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  6. 口コミ

HUG & LUG

ハグアンドラグ

仮予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • 神奈川県横浜市磯子区杉田1-14-5
  • 京急杉田駅徒歩2分/JR新杉田駅徒歩4分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かやまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。美容室の中にあるネイルブースでした。入口には消毒液もあり、店内のスタッフさんは皆さんマスクを着用されていていました。
    カットのお客さんとの間にはビニールカーテンがあり、ネイリストさんとの間にはアクリル板が設置されていてコロナ対策もしっかりしてあり安心でした★
    ネイルデザインをはっきりと決めずに来店しましたが流行りのデザインのサンプルもたくさん用意してあったので、その中から気に入ったデザインのネイルにしてもらいました!!とても気に入っています♪
    またよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HUG & LUGからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    お客様とスタッフの安全を守るために、ウイルス感染対策もとりながら営業させていただいています。感染対策にご協力いただきありがとうございました!
    サンプルのデザインも気に入っていただけて良かったです♪次回までに新しいデザインもご用意してお待ちしています!
    またのご来店を楽しみにしています♪

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ画像持ち込みでオーダーさせていただきました。持ち込みだったのでストーンやグラデーションなどたくさん細かいお願いをさせていただきましたが、すべて快く叶えてくださり感謝です!爪の形もとても綺麗に仕上げてくださるので満足度も高いです!またよろしくお願いいたします。

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    HUG & LUGからの返信コメント

    ゆうか様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お持ち込みデザインはパーツや色味など全く同じもののご用意がない場合もありますが、できる限り似たように施術させていただいたものを気に入っていただけたようでとても嬉しいです!
    爪の形にもこだわっているのでそこも満足していただけて良かったです!(^^)
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
    伊藤

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このお店で初めてお願いするネイルでしたが、ていねいに要望を聞いてくださりとても安心感がありました!またぜひお願いしたいと思います。かわいいネイルをありがとうございましたー!

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    HUG & LUGからの返信コメント

    ゆうか様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    次回もやってみたいデザインなどあればなんでもご相談ください♪
    またお会いできることを楽しみにお待ちしています!

    伊藤

  • nnpさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期間が空いてしまっての2回目の来店でしたが、やはり施術が丁寧で早く、仕上がりもとっても素敵です!
    担当スタッフさんの人柄がとても良く、お話も楽しかったです。素敵な時間をありがとうございました!

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    • ジャンル

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    HUG & LUGからの返信コメント

    nnp様
    お久しぶりのご来店ありがとうございました!
    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
    こちらこそ楽しいお話をさせて頂いてありがとうございました!
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
    伊藤

  • もずさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はオフだけお願いしました。
    爪の形と綺麗に整えて頂きとても感謝しております。
    ありがとうございます!
    またネイルができるようになったらお伺いさせて頂きます!

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    HUG & LUGからの返信コメント

    もず様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    またネイルができるようになったら、いつでもお待ちしております(^^)
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    またお会いできることを楽しみにしております♪
    伊藤

  • はぁなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横浜に引っ越してきて、何店かネイルサロンをまわったのですがこちらのお店だけリピートで通わせて頂きました。
    1ヶ月経ってもネイルが浮いてきたり、パーツが取れた事は一度もありません。仕上がりはもちろん、担当して下さる方の人柄がとても素敵なのでネイルを予約した日がいつも楽しみです。
    また引っ越しがあり、なかなか通えなくなってしまうのですが横浜に来る機会があればまたお邪魔します!
    可愛いネイル、いつも本当にありがとうございます。

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    HUG & LUGからの返信コメント

    はぁな様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    慣れない環境の中、当店を選んでいただき、通っていただくことができてとても嬉しかったです!
    お引越し先でも、今後もぜひネイルを楽しんでくださいね(^^)
    横浜にいらっしゃる機会があれば、いつでもお待ちしております!
    またお会いできることを楽しみにしています!
    ありがとうございます!
    伊藤

  • えみきちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2021/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    ネイルケアはとても丁寧で仕上がりも大大大満足です!!
    担当者の方はとてもお話しやすく、楽しい時間でした。またお願いしたいです☆

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    • ジャンル

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    HUG & LUGからの返信コメント

    えみきち様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ケアも仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです!(^^)
    またのご来店の際も、楽しくお話できたらなと思っております!
    嬉しい口コミをありがとうございました!

    伊藤

  • もずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日とても素敵なネイルをして頂きました。
    会った友人や仕事先の方に綺麗なネイルと褒めて頂けました!
    またお邪魔させて頂きます!
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HUG & LUGからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけて、周りの方にもご好評だったようでこちらもとてもうれしいです(^^)
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • みかさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2021/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルオフのみで伺ったのですが、とても素早く丁寧に仕上げていただきました!久しぶりに自爪に戻りましたが、綺麗に整えていただいきとても満足でした。ありがとうございました!!

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    • ジャンル

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    HUG & LUGからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもいただきありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようでとてもうれしいです(^^)ジェルに慣れていると自爪での生活も慣れるまで不自由があるかと思いますが、保湿をこまめにしていただけると良いと思います!
    また機会がございましたらぜひお待ちしております!

  • amikookさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です!
    いつもありがとうございます
    担当スタッフさんの丁寧な施術とデザインに見惚れています!コロナ対策もしっかりされていて、安心して過ごすことができます。
    また来月もよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HUG & LUGからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    今回もご満足いただけてとっても嬉しいです(^^)
    また次回もご来店を楽しみにお待ちしています♪

  • kurumiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです^ ^
    毎回可愛いネイルをありがとうございます!

    いつもこちらの希望を細かく聞いてくださり、再現してくれます。
    普段水仕事が多いので、ジェルを取れにくくしてくださったり、
    生活スタイルに合わせて対応してくださりとても助かります。
    おかげで亀裂や浮きがほとんどなくなりました!

    また次回も楽しみにしています♪

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    HUG & LUGからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!

    デザインやもちなど、お客様の生活スタイルに合わせたご提案を心がけているので、ご満足いただけてとても嬉しいです(^^)

    いつも色々なデザイン写真などをお持ちいただけるので、私も楽しみにしています♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • mmkさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大雑把なリクエストに応えて頂いてありがとうございます!

    爪がかわいいと気分が上がります♪
    施術時間も早く丁寧で、毎月つぎのネイルどうしようかな~って考えてます!来月もよろしくお願いします^^

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    • ジャンル

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    HUG & LUGからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    毎月色々なテーマに沿ったデザインをオーダーして頂けるので、私も毎回楽しみにしています(^^)♪
    爪先が可愛いと嬉しくなりますよね♪
    こちらこそ、来月もまたよろしくお願いします!

  • かすみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に一度お世話になっています。
    一年ほどで、コンプレックスだった短い丸い爪から縦長のキレイな形になりました!
    持ち込みのデザインの再現も期待以上だし、
    サンプルもとてもおしゃれなデザインばかりで迷ってしまいます^ ^
    予約は埋まりやすいようなので、
    絶対外したくない予定の時は早め早めの予約がよさそうです!

    また来月もよろしくお願いします^ ^

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HUG & LUGからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    定期的に通って頂けているからこそ、自爪の形もすごく綺麗に整ってきていて、喜んでいただけて、私も嬉しいです!(^^)
    持ち込みデザインをされる際も、いつも素敵なデザインを提案してくださるので私も楽しくアートさせてもらっています♪
    次回予約も毎回ありがとうございます!今後も爪育も兼ねて、一緒にネイルを楽しんでいきましょう(^^)
    来月のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • amkookさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    今回も私の好みに合わせて可愛いネイルをしてもらいました(^^)施術が本当に丁寧でいつも大満足の仕上がりです!担当スタッフさんにネイルしてもらうのが私の月1の楽しみになってます!いつもありがとうございます!

    コロナ対策もしっかりされているので安心して過ごせました♪また来月もお願いします!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HUG & LUGからの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    今回も気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)口コミもありがとうございます!

    お客様に安心してご利用いただくために、感染症対策として、施術前にテーブルやUVLEDライト等、触れる物の消毒もお客様ごとに毎回徹底しています!

    また来月もお会いできることを楽しみにしています♪

  • ヒロチアさん(男性/50代/主婦)

    [投稿日] 2021/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はオフだけでしたが とても丁寧で雰囲気も良く満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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    HUG & LUGからの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました!
    また口コミを頂けてとても嬉しいです!
    お会計のトラブルにも快く対応して下さって、ありがとうございました!
    またネイルをする際はぜひ、ご来店ください(^^)
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております!

  • ヒロチアさん(男性/50代)

    [投稿日] 2020/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人見知りの私ですが スタッフさんの対応も凄く良くまた通いたいと思いました。

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    • ジャンル

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    HUG & LUGからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    気に入っていただけて、とても嬉しいです!またご都合の良いときにぜひご利用ください!
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております!

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