エスプリ 西大井店の口コミ
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8件の口コミがあります
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ピックアップ！
もちニャンコさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2012/3/24
- 総合5★★★★★
- 雰囲気3
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
ちょうど忙しい時間だったのかバタバタしてゆったりという雰囲気ではありませんでしたが、スタイリストの方はちゃんと話を聞き相談に乗っていただきながらカットして頂きました。仕上がりも満足です。次はパーマとかもお願いしたいと思います。
- 予約時のクーポン・メニュー
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【ご新規の方限定】 スタイリストカット￥1990
[施術メニュー] カット
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
もちニャンコ様
返信遅くなって申しわけありません。
こないだはお友達とご来店ありがとうございました！
髪型気に入っていただけて凄く嬉しいです！！
バタバタしていてお待たせすることもすみませんでした。
次回パーマに来ていただけた時はさらに
心を動かせる接客、技術目指します。
お待ちしております。
担当 坂井雄一 -
イろきさん（男性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2012/3/6
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
非常にスピーディにカットしてくれ、丁寧に仕上げてもらえた。サロンも綺麗で気持ち良いです。
- 予約時のクーポン・メニュー
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【ご新規の方限定】 スタイリストカット￥1990
[施術メニュー] カット
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
イろき様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミまで頂きさらにありがとうございます！！
次回もさらに満足していただけるように
頑張ります☆
またいらしていただけるのをお待ちしてます！
担当 高橋健二 -
ゆいさん（女性/20代前半/主婦）
[投稿日] 2012/2/12
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
北海道から引越して初めて東京の美容室でカットしました。今回はカットだけだったのですが、とても対応も施術も料金も良心的で気に入りました(^^)次回はカラーやパーマもお願いしたいと思います★
- 予約時のクーポン・メニュー
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1.【みんな使える★】 平日タイムサービス カット￥1700
[施術メニュー] カット
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました！
楽しい時間を僕も一緒に過ごせてありがとうございます！
口コミでお褒めの言葉もこれからの励みになります。
次回いらしていただいたときも今回以上に満足、感動して
いただけるように頑張ります！！
パーマ、カラーも得意ですので是非お待ちしております!(^^)! -
サクラ大好きさん（女性/30代後半/主婦）
[投稿日] 2012/2/8
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
久しぶりのカラーでしたがとても満足でした。希望を伝えるのが苦手なんですが…希望通りの仕上がりになり良かったです。ヘッドスパも凄く気持ち良かったです。足を怪我してしまい入浴が出来なかったのでさっぱりしました。ただ、帰って来て鏡を見てびっくり！最初に首の保護の為に付けて頂いたラップがそのまま付いていました…冬で良かったです。また、来店したいと思います。
- 予約時のクーポン・メニュー
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好評なので新年も延長！！ １日３名限定￥3980ヘッド スパ＋カットorカラー
[施術メニュー] カット、カラー、その他
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
サクラ大好き様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーリング、ヘッドスパ満足していただけて
お褒めの言葉ありがとうございます。
さらに感動していただける技術を磨いていきます(^^♪
首のラップに気づかずにお帰りいただいてしましい
大変申し訳ありませんでした。
今後お席を立つ際に必ず確認して
まいります。
サクラ大好き様口コミまで頂き本当に
ありがとうございました！ -
TAさん（女性/30代前半/自営業）
[投稿日] 2012/1/24
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金5
親切で丁寧でした。有難うございました。カットとエクステしました。エクステの質は、とても良いですが付け方を細めにしてもらいたかったです。
- 予約時のクーポン・メニュー
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【新規限定☆】 スタイリストカット￥1700
[施術メニュー] カット
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
ＴＡさん
このたびはご来店いただきありがとうございます。
接客･サービス等もっとよいものにしていくよう、これからも努力していきますので
次回のご来店お待ちしております！次回はエクステの毛束も細めでお付けいたします！！
このたびは、口コミありがとうございました。
スタイリスト 坂井 -
山ざるさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2011/12/30
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
雰囲気も良いしスタッフさん達の対応も良かったけど、かなり込んできて、最後に30～40分待たされて、ササッとブローして終わり。しかも半乾き。家に帰って水でぬらして自分でブローし直しました。
- 予約時のクーポン・メニュー
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朝からてまいらず！！ モテカール、デジタルパー マ☆￥６９００！！
[施術メニュー] カット、パーマ
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
山ざるさん
当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
雰囲気やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
一方で、スタイリングの不備があったことを深くお詫び申し上げます。
全スタッフで話し合いをして、今後は同じようなことが無いよう、待ち時間を減らし
お客様一人一人に満足して頂けるようにスタイリングにも力を入れていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様に支持されるように精進して参りますのでよろしくお願い致します。
店長 白藤 -
しおりんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/8/3
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金4
店内は綺麗で、スタッフさんの対応もよかったです。すこしバタバタしてた印象があります。
- 予約時のクーポン・メニュー
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【HAPPY☆プライス】 スタイリストカット￥2500
[施術メニュー] カット
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
しおりんさん口コミありがとうございます。
店内のドタバタ感があったことすみませんでした。
スタッフと予約の取り方について
再度ミーティングいたしました。
次回は今回より満足していただけるように
頑張りますのでよろしくお願いします！！
ありがとうございました！ -
まっぴーさん（女性/40代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2011/8/1
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
初めて利用しました。
受付はもう少し丁寧な方がよかったと思いました。
髪の毛が痛んでいて癖毛なので広がってしまっていたので縮毛矯正とトリートメントとカットをお願いしました。
施術もとても丁寧でカットも上手でとても気に入りました。
接客もスマートで楽しい時間を過ごせました。
また、利用したいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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【８月限定】 ナノミストが無料♪ 縮毛矯正￥6900
[施術メニュー] 縮毛矯正、その他
エスプリ allure 西大井店からの返信コメント
まっぴーさん口コミありがとうございます！！
ご指摘頂いた受付の対応は早速スタッフみんなで
話し合いました。
またご来店していただいたときに
スマートな受付心がけます。
ありがとうございました！！
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