メイシー(mayc)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2022-01-29 16:32:51.0
- ~キャンセル・変更・予約の取り方についてのお願い~
皆様こんにちは♪
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます(^^)
今回は【キャンセル・変更・予約の取り方】について書きたいと思います。
まず、当店ではお客様により快適にご予約をお取りして頂きたいので
当日のキャンセル・変更についてはキャンセル料をお取りしていません。
【※再来様につきましては、次回予約の割引チケットは期限内であっても
使えないものとさせて頂いております。】
他店様ではいかなる理由があろうと当日のキャンセル・変更の場合キャンセル料が
かかることが多いですよね。それはなぜかと言いますと、お金をいただきたいからではありません。
お客様に意識をしてほしいからです。もちろん、ご予定の都合が悪くなったり、具合が悪くなったり
仕方のないことですし誰にでも起こりえます。
ただ、お店側としても【急な】ご予約キャンセルですと、とても悲しいです。
前もってギリギリではなく、どのような場合でも「今日無理だ、、、」と分かった時にご連絡して頂きたいです。
【遅れてしまう場合・お日にち変更したい場合・キャンセルしたい場合】すべてに該当致します。
全然大丈夫ですので早めにご相談ください(^^)
ですが稀に、同じお日にちの中で何回もお時間変更される方がいらっしゃいます。
頑張って来れるようにしてくださるのはありがたいのですが、本当にこの時間なら行ける!と
いう時間をお伝えください。
ご案内できれば可能な限りいたしますが、他にもお客様がいらっしゃいます。
スタッフが少ないので限られた予約枠になっております。
大変恐縮ではございますが、思いやりを心がけて頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します!!
また、ご予約の取り方について一点。お願いがございます。
先ほども書いておりますが予約枠が少なくなっておりますので
違うお日にち・同じお日にちに限らず、ダブルでご予約枠の確保はしないでください。
なるべく多くのお客様に来ていただき施術を受けて頂きたいと思っておりますので
ご協力をお願い致します☆
お客様にお願いをする分、精いっぱいのおもてなしと施術をご提供致します。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが【Mayc】を宜しくお願い致します♪
皆様からのご予約・ご来店心よりお待ちしております(*・・*)
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投稿者
mayc
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