ヴァネッサ VANESSAの口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
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（普通＝3が評価時の基準です）
17件の口コミがあります
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ピックアップ！
ひとみさん（女性/20代後半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/4/28
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
私は行きつけの美容院がなくて、色々なお店に行っていたのですが「VANESSA」さんはまた利用したいと思いました。お店の雰囲気も明るく落ち着ける感じで、スタイリストさんたちも明るくて話をかけてきてくれたりしてとてもよかったです。ヘアースタイルとカラーもすごく満足です！友達などにも好評でした！ありがとうございました！
- 予約時のクーポン・メニュー
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大人可愛いコース♪ 【カラー】+カット+選べる トリートメント￥10000
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
コメントありがとうございます♪スタイルも好評だったみたいで良かったです（＾－＾）私もとっても嬉しいです♪♪
髪の悩みやあんな髪型にしたいなど、なんでもご相談ください♪また宜しくお願いいたします。 大木 -
きよきよさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2012/4/15
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
土曜日ということもあり、混雑している感がありましたが、丁寧に対応してくれたので良かったです。当日予約が取れたのも便利でした。
- 予約時のクーポン・メニュー
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くつろぎ空間をお得に体感 するなら…♪ ALL MENU20％OFF！！
[施術メニュー] カラー
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
きよきよ様、先日はVANESSAに足を運んで頂き誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをありがとうございます。
今後、土日の混雑を感じさせないようより丁寧な接客を心掛け、技術にも磨きをかけて行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。 -
ひいさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/3/12
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
初めて利用いたしましたが、お店の雰囲気、接客等とても良かったです。
最後にアイロンで巻いて頂けたのも嬉しかったです。
心配りがすばらしかったです。
カットもイメージ通りに仕上がりました。- 予約時のクーポン・メニュー
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くつろぎ空間をお得に体感 するなら…♪ ALL MENU20％OFF！！
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
ネットでの口コミ投稿頂きまして、ありがとうございます（＾＾）
当日は混雑していまして、バタバタして申し訳ございませんでした。
その後、髪の調子はいかかでしょうか？
何かありましたらご連絡頂けたらと思います。
これからも満足頂ける技術、接客をしていきますので、また宜しくお願い致します。
大木 亜紗実 -
ビーバーさん（女性/20代後半/主婦）
[投稿日] 2012/3/7
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回はカットで伺いました。
希望を伝えるのが下手なのでいつもあまりイメージ通りにはいかず失敗することが多いのですが、持っていった写真と私の癖毛を考慮してくれてカットしていただいたので満足することができました。(*^^*)
髪の毛の癖を丁寧に説明していただき、乾かし方やスタイリングの仕方も詳しくおしえていただきました。
毎回行く美容室を変えてしまうのですが、次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました♪- 予約時のクーポン・メニュー
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くつろぎ空間をお得に体感 するなら…♪ ALL MENU20％OFF！！
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
大変嬉しいご感想をありがとうございます！!これからも、喜んで頂けるようなスタイルを作れるよう頑張りますので、是非よろしくお願い致します☆
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なんなんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/1/9
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金4
お店の場所は分かりやすく、すぐに見つけることができました。
雰囲気は高級感があり、２階に案内されましたが、入口付近の様子が分からないようになっていて、落ち着いて施術を受けることができました。
シャンプー台が自動ではなくて、少し自分で動いたりしないといけない点と、少し洗いにくそうな感じが気になりましたが、シャンプーの香りが心地よかったです。
スタッフの方は要望をすごく熱心に聞いてくださり、丁寧でした。
細かい対応が丁寧で気持ち良かった反面、お客さんがたくさんいてごちゃごちゃした感じだったのが残念でした。
でも、また伺いたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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ご来店3回目までお得♪潤 いシフォンパーマ+カット ￥10000
[施術メニュー] カット、パーマ
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
なんなんさん☆
この度は当サロンにご来店いただきぁりがとうございますm(_ _)m
口コミ投稿もぁりがとうございます！
また、せっかくご来店いただきましたのにシャンプー台やごちゃごちゃした感じでご不快な思いをさせてしまい申し訳ぁりませんでした。
今後とも日々喜んでいただけるよう努力してまいります。
嬉しい口コミぁりがとうございました！ -
ちょこさん（女性/20代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2011/12/29
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
昨日、カット＋シフォンパーマをしていただきました◎
前回に違うお店でパーマをかけてもらった際、髪質なのか１日でナチュラルパーマがほとんど取れてしまい、今回もパーマが掛らないまま終わってしまうんじゃないかと実はちょっぴり心配だったのですが、「自分の髪がこんなにくるくるになってくれるんだ…！」とびっくりするくらいに素敵な髪型にしていただけて感動…！家族にもものすごく大好評で、行ってよかった！と心から思えました。
その上担当してくださった方が物凄く話し上手聞き上手で、施術して頂いてる時間も笑いが絶えなかったです。
担当してくださった方が、私の髪にパーマが綺麗にかかったのを見て、「よかった！すごく嬉しい！」と私と一緒になって喜んでくれた姿に嬉しさも倍増でした。
今までなかなかリピートしようと思えるお店が無かったのですが、ヴァネッサさんはまたリピートさせていただきたいです。
素敵な時間と髪型をありがとうございました◎- 予約時のクーポン・メニュー
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ご来店3回目までお得♪潤 いシフォンパーマ+カット ￥10000
[施術メニュー] カット、パーマ
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
ちょこさん☆
とても嬉しいコメントありがとうございます。
僕自身もすごく楽しい時間が過ごせましたし、またリピートしたいと言って頂けてとても幸せです。
今後も喜んで頂けるようにお店をより良くしていきますので、またＶＡＮＥＳＳＡで楽しい時間を過ごして下さい♪
PS:返信が遅れてしまってすいませんん。 -
もじゃさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/12/11
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金4
外見は都会的なイメージでしたが内装は地味で年期が入っていました。
案内からシャンプーまでがあまり説明がなく不安を覚えました。また席の間隔が割と狭いので、隣の会話が気になりました…。
技術は至って普通。
クーポンを使ったので安く、そこは満足でした（笑）- 予約時のクーポン・メニュー
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くつろぎ空間をお得に体感 するなら…♪ ALL MENU20％OFF！！
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
もじゃ様
口コミありがとうございます。
説明不足とのご指摘、しっかり受け止めて改善していきます。
ありがとうございます。
今後もvanessaをご利用いただければ幸いです。
店長・宮崎 -
えっこさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2011/12/5
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
昨日お世話になりました。
ありがとうございました。
ヘアスタイルだけでは無く シャンプー＆トリートメントもアドバイスして頂き 嬉しかったです。
シャンプー台でのマッサージ とても気持ち良くて クセになりそうです。
また お願いしたいです。- 予約時のクーポン・メニュー
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髪質にに合せて選べるトリ ートメント+カラー￥6300
[施術メニュー] カラー、トリートメント
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
当店ではお客様の髪質、悩みを考えて商品を取り扱っております。
季節などで髪質も変わってきますので、その時の悩みをどうぞご相談ください。
マッサージも満足していただいてとても嬉しいです。
ありがとうございます。
もっと満足していただけるように頑張ります。
またのご来店お待ちしております。 -
Cakeさん（女性/40代/学生）
[投稿日] 2011/11/6
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
ずっとお願いしていた元町のスタイリストの方が引っ越してしまったので、自宅に近い鶴見で良いスタイリストの人を探していました。
サロンが多い割にはなかなか良いところにめぐり合えなくて・・・。
祝日だったのですごく忙しそうでしたが、担当のスタッフさんはとても誠意のある態度で接してくれました。
また、シャンプーやマッサージをしてくれたスタッフもとても感じよく、マッサージも上手でした！ぶろー の途中で代わってしまったのがちょっと残念だったけど・・・。
でも、やっと自宅の近くでいいところを見つけました！- 予約時のクーポン・メニュー
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ご来店3回目までお得♪潤 いシフォンパーマ+カット ￥10000
[施術メニュー] カット、パーマ
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
Cake様、数あるサロンからＶＡＮＥＳＳＡを選んで頂いてありがとうございます。
自宅の近くに良いサロンを見つけたと言うお言葉を聞けて、店長として感激しております。
一方、ブローに関しましては残念な気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。担当するアシスタントがコロコロ変わる事がこれから起こらないように教育していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＶＡＮＥＳＳＡ店長・宮崎 -
りょうちんさん（男性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/10/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
初めてのお店ということでとても緊張してたのですが、落ち着いた雰囲気ですごく居心地がよかったです。
担当してくれたスタイリストさんも気さくな方で、とても話しやすかったです☆
カット、シャンプー、接客の全てに満足できました。
特に「カットはどこも変わらない」と思ってたのですが、すごくやり易くて自分でも簡単にスタイリングできます！
今度はパーマをかけてもらおうかなと思ってます☆- 予約時のクーポン・メニュー
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くつろぎ空間をお得に体感 するなら…♪ ALL MENU20％OFF！！
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
りょうちん様
ご来店ありがとうございます。口コミの内容を、担当したスタイリストに伝えた所とても喜んでいました。
この嬉しい口コミに慢心せずに常に技術とセンスに磨きをかけ続けたいと思います。
次回のパーマも喜んで頂けるようにスタッフ一同腕を磨いてお待ちしております！
vanessa 店長・宮崎 -
milkさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/9/20
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつもパーマがかかりにくく、再現性もイマイチな私ですが
こちらでは一発で思っていた以上に可愛いスタイルにしていただけました☆
おうちでも、サロン帰りのようにふわふわヘアーを再現できるので
とっても満足しています！！ありがとうございました☆- 予約時のクーポン・メニュー
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ご来店3回目までお得♪大 人可愛いコース☆カット+ カラー+パーマ\10000
[施術メニュー] カット、カラー、パーマ
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
milk様、ご来店、口コミ共にありがとうございます。
お家での再現がしやすいと言うのは、技術者としてとてもうれしい事です！
これからもmilk様のビューティーアドバイザーでいられるように旬のヘアスタイルを提供し続けていきます。
これからも常に「期待以上」を持って帰って頂けるように成長していきたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ＶＡＮＥＳＳＡ店長・宮崎弘彰 -
megさん（女性/20代後半/自営業）
[投稿日] 2011/8/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつも利用させてもらっています。
だいたいお任せなのですが、周りに好評です。自然と似合う感じにしてもらってるのかな。
今後もよろしくお願いします。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
meg様、ご来店と口コミありがとうございます。
スタイリスト勉強会でも骨格や顔型に対する似合わせをテーマにしているので、このような口コミはとてもうれしいです。
これからも似合うヘアスタイルを提供し続けますのでよろしくお願いします。
VANESSA 店長 宮崎 -
ほっとさん（男性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2011/7/28
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
店内は落ち着いた雰囲気で、美容室特有のにおいがまったくしない感じのいいお店でした。駅近辺の美容室にはめずらしく駐車場もあるみたいなので次回は使ってみようと思います。
- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
VANESSA （ヴァネッサ）からの返信コメント
ほっと様
ご来店ありがとうございます。
落ち着いた雰囲気というコメント、とてもうれしいです。
これからも、お客様が日常の忙しさを忘れられるようなお店づくりを目指していきますので、アドバイス等ありましたら是非教えて下さい。
VANESSA店長 宮崎 -
ヘアアドバイス
髪の毛うんちく
[投稿日] 2010/10/5
ＳＡＯmama（女性/20代後半）最高でした(^_^)v
私は、ずっと縮毛かけているんですが、部分矯正でも大丈夫とのアドバイスなど、髪の状態、細かく教えて下さって有り難かったです！
また、次回もお願いしたいと思います。 -
楽しい会話
全部がとっても素敵！
[投稿日] 2010/5/30
はやぴ（女性/～10代前半）初めてで緊張していたんですが、
なりたいイメージを優しく聞いてくれたので緊張が和らぎました＊
本などの配置もお洒落ですごくよかったです！
思い切って行ってみて大正解でした！！！ -
接客
感じが良いです
[投稿日] 2010/1/19
みーた（女性/20代後半）しっかりしたお店なのでしょうね、スタッフ皆さん感じ良かったです。
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お任せできる安心感
素敵な美容室
[投稿日] 2009/12/15
ボンチャン（女性/20代前半）お店の雰囲気、接客、技術どれも最高!
カット&カラーをして頂いたのですが
パーマ、カラーなどで傷みが酷かった髪が見違えるほど綺麗に蘇りました!
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