ケースワン KS-ONEの口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
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9件の口コミがあります
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ピックアップ!
tabiさん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2012/3/26
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
はじめてでしたがとてもリラックスできました。
なにより丁寧でした!シャンプーも丁寧だし気持ちいいです。シャンプーってお店を決める大事な要素ですよね!ここはすごく丁寧ですよ!
話も弾んで楽しいひと時を過ごせました。また行きますね!- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮コラーゲン入り潤つや カラー+カット8400円⇒ 6300円
[施術メニュー] カット、カラー
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
tabiさん
このたびはご来店、誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
楽しく過ごしていただけて、本当によかったです。
シャンプーやマッサージも満足していただけるように、一生懸命していますので
喜んでいただけて大変うれしいです!
これからも、もっと喜んでいただけるよう日々、努力していきます。
次回のご来店を心よりお待ちしています。 -
椿さん(女性/20代後半/主婦)
[投稿日] 2012/5/19
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金3
こちらのお店を初めての利用で、濃縮コラーゲン入り縮毛矯正+カットを体験しました。 店内は木のぬくもり溢れる雰囲気でBGMもうるさすぎず落ち着いてました。
施術時間が3時間半程と長かったので、雑誌を変えてくれたり、トイレなど色々気を遣ってくださったのは嬉しかったです。事前に明確な料金説明もあり安心できました。
カットの時に、髪を伸ばしてる途中である事と毛先のみのカットをお願いしたつもりだったんですけど、うまく伝わっておらず、全体をすかれたのは残念でした。
あと艶感を期待してたのですが、艶が出たようには思いません。
今後、利用する際はトリートメントを別に追加した方がいいかなと思いました。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮コラーゲン入り艶感UP ☆縮毛矯正+カット14175円 ⇒8925円
[施術メニュー] カット、縮毛矯正
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
椿さん
このたびはご来店いただき誠にありがとうござきます。
お店の雰囲気や接客など気に入っていただけて、大変うれしいです。
一方で、技術に御満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に、カウンセリングの徹底と技術の向上を図っていきたいと思います。
今後も日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
(スタイリスト 村上) -
モモさん(女性/40代/パート・アルバイト)
[投稿日] 2012/3/24
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
施術中 気配りや気遣いが大変良かったです。髪型も自分の理想通りに仕上がりました。とにかくスタッフのみなさんが丁寧で良かったです。また行きたくなるお店でした。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮コラーゲン入り艶感UP ☆縮毛矯正+カット14175円 ⇒8925円
[施術メニュー] カット、縮毛矯正
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
モモ様
このたびはご来店頂き誠にありがとうございます。
スタイル、接客ともに気に入っていただけて大変うれしく思います。
これからも、もっと喜んで頂けるようますます努力していきますので
次回のご来店を心よりお待ちしております。
うれしい口コミありがとうございました。 担当 村上 -
左心房さん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2012/3/13
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金3
接客は完璧だと思います!
頭皮マッサージがとても気持ち良かった。
ただ、髪型の注文がうまく伝わっていなかったのが残念です。- 予約時のクーポン・メニュー
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【学生限定】パーマ+カッ ト 7350円→5775円
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
左心房さん
このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。
接客、マッサージは満足していただき、大変うれしく思います。
一方、技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫びいたします。
ヘアスタイルの仕上がりがお客様のイメージと違ってしまった場合、
当店では、2週間の無料技術保障の期間がございますので、ぜひ、ご来店して頂ければと思います。
今後はお客様の要望をきちんとお聞き出来るよう、カウンセリングを再徹底いたします。
これからも、お客さまに喜んでいただけるよう努力していきますので、今後もよろしくお願いいたします。 -
ゆうぴゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2011/12/24
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
クリスマス前と言うことでサンタの格好やトナカイのカチューシャで雰囲気も良かったです。ただ 祝日だったので お客さん多く待たされたり させられたかな…と これは 仕方ないかな とは思いました。店内寒かったけど 後半 クッション付きの膝掛けで 暖かくなりました。
スタイルも いくつか提案して頂き、結構満足出来て良かったです。- 予約時のクーポン・メニュー
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ぷるぷる潤いUP☆コラーゲ ン入りデジタルパーマ+カ ット11025円⇒8400円
[施術メニュー] カット、パーマ
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
ゆうぴゃんさん、先日はご来店頂きありがとうございました。
コメント拝見させて頂きました。貴重なご意見を頂き感謝いたしております。
お待たせしてしまったこと、店内が寒かったこと申し訳ございませんでした。
店内が寒いことに関しては早急に改善させていただきました。
お待たせしてしまったことに関しては、忙しさを言い訳にせずスタッフ一同新たに
気持ちを入れなおしてがんばっていきますので、今後もよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしています。 担当 美川 -
きーこさん(女性/20代後半/その他)
[投稿日] 2011/12/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
スタッフ皆さんに丁寧にしていただきとっても大満足です☆
無理強いをせず、私の意見を尊重していただき理想通りのスタイルに仕上がりました☆★
是非また行きたいと思います☆★☆- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
きーこさん、先日はご来店ありがとうございました♪
コメント拝見させて頂きました。気に入って頂き大変嬉しく思います☆
きーこさんがいらっしゃるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当 美川まどか -
ふみさん(女性/30代前半/主婦)
[投稿日] 2011/11/26
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
施術中、膝の上に置くクッションを貸してもらえて、雑誌がとても読みやすかったです。
シャンプーの時とドライ後にマッサージをしてもらえたのですが、それが本当に気持ち良くて寝そうでした。とても安い料金でしたが、接客や施術は大変丁寧でした。
仕上がりも満足でしたので、また行きたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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カット【シャンプー・ブロ ー込】3675円⇒3150円
[施術メニュー] カット
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
ふみさん
先日は、当店にご来店頂き、ありがとうございました。
クッションや、マッサージなど、いろいろな点を気にいって頂き、大変嬉しく思っています!
これからもますます努力していきますので、次回のご来店、心よりお待ちしております。
このたびは、うれしい口コミをありがとうございました(^^) (店長 南野) -
華恋さん(女性/20代後半/その他)
[投稿日] 2011/11/21
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金3
新規特別料金もあり、安くカラーとカットができました。仕上がりは料金相応。トリートメントはあまり指通りを感じませんでした。スタッフさんはとても親切で居心地は良かったです。もう一名のスタッフさんがタバコ臭く嫌でした。お客様は多いみたいです。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮コラーゲン入り潤つや カラー+カット8400円⇒ 6300円
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
KS-ONE 【ケースワン】からの返信コメント
華恋さん
先日は初めてのご来店、大変ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
当店のスタッフの接客をお褒め頂き、とても嬉しく思っています。
おくつろぎ頂いてる時間の中、タバコ臭いスタッフが嫌だったとのご指摘、大変申し訳ありませんでした。
再度、スタッフのタバコの匂いを確認し、改善してまいります。
トリートメントの方も、実感して頂けるように、施術を見直して頑張っていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 (店長 南野) -
縮毛矯正・ストレート
丁寧な接客
[投稿日] 2011/6/2
たかまみ(女性/30代前半)ヘアアドバイスを沢山もらいました!凄く丁寧に縮毛矯正とスタイル調整してもらい、マッサージやコーヒーのサービスも大変満足でした。スタッフさんにも気軽に話できて良かったです。また伸びたら絶対行きます(^_^)
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