- サロン平均
- 4.29
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもとても丁寧に施術していただいます。浮いたり外れたりも全くせず、もちもすごくいいです。毎月ありがとうございます。定額デザインも豊富で毎回選ぶのが楽しみです。
NEW!!【Jr.】ジュニアネイリストコース ★毎月更新 選べる♪定額アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
毎回嬉しい口コミ投稿感謝いたします！
ご来店を楽しみにしてくれているとのこと、とても励みになるお言葉をありがとうございます^ ^
来月も素敵なデザインをご用意してお待ちしております
これからもよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
とても丁寧な接客と素晴らしい出来栄えで感動しました！
お値段以上の仕上がりで大満足です！
ありがとうございました。
【8月限定￥4480→￥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―
今回に担当の方お名前わからないのですがすごく落ち着かれて安心してね任せられました
ネイルすごく長いかたです
程よく話してくださって話しやすかったです
前回予約が取れず普通に別のお店でしたがやはり福岡と渋谷にマックスケリーが一番です
色のおすすめなどもしてくださって
いい仕上がりで気に入りました
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
対応してよかったんです。
今度よろしくお願いします。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
毎月嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！大変励みになっております
これからも素敵な定額デザインを提供していきますのでよろしくお願いいたします
skiski様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
とにかくいつでもすぐに予約できてコスパ良し。またお願いします。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ultrak様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました^ ^
スタッフが多数在籍しておりますので比較的予約は取りやすくなっております！
今後もコスパよく素敵なネイルをさせていただけるように努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
Nail salon FREEVE MAXKELLY
スタッフさんのせいではないのですが選ぼうとした色がアレもこれも無くなってるというのがあったので、既に廃盤となっているものや欠品してるものはサンプルにバツをつけるなどして即時対応してもらいたいと思いました。
一方で、爪の色合いやミラーのデメリットや乗せたときの色合いの変化など丁寧に教えてもらえて良かったです。
また、爪に乗せるホロも私の爪の大きさやバランスを考えてアレンジしてもらえてそれがとても可愛くて凄く嬉しかったです。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
カラーの欠品について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした
サンプルの管理を見直し、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります
また、色合いやミラーについてのご説明、ホロのアレンジも喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思います
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります
Nail salon FREEVE MAXKELLY
丁寧に問診確認や施術をしていただき満足です。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ちさ様
先日は3度目のご利用ありがとうございました^ ^
丁寧なカウンセリングや施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
ストーン2本つけ放題のプランがサンプル画像がなくわかりづらく、当日イメージと違ったためプラン変更しました。
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はなちゃん様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
ストーン2本つけ放題のプランについて、サンプルがなくイメージしづらかったとのことで、ご不便をおかけしました
お好みのデザイン画像をお持ち込みいただければ、可能な限りご希望に合わせて施術させていただいております
今後はプランをよりイメージしやすく、選びやすいようサンプルの掲載なども検討してまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
フレンチネイルとてもお似合いでした^ ^
毎月嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
とても励みになっております
次回もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
3回目の利用でした。とても丁寧に綺麗に仕上げていただけて満足です！
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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M様
先日は3度目のご来店誠にありがとうございました^ ^
嬉しいお言葉をいただき大変光栄です！！
今後も通っていただけるようスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
いつも丁寧に施術していただき、大満足です。
接客もよく、リラックスして過ごせました。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ゆか様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います
これからも丁寧な施術と心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります
またのご来店をお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
数年ぶりのネイルだしお試しと思い、お手頃価格のこのお店にしました。エレベーター開いたら受付がまず分かりにくい。予約してもレストランの待ちのように紙に名前書いて待つタイプ。ワンフロアでずらっと作業台があり、工場感満載でした。
久々のネイルだし、そんなに詳しくもないので色々質問したのですが、担当してくれた方が無愛想でほぼ無言。どうしても決められなくて勇気を出してどう思いますか？と聞いたら「どこを目指しているのかわからないので。笑」と言われ唖然としちゃいました。可愛いネイルもなんだか満足できなくてモヤモヤ。後から口コミみて、他の口コミにも接客について書かれているのに改善されておらずそこには力を入れてないんだなと思いました。不快感満載でしたので、接客スキルも大事だなと思いますけどね、、アクセス良くお手頃価格なので通おうと思ってましたが検討します。
あと、作業中にお客様のカルテがずーっと見えてました。iPadに覗き見防止シートとかつけても良いのでは？と思いました。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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M様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
せっかく数年ぶりのネイルで当店をお選びいただいたにもかかわらず、接客において不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした
カラーやデザインについてご相談いただいた際も、安心してお選びいただけるよう寄り添った対応ができず、担当スタッフの言葉や対応についても配慮が欠けておりました
今回のご意見を真摯に受け止め、接客を改めて見直してまいります
また、受付の分かりにくさやカルテの見え方についても、改善すべき点として確認し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
色やデザインなどたくさん相談に乗ってくださりありがとうございました。仕上がりも本当に可愛くて、とっても嬉しいです。ありがとうございました！
★大人気★ 【90分】持ち込みアートやり放題コース♪
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る様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
デザインやカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります
またのご来店をお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
フラッシュマグとミラーでキラキラにしてもらいました！とっても可愛いです。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回のネイルもキラキラでとてもお似合いでした^ ^！
来月も素敵なデザインを用意してお待ちしております
よろしくお願いします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
早くて上手です。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ななちゃん様
先日は2度目のご来店ありがとうございました^ ^
今回もスピーディーな施術、喜んでいただけたようで安心いたしました
今後も限られた時間のなかでも丁寧で喜んでいただける施術を心がけてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
久しぶりにマツエクをしました。目がぱっちりして、しばらくマスカラなしで行けそうです。
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marumarumaru様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのマツエクをお任せいただき、とても嬉しいです。
目元がぱっちりして、マスカラなしでも過ごせそうとのことで、仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
これからも毎日のメイクが楽になるような、素敵な目元をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Eyelash Salon FREEVE
施術が早く、よかったです。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ななちゃん様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉をありがとうございます
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店をお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
対応してよかったです。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
毎回嬉しい口コミ投稿励みになっております^ ^
今後も素敵なデザインを提供できますように努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
来月もskiski様のご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
マニュアル通りのような感じで
愛想なかった。
安かったのでそこはいい点でしたが
ネイルも一週間でボロボロ。
パーツも禿げて取れました。
安いからといって適当にして欲しくないです。
２度と行きません。星もつけたくないです
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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あみゅ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
スタッフの接客態度については厳しく指導して改善してまいります
1週間以内であればお直し期間を設けておりましてお直し対応させていただいております
そちらについても十分なアナウンスがされていなかったようで重ねてお詫び申し上げます
大変貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
いつも定額コースでお願いしています。
どの方に当たっても技術は申し分ないのですが
今まで全店舗のサンプルから選べていたのが行く店舗限定になってしまい、他の店舗だと好きなデザインが沢山あるのに澁谷店ではタイプが違うのかやりたいと思うデザインがいつも無いのが残念です。
好みの問題ですが、全く同じカラーは無くてもいいので他の店舗のサンプルも選べるようにして欲しい。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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Pちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
定額コースについて現在はご利用店舗のサンプルからお選びいただく形となっております
その分、季節に合わせたデザインなど、より楽しんでいただけるサンプルをご用意しております
他店舗のサンプルで気に入ったデザインがございましたら、渋谷店でも「90アート」のデザインコースにて承ることが可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください
今後もご満足いただけるデザインをご用意できるよう努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
いつも可愛くネイルしていただいてます。
コスパ抜群です！
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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るー様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思います^ ^
これからも可愛いネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
何本残っているなどのコメントが今回なかった。
何本付けてくださったか分からなかった。
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ひか様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
今回、残っている本数やお付けした本数についてのご案内がなく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術後の状態を分かりやすくお伝えできるよう、今後は本数などのご説明を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
遅れて到着してしまいご迷惑をおかけいたしました。
ですが、とても早く施術していただきクオリティも高く驚きました。
後にお客様もいる中、丁寧に施術していただきありがとうございました。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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あい様
先日は2度目のご来店ありがとうございました
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
かわいかったです
無理を聞いてくれてありがとうございました！！
【7月限定￥4480→￥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―
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ミキ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます
気に入っていただけたようでとても嬉しいです
こちらこそ、色々とお任せいただきありがとうございました^ ^
また可愛いネイルにしましょう
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
オフも早くてすべて丁寧且つ技術も素晴らしかったです！ありがとうございました！
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もゆ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
オフから仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います
これからも丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
前回ピンク系にしていたので、今回はブルー系のデザインにしました。仕上がりもとても綺麗で、テンションが上がります！また次回もよろしくお願いします。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回はブルー系のデザインを気に入っていただけて嬉しく思います
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました
これからも季節や気分に合わせてネイルを楽しんでいただけるよう丁寧に施術してまいります
Nail salon FREEVE MAXKELLY
いつもお世話になっています。
特に担当はお願いしておりませんが、毎回仕上がりに満足しています。物価高騰の中コスパもよくこれからもお世話になります。
ただ、今回もですが以前から人によって爪をやすっていただく時に皮膚を一緒にやすられてしまうことが多くそこが残念です。痛いと言ってしまい1度謝っていただきましたが、その後は何事もなく絆創膏など気遣いが無く血がうっすらにじみつつ仕上げにアルコールなどで綺麗していただきましたがしみて痛かったです。切り傷なので2、3日痛くてせっかく綺麗にネイルしてもらっているのに絆創膏を貼っていて残念です。
【新スカルプ】☆ジェリップ×ワンカラー/グラデーションネイル
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nanana66様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも仕上がりにご満足いただいている中で今回は痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
その後の対応についても配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し施術中の確認やその後の対応について改めて見直してまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
いつもいい感じな仕上がりで満足しています。
☆７種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【２回目以上の方用】
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nao様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので
今後も安心してお任せください。
nao様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿感謝申し上げます！！
今回もハンドフット共にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
今後とも末長くよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
ネイル フリーヴマックスケリー 東京渋谷(FREEVE MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
