- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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長年お世話になっています。
たくさんあるサンプルの中から、アドバイスを頂きつつ楽しく選べるのがいつも楽しみです。今回もとても綺麗に、また丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。お蔭様で楽しい1ヶ月が過ごせそうです。またお伺いします!
【毎回オフ無料】定額アートコース6800円/7100円/7500円
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丁寧に提案と対応して下さるのでいつも助かっています。今回10日以内に浮いて剥がれてしまったのは少し残念でしたが次回はこちらからも厚めのコーティングを相談するなどしていきたいと思います。
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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これからサンダルの季節になる前に、角質を取りたいと思い初めて伺いました。スタッフの方は色々と気遣いを感じられて良かったです。仕事柄ネイルはできないのですが、もしネイルができる状況ならまた行きたいと思えるお店でした!
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たまたま時間が空いたので急遽予約してすぐに伺いましたが、温かく迎えてくださり、気持ちよく過ごせました。
フットで爪が欠けているところもあったのですが上手にカバーしてくれたり、見映えを考えて色の提案もしてくれたりで、満足の仕上がりです。安心してサンダルが履けるようになりました♪
【毎回オフ無料】定額フットコース 6680円/6980円
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こちらサロンは都内に3店舗あり全ての店舗に伺った事があります。今まで10回以上利用させていただき担当の方も毎回違いますが、どこの店舗に行っても絶対に完璧な仕上がりにしてくれます!こんなに技術力が高いネイリストさんが集まったサロンは他にないと思います。以前新人モニターでお願いした事もありますが新人さんもかなり上手なため、レベルが高い人しか採用されないのかな?と勝手に思っています。
【毎回オフ無料】定額フットコース 6680円/6980円
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色の変更なども丁寧に説明してくれて、とても親切でした。
仕上がりも可愛くてとても気に入っています。
ありがとうございました!
【5月27~31日 12時~17時★ご来店限定】シンプル6100円→5980円
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入店時からとても感じもよく施術もとても満足のいく仕上がりでした。またぜひお願いしようと思います
【5月22~24日 12時~17時半★ご来店限定】フットオフ無料 6680円→6500円
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色味とざっくりとしたイメージしか決めてなくても一緒にデザインやバランスを考えてくれてとってもかわいくしてくれるのでいっつもうきうきで帰って日々を過ごせます!お話も面白くて時間があっという間にすぎます!
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今までネイルしてもらった中で一番のデザインで可愛すぎて、帰り道るんるんで帰りました。帰り道に次の予約もさせていただきました。本当にデザインも満足ですし、スタッフの方も優しいし、お話も盛り上がり大満足です!なかなかここに通おうって思えるサロンに出会えなかったのですが、ここに通いたいって思ってます!ありがとうございました!!
【NEW】60種から選択★プチワンホン 6500円/6800円
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ありがとうございました!
オフやケアも丁寧にしてくださり、すごく良かったです。
3回ほど利用させて頂いていますが、毎回丁寧に、可愛く仕上げて下さり、とても感謝しています!◎
またよろしくお願いします。
【NEW】60種から選択★プチワンホン 6500円/6800円
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サンプルに忠実なのか、単に面倒なのか?
カラーの試し塗りをしない
ラインの色、太さなど好みの確認はしない
ストーンやパーツの大きさやカラーの確認もしない
アートの配置の変更も考えるだけでしない
担当の方との会話中にすぐ脇で他のスタッフが、
有線かラジオの音量を行きなりあげた
それでも担当の方との会話は楽しかったから通いましたか、次回予約の前日に担当が休みのため施術出来なくなりました‥。と電話がありました。
代理もいない、翌日も翌々日も予約は取れない。
1ヵ月以上前から3週間ごとのサイクルで仕事の調整をして予約を執ってるのに、この対応は失礼極まりないです。
社会人として体調管理、店として従業員の管理をするべきです。
翌日の施術先を探す労力と失望感、どう責任とるのでしょうか?
電話口の女性は謝るだけで次の予約は少し先ですが‥と
話しにならない、不誠実なお店です。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
Flawless Nail 恵比寿店【フローレスネイル】からの返信コメント
julie様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度はせっかくご予約を頂いておりましたのに、
ご予約日の前日に担当スタッフのコロナ陽性が判明し、
お客様ならびに他従業員への感染拡大防止の為、急遽お休みをさせて頂く事となり、
お客様にも急な日時変更をお願いさせて頂く事となってしまい
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
一番最短でご案内可能な日時にて調整をさせて頂きましたが
翌日・翌々日とのご希望に添うことが出来ず、
お忙しい中、ご予約を頂いておりましたのに、
他店様をお探し頂くというお手数をお掛けしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきましたこれまでの対応におきましても、
julie様のご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう
体調管理含め、従業員一同、改善に努めて参ります。
改めてこの度は大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の所、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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何度も通っていますが今回初めてワンホンのコーティングがすぐに取れてしまい、お直しで伺いました。普段施術してくれている方は皆さんとても良い人たちなのですが、直しの時の方は接客も言葉遣いも雑で、そもそもこんなすぐコーティングが取れて直しに来ているのはお店のせいなのに、こちらが悪いような対応でとても残念でした。
【明日28日(水)13時半・14時★限定】プチワンホン6500円→6380円
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いつも丁寧に仕上げて下さり感謝です。おかげさまでその後のネイルの状態も良好です。
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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デザインが好みなので何度か通いましたが2回続けてアートがガタガタでサンプルと大きく異なりました。
お店では気付きませんでしたがよく見ると色むらがあったり爪裏の皮膚にジェルがついていたりと、こんな仕上がりは初めてです。
このお値段なので仕方ないかもしれませんがとてもプロの仕事とは思えません。
恵比寿店には2度と行きたくないです。
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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遅くまでやっていて当日割引もあり良かったです。
色迷ってるとイメージや実際に合うか試しに塗ってくれるのでイメージと違うがなく良かったです。ネイリストさんのセンスで教えてくれたのが迷いがちな私にはとてもありがたかったです。
ギャラリーに合ったデザインが見せてもらったものにはなかったのが残念でした。聞けば良かったのかもしれないですが。
厚くなくキレイにしていただけたので今回のデザインも満足はしてます。
【本日11(月) 17時・20時半◆限定】シンプル6100円→5980円
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去年から通わせて貰っています。
皆さん丁寧に楽しくやって頂いて、お値段もデザインの数も満足です。
季節によって変わる限定デザインが毎回楽しみです。
いつもありがとうございます!
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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お値段もお手頃なのに仕上がりも文句なしです。
とても満足できました!ありがとうございました!
【Jrネイリスト割】ハンドワンカラー 4000円 【クーポン詳細必読】
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いつもきれいにしていただきまして、ありがとうございます。大変満足しております。またよろしくお願いします。
【本日18時半~19時半★来店限定】シンプル6100円→5600円
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とても満足でした。定額デザインがほんとにかわいいのばかりでした。色を好きなのに変えてもらえるみたいで「この色に合わないかもなあ…」があっても好きなデザインを選び放題でテンション上がりました。爪が短いのがコンプレックスだと伝えたらオススメの色を教えてくださったりして、本当に満足な爪になりました…!(^^)
次行くのが楽しみです
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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いつも可愛いネイルにしていただけてすごくお世話になっています。
どの方に担当してもらっても感じが良く仕上がりも綺麗なので安心して伺えます。
今回担当していただいた方もとても丁寧に接客、施術してくださったのですが退店してからパーツのブリオンが1つひっくり返しで付いていることに気付き、翌日になって爪先に別のカラーが付いてしまっていることに気付きました。
それ以外は本当に素敵なデザインに仕上げていただいているので嬉しいです。
次のお客様も待たれていて少し焦っている感じもあったように感じたのと、私自身もパーツ選びに時間をかけてしまったので申し訳なく思っていたのでちゃんと確認せず気付けないまま退店したのもあり口コミするか迷ったのですが最後の仕上がり確認をネイリストさん目線からもしていただけたら嬉しいですと言うのをお伝えしたくて投稿しました。
また担当していだだく機会があっても不安はないですし、これからも通いたいお店です。
送り出しまで丁寧に接客してくださって本当にありがとうございました。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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あらゆる要素が残念だったのですが…とりわけキャリアのありそうなスタッフさんが大声でお客様と話をしているのがとても気になりました。昔の勤め先の話でしょうか。人の悪口、下品ですよ。もう2度と行くことはないと思います。
【23日(金) 17時◆限定】アートコース オフ込6900円→6780円
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丁寧に仕上げていただきました。デザインの相談にも柔軟に応じていただきありがたいです。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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豊富なデザイン見本と低価格が魅力で4回ほど利用させていただきました。
担当になったネイリストさんは、不安になるほど大変なお話し好きで、今回は話しに夢中でヤスリをかけすぎて爪が熱くなったり、甘皮の処理もかなり雑でした。
一方的な話で会話のキャッチボールではないので苦痛です。
前回のデザインは派手過ぎて会社で注意されたことも、何で?と言われ益々不安になりました。
来店時は顔もみないで挨拶されました。
このお店は気に入ってますが、技術的に差がないのなら他のネイリストさんでお願いしたいと思います。
フレンドリーな対応も嫌ではありませんが一応お客様と言うことは理解して欲しいです。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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丁寧な接客と丁寧な技術でした!
甘皮処理が全く痛くなくノンストレスで良かったです。
プチワンホンコースでデザイン全部可愛かったです。
価格も良心的です。
【NEW】60種から選択★プチワンホン 6500円/6800円
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シンプルネイルに2時間。技術の無さがこの結果。ストレートフレンチもガタガタ。爪の形を整えるの右に寄ったり左右長さは違うわ形も揃えられず、3-4回やり直してもらった。ヤスリで一定方向に整えるのが素人でも認識してますが、何とノコギリのようにギシギシ削られ、そりゃあ形は整わない。初めての体験で貴重だと思う。当のネイリストは言われたことにポカンとしていて尚更貴重な体験でした。
ストレートフレンチが歪んでいたのはもう笑いました。他の口コミの通り。後から来た客が20分も早く帰っていったのは言い訳のしようがないかと。後からみたらホントにガタガタ。二度と行かない。
【11(日)18時&19時半★来店】シンプル6100円→5880円
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か な り 満足です。とっっっても可愛くしてもらってテンションぶち上がりです。
人生で初めて人にネイルを他店でやってもらいましたが、正直あんまり満足できておらず、探して探して、ここにたどり着きました。
入った瞬間の雰囲気もあたたかくて、すごく丁寧に相談にのってもらいました。お値段とデザインの豊富さが◎
爪が弱いことを伝えると、厚めにしますねと快く言ってくださいました。
サロンに行き慣れてないので、萎縮して細かいことを頼みにくいと思ってましたが、フレンドリーに接してくださったお陰で、要望を伝えることができました。担当スタッフさん、ありがとうございました。
会社が恵比寿なので、恵比寿でいいサロンを見つけられて良かったです。また行きます。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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丁寧に施術して下さり、沢山お話もして下さって、
すごく楽しかったです!
お店の雰囲気も凄く良かったです。ありがとうございました!
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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爪先を厚めにしていただく等お願いも柔軟に対応し丁寧に仕上げていただけました。
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
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明るくカジュアルな雰囲気ですが、感染症対策がまだしっかりしていて安心できました。
迷いすぎてしまうほど沢山のサンプルが用意されていて、オフの間はじっくり選べました。
担当の方も色々アドバイスをしてくださって、始めてのサロンですが楽しい時間を過ごせました。
上品なボルドーとツイードの冬ネイルはとても素敵です。
【毎回オフ無料】定額アートコース6900円/7500円/7800円
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色を迷っていたら実際爪に何色か乗せてくれたり、ここを変えると華やかな印象になりますよ、などアドバイスが的確でとても親切でした。技術力もあり、とても満足のいく仕上がりでした。お気に入りの手元で過ごせて嬉しいです。また、爪の状態を見て補強もして下さいました。ここまでしてくれる方はなかなかいないと思います!またお伺いしますので、よろしくお願いします。
【毎回オフ無料】定額シンプルコース6100円/6500円
フローレスネイル(Flawless Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー