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ハーツ HEARTSのお店ロゴ

HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテン

ハーツ ヨコハマテン

ネット予約OK
即時
指名
ポイント
メンズ利用OK
  • ハーツ HEARTSの2次元バーコード
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-11-7横浜西口藤澤ビル7F
  • 横浜市西区南幸2-11-7 横浜西口藤澤ビル7F

ハーツ HEARTSの口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

121件の口コミがあります

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  • ピックアップ!

    ぐっちさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2012/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他県からの転入で、きまったお店が無いので
    あちらこちら浮気しています。^^;
    こちらの店は数カ月ぶりに来店しました。前回、施術から2,3日の間、
    髪がしっとりと落ち着いていたのでまた戻ってきました。

    やっぱり値段の割にCPが高いお店だと改めて思いました。
    待ち時間の間に見たヘアスタイル本で突然、ボブからショートにしようと
    思いたち、お願いしたところ、見本とかなり近いところまで再現できました。
    (足りなかったのはモデル並みの器量だけ)
    担当してくださったかたも終始、細やかな気配りで
    感心いたしました。
    前回もそうでしたが、年齢のわりに落ち着いたスタッフさんが多いので、
    私のようなアラフォーでもリラックスできます。

    また近いうちに伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    ぐっち様

    ご来店ありがとうございました。
    スタイルチェンジ、気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
    とても励みになります。
    これからもより一層技術向上を目指し頑張っていきます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    川越


  • はーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに利用しました。
    カラー、あまり決めないで行ったのですが、色々アドバイスしていただきました☆
    最初に料金も提示してもらって良かったです。
    雰囲気もうるさすぎず、静かすぎずで良いと思います^^

    仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    はーちゃんさま

    先日はご来店頂き、ありがとうございます!
    気に入っていただけて嬉しいです。口コミもありがとうございます。
    またのご来店を楽しみにしています。

    田口

  • はちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    9時という早い時間に予約をしてもらった上に時間前についてしまい…かなりご迷惑をかけてしまいましたぁ(>_<)
    でも担当の方や店内スタッフの方も温かく迎えて頂けたので嬉しかったです。
    今回は『前に染めた感じ』と以前のカラーをお願いしたのですがちゃんと以前同様のカラーで満足でした。
    ここにくると何か素でリラックス出来るので行きも帰りもいい気分でいれます!
    もう少しうちの子が髪が伸びたらはじめての美容室はここで担当さんでお願いしたいなぁと思ってたりします(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    はちさん
    いつも嬉しい口コミありがとうございます。
    こちらこそ、早くにお越し頂いたのにお待たせしてしまい、申し訳ございません。
    これからも居心地の良い空間にしていければと思います。
    お子さんの髪が伸びたら、ぜひ担当させて下さいね。
    いつも遠方からありがとうございます。
                        大貫

  • ぱんちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの色を前より明るくしようとしたら、私のメイクや服などの雰囲気から私に合ったカラーの色を提案して頂きました。こちらの希望を聞くだけではなく、その人に合った髪型をアドバイスして頂けるのはとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★縮毛矯正&カラー(カッ ト・トリートメント込み) ★ \6300

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

  • ちゃぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    兄の結婚式に出席するということで、和装に似合うアップにしていただきました!
    親族ということや、社会人になったことなど、色々と相談にのっていただいた上で、大人かわいぃスタイルにしていただきました☆崩れることもなく、好印象ヘアになったと思います。
    施術時間も思ったより短く、安くかわいく仕上がりました!!
    また、今後どんな髪型がお勧めか等、色々アドバイスもしていただけて楽しかったですw

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット ¥2625~¥3150

    [施術メニュー] その他

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    ちゃぴさま

    ご来店頂き、有難うございました!
    喜んで頂けてとても光栄です!!今後のヘアスタイルが楽しみですね。
    また是非お越しください。お待ちしております。

    高部

  • ここてつさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな値段ですが、
    ちゃんと色々相談にのってくれたりと、
    総合的に良かったです。
    また、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • あんりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大学に入ってからずっとお世話になっています。わたしが一番気に入ってるのは、ここの3000円のトリートメント!パーマをかけても、カラーをしても、丁寧にトリートメントでケアーをしてくれるので、いい状態で髪の毛を伸ばせています♪

    今回は、カラーとトリートメントをしてもらいました!
    わたしの髪質は色が落ちやすいので、それを考慮してしっかり時間をかけてカラーをしてくれて、ばっちり色が入りました!!

    本当に大満足でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    あんりさん、先日はご来店いただきありがとうございます。
    トリートメントはとても髪に合っているので、キレイに伸ばせていますね。
    今度もカラーのことなど何でもご相談下さい。

    堀江

  • み~さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2012/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目です。
    いつもと違う髪形にしたかったので心配でしたが、
    カタログなどを見ながらきちんと希望を聞いて頂けました。

    今まで、値段的にはこちらより何倍もする美容室に通っていましたが、
    比べても仕上がりには何もそんしょくないと思います。
    会話も、仕事やプライベートのことは聞かれないし、
    髪型や美容室のことがメインだったので、とても気楽に楽しく過ごせました。
    美容室での会話って結構ストレスだったのですが、ここは付かず離れずぐあいが◎です!
    担当の方が全部やって下さったので、変に待たされることなく早く終わりました。
    セットの仕方も丁寧に教えて貰えました!

    トリートメントは今回は止めたので、カラーで結構ゴワゴワしてしまったのですが、
    帰りに試供品を下さって、家で使ったらサラサラになりました。
    カラー全体にやるときは、今度からトリートメントもしようと思いました。

    仕上がりは大満足でした。友達や彼氏にも好評で嬉しいです!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プラチナカラー&カット (トリートメント付き)★ 3675

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Momoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2012/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約をしたカット、カラーに加え3Stepsトリートメントを追加しました。
    予約した時間に行きましたが案内されるまで少々待たされ、えっ?と思いましたが終わってみれば2時間ちょっとだったので、まあまあだと思います。
    お願いした担当の方の対応も良く、手も早くて満足いくものでした。
    次回もまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プラチナカラー&カット (トリートメント付き)★ 3675

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

     Momo様

    先日は、HEARTSへご来店頂き 誠にありがとうございました。

    ご来店の際、ご案内が遅くなってしまい
    ご迷惑お掛けして 大変 申し訳御座いませんでした。
    今後 お待たせをしないよう心掛けていきたいです。

    対応や技術に高評価を頂き、とても嬉しく思っております。
    今後とも日々、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

    次回のご来店を心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました

    保科

  • たごさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
    時間がなかったため45分でお願いしましたが、ぴったり終わらせていただきました。
    また、仕上がりもとても可愛く、大変満足です。担当してくださった方の接客も良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット ¥2625~¥3150

    [施術メニュー] その他

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    たごさん様
     
    先日は、ご来店頂き有難うございました!!
    たごさん様こそ、朝早くから用意が大変でしたでしょう…お疲れ様でした。


    又このような機会がありましたらお待ち致しております!
    その他でも、又何かありましたらご相談くださいませ☆ 

                                    (吉川)

  • かめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回二回目でした。
    お店は思ってたよりこじんまりしています。
    外が見えれば開放感があっていーなーと思いました。
    席が区切られているところがいーですね!
    ウォーターサーバーが待合い席?にあるのもいーです!
    アドバイスもさり気なくしてくれて仕上がりも満足です(^-^)
    ありがとーございました(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プラチナカラー&カット (トリートメント付き)★ 3675

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    かめ様

    ご来店ありがとうございます。

    カラー落ち着かせて大人っぽくなりましたね。

    満足いただけてうれしいです。

    またお仕事帰りに立ち寄ってください。

    お待ちしております。

    遠いところからいつもありがとうございます。

    (原)

  • はちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっぱり、ここは最高だなぁと感じます!
    これまで二回と同じ美容室に通ったことがないのですがこちらはすでにその倍通っています。いつも対応や施術もホッとします。
    今回も今の髪の状態や今後の髪の話を分かりやすくしていただけて楽しい時間になりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ぷる艶コスメ縮毛矯正 (カット&トリー トメント込み)★ \6825

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    はちさま

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!
    喜んでいただけて光栄です。
    次回もまた、なんでもご相談ください。

  • ぴあさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用です。変に待たされる事なくテキパキとした対応でとても満足しています。切り抜き等は持って行きませんでしたが、思って居たとおりのスタイルにして貰いました!施術前に支払い額を教えて頂き安心しました。お喋りよりも雑誌がみたい私ですが、無駄な会話は一切なく居心地が良かったです。リピートしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★プラチナカラー&カット (トリートメント付き)★ 3675

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • cabbyさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2012/4/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてで不安でしたが、悩みであるくせ毛に対しいろいろ細かく対応していただきとても良い指名担当者でした。
    前髪の良いくせをいかして自然な感じに仕上がり満足しています。

    ただ、縮毛矯正剤を洗い流す時だけ指名の方ではなく違う方が行ったのですが
    顔にのせるタオルがすごくゴワゴワしていてにおいがしました。

    そのあと流す時、頭に何か「ポンポン」と2回あたってしばらくびっくりしていました。
    その方からはその後、何の言葉もありませんでした。翌日まで少しその部分が痛ったです。

    指名の方がカラー剤を流す時の顔にのせた物がペーパーだったのと矯正剤の時は「なんでだろう?」と思いました。

    そのことがなければ全体的によかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★縮毛矯正&カラー(カッ ト・トリートメント込み) ★ \6300

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    cabby様 先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり、気に入って頂けて大変嬉しく思います。


    ただ、お流し中に不快な思いにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    どのスタッフが担当しても、気持ちの良い時間を過ごして頂けるようサービス向上を心がけていきますので、

    今後ともよろしくお願い致します。
                                        (吉川)

  • かこっちさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2012/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良く髪の事を熟知していると感じました。
    お店の感じもよく、他のお客さんをあまり感じずにすみました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    かこっち様

     先日は、初めてご来店頂き有難うございました!
    その後…お手入れ具合は、大丈夫でしょうか??

    今回はなるべくカットで再現できるように考えてみましたが
    ゆくゆくは、ランダムにラフな質感のパーマも考えてみてもよいですね!

    またお気軽にご相談下さい。          (吉川)

  • かっちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2012/4/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが
    料金を見ると、ちょっと不安だったのですが
    一人の人がシャンプー&カラー&カットを
    してくれたのが疲れなくって良かったです

    カットも凄くうまかったです

    店の中も、一つ一つ区切られていて
    うるさ過ぎないのも良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なかじさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2012/4/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪について困っていることなど聞いてくださり、またそれに対しての対処法を教えていただけてとてもよかったです。髪型も思っていたよりもよく仕上げていただきました。ただ、せっかく作ってくださった前髪を再現するのが難しく、コツを伺っておけばよかったです。
    とても丁寧にやっていただいたので、実際には時間が経っていたのですが、それが気になりませんでした。
    次回もお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    なかじさま

    ありがとうございます。
    気に入って頂けてよかったです。次回もなんでもご相談ください。
    ご来店お待ちしております。

    永海

  • かいままさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/3/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気さくな感じで色々と要望を聞いてもらえてうれしかったです。自宅からは遠いですがまた仕事で近くにきたらおじゃまさせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ぷる艶コスメ縮毛矯正 (カット&トリー トメント込み)★ \6825

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    かいまま様

    この度はご来店頂きましてありがとうございます。

    喜んでいただけたようでうれしく思います。

    また、近くに来た際には是非お立ち寄りください。

    お待ちしております。

    励みになる口コミ、ありがとうございました。

  • みつごろーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    三か月ぶり、二回目の来店でした。
    美容院に行くようになって、10数年。
    色んなお店を試しましたが、この店が一番!

    なにせ、私の中でカット&カラー料金が過去最安値なのにも関わらず、
    接客サービスが過去最高なのですから。

    この価格を維持し続けていただける限りは今後も通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    みつごろー様

    今回もご来店誠にありがとうございます。

    当店の価格、サービスともに満足いただけましたこととても嬉しく思います。

    今後もご満足いただけますよう、より良いお店づくりに励んで参りたいと思います。

    引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

    (店長 原)

  • みこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2012/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デジタルパーマ、プラチナカラー、カット、トリートメントをお願いしました。
    前回同様、とても良かったです。
    カラーの相談も細かくアドバイスしてくれるので、安心してまかせられます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★デジタルパーマ+プラチ ナカラー(カット・トリー トメント込み)★\7875

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    みこ様

    ご来店下さり ありがとうございます。
    次回もアドバイスさせて下さい!!

    心よりご来店お待ち申し上げます。


    保科


  • enさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2012/3/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2回目の利用で、カット、カラー、トリートメントをしていただきました。来店にあたって、髪型やカラーのイメージを、ぼんやりとしか決めておらず、その場で相談しようと思っており、担当の方も特に指名はしませんでした。いざ、担当の方と対面した際、大まかなイメージしか伝えず、担当の方も詳しく聞いてくる事はなく、すぐに施術に入られました。少々不安なまま進み、終了、結果はやはり、イメージとは少々違いました。しっかりと意志表示が出来ず、失敗するパターンになってしまいました。美容師の方から、髪型やカラーのスタイリングブックみたいのを見せてくれる所もあるので、そのような気配りが欲しかったと思いました。施術中に気になってのが、シャンプーが良い意味でワイルド、はっきり言えば、ザツなイメージを持ちました。洗い残しなはないですが、たまに腰のあたりが肩に当たり、痛いと思うことがありました。気になる点はいくつかありましたが、カットはとても丁寧で、お客の様子を見ながら話しかけてもくれますし、雰囲気も良いです。また来店したいと思えるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    en様

    この度はご来店頂きましてありがとうございました。

    また、貴重なご意見を頂きまして合わせて感謝いたします。

    仕上がりのイメージの確認が足りませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。

    また、シャンプーにつきましても反省し直ちに改善させていただきます。

    お褒めいただいた点はより満足いただけるようにし、ご指摘いただいたことを

    真摯に受け止めお客様の満足を追求させていただきます。

    次回ご来店時にはen様の満足が得られますよう努力を重ねて参ります。

    貴重な口コミ誠にありがとうございました。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                 


    (店長 原)

  • ともさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2012/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店です。
    前回お願いしたスタイリストさんが、とても親切丁寧に施術して下さったので、今回も指名させて頂きました。

    初めての前髪矯正だったのですが、伸びてきた時の事も考えながら、細かく説明して施術して下さったのが良かったです!
    カラーも希望通りの色味になり、大変満足できました。

    やっと、落ち着いて通えるサロンに出会えた気がします☆
    ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    ともさん様

    先日もご来店頂きましてありがとうございました。
    初めての前髪縮毛矯正、カラーと共に気に入って頂けたようで良かったです。
    また、とても励みになるコメントを頂きすごく嬉しいです。
    今後も満足して頂けるよう努めてまいりますので、また宜しくお願い致します。

    岡村

  • さくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2012/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪を染めましたが、とても気に入りました。映画の話をしていたら、映画雑誌を持ってきてくれたり、気配りがよかったです。また是非行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    さく様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    初めてのカラーという事でしたが気に入って頂けたようでよかったです。
    映画の学校楽しいといいですね。応援しています。
    今度はぜひ学校生活の話を聞かせて下さい。またのご来店お待ちしております。

    川越

  • パールさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2012/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    値段が安いので、どんな感じなのかな?と思っていましたが…
    自分の髪の悩みをちゃんと聞いてくれて、自分のしたい髪型にするにはどうしたら良いかなど色々な提案やアドバイスを丁寧にしてくれました。
    移動するときやパーマをかけたりする時なども、心遣いが感じられました。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット +トリートメント ¥5775

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    パール様

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    このようなお言葉を頂けたことはスタッフの大きな励みになります。ありがとうございます。
    パール様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 原

  • シーサーさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2012/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の来店です!今回もカット、カラーともに満足です☆とくにカラーはおまかせにしたのですが、前回よりさらにいい感じです!ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント ¥3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    シーサーさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    三回目のご来店を心よりお待ちしております。

    山本

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2012/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の時間に遅れたあげく、予約してないカラーのお願いもしましたが嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。こちらで縮毛矯正していただくと他のところより幾分持ちがいい気がします。次回も利用したいと考えていますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット +トリートメント \4725

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店頂き、嬉しい口コミまで頂いて本当にありがとうございます!
    次回もなんでもご相談くださいね。
    お応えできるように精一杯がんばりたいと思います。
    ご来店心よりお待ちしております。

    清原

  • はちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2012/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より遅れてしまい迷惑かけてしまったのですがしっかり施術していただけました!
    いつもしっかりと決めていかなくて担当さんに迷惑かけてるなと思うのですがまた今回も大まかで伝えたら希望以上の仕上がりでした満足です!
    地理的なこともあって頻繁にいけないのでしが利用する度に満足させて下さるのでいつも幸せな気持ちで帰れます(^w^)
    最後に巻いて頂いてありがとうございます。うちのベビちゃんにも『ママくるくるだ』と好評で楽しい時間になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&3ステップ トリートメント(ホームケ ア付き)\7350!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    はちさん

    先日はご来店有難うございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    時間のことなどきにしないでくださいね。
    今年は、値段以上のサービスと技術を提供していきたいと思っております。
    これからも精進していきますのでまた、担当させて頂けたら嬉しいです。

    次回のご来店楽しみにお待ちしています。

              (オオヌキ タケシ)

  • シーサーさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2012/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の口コミがすごい好評だったので、この値段でどれだけの仕上がりをしてくれるのか気になって行ってみました。仕上がりはすごい満足です☆この値段でここまで丁寧にカットしてもらえるとは思ってみませんでした!個室でマンツーマンだったのもよかったです!もうすぐ引越しするのですが、引越しする前によれたらぜひもう一度行きたいです!いろいろお話しも聞かせていただいて本当にありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット +トリートメント \3150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    シーサー様

    明けましておめでとうございます。

    先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。

    引っ越し前に是非☆来てください。

    手荒れがよくなりますように☆

    (山本)

  • ことさん(女性/40代)

    [投稿日] 2012/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪に関する相談にはとことんのっていただき、どう解決したらよいかを毎回真剣に考えてくださって本当に感謝しています。
    今回やっていただいたトリートメントは非常にいい感じでした。
    これからも頼りにしていますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&3ステップ トリートメント(ホームケ ア付き)\7350!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    こと様

    こちらこそ、いつも有難うございます!!

    今回のトリートメント気に入って下さったみたいで良かったです。
    ホームケア用のトリートメントで次回まで、お手入れがんばってくださいね☆

    また、その後の経過も含め、ご相談下さいませ。
     

                                 (吉川)

  • りばさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2011/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間通りに仕上げてくれたのと、天パが強い髪質を理解して切ってくれました。
    話し方は少しせかせかしてるけどとてもよかったです。
    また行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット +トリートメント \4725

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HEARTS 横浜店 ハーツ ヨコハマテンからの返信コメント

    りば様

    嬉しい口コミ有難うございます。
    気に入っていただけてよかったです。
    春先になりましたら、もう少し違った感じに短くしても良いですね。

     又ご相談下さい、次回も楽しみにお待ちしております。

                              吉川

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