージが近いことが “ 毎回いい感じになる ” 一番の理由だと思います☆

    そして 『 スゴい。 』 と思って頂けてることにも本当に嬉しく思います。シンプルなそのヒトコトだけで
    「 もっとそうなりたい。 」 と思えるような、パワーワードみたいなものです!

    施術の最後に 『 理想通りの感じになりました。 』 と言ってもらえたことも、仕事の確認になりますし、
    ほんとに嬉しかったですよ!

    また雰囲気を変えたくなった時はお待ちしてますね☆
    今回は本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    suburbia  荒金 伸英

  • ながせんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/4/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ずっと前から行きたいなぁと思っていてちょうど予定とサロンの空いてる日が同じだったので 今回いってみました。
    最初だからすごく緊張で初めてのカラーもドキドキでした。
    お店に入ったときにいらっしゃいませ!の声がなくてびっくり
    美容師の方も真剣に髪を切ってたからだと思いますが、ちょっと怖かったです(笑)
    カラーは色が赤みが強くなってしまったのを抑えるために何度か丁寧に塗り直しをしてくれました。おかげで明るくなりすぎない髪、でも真っ黒だったのでイメチェンできました。

    あ!それからシャンプーが上手で気持ちよかったです。


    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カラー 】 ¥6000 ★ 学生 ¥5000

    [施術メニュー] カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    ながせんさん、今回は御来店ありがとうございます。

    ながせんさんにとって初めてのカラーだったので、 「 明るすぎない。でも、色素の薄い柔らかいカラーで、気持ちの良い変化を感じて欲しい。 」 という意図を持って、カラーさせて頂きました。
    地毛から明るくするということもあり、赤みを消すために3回ほど薬液を重ねたのですが、狙い通りの “ 明るすぎない色素薄め ” に仕上がり、気に入って頂けたようでよかったです。
    初めてのカラーが成功することで、 『 やっぱりカラーをやってよかった。』 、 『 カラーでのチェンジがこんなに素晴らしいものなんだ。 』 と感じて欲しいと思っているので、今後もっともっと良い変化ができるという、 “ 髪型の可能性 ” を感じて頂ければと思います。

    あと、御来店時に緊張感を感じさせてしまったことですが、以前から口コミで御指摘頂いてることでもありますので、今後スタッフ全員に挨拶の重要性を再認識させることから始めていき、次回御来店時には髪型のみでなく、お店の雰囲気も合わせた120%の満足度を与えられるようお迎えしたいと思います。

    それではまたの御来店お待ちしております。

    suburbia 黒柳 剛

  • はなはなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    あまり色々考えていくタイプではないので、アッサリしたカウンセリングが心地よかったです。
    おっしゃっていたとおり、朝乾かすだけで本当にまとまってびっくりしました。
    むしろアレンジ苦手な私にはまとまりすぎてキノコちゃんみたいになるほどに笑
    髪もなぜかサラサラ!
    髪質が良くないため今まではドライヤー駆使して頑張っていましたが、まだ日がたっていないとはいえ今まで経験したことのない再現性でした。
    周りの方々にも若くみえる&今までにない感じ、おしゃれーと好評でしたっ!
    カラーも好評です。
    次はまた違ったイメージにもしてみていただきたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カット ・ カラー 】 ¥ 12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    suburbia サバービアからの返信コメント

    はなはなさん、先日は御来店ありがとうございました!

    カウンセリングを心地良く感じて頂き、とても嬉しく思います。

    はなはなさんさんの場合、似合うイメージがヘアチェックの時点ですごくたくさんあると感じました。オマカセして頂ける感じだったので、 「 絶対いい感じにチェンジできる。 」 と確信しました。

    “ 自分の目線 ” だけでなく、 「 サロンから出た際、周りの方がどう感じるか? 」 も重要視してカットしているため、周りの方々に好評だったことは僕にとって一番良い結果であり、 「 自分の提案とカットが正しかったんだ。 」 と、すごく自信になります。ありがとうございます!


    そして 『 今まで経験したことのない再現性 』 と感じて頂けたことにも嬉しく思います!

    “ 似合わせ ” “ 髪質の理解 ” があっての再現性だと思うので、僕にとっても 「 追求し続けるテーマだ。 」 と最近も再確認したばかりです。

    そんな中、嬉しいお言葉を頂き感動しました!ありがとうございます。

    次はどのようにチェンジしようか僕も今から楽しみです☆またお待ちしてますね!

    suburbia 荒金 伸英

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