
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店
シュクモウキョウセイ アンド デジタルパーマ センモンテン ハナワークス チバ カシワテン
- ネット予約OK
- 即時
- 指名
- ポイント
- メンズ利用OK
- 千葉県柏市中央町2-11 寺田ビル4F
- 柏駅東口・南口徒歩3分
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks【ハナワークス】千葉・柏店の口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
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(普通=3が評価時の基準です)
61件の口コミがあります
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くりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2012/5/26
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
数年振りに縮毛矯正やって頂きました。丁寧な説明&施術されたのでリラックス出来ました。
綺麗なお店でしたし今後また利用出来ればと思います。ありがとうございました!- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
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まつはさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2012/5/5
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
色々思う所がありました。シャンプー台の椅子に切った髪の束。タオルのにおい。椅子に台車がぶつかったり物を落としたり全体的に雑な印象。
仕上がりには満足したのでもう一度お伺いしてみたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございます。
仕上がりには、満足して頂けたということですが、その過程で
多く、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
今後、この様な事が無い様、丁寧な行動を心掛けていきます。
ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。 -
∠角砂糖さん(女性/30代前半/主婦)
[投稿日] 2012/4/22
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
半年間の間に伸びたところだけではありましたが、たった2時間で施術が終わりました。いつも3~4時間は余裕でかかっていたので、スピードにびっくりしました。
短時間でツヤツヤストレートの出来具合には大満足です。
ただ、技術が高いからか、作業が雑に感じました。
アイロンで伸ばされているときは、何度かブチブチいうほど引っ張られたり、シャンプーでは必ず耳に水が入ってきました。
BGMは有線のJPOPが流れていて(懐メロ含む)、美容院の『いかにもオシャレ感』が苦手な自分には居心地が良かったです。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
ご指摘頂き、ありがとうございます。接客技術ともに見直し、よりお客様に満足頂けるようにしていきます。
またのご来店お待ちしております。 -
まゆちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2012/4/12
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
待ち時間にパソコンを見れるのが良いですね、音楽は流れていましたが、なんだか殺風景のようにも感じました
- 予約時のクーポン・メニュー
-
濃縮Q10&超音波orスチー ム+デジパー+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、お客様のご意見をもとに、お店の改善をがんばっていきます。
ご意見ありがとうございました。
ハナワークス 柏店 -
まなみんさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2012/2/1
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
カラーリングについて相談しましたが、案内説明がもう少しアドバイスも踏まえて分かりやすいといいと思います。
接客サービスに不快感を感じました。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店、有難うございました。 説明不足、大変申し訳ございませんでした。ご理解頂ける様に、丁寧に説明していきます。 不快な思いのない接客を心掛けます。 いろいろと大変、申し訳ございませんでした またのご来店、心よりお待ちしております ハナワークス柏店
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ぴよさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/2/1
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
ダンスのイベントで派手な頭にしたく予約しました。
担当してくださった方は土日しか来てないらしいですが
すごく上手でした(*^o^*)
私のわかりにくい説明をうまく解釈(笑)して
大満足な髪型にしてくれました♪
会話も楽しく20分くらいでしたがもっと短く感じました!
またイベントの時はお世話になります!!- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
口コミ有難うございます。 なかなか、ダンスのイベントのスタイルは作る事が無いので、とても楽しい時間が過ごせました。またのご来店お待ちしています。
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2さん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/1/22
- 総合1★☆☆☆☆
- 雰囲気1
- 接客サービス1
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金1
カラーをするならトリートメントをアップグレードしたほうが良いとの薦めで差額を払って(カラーとトリートメントで会計は¥4800)お願いしたが、トリートメント効果がまったく感じられない。話では1カ月くらい持続するとの事だったのでわざわざ高いほうにしたのに損した気分。
また、レジカウンターでスタッフ同士がずっとお喋りしていて笑い声が気になった。
シャンプー台の椅子もカラーか何かのシミで汚れていて清潔感がなかった。
カラー剤をクシでとかす時も引っ張られて髪がブチブチっと切れた。
いくら安くてもクオリティが低すぎる。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
内容を拝見させて頂きまして、まずは今回の施術内容に多々ご不満があった事を心よりお詫び申し上げます。
私の技術不足に関しては、深く反省をし今後この様な事がない様に最大限努めていきたいと思っております。大変申し訳ありませんでした。
また、当店の環境設備やスタッフの態度に関してご指摘頂いた内容に関しては、スタッフ一同で話し合いの場をもち、必ず改善していきます。
今回お客様のご気分を害してしまった事を深く反省し行動に示していきたいと思っております。
本当に申し訳ありませんでした。
もしご機会がありましたら、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後とも宜しく申しあげます。 -
ごまつぶさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2012/1/11
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金4
オススメされたメニューに変更したのでクーポンは使用しませんでした。
きちんと説明してくださりよかったのですが髪のクセはとれず…- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お髪の状態から、予定とは違うコースにご変更頂いたのにもかかわらず
1度で、しっかり伸ばせず大変ご迷惑をおかけいたしました。
またこのような事が無いよう、毛髪診断、薬剤選定しっかりしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。 -
やすとこさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2012/1/10
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
始めに料金と髪の状態からお勧めのコースを丁寧に説明受けられたので良かった。
店内が狭いため、隣との席が近い
シャンプー台を使っている様子が 鏡越しに丸見えだった。
長い時間だったので肩がこってしまい、マッサージがあると嬉しいが、
値段からすると、マッサージがないのは、しょうがないのかとは思う。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店頂き、有難うございました。 メニューにより、施術時間はことなりますが、肩こりなどならないように、早めにおしあげ出来るように心がけていきます 今後ももよろしくお願い致します
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みかさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2012/1/6
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金3
来店2回目のデジパです。希望を細かく聞いてくださり、説明も行き届いていました。要望通りの静かな雰囲気での施術でした。とっても満足です。ただ肩がこったのにマッサージがないというのは他の店と比べるとマイナスかもしれないです。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] パーマ
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
デジタルパーマの仕上がりに満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後は、お客様により満足頂けるよう努力していきます。
ハナワークス柏店 -
くまさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2011/12/27
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス1
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金4
予約時間を30分以上過ぎてから案内され、その後も他のお客さんのシャンプーをしたり他の作業をしたりしていて、実際に開始された時間にかなり遅れがありました。その際に謝罪の一言も何もなく、全体的に言葉が足りない印象を受けました。
また、案内された席には髪が散乱しており、ものすごく気になりました。
一番気になったのは常に真顔で笑顔がなく、高圧的に感じました。接客業で笑顔は必須ではないでしょうか。作業中も怠そうに歩くなど、やる気が感じられませんでした…。
安いからといって接客に手を抜いていいとは思いません。せめて、基本的な接客をきちんとしてほしいです。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+デジパー+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、接客を見直し、改善してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
ハナワークス柏店 -
めんちゃんさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2011/12/21
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
初めてのお店だったので緊張しましたが、私は話すのが苦手なので、落ち着いて過ごせたのがとてもよかったです!!
担当してくださった方が色など一緒に決めてくれて、本当に良かったです☆
ぜひまた行きたいと思います☆- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。ご満足して頂いて嬉しいです。これからも心地よいお店作りをしていきます。またのご来店お待ちしています。
ハナワークス柏店 -
ごとめさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2011/12/18
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
二回目の縮毛矯正(一度目は他店)
ということで
安さにひかれて施術してもらいました。
中性薬剤を勧めるくだりが
くどくなくて
すごくよかったです!
しつこいんじゃないかと身構えてましたが
杞憂に終わりました。
お湯が暖まりきらないうちに
シャンプーが始まるので
しっかり暖まってからにしてもらいたいのと、
雑誌のセレクトとか入れ替えに
もう少し気を遣ってほしいですね。
トリートメントの選択の際に
髪質を考えて変更してくださったことが
嬉しくて印象に残っています。
仕上がりは思っていた以上に良くて
驚きました。
次もまたここに
お願いしたいなと思っています☆- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。長い施術時間のお客様には、雑誌の交換など細かい気ずかい、徹底していきたいと思います。またのご来店心よりお待ちしております。
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さとさん(女性/20代後半/主婦)
[投稿日] 2011/12/18
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
予約したのに30分待たされたのは子供連れにとっては困りました。でも子供の事を嫌な顔せず接してくださったのは嬉しかったです。イメージを上手く伝えられなかったけど満足のいく髪型にしてもらえました。ただ終始(特に空いてきた途端)煙草の匂いが…喘息持ちの私としては辛かったです。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。お客様への気遣いをしっかりとして、今後も清潔なサロン作りに努めていきます。
ご指摘頂きありがとうございました。またのご来店お待ちしています。
ハナワークス柏店 -
ばにーにさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2011/12/13
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
縮毛矯正の値段がとても安くて、学生の私には行きやすい値段でした。担当してくれた方、カットも綺麗にしてくれて話しやすい方で良い感じでした。場所も駅から近いし予備校?のすぐ近くだったので方向音痴の私でも行けました(笑)
また行きたいと思えた美容室です!- 予約時のクーポン・メニュー
-
濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またお店や担当者へのご指摘などございましたらお気軽におっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
hanaworks 柏店 -
ミウさん(女性/20代後半/主婦)
[投稿日] 2011/11/20
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
時間がなく急いでいましたが…時間通りにセットして頂き大変助かりました。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
口コミ有難うございます☆ バタバタとしまう事もあり大変ご迷惑おかけしました。 またご来店頂けたら嬉しく思います。ハナワークス 柏店
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ピノさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2011/11/4
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金5
待ち時間はなく、セットも素早く、料金もお安い☆
でも時間がたつとセットが崩れてきました…。
ボサボサになる程ではなかったですが
もうすこし長時間状態をキープ出来るよう 仕上げて欲しかったかな…。- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご意見有難うございます。なかなかご感想をいただく事が無かったのでとても、有難いご意見でした。長時間崩れないスタイルを心掛けていきたいと思います。またのご来店お待ちしております。
柏ハナワークス -
さーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2011/10/29
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金1
前髪の縮毛矯正で行きましたが、10センチくらいしかしていないのに3900円なのに驚きました。トリートメントもシャンプー台でやるのではなく、最後につけるトリートメントだったので、ちょっと料金が高いと思いました。もう少し記載を分かりやすくして欲しいです。がっかりしました。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] 縮毛矯正
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます、トリートメントはシャンプー台のほうでやらせて頂きましたが、説明不足で申し訳ございませんでした、今後このような事が無いように、きをつけていきます。
柏 ハナワークス -
まなみんさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2011/10/20
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
予約時間に遅れて来店した訳ではないが、予約した時間から1時間程待つことになってしまったのは残念でした。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
予約時間にご案内出来ずに、お待たせしてしまい申しわけありませんでした。
お客様への気遣いをもっとしっかりと行い、満足いただけるよう心がけてゆきます。
ご指摘、ありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ハナワークス柏店 -
ゆかいち。さん(女性/30代後半)
[投稿日] 2011/10/14
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
対応がよく、リーズナブルでよかったです。また利用させて頂きます。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。 スタイリングなどのアドバイスを含めて、来店しやすいお店にしていきます。 又のご来店お待ちしております。 Hanaworks 柏店
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(^O^)さん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2011/9/2
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
待ち時間もなくすぐに案内して頂けました。髪のケア方法などの説明を丁寧にして頂きました。担当していただいた美容師さんやお店の方、みなさん雰囲気もよかったです。髪型の相談もとても話しやすく、要望に沿ったスタイルにして頂きました!待っている間にネットが使えるところもよかったです。機会があればまた利用したいです。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+デジパー+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。ご満足いただけてとても嬉しく思います。今後も接客や技術の向上を目指し、ご満足いただけるようスタッフ一同努めていきます。またのご来店お待ちしております。
hanaworks 柏店 -
ミウさん(女性/20代後半/主婦)
[投稿日] 2011/8/30
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金4
カットの値段が少し高くなって残念ですが…
その分シャンプーがプラスされ、とっても気持ち良かったです。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
カットの値段が上がった分クオリティーの高い技術を提供させて頂きますので
今後もハナワークスをよろしくお願いします
柏ハナワークス -
まろさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2011/8/29
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
安いのにサラサラの仕上がりに満足しています。また来店したいと思いました。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日のご来店、ありがとうございました。
口コミも、ありがとうございます。満足していると、
言って頂き大変嬉しく思います。
今後も、満足して頂けるよう技術、サービス共に向上していきます。
またのご来店心よりおまちしております。 -
ふさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2011/8/20
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金5
カラー利用しました。施術前に値段の説明や各メニューのメリット、デメリットもきちんと説明してくれたので安心できました。作業もスムーズで無駄に待たされることもなく、途中お茶のサービスなど気遣いもしてくれました。
欲を言えば、ちょっとサイトの道案内がわかりづらいかな…
でも、すごく安いし満足です♪- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
お客様に満足して頂いて嬉しく思います
今後も皆様に満足して頂けるように努力していこうと思います
またのご来店お待ちしています
ハナワークス柏店 -
みきぼうさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2011/8/19
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
実際に話をして予約時と内容が変わることを承知で行きましたが、ランクをあげたにしても安いと思います。
施術していただいてる間は情報収集に、雑誌を読んだりするのが好きなので、
ずっと話し続ける接客でないのが有難かったです。
読むペースが速く、読み漁ってる印象だと思うのですが(苦笑)、
にもかかわらず、雑誌をこまめに変えてくださったのは恥ずかしかったけど嬉しかったです。
矯正もなかなかいい感じだし、カットした感じも気に入ったので、
またお世話になりたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日のご来店、ありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
今後も、お客様によりいっそう満足頂けるよう努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ハナワークス柏店 -
JURIHIMEさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2011/8/16
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気2
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
Hot Pepperを見て初めていくサロンを探してるここにたどりつきました。ドキドキしましたがあの価格で髪の毛ツヤサラになり満足です。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございましいた。 今後も、ご満足いただけるようにしていきます。 またのご来店、お待ちしてます。
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ボーズさん(男性/10代後半/学生)
[投稿日] 2011/8/12
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
4800円の縮毛矯正を予約しましたが、以前から縮毛矯正をしていて髪が痛んでいたので、質の高い8000円の液剤を勧められ、そちらを施術しました。要望をしっかり聞いてくれて、痛みも気にならない程度でしたので満足です。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。ご満足いただけてとても嬉しく思います。また、更なる技術の向上に努めてお客様全員にご満足いただけるよう頑張ります。またのご来店お待ちしております。
hanaworks 柏店 -
みほさん(女性/20代前半/主婦)
[投稿日] 2011/8/10
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気2
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
仕上がりが早く妊婦の私にはとても助かった! 料金が安い分 プラス千円で少し良いお薬を。など何回断っても勧められた事には少し苛立った。
- 予約時のクーポン・メニュー
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濃縮Q10&超音波orスチー ム+縮毛矯正+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、料金説明など不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術や施術時間などにはご満足いただけただけに残念です。
サービス業として再度、接客・カウンセリングを見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。 -
みかさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2011/8/9
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
クーポンで予約しましたが、担当の方と相談した結果違うメニューにしました。言う通りにしてよかったなと思います。
ただお店の雰囲気は普通で飲み物はあまりおいしくなかったなぁと思います。終わったあとのマッサージもなく肩がこったまま支払いになりました。- 予約時のクーポン・メニュー
-
濃縮Q10&超音波orスチー ム+デジパー+3stepトリ ートメント\4,800
[施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。技術の方は満足して頂き非常に嬉しく思います。また、お店へのご指摘など細かいところまで感想いただきありがとうございます。今後そのようなご意見を参考に改善していけたら良いと思います。
hanaworks 柏店 -
ちぃさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2011/8/1
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金4
美容院独特の、無理に会話しなくちゃいけない感じがしなくて私は好きです。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
濃縮Q10&超音波orスチー ム+カラー+3stepトリー トメント\3,900
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正&デジタルパーマ専門店 Hanaworks 【ハナワークス】 千葉・柏店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。お客様に好感を持っていただいて良かったです。またのご来店お待ちしております。



