アルティスタ Artistaの口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
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（普通＝3が評価時の基準です）
17件の口コミがあります
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ピックアップ！
さでぃさん（女性/20代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/3/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
2年前に地方から出てきてずっと自分に合った美容室を探してたんですが、やっと見つけました！
スタッフの方は２人でごちゃごちゃしてなくて、音楽も雰囲気もすごく落ち着いててめちゃくちゃ癒されました。
ドリンクも本格的で、今回はカフェラテをいただいたんですがすごく美味しかったです(*^^*)
今髪の毛を伸ばしてるのであんまり長さは変えたくない、とお伝えしたところ、ちょっと揃えるだけで髪の毛がすごくまとまりやすくなって感動しました。
シャンプーもとても丁寧でしたし、合間のナノスチームとか初めての経験でした。
施術していただいてから、自分の髪の毛じゃないみたいにサラサラで、嬉しすぎてついつい触ってしまうし、友達にも自慢しちゃいました♪
ほんとに久しぶりに満足できたので、ぜひ２回目もお願いしたいと思います！- 予約時のクーポン・メニュー
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★うるつやカラー+カット+ ミルボンリンケージTr付☆ 【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
さでぃ様
この度は初めてのご来店ありがとうございます♪
お店の雰囲気、音楽、施術、ドリンクサービスを褒めて頂き、
また、口コミの投稿ありがとうございます☆
髪を伸ばされているということで全体のシルエットを整えましたが、
まとまりやすくなって本当によかったです(^^)
これからも「丁寧な接客、施術」を大切にしていきたいと思います☆
またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆
森島純一 -
さでぃさん（女性/20代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/5/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
やっと２回目行けました！
ずっと気になっていたプリンを綺麗に染めていただきました(*^^*)
トリートメントもしていただいたんですが、
香りがめちゃくちゃよくてさらに癒されました♪
手触りも信じられないくらいサラサラになって、気づいたら触ってしまってます(^q^)
今回も大満足でした！
ぜひまたお願いしたいです(^-^)/- 予約時のクーポン・メニュー
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★うる艶フルカラー＋カット☆ナ ノスチーム付 ￥７８７５～￥９９７５
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
さでぃ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)また、口コミの投稿ありがとうございます。
今回も満足して頂き、美容師をしていてよかったと、心から嬉しく思います♪
ロレアルのトリートメントは香りもよくて、高濃度の栄養分が入っておりますので、
手触りも長持ちすると思います☆
次回ご来店の際には、トリートメントをさせて頂いた結果、色持ち、手触りの持続性などを
お伺いし、お薬、トリートメントを調合させて頂きたいと思います。
少しでもお手入れしやすい美しいヘアスタイルを提供させて頂けたらと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。Artista 森島純一 -
花火さん（女性/20代後半/その他）
[投稿日] 2012/5/20
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金3
先日はありがとうございます。
ばっさり切ってスッキリしたのですが、中途半端の長さのためクセがでて、朝のケアが大変です(~_~;)
不器用なので、なかなかおしえてもらった通りにブローができなくて。
長ければ結ぶとごまかせたのですが。
パーマより縮毛矯正の方が良かったかもしれません。- 予約時のクーポン・メニュー
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やわらかパーマ＋cut＋ロレアルセリ エTr ナノスチーム付き☆￥８４００
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
花火様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
パーマにされるか縮毛矯正にされるか、来店時のヘアスタイルからのお手入れ方法の違い、両方の仕上がりなど、じっくりお話させて頂いた結果の施術でしたが、お手入れが大変だという事で、説明不足があったと思われます。大変申し訳ございません。もし、お時間ございましたら、ご来店頂き、しっかり説明させて頂きながらブローをさせていただきます☆
ご連絡お待ちしております。 Artista 森島純一 -
むっちゃんさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/5/8
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
店内の落ち着いた雰囲気はとても良かったです。
スタイリストの方も丁寧な挨拶とアドバイスをしてくださり、
仕上がりにも満足しております。最初に一連の流れや所要時間
もきちんと説明してくださり安心してお任せできました。
ただ、一つ残念なのが、ドリンクと雑誌の置いてあるテーブル
がすぐ横にあるのにも関わらずクロス？付替えの度ドリンクに
被さったりで何度も倒れそうになっていました。
もう少しの気配りをしていただけたら最高なのに…と思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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★うるつやカラー+ぷるる んパーマ+カット+リンケー ジTr付【長さ一律】\11000
[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
むっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
また、口コミの投稿ありがとうございます。
店内の雰囲気、仕上がりに満足して頂き、たいへん嬉しく思います☆
技術だけでなく、ご指摘頂いた気配りも細部まで教育させて頂きます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
次回ご来店の際にはすべて満足して頂けるよう、心がけ、毎日営業していこうと思います。ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Artista 森島純一 -
なみさん（女性/20代後半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/4/2
- 総合1★☆☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金1
カットとカラーをしていただきました。
カットは毛先をそろえる程度ということで要望したのですが、大きく髪型が変わってしまいました。
元々の髪型はレイヤーは入っていなかったのにレイヤーが入ってしまい、朝のブローが今までより時間がかかる上、夕方になると毛先がバラバラになってしまいまとまりがなくなってしまいます。
「外ハネしないようにということだったので・・・」とおっしゃってましたが、カットする前にこういう方法でカットしますと言っていただければレイヤーはやめてくださいと言えたのですが、要望を伝えた際「わかりました」とだけ言われ、完成したらレイヤーが入っていたので切ってしまったものはどうしようもないので「もう結構です」と言いました。カットする前にお客さんにどういうカット方法をするかなどきちんと説明をされた方がいいかと思います。
カラーは満足していますし、全体的な接客はとてもよかっただけにとても残念です。- 予約時のクーポン・メニュー
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★うるつやカラー+カット+ ミルボンリンケージTr付☆ 【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
なみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
カウンセリングが不十分でありました事、ご希望通りのヘアスタイルに
仕上がらなかった事、たいへん申し訳ございません。
以後、徹底したカウンセリングと施術でお客様に安心して頂けるよう、
日々昇進したいと考えております。
もし、お時間がございましたら、お手数をおかけしますが、もう一度ご来店いただき、
お治しをさせて頂けませんか？
よろしくお願いします。
森島純一 -
ひとみさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2012/3/31
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
大遅刻してしまい本当に
すいませんでした
遅刻したにもかかわらず
嫌な顔せずに接客していただきました
店内もすごく雰囲気ぐよくて
丁寧にカラーカットもしていただき
大満足でした★
またお伺いします
ありがとうございました♪- 予約時のクーポン・メニュー
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★うるつやカラー+カット+ ミルボンリンケージTr付☆ 【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
ひとみ様
この度は初めてのご来店ありがとうございます♪
また、口コミの投稿ありがとうございます(^^)
接客、お店の雰囲気、施術を褒めて頂きありがとうございます☆
髪を大切に、これからもよろしくお願いします☆
スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
ゆんぼぅさん（女性/20代後半/その他）
[投稿日] 2012/3/30
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金3
雰囲気はよかったです
お店の方も、丁寧に対応していただき、急なコース変更も快く引き受けて下さいました。(カットとトリートメントをしました。)
でも切り終わって、自宅でシャンプーし、ブローした髪は、ハサミをいれてもらったところが枝毛だらけで、ゴワゴワで……カットする前の髪質からかなり変わっていました。
また、カットのときすいてもらったのですが、その場所がハネ、すごくセットしづらいです…。
口コミもよく、とても楽しみにしていたのに本当に残念です…- 予約時のクーポン・メニュー
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★サラつや縮毛矯正+カッ ト+ミルボンリンケージTr 付☆【長さ一律】\11000
[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
ゆんぼぅ様
この度は初めてのご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。先日はカットとトリートメントの施術をさせて頂きましたが、毎日のお手入れがしづらいという事で、たいへん申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、もう一度ご来店いただきまして
お直しをさせていただけませんか？
少しでもお手入れのしやすいように治させて頂きたいです。
お時間ございましたら、よろしくお願いします。
森島純一 -
ぽちさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2012/3/21
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
スタイリストさんお二人ともに、とても親切丁寧にして戴きました。
縮毛矯正で過去に 髪がパサパサになった事がありましたが 今回は髪にツヤもあり しっとりしています！またカラーでもお世話になりたいです♪ありがとうございました- 予約時のクーポン・メニュー
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★サラつや縮毛矯正+カッ ト+ミルボンリンケージTr 付☆【長さ一律】\11000
[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
ぽち様
この度は初めてのご来店ありがとうございます♪
また、口コミの投稿ありがとうございます(^^)
Artistaではできるだけ刺激の少ないお薬とスチーマーを使用しますので、
ダメージは最低限に抑えるよう、心がけております☆
気に入って頂けて本当によかったです☆ありがとうございます♪
カラーリングのお薬も刺激の弱いものを使用させて頂きますので、
またお時間ございましたら、よろしくお願いします☆
スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
やなさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/1/31
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店の雰囲気が雑貨屋さんぽくてとてもオシャレでした。
美容師さんの接客もとても丁寧でしたので、居心地がよかったです。
何よりも合間にスチームを当ててくれてトリートメントもして頂いたおかげで髪の毛もサラサラになってあつかいやすくなったので嬉しいです。
また是非利用させて頂きたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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サラつや縮毛矯正+カット ☆3Step濃密Treatmentサー ビス☆【長さ一律】\11000
[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
やな様
先日は初めてのご来店ありがとうございます♪
お店の雰囲気、接客を褒めてくださり、口コミの投稿までありがとうございます(^^)
施術の途中でスチームをあてることによって、よりやさしいお薬を使用できるようになり、スチームの水分が髪をやわらかくしてくれるので、ダメージも極力抑えれます☆
アルティスタでは、すべての施術にスチームを使わせて頂いております☆
扱いやすくなったということで、本当によかったです♪
また是非、綺麗になりに来てください(^^)スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
ピタさん（男性/30代後半）
[投稿日] 2012/1/28
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店の雰囲気は落ち着きがあり、綺麗で良かったです。
ぷるるんパーマ+カット★ 3Step濃密Treatmentサービス☆【長さ一律】\6825 というメニューで予約したのですが、以前ストレートパーマをあてていたので普通のパーマよりデジタルパーマの方がいいですよとの事。迷ったのですが当初の予約内容通りでしていただく事に。それでも嫌な顔をせず、最後まで笑顔で丁寧に接客や技術を提供して頂けました。
パーマ液をかけて時間を置く間に何種類かの中から、飲みものを選ばせていただけ、出して下さいました。温かく飲みやすかったです。
仕上がりの手触りも良く、自分でセット出来るように丁寧にアドバイスもして頂き大変満足できました。- 予約時のクーポン・メニュー
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ぷるるんパーマ+カット★ 3Step濃密Treatmentサービ ス☆【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
ピタ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます♪
また、口コミの投稿ありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂き、たいへん嬉しく思います☆縮毛矯正の履歴があれば、
パーマがかかりにくいのですが、綺麗にかかって本当によかったです(^^)
また、いろいろな事にチャレンジしていこうと思うきっかけになりました。
ありがとうございます♪次回も満足して頂けるよう、スタッフ一同接客、施術ともに、
日々勉強させて頂きます。またのご来店お待ちしております♪
森島純一 -
空さん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2012/1/17
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
行ってきましたぁ～。まず、ドアを開けてびっくり！美容院なのにメンズさんしかいない・・。
あれ？美容院、間違えて予約してしまったか？と思ってしまったけど間違いなく美容院でした。まずはカウンセリング、髪の癖からパーマのあたり具合とかをお話して描いた理想を理解してもらって、出来上がりはばっちり～。満足でした。
居心地もなんだか、リラックスできてＧｕ！
お客様も入れ替わりで予約時間もうまく調整してありましたよ。
肝心な髪ですけど、硬くて、乾燥して、傷んだ髪が今は柔らかくなってます。
時間もそんなにかからずに理想の髪へ変えていただきました。
あ、その後、自宅でシャンプーしてスタイリングしましたが、教えていただいたとおりに簡単にセットできました。- 予約時のクーポン・メニュー
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ぷるるんパーマ+カット★ 3Step濃密Treatmentサービ ス☆【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
空様
この度は、初めてのご来店ありがとうございます♪
仕上がりに満足して頂き、たいへん嬉しく思います(^^)
お店に来て頂いてからお帰りまで少しでもリラックスして頂けるよう、
また、大切なお時間ですので待ち時間はなるべく出ないようにご予約、施術させて
頂いております☆素敵な口コミの投稿ありがとうございます☆
また、髪にもお肌にも安心して使用できるよう、
なるべく刺激の少ないお薬お使わせて頂いておりますので、スタイルチェンジされる時も何でもご相談くださいね♪またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
あーさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/1/13
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
少人数のサロンなので、初めてでも落ち着けて変に緊張しないのでよいと思います。
接客も丁寧でちゃんと要望に応えて下さいました。
カラーは伝えた通りの色でしたし、私はいつも頭頂部だけ、染まりやすくて他より明るくなりやすいのですが、それを伝え忘れていましたが、仕上がりは大丈夫でした。
駅からお店までの道のりもわかりやすいですよ。
とりあえずまた２回目行ってみようと思います☆- 予約時のクーポン・メニュー
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うるつやカラー+カット★ 3Step濃密Treatmentサービ ス☆【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
あー様
この度は初めてのご来店ありがとうございます♪
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
皆様の要望をお聞きした上で、仕上がりが予想以上になればと思い、施術させて頂いて
おりますので、たいへん嬉しく思います☆
どんな小さな事でも何かお気づきの事があれば、何でも相談してくださいね(^^)
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
ひっさんさん（女性/20代後半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2011/12/28
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
私はいつも自分のイメージを伝えるのが苦手なんですかスタッフさんはテキパキとスタイル提案してくださるのでとてもたすかります(^.^)
もう１人の方(名前わかりません(>_<)）も家でのケア方法を教えてくださって、とても参考になりましたー！(^-^)/- 予約時のクーポン・メニュー
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★うる艶フルカラー＋カット☆ナ ノスチーム付 ￥７８７５～￥９４５０
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
ひっさん様
いつもご来店ありがとうございます。
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます♪
女性にとってヘアスタイルは非常に重要な部分ですので、髪の流れ、くせ、頭の形を
見ながら、いろいろなヘアスタイルを提案させて頂いております☆
お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく思います(^.^)
ご自宅でのお手入れの仕方、ケア方法など、何でも聞いてくださいね☆
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
森島純一 -
そるとさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/11/19
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店は木の自然な雰囲気がありとても落ち着きます。
丁寧に、時には面白く最初から最後まで施術、接客していただき嬉しかったです。
個人的に慌ただしくザワザワした美容院よりも、小さくても静かでリラックスできるサロンのほうが好きなのでそういったところも好印象でした。
鏡も大きく椅子も隣との間隔が広めなので自分の姿がよく見えて良いと思います。
あとドリンクサービスの種類が豊富なのも嬉しかったです。
カフェラテ、凄く美味しかったです。
全体を通して、気取らずにリラックスできてカウンセリングも丁寧な良い美容院たと思いました。- 予約時のクーポン・メニュー
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うるつやカラー+カット★ 3Step濃密Treatmentサービ ス☆【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
そると様
いつもご来店ありがとうございます♪
素敵な口コミの投稿ありがとうございます(^^)
サロンで過ごされる時間はできるだけリラックスして頂きたいと考えておりますので、
たいへん嬉しく思います☆
カウンセリングで仕上がりが決まりますので、これからも「わかりやすく、丁寧」な
カウンセリングを心がけようと思います☆
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております☆
森島純一 -
藻ブロッコリーさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2011/8/28
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
素人ながら、腕の良いお店だと思いました♪
カウンセリングもしっかりしてもらい、想像通りの仕上がりでした☆ミ
私は人見知りですが、お店の方の気遣いで会話も弾みよかったです♪
上から目線で失礼しましたｗ- 予約時のクーポン・メニュー
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うるつやカラー+カット★ 3Step濃密Treatmentサービ ス☆【長さ一律】\6825
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
藻ブロッコリー様
この度はご来店ありがとうございます♪
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます(^^)
想像通りの仕上がりとご自宅でのお手入れが簡単にできるよう、
施術を心がけておりますので、たいへん嬉しく思います☆
いつも想像通りの仕上がりになるよう、技術を磨いていこうと思います。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております☆
森島純一 -
さななさんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/26
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
まだ新しいお店のようで清潔がありとても綺麗です。ゆったりとした広さがあるため、満席になっても隣の席と近いなどの窮屈さは感じません。ドリンクサービスがあり、ミルクたっぷりのカフェ・ラテがとてもおいしかったです。事前にカウンセリングと明確な料金を教えて頂けるのでとても安心できました。仕上がりに大変満足しています。
- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] トリートメント
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
さななさん様
いつもご来店ありがとうございます♪
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます(^^)
清潔感のある店内と皆様にゆったりと過ごして頂ける工夫を
これからもしていこうと思います☆
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております☆
森島純一 -
やすほさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2011/8/26
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
初めて行ったお店でしたが、アットホームな雰囲気のオシャレなお店でした(*^^*)
スタッフの方も気さくで何より丁寧な接客、施術で安心感がありました(^^)
仕上がりも非常に気に入りましたし、とても落ち着けるお店だったのでこれからも通っていきたいと思います**- 予約時のクーポン・メニュー
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艶感３Dカラー＋カット★ ３StepTreatmentサービス☆ 【長さ一律】￥８９２５
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他
Artista（アルティスタ）からの返信コメント
やすほ様
この度は初めてのご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉、ありがとうございます☆
丁寧な接客、施術は初めてのご来店の方はもちろん、お店に来てくださる皆様が
安心して施術を受けて頂く、非常に重要な部分です。
その部分を褒めて頂き、たいへん嬉しく思います(^^)
また、いつも仕上がりを気に入ってもらえるよう、技術も磨いていこうと思います☆
またのご来店、お待ちしております。
森島純一
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