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  7. 口コミ

ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】

ネイルサロン テラブルー シブヤテン

  • ネイル
  • リラク
  • 東京都渋谷区渋谷2-22-11 渋谷フランセ奥野ビル 6F
  • パラジェル・フィルイン導入/渋谷駅東口1分・B5番出口10秒【当日OK】渋谷ヒカリエ隣
サロン平均
4.10
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あいしゃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-22 23:03:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式に備えて初めてネイルサロンを利用しました。理想のデザインを見せたら思い通りに仕上げて下さり大変満足です!!!!接客も丁寧で希望のデザインに出来上がっているかどうか施術中何度も確認して下さいました。料金システムについても丁寧に説明を受けて安心でした。会う人会う人に爪可愛いねって褒めてもらえて最高の成人式になりました!ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [持込OK☆パ-ツ付放題]ジェル120分ALLやり放題【オフ無料/成人式・イベント】

    ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】からの返信コメント

    この度は成人式に向けて当サロンをご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    理想のデザインに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中の確認や料金のご説明にも安心いただけたようで何よりです。大切な成人式が素敵な一日になったとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
    改めまして、ご成人おめでとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-24 11:00:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げて頂きました!
    早く施術もしてもらっていとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ちゅるん マグネットorミラー・オーロラorフラッシュ【オフ+1100円】

  • あささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-15 08:35:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃ可愛くしてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★11月限定★プレミアム定額orジェル90分やり放題【オフ無料】

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-09 11:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう長いことお世話になっていますが、いつ行っても、爪がどんな状態でも素晴らしいサービスを提供してくれます。
    予定が合わず仕方なく他のところに行っても、やはり必ず、予約が取れたらこちらにきます。
    爪の状態が悪く相談させて頂いたところ、様子を見て提案を頂き、急遽メニューを変えても嫌な顔一つせずに対応してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [人気No1・持ち込みOK]90分やり放題/フレンチ・グラデ【ジェルオフ無料】

  • まささん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-10-30 20:02:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    池袋や銀座にもお店があってそちらも含め定期的に通わせてもらってます。指名はいつもしませんが、今のところスタッフさんもハズレがなく皆さん丁寧で気に入っています。眉毛でお世話になることもありますが、ネイルもゆったりとしたすわり心地の良いチェアというのが良いですね。また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ジェル ワンカラー/ラメグラ/アシンメトリー【ジェルオフ無料】

  • gomoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-10-30 13:50:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも持ちよく綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
    こちらはどなたに担当していただいてもお上手なので安心です。
    これからもよろしくお願いします。
    マッサージチェアもお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★10月29日限定★プレミアム定額orジェル90分やり放題【オフ無料】

  • ほたてさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-29 09:33:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、仕上がりがきれいだったのでよかったです。
    丁寧で、声がけも頻繁にしてくれたので、都度確認しながら進めてくれて安心してお任せできる方でした。
    マッサージチェアでくつろげるのもよかったです。
    夜遅くまでやっていて価格も高すぎずでいいと思います。
    スタッフさんがやや時間に追われている印象を受けるので、施術中気になるところがあればすぐに伝えた方がいいかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★マグネットorミラー・オーロラorフラッシュ【オフ+1100円】

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-22 14:08:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    希望のデザインのネイルを何個かお見せしたのですが、全て理由をつけてやってくれませんでした。
    パーツを何本かつけて頂いたのですか、気泡が沢山入っててます…
    また、アルコールが充分ではなかったのか、1週間ほどで空気が入り、1ヶ月も経たないうちにネイルが取れてしまいました。
    使用道具も爪の粉末?が付いていて綺麗ではありませんでした。せめて消毒で拭くなどして欲しかったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★持込OK!ジェル90分やり放題【オフ+1100円】

  • うにさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-21 08:13:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!あっという間にもっていくデザインのイメージ通りにしてくださるので満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3ヶ月以上来店の無い方★ハンドジェルメニュー20%オフ!

  • スイカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-18 12:41:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いネイルにしていただきました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★9月28日限定★プレミアム定額orジェル90分やり放題【オフ+1100円】

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-15 09:39:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂いたのですが、とてもスムーズに施術してくださり、予定よりもかなり早く終わってとっても良かったです!!
    仕上がりもとっても可愛くて綺麗で夜遅くまでやっているとの事なので今後も仕事帰りなどで通わせていただきたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】プレミアム定額☆韓国風/キラキラ/ワンホン/大人/トレンド

  • gomoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-10-09 13:30:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どなたに担当していただいてもお上手で安心してお任せできます。マッサージチェアで寛ぎながらネイルできるのでリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★うるツヤワンカラーorアシメorラメグラ【オフ+1100円】

  • かれんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-10-07 14:58:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テレビがずっと付いているタイプのお店だったので少しうるさく感じてしまいましたが、仕上がりもとても気に入っています。リピートします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ジェル ワンカラー/ラメグラ/アシンメトリー【初回オフ無料】

  • あすえ。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-28 11:15:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも素晴らしいものありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [人気No1・持ち込みOK]90分やり放題/フレンチ・グラデ【ジェルオフ無料】

  • りんごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-23 01:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サンプルがどれもかわいくて迷ってしまいましたが、スタッフさんが似合いそうなカラーを一緒に選んでくださり、大満足のデザインになりました。季節感もあってとても可愛いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★うるツヤワンカラーorアシンメトリーorラメグラ【オフ+1100円】

  • えりかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-09-19 07:16:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2度と行かないです。クーポンのネイルオフの選択肢で、再来を選択すればオフ料金がクーポンの金額に反映されるが、初回を選択した場合、オフ料金がかかるにも関わらず、クーポン画面の料金に反映されず、会計の時に予約画面の金額と会計額が違い混乱しました。クーポン名にはオフ料金が記載されていましたが、予約時に再来を選択した場合だけプラス料金となっており、店舗検索時もオフ無料に絞って検索してたこともあり、初回は無料である認識で予約したので、とても残念でした。
    マグネットネイルの模様の反射も指を並べた時に揃っておらず、満足のいく仕上がりではなかったので、こちらの評価とさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★マグネットorミラー・オーロラorフラッシュ【オフ+1100円】

    ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。

    料金につきましてはご来店時にもご説明させて頂きましたが、混乱を招いてしまい申し訳ございません。

    オフの料金をいただく条件は以下の通りです。

    クーポンのタイトルに

    ●【初回オフ無料】と記載のあるクーポン=初回オフ0円

    ●【オフ+1100円】と記載のあるクーポン=初回オフ1100円

    このような設定となっております。


    また、施術時の状況について担当のスタッフに確認致しました。ご満足頂けるよう努めさせて頂きましたが、マグネットネイルのお仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。早急に技術チェックを行い、当て方のバリエーション、再現性を高めるよう指導いたしました。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、安心してご利用いただけるよう技術・サービスの向上に努めてまいります。

  • あいきょんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-09-13 15:22:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    着いて早々に長さ出しが一本増える事と、何時までに出たいと急かしてしまったにも関わらず、素早い対応とても手際良く丁寧に仕上げてくださいました^ ^
    ヘルプの方もすごく丁寧で安心してテレビを見てました。
    仕上がりは大満足です!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日限定★うるツヤワンカラーorアシンメトリーorラメグラ【オフ+1100円】

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 21:43:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅い時間までやっているので大変助かります!
    定額デザインも可愛いものばかりでとても満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】プレミアム定額アート☆トレンド/ニュアンス/大人/シンプル

  • いぶきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 09:55:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    要望通りのネイルしてくれました。
    職業柄すぐ取れてしまったので次はあまりすぐ取れないようにして欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日10時~17時★持込OK!ジェル90分付放題【オフ有+1100円】

  • うさぎぱん。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 12:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    静かで落ち着いた雰囲気のサロンでした。
    施術も落ち着いて受けることが出来ました。
    希望通りのデザインになるように細かく確認をしてくれてとても丁寧なご対応でネイルもとても可愛く仕上げて頂きました。
    また、ぜひ施術して頂きたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [キャラ・イベント・概念・推し活]ジェル120分アートやり放題 【オフ無料】

  • ゆかりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 22:50:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつ早くネイルしていただけて、大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェルオフ無料】プレミアム定額☆トレンド/ニュアンス/大人/シンプル

  • モモさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 18:24:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    当日にお安く予約できたので助かりました。実際のカラーとサンプルがだいぶ違う印象を受けました。その為カラーを決めるのが難しいなと思いました。お店にはマッサージ機やテレビがあり無駄な会話をしなくていいのが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★8月23日10時~17時★ワンカラーorアシメorラメグラ【オフ有+1100円】

    ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    施術担当者に確認しました。こちらから先にお客様のご希望の色味や質感を伺い、ご提案が出来ればスムーズであったと反省しております。申し訳ございませんでした。

    カラーサンプルに関してですがジェルそのものの色味が正確にわかるようにクリアチップ上で作成しているため、自爪の上に乗せると透け感や発色が変わって見える場合がございます。
    今後は、そうした違いも含めて分かりやすくご案内できるよう、カウンセリングを工夫してまいります。

    マッサージチェアやテレビについてご満足とのお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスしてお過ごしいただける環境づくりを今後も大切にしてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。

  • あすえ。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 22:45:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    すごく可愛いデザインになったんですけど、担当していただいた方のただただオフが痛かったです...。
    違う方は全然痛くなかったんですけど。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [サンプル1万点・持込OK]ジェル90分やり放題/フレンチ・グラデ

    ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    せっかく可愛いデザインにご満足いただけたにも関わらず、オフの際にお痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。

    施術担当者には今回のご指摘を共有し、すぐに改善の指導をいたしました。
    今後はお痛みや熱さなどがないか、お客様に十分確認をしながら進行し、ご不安を与えることのないよう気を引き締めて施術してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • きさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-14 19:03:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケア処理はテキパキ素早く、色やデザインは親身になって丁寧に対応してくれます。お店の空き具合によって、手足同時進行もしてもらえて助かりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★今だけ★フットシンプル定額アート[選べる約10種]【オフ有+1100円】

  • あさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-13 19:08:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    来店3回目。ネットから予約。
    受付で初回時に貰った、「2回目20%オフと3回目10%オフのチケット」を2回目終了時に回収されてしまったため、3回目の来店である事を伝え、会員カードを渡した。
    席に案内され、メニューをあまり理解していなくて予約したのは私が悪いが、当然のようにiPadを渡されて選べという。色の変更が出来るかこちらから伝えると、やっと説明をして貰えた。来店してからこの中から選べは難しいと思う。(掲載されているならば申し訳ないが)
    ここまでいろいろ聞くと、ネイリストさんも面倒になったのか、退席も多く仏頂面で施術された。
    選択の余地もなく満足出来ないネイルが仕上がり、お会計。受付時に渡した会員カードは返って来なかった。
    もう来るなということなのかわからないが、サイズの大きい手書きのカードは邪魔なので、返せないのならば作るべきではないと思う。
    初回の対応と仕上がりがよく通おうと思っていたので、ガッカリした。もう行くことはないだろう。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド&フットシンプル定額アート【ジェルオフ無料】15,890円※同時施術も可

    ネイルサロンTerra Blue 渋谷【ネイルサロン テラブルー】からの返信コメント

    この度はリピートしていただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、チケットやポイントカードの返却ができなかった点についても、重ねてお詫び申し上げます。確認したところ返却忘れについては度々発生している問題のようなので、再度スタッフへの教育、オペレーションの見直しも含め検討させていただきます。

    施術担当者に確認したところ、デザイン選択時に十分に分かりやすいご案内ができていなかったと反省しておりました。
    また施術中や離席時等、スタッフの態度で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後はより安心してネイルを楽しんでいただけるよう、お客様に寄り添った丁寧な接客をしっかり指導してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。頂いたお声を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。

  • しほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-09 14:59:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望通りのデザインで大満足です!!
    マッサージチェアも使わせていただいて、リラックスできました!ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日10時~17時★持込OK!ジェル90分付放題【オフ有+1100円】

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 11:33:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際も良く、理想のネイルに仕上げていただきました!
    お気に入りです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日10時~17時★持込OK!ジェル90分付放題【オフ有+1100円】

  • ゆっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 01:38:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷ってしまい予約の時間を過ぎてしまったのでお電話をしたところ営業時間が終了したと自動音声が流れてきてとても不安でしたが、お店に到着したら優しく迎えてくださいました。
    また、遅刻していたにも関わらず2名体制でスピーディーに仕上げてくださり、時間内に終えていただくことができました。
    担当してくださったお姉さんのセンスがとても良く、ニュアンスネイルでイメージ画像をお見せしたりイベントで着る服の写真を見せて合うようにお願いしたいとざっくり説明しただけでとても素敵に可愛く仕上げてくださいました。
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [人気No2 ・持込ア-トOK]ジェル90分やり放題α/ミラー・マグ込【オフ無料】

  • むっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-26 18:24:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望以上に可愛くしてくださりました。
    接客も丁寧で行ってよかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日10時~17時★持込OK!ジェル90分付放題【オフ有+1100円】

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 20:52:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望していたデザイン、色のネイルにしていただきありがとうございます!
    色もいくつか迷ってしまったのですが、何色か近い色を出していただき決められて、大満足です!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [サンプル1万点・持込OK]ジェル90分やり放題/フレンチ・グラデ

ネイルサロン テラブルー 渋谷店(Terra Blue)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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