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ルートヘアー Route hairのお店ロゴ

ルートヘア 藤沢店

ルートヘアー フジサワテン

ネット予約OK
即時
指名
ポイント
メンズ利用OK
  • ルートヘアー Route hairの2次元バーコード
  • 神奈川県藤沢市南藤沢6-14センテニアル湘南1F
  • 藤沢駅南口より徒歩4分☆駅からまっすぐ分かり易い1本道!!

ルートヘアー Route hairの口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

181件の口コミがあります

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  • ピックアップ!

    ななさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めての利用です。
    いつもは近所の美容院をフラフラしてましたが、なかなか良い所が見付からず一駅足を伸ばして口コミも良かったし、料金もビックリするほど安かったので少しドキドキしながら予約をとり利用させていただきました。

    担当の美容師さんともお話も合い退屈することなく有意義な時間を過ごせました。
    仕上がりにも大満足です。
    指名料も無料と言うことで是非次回も今回の担当者さんにお願いしたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    コラ-ゲン縮毛矯正+カラ- +カット+トリートメント \9300ロング料金なし!

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • かおりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    最初は、初めてのお店なので心配でしたが、どのようにしたいか一生懸命に話を引き出そうとしてくれ、カットもカラーもとても上手で丁寧で大満足でした!
    今後は、こちらのお店でお世話になろうと思いました。
    また、同じ担当者の方が全て担当して下さるので、安心してお任せできました!
    違う美容院を探していたり、このお店に行くか行くまいか迷っているならば、絶対にオススメします!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット ¥3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    かおりん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり気にいって頂けて嬉しいです。

    お店のシステムも満足頂けて
    良かったです。

    オススメ頂きありがとうございます。

    またのご来店お待ちしています。

    この度は口コミありがとうございました。

  • rinさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お客さんがいっぱいいて、雰囲気は思ったよりにぎやかです。私は雑誌をよむのが好きなのですが、無理に話しかけてくることもなくよかったです。
    料金も初めに言ってくれましたし、最後にアメまでいただいて満足です。
    おしゃれな店かなーと緊張してたけど、男性の方や主婦の方もいて誰でもいけそうなのでお勧めです。
    仕上がりも満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    rin様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お客様に安心して過ごして頂けるよう
    料金は先に提示するようにしていてよっかたです。

    またお気軽にご来店ください!!

    口コミありがとうございました。

  • mkさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安かったので正直かなり心配でしたがすごく満足です。
    トリートメントのおかげでつやつやにもなり、周りにもほめられました。
    カラーやスタイルのことも相談にのっていただけて嬉しかったです。
    また、美容師さんが話しかけてくるタイミングも個人的にちょうどよくて心地よく過ごせました。
    お値段もサービスもいいのでまた通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    mk様

    先日はご来店ありがとうございました。

    評判良かったみたいで嬉しいです。

    今回はトリートメントでしたが
    次回は色々挑戦しましょう!

    口コミありがとうございました。

    またお待ちしています。

  • ちょび☆さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2012/5/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました!
    予約時間から30分程待ちましたが、担当して下さった美容師さんはちゃんと『お待たせしてしまってすみませんでしたm(__)m』とすごく丁寧に謝ってくれました。カットの相談にも親身に乗ってくれ、しゃべりやすい雰囲気で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット+4 STEPトリートメント¥5200 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ちょび☆様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    予約の管理を見直し、
    お客様に負担のかからないように
    改善していきたいと思います。

    店舗統括マネージャー菅野

  • しょうこさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪はつやつや!髪色も思っていたとおりになり大満足です。とっても丁寧な接客で担当の方にも好感がもてました。またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット+4 STEPトリートメント¥5200 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    しょうこ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    トリートメント髪質に合ったみたいで
    良かったです。

    もっとお客様に満足して頂けるよう頑張ります!

    またのお越しをお待ちしています。山本

  • まゆままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/5/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    長さを変えずに軽くしてもらいましたが、手入れが楽になりました。トリートメントもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    まゆまま様

    先日はご来店ありがとうございました。

    手入れがしやすくなって良かったです☆

    またお待ちしています!松田

  • ちぃさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    最初のカウンセリングを本当に丁寧に、こちらのなりたい髪型のイメージをつかむまでじっくりしてくれました。
    店内は、外から見るイメージより活気があり満員でした
    出来上がりもイメージ通りで満足です
    また来店しようと思ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    デジパタルパーマ+ カラー+カット \7000ロング料金なし!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

      ちぃ様

    ・先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    口コミまでいただけてとても嬉しいです。

    カットのお手入れの具合いなどきになりましたら、また是非ご来店頂けたらと思います。

  • ちゃまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/3

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正をかけましたが、ブローしてるときも前髪がチリチリになってました。今だけかな…と思ってましたが昨日髪を洗ったら、前髪が凄いチリチリの毛に…。
    矯正がぜんぜんかかってませんでした。
    他の対応は良かったのですが…残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    予約殺到!!縮毛矯正 +カット ¥5200 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ちゃま様

    先日はご来店まことにありがとうございました。

    技術、接客の向上にスタッフ一同

    一層取り組んでいきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    店舗統括マネージャー菅野

  • ナミさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。料金も安いし色々不安でしたが、担当の若い女の子は可愛くて説明も丁寧、私のようなおばちゃんにも感じよくしてくださりとても気に入りました♪仕上がりもとても満足です。店内はざわざわしたラフな感じですが他のスタッフさん達も感じ良い気がします。又行きます。指名しちゃうかもしれませんがよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正+全体 カラー+カット\7000 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!!

    スタイルがまとまらなくなったら、いつでもお待ちしてます★★


    口コミありがとうございました!!

  • mbeirさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにしていただきました^^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    資生堂デジタルパーマ +カット\5200 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    mbeir様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご満足頂けて良かったです。

    次回はもっと満足して頂けるよう

    頑張ります。

  • 悠マムさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットは、長さや今後のスタイルについて等、丁寧にアドバイスして頂き良かったです^^カラーは色見本が無かったので、少し心配でしたが概ね希望通りの色でした。シニアカラー(白髪染め)なので、色番号も教えて頂き助かります。ただ、家に帰ってから鏡を見たら、生え際の一部分が染まっておらず、そこだけ目立つのが残念です(^^;)全体的にお値段が安いのに、キチンとツボは押さえてあるし、普段通いのサロンとしては満足出来ると思います。担当さん、とても良い方でした^^

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    悠マム様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今後は接客、技術共にもっと満足頂けるよう

    努力していきたいと思います。

    またのご来店お待ちしています。

  • ゆいがさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私は高校生の時からこちらにお世話になってるんですが、
    毎回絶対に失敗ってことがなくて、安心できます!!(^-^)しかも安価。飴サービス、とても嬉しいです。
    やっと見付けたサロン~って感じです。
    私がいつも指名するスタイリストさんが移動するなんてなったらおそらくそちらに通いを変更すると思います。
    ですが、スタイリストさん全員の雰囲気がよくて、総合的にみても大好きなサロンです。
    これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。

    そこまで言ってもらえて光栄です^^

    移動することはまずないので安心してください。

    これからも髪を傷ませないように知恵と技術をしっかり振る舞っていくので

    しっかり注文付けてくださいね。

    また、お待ちしております^^  渡邉

  • ゆこちんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毛の量を減らす&痛んだ箇所を切る、だけのオーダーでしたが丁寧にやって頂きました。話しかけられるのが苦手なことを察して頂いたのか(あるいは元々なのか)時おり仕上がりを確認するために声をかけて頂く以外は、無駄なトークは一切なく黙々と切って下さったので、こちらとしては助かりました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプーカット+ ブロー\2200 ロング料金なし!

    [施術メニュー] カット、その他

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    これからもお客様の心情を察して大事にしていきたいと思います。
    これからも宜しくお願いします。
    またお待ちしております。

  • きょんちぃさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    妹の紹介で初めて行ってみました。料金も技術も接客態度も満足!!
    最後の仕上がりチェックの時に最初に言った髪型よりも違うのにしたくて再度お願いしたら嫌な顔せず、おまかせでお願いして…最初の時よりも気に入りました。
    「お客様が納得して帰って頂く事が一番ですから」と言って頂き、沢山のお客様が待っているのにもかかわらず、本当にありがとうございました。
    次回もまた行ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    きょんちぃ様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足頂けて嬉しいです!!

    またご相談しに来てください。

    この度は口コミありがとうございました。

    またのご来店お待ちしています。菅野

  • こゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ネットで予約していたので、スムーズに接客してもらえた。
    予約していたメニューを美容師さんが確認しすぐに取り掛かってもらえる。
    もう少しアドバイスや仕上がりのイメージなどを提案してもらえたらよかった。
    カットの仕方を相談したが、無難にまとめられたのでアドバイスがあってもよかったかも。
    てきぱきとやってもらえ、リーズナブルで、ポイントの利用もネット予約時の内容を
    美容師さんに伝わっており、短時間でやってもらえて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラ縮毛矯正+カット \5200★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ご貴重なアドバイスありがとございます。
    更に満足して頂けるように心がけてカウンセリング等を
    行っていきたます。

    ご来店ありがとうございました。
    これからも宜しくお願い致します。

  • しののしさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2012/4/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    結構待たされることが多いのですが、今回はスムーズで、時間がかからなくて、良かったです。カラーの説明もいつもより具体的で、次回も同じ人にお願いしようかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

      しののし様

    ・先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    カットの具合い、カラーなど気になりましたら是非ご来店ください。
    お待ちしております。
                               原

  • 未来さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミの評判が 良かったので、気になり行ってきましたが、評判通りで、細かいリクエストに答えて頂き 納得のいく髪型になり 家族にも 似合うと 言ってもらえました。娘が、騒いでしまったのですが、嫌な顔せず対応していただきました。

    次は、娘のカットで行かせて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    未来様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご家族の方にも気にいってもらえてうれしいです。


    またのご来店お待ちしております。

    ヨシヒサ

  • かっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一見若い人向けかな~と心配しましたが、大丈夫。
    縮毛矯正をお願いしましたが、手際がよく思っていたよりも早く終わりました。
    価格も安く大満足です。
    くせ毛の大変さを親身になって聞いてくれた担当のスタイリストさんありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラ縮毛矯正+カット \5200★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

      かっち様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    ヘアースタイルはいかがですか?
    私もクセ毛で悩んでおりますので、また是非、ご相談くだいませ!!

    またのご来店、心よりお待ちしています!
    口コミ、本当にありがとうございました。

  • マイマイさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2012/4/8

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    値段がリーズナブルなのにきちんと仕上げてくれるので主婦にはありがたいです。また是非利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノコラーゲンカラー+ シャンプー・ブロー \2800ロング料金なし!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    マイマイ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご満足頂けて嬉しく思います。

    まとまりにくくなってきましたら、
    是非またお越しください。

    この度は口コミありがとうございます。

  • のんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/4/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    混んでいたけどあまり待たされることもなく
    髪の傷みを考慮してくれて仕上がりも満足です。
    手入れの仕方も教えてくれてまた行きたいと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400 ★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    お手入れしずらくなりましたら、いつでもお待ちしてます!!

  • おぎすみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/3/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は2回目でした~
    まだカラーしか挑戦してませんが
    コラーゲンをいれてつやつやに
    なりました!
    黒染めしたばかりだったので
    あまり色が入りませんでしたが
    すきな色です(*^o^*)

    ただカラー材を流したあと
    髪が濡れたまま10分放置されたので
    他の人がブローしてくれればいいのにと言う感じでした


    でも安くて綺麗に
    しあがったので
    また利用したいです*

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノコラーゲンカラー+ シャンプー・ブロー \2800ロング料金なし!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    おぎすみ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    カラー気に入っていただけてよかったです。

    スタッフ同士の連携をもっととれるよう
    改善していきたいと思います。

    この度は口コミありがとうございました。

    店舗統括マネージャー 菅野

  • ミィさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/2/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間、料金共に予約通りに進んで快適でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ミィ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご満足頂けたようで幸いです。

    またのご来店心よりお待ちしています。

  • ダイアナさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2012/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店時に、心のこもった挨拶がなく、待合室も椅子だけで、15分以上待たされました。担当の方は、笑顔ある接客で、仕上げのアドバイスして頂き、気持ちよく帰る事が出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ダイアナ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お待たせしてしまい申し訳ありません。

    今後は予約の管理に気をつけて、
    改善していきたいと思います。

    施術の面ではご満足頂けて嬉しく思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    店舗統括マネージャー 菅野

  • ながちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2012/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    値段が安い分、大手のサロンと比べると、狭いし、受付の人は雇っていないようです。手のあいてる美容師さんがちょこちょこっときて対応するシステムのようです。美容師さんの技術・仕上がりは大手のサロンと同じくらい良かったです。きっと私を担当してくれた人の腕が良かったのだと思います。この値段の安さを考えると、サロンが狭くても、切った髪が散らばっていても、受付が終わって髪を切るまでの間待たされても、何も文句は言えないなあと思いました。大手の清潔感のある綺麗なサロンで手厚い接客を受けたいと思うのか、髪さえ切ってくれれば安い方がいいと思うかで、分かれると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    限定!コラーゲンカラ- +4stepトリートメント +CUT\5700ロング料金なし!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ながちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足頂けたようで、
    大変嬉しく思います。

    いたらない点もまだまだ有りますが、
    今後改善しお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、

    スタッフ一同努力していきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    店舗統括マネージャー 菅野

  • ぱぴぷさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットだったんですけど、私の我が儘を
    聞いてくれたり、アドバイスも丁寧に
    してくれたりしてよかったです!
    値段の安さも魅力的(^^)/
    カウンセリングめもできるみたいなんで
    また利用したいと思います(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    ぱぴぷ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入って頂けて良かったです!

    是非またお越しください!

  • ともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2012/2/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    実際に施術してもらい始めたには予約した時間を30分近く過ぎてからでした。
    カラーリングとカットを担当してくださった方は同じ人でしたが、洗髪してくださった方は別の人でした。
    洗髪後に髪がぬれたままの状態でまたかなり長い間待たされ(私が待っている間に他の方の施術をしているようでした。)、10時に予約したのにサロンを出たのは12時半過ぎでした。
    何度かこちらのサロンを利用していますが、いつもは一人の方がカラーリング・洗髪・カットと担当してくださるかたちでしたので・・・、

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店まことにありがとうございました、
    と共に貴重なご意見ありがとうございます。

    立て込んでいる時間帯のお客様への配慮や
    接客、サービスにおいて今後改善していきたいと思います。

    お客様に心地よく過ごして頂けるよう
    スタッフ一同努力していきたいと思います。

    店舗統括マネージャー 菅野

  • りかちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2012/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    何となく・・・を丁寧に対応してもらえ満足です。いつも混んでいるお店ですがリーズナブルにひかれ通ってしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    りかちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。
    これからもできる限りお待たせすることなく、ご満足いく仕上がりができるよう頑張ります。

    またのお越しをお待ちしてます。

  • NAOさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2012/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コストパフォーマンスは上出来!今回担当頂いた方にはとても丁寧にご対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+カット \3400★ロング料金なし★

    [施術メニュー] カット、カラー

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    NAO様

    先日はご来店いただき有難うございました。

    ご満足いただけて嬉しいです。

    またのご来店をお待ちしています。

  • のんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の傷みを考慮して
    伸びてきてしまった髪だけ
    染めてもらったのですが
    元の色と綺麗になじんで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    キラ髪☆カラー+カット +4STEPトリートメント \5200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ルートヘア 藤沢店からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    髪色がなじんだのに満足して頂けてとても嬉しいです。

    これからも髪のダメージを考慮しつつ、素敵なスタイルを作れるように頑張ります。

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