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  6. 口コミ

Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】

シェービングアンドブライダルヒロギンザ ギンザホンテン シェービングアンドブライダル

  • エステ
  • リラク
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F
  • 銀座駅C8出口15秒/有楽町駅3分<ブライダル><シェービング>
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    格さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-18 19:13:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男女どちらも利用される店舗であり、2階の受付を覗いたときは男性が多く正直なところ、気後れしました。
    予約の旨を伝えるとすぐに気さくだけど丁寧な女性スタッフが対応してくださり、緊張も解れました。
    シェービングについても、こちらのイベントの日程など考慮したプランを提案してくださり、ありがたかったです。
    今回はお試しで背中を少しシェービングしてもらい、次回に本格的に希望箇所のシェービングをする事になりました。
    仕上がった肌はとてもすべすべしていて、技術の点も申し分ないと思います。
    施術後のケアも教わり、特に肌荒れもしていません。本格的なシェービングが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスフルシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+肩から指先]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    格様
    この度はご来店、そして丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、スタッフの対応で少しでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。また、施術やプラン内容にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

    お肌の仕上がりやその後の状態についても良好とのことで、スタッフ一同、励みになります。今後もイベントに向けて、格様に最適なケアをご提案させていただきますので、どうぞご安心ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ごまだんごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-27 15:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シェービングで伺いました。
    2Fで受付、施術は地下です。施術の場所はカーテンで仕切られているので
    リラックスできました。手際が良く、あっという間に完了しました。
    店員さんの感じがとても良く、またお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

  • chibiさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-11-26 18:06:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日常的なお手入れで伺いました。ツルツルになりました!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

  • jocoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-26 07:43:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    肌の状態を確認しながら、丁寧に施術いただき毎回満足しています。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

  • amoさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-11-25 17:37:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フォトウエディングの写真キレイに撮れました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

  • わさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-11-25 17:02:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブライダルシェービングで利用させていただきました。
    理髪店というような店内で、雰囲気が良いかと言われると迷います。
    しかし、担当してくださったスタッフさんのおかげでとても良い時間を過ごすことができました。

    隣に男性がいるからと奥の席に案内してくださったり、施術中も気さくに話しかけてくださったり、心遣いがとても嬉しかったです。
    説明も丁寧で、初めてでしたが安心できました。

    痛かったらどうしよう…と少し不安に思っていましたが、痛みは一切感じず、プロにお任せして良かったです。

    最後のお見送りの際も素敵な対応で、終始気分良く利用させていただくことができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和装】ブライダルシェービング(顔+眉毛+襟足+背中3の1)

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    わ様
    このたびはHIRO GINZA 銀座本店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ご来店時には理髪店らしい店内の雰囲気にご不安もあったかと思いますが、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。隣に男性のお客様がいらっしゃる中、配慮して奥の席へご案内したり、施術中に気さくにお声掛けしたりといった心遣いは、私たちが大切にしている「安心・リラックスできる空間づくり」の一環です。

    ブライダルシェービングは初めてとのことでしたが、「痛みなくプロに任せて良かった」とのお言葉をいただけて本当に安心いたしました。最後のお見送りまでご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変励みになっております。

    これからもお客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-23 20:14:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    他の口コミでもあった通り、男性が多く、カーテンで区切られてはいますが、両隣は男性が髪を切っているという状況でした。
    丁寧に背中と顔をシェービングしていただき、ツヤツヤになりました。また、式前に伺えればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和装】ブライダルシェービング(顔+眉毛+襟足+背中3の1)

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    あい様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご利用で周囲の環境にご不安もあったかと思いますが、施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
    当店は床屋という特性上、男性のお客様が多い環境ではございますが、できる限りリラックスしていただけるよう、カーテンでの仕切りや施術時の配慮を心がけております。

    背中とお顔のシェービングでお肌がツヤツヤになったとのお言葉、大変励みになります。大切な式の前にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ヒロ銀座 本店
    〒104-0061
    東京都中央区銀座4-3-2白亜ビル2F

  • ゆうりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-20 13:22:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式前最後に伺いました。
    前撮り前、1か月前と伺っていたので、不安はありませんでしたが、綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスフルシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+肩から指先]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ゆうり様
    この度はご来店いただき、また大切な結婚式前のケアを当店にお任せいただき誠にありがとうございます。

    人生の特別な日のサポートをさせていただけたこと、大変光栄です。
    また機会がございましたら、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

    ヒロ銀座 本店
    〒104-0061
    東京都中央区銀座4-3-2

  • みささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-15 22:39:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応いただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    みさ様
    このたびはご来店&嬉しい口コミをありがとうございます!
    お褒めのお言葉、本当に励みになります  


    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • えつさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-14 23:40:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    終わった後がツルツルになって、明るくなった。定期的にやりたいと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    えつ様
    口コミありがとうございます!
    施術後にツルツル&明るくなったと感じていただけて、とても嬉しいです
    定期的なお手入れは効果もさらに実感しやすくなるので、またいつでも気軽に来てくださいね!
    お待ちしております♪

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • るなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-12 07:30:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブライダルシェービングでしたが、
    様々な提案をして頂きながら進めてくれたので仕上がりも満足しております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスフルシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+肩から指先]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    るな様
    口コミありがとうございます!
    初めてのブライダルシェービングを任せていただき、とても嬉しいです
    ご提案しながら進めたことで仕上がりに満足していただけたとのこと、本当に良かったです!
    大切な日の準備に関われて光栄でした。
    また何かあればいつでもご相談ください!

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • ミーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-11 18:34:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早めに到着したが時間を調整頂きました。
    説明も丁寧でパンフレットメニューを提示しながら。と言うのは価格確認も含めて、安心感がありました。
    施術後、アフターケアの説明も大変丁寧でした。
    価格が銀座、好立地にしては安くありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ミー様

    口コミありがとうございます!
    説明やメニューの提示で安心していただけたとのことで、とても嬉しいです!
    施術後のケアも大切なので、丁寧にお伝えできて良かったです♪
    価格面までご評価いただき、励みになります。
    またいつでも気軽にお越しくださいね!

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • しゃらぽんっ♪さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-11 17:07:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブライダルシェービングでしたが丁寧にご説明をして頂き、仕上がりも満足しています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    しゃらぽんっ♪様

    口コミありがとうございます!
    初めてのブライダルシェービングを任せていただき、とても嬉しいです
    丁寧な説明だと感じていただけて、仕上がりにも満足してもらえて本当に良かったです!
    また何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね♪

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • ccさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-08 11:37:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シェービングでは翌日赤みが出たりと肌荒れすることが多かったのですが、今回はまったくなく、つるつるすべすべになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和装】ブライダルシェービング(顔+眉毛+襟足+背中3の1)

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    cc様
    口コミありがとうございます!
    これまでシェービング後に赤みが出やすかったとのことですが、今回はまったく出ず、つるつるすべすべになったと聞けて本当に安心しました
    お肌の状態に合わせて施術させていただいたので、効果を感じていただけて嬉しいです!
    またいつでもリラックスしにいらしてくださいね♪

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • かおりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-11-07 17:38:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フェイスシェービングは他店でも何度も利用したことがありますが今回施術して頂いた方は素晴らしい方でした!
    ただ剃るだけでなく現状も踏まえてしっかり説明されたり、眉の細かいことも聞いてくれて真摯な対応がとても好感が持てました。お名前きちんと名乗っていただいたのにすっかりド忘れしてしまいすいません。。とにかくとても良い方です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    かおり さま

    この度は ご来店いただき、また嬉しい お言葉を ありがとうございます。
    担当させていただきましたオオタです。
    施術や接客に ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

    今後とも お客様 一人ひとりに寄り添えるよう、スタッフ一同 努めてまいります。

    またの ご来店を心より お待ちしております。


    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目3-2 銀座白亜ビル2F

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-04 17:51:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式5日前のシェーピングに伺いました。
    しっかりと確認しながらやってくれるので安心でしたし痛くなくてとても上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ゆき さま

    この度は ご来店いただき、そして ご結婚式前の大切なタイミングで当店を お選びいただき誠に ありがとうございます。

    安心して お受けいただけたとの お言葉をいただき、大変 嬉しく思います。
    今後も お肌のケアや特別な日の準備など、安心して お任せいただけるサロンを目指してまいります。

    またの ご来店を心より お待ちしております。

    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • Rinaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-03 12:40:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にシェービングしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    Rina様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    シェービングの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にリラックスしていただける時間を提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ヒロ銀座 銀座本店
    〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目3-2 銀座白亜ビル2F

  • ぱんださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-29 09:25:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にご説明いただきありがたかったです。
    また式本番の前に利用したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和装】ブライダルシェービング(顔+眉毛+襟足+背中3の1)

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ぱんだ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    施術や説明にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    大切な日の前に安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
    また式本番前にお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • みのりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-28 00:51:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式の1週間前で初めてのシェービングでした。お店の第一印象は「狭いなぁ」でした。廊下などは狭いです。
    施術中は適度にお話ししてくれる方で、説明や「不安なことないですか?」と言う声かけから優しさを感じてとても安心して施術していただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和装】ブライダルシェービング(顔+眉毛+襟足+背中3の1)

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    みのりん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、大切な結婚式前のシェービングをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
    店内のスペースにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
    それでも施術中に安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
    ご結婚、誠におめでとうございます。末永いお幸せをお祈り申し上げます。
    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • kさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-25 19:54:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回前撮り時に利用してよかったので再度結婚式前にシェービングをお願いしました。素早く対応していただき満足です。
    また機会があれば是非利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    k様
    この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    前撮りの際に続き、結婚式前にもお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
    施術や対応にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
    また大切な日の前など、ぜひお気軽にご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • jocoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-22 12:54:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テキパキと、感じの良い接客でした。
    少しの剃り残しもないように、丁寧に施術していただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスシェービング[顔+眉+背中1/3+デコルテ+両腕肩から肘上]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    joco様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    接客や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • かおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-21 11:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約でしたがスムーズかつ丁寧にご対応いただき、終わった後は化粧ノリが良くなりとても満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    かお様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    施術後の化粧ノリの変化をご実感いただけて大変嬉しく思います。
    今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ヒロ銀座本店
    東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F

  • あきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-11 01:36:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式8日前にシェービングをしてもらいました。

    赤いニキビ跡がいくつかできてしまっていたので、顔のシェービングはニキビ跡は避けて、他も優しくシェービングしてほしいと伝えていましたが、普通に顔全体をシェービングされて赤いニキビ跡の皮が剥けてしまい、赤みが強くなりました。
    しっかり伝えていたし、ホットペッパーにも挙式の日を書いていました。
    結婚式前なのに、少しずつ良くなってきていたのに、高いお金払ったのに、、、と悲しい気持ちで終わった後涙が止まりませんでした。

    私の予約の前に入っていたお客さんからも、何の説明もなく10分も待たされて不愉快だったとクレームを受けていて、自分に余裕がなくてすみませんと謝罪している場面を目の前で見ていたので、不安なままシェービングを受けましたが、クレームを受けるだけあるなと納得しました。

    お店も寒かったし、店員さんの手もクリームも冷たくて体が冷えてしまいました。
    カーテンのある個室ですが、覗こうと思えば隣がしっかり見えるくらいの大きな隙間があり、隣で男性客がカットされていたのもかなり不安でした。

    もう行きたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    プレミアムコース[ドレスフルシェービング+施術箇所クリームパック]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    あき様
    この度は大切なご結婚式前のご来店にも関わらず、配慮に欠けた施術と対応により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    事前にご要望をしっかり伝えていただいていたにも関わらず、それが施術に反映されず、お肌に負担をかけてしまったことを深く反省しております。また、店内環境やプライバシー面でもご不安を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は技術・接客・環境の全てにおいて改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

  • みっきーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-02 08:03:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    挙式前にシェービングをお願いしました。お店の方はとても感じが良いです。剃った後の保湿してくださるまで少し時間が空く時があったので肌にプツプツが出てしまっていたのが少し気になりました。パックが残っていたりしたのも気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パーフェクトコース [ドレスフル+施術箇所クリームパック]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    みっきー様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

    施術後、保湿までにお時間が空いてしまい、お肌に反応が出てしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。パックのふき取りが不十分だった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。

    施術後すぐにお肌に反応が出たとのことでしたので、お肌が少しデリケートな傾向があるのかもしれません。今後はそういった可能性も考慮しながら、保湿のタイミングやケアをより丁寧に行ってまいります。

    ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何か気になることやご希望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

  • ちょすさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-30 19:18:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シェービングをお願いしました。
    素早く施術していただき、満足な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【極楽リラックス】美肌シェービング+ドライヘッドマッサージ15分付き¥8,800

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ちょす様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております!

    今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あさみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-09-28 22:03:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前のシェービングでお伺いしました。
    妊婦なのですが、体勢や部屋の温度など何度もお気遣いいただきありがとうございました。
    安心して施術を受けることができました。
    また是非機会があればお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パーフェクトコース [ドレスフル+施術箇所クリームパック]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    あさみ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    大切なご結婚式前のシェービングをお任せいただき、心より感謝申し上げます。

    妊娠中という大切な時期に、少しでも安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後もお身体に無理のないよう、またリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。どうぞ素敵なご結婚式をお迎えくださいませ♪

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-28 10:58:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前にシェービングをお願いしました。
    カーテンで完全に仕切られた空間で安心して施術を受けることができました。
    ドレスから見える範囲を確認してシェービングの範囲を提案くださったり、とても丁寧に剃り残しの有無を確認してくださいました。
    自信を持って挙式に臨めたので感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ドレスフルシェーブ[顔+眉+背中1/3+デコルテ+肩から指先]

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    まい様

    この度はご結婚、誠におめでとうございます。
    大切な日のシェービングをお任せいただき、ありがとうございました。

    施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、「自信を持って挙式に臨めた」とのお言葉は何よりの励みになります。

    末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
    また機会がございましたら、いつでもご相談ください。

  • みささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-27 01:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に対応いただきありがとうございます
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    みさ様
    こちらこそ、いつもご丁寧にありがとうございます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ちぬさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-24 09:31:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    挙式でシェービングをしたいため、試し剃りで利用させていただきました!
    人生で初めてシェービングをしましたが、3日経ちましたがすっきりしてとても嬉しい気持ちです。次回も楽しみです。
    隣の席とはカーテン区切りで、周りの会話がよく聞こえてきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    ちぬ様
    この度はご来店いただきありがとうございました!

    人生初のシェービングに当店を選んでいただき、とても光栄です。
    施術後もすっきり感が続いているとのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます。挙式に向けてのお手伝いができること、スタッフ一同とても楽しみにしております!

    また、施術スペースについてのご意見もありがとうございます。
    当店は理容室スタイルのため、基本的にカーテン仕切りでのご案内となっておりますが、もし周囲の会話などが気になるようでしたら、完全個室の「プレミアムバーバー」もご案内可能です。お気軽にご相談くださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • まさみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-21 18:36:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シェービングと襟足を整えてもらいました。
    きれいに施術いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【女性限定】美肌シェービング[顔+襟足+眉毛]30分

    Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング&ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント

    まさみ様
    こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

ヒロ ギンザ ヘアーサロン 銀座店 本店(HIRO GINZA HAIR SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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