- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
配色が、とても気に入ってます。
いつもお姉さんのネイルを見るのが楽しみです。
いつも良くしていただきありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
あやか様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
デザインお喜びいただけてるようで大変嬉しく思います。
こちらもいつもあやか様が選ばれるカラーのセンスとてもおしゃれで可愛いなと思いながら施術しております！
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回のネイルは、春らしい桜でした。
ありがとうございます！
☆【フット人気No.1】デザインフットネイル￥8200
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家族の転勤で長岡に来てから、3年近くお世話になりました。スタッフの皆さんそれぞれ技術が高く、施術も早いです。初めは定額のシンプルなネイルをしていましたが、だんだんと欲が出てきて自由度の高いネイルができて楽しかったです。指名スタッフさん、また皆さんありがとうございました。また長岡に来た際には是非お世話になりたいサロンです。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
カタコ様
このたびは当サロンに通っていただきありがとうございました。
約3年というあっという間な期間でしたが、私もカタコ様にいつもかわいいデザインをするのが楽しいお時間でした！
また、お褒めの言葉や評価とても嬉しく思います。
スタッフ一同いつでもカタコ様のご来店を楽しみにしております(^^)
お身体に気をつけてお過ごしください！
このたびは、嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております(^_^) 萩原
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長らく県外に住んでいたので、久しぶりに伺いました。
担当者さんはベテランの雰囲気で、接客も施術も上手く安心してお任せ出来ました。
仕上がりもとても綺麗でモチベーションが上がり、こちらのサロンを選んで良かったです。
またいらっしゃる時に伺いたいと思います！
-
１ヶ月に1回の楽しみなので、ワクワクしていますが、今回のネイルは、就職内定祈願ネイルにしてもらいました。
ありがとうございます！
☆【フットネイル シンプルめなデザイン】￥7200
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
いつもご来店ありがとうございます！
ネイルを楽しみに定期的に通ってくださりスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております！
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仕事終わりの華金にネイルありがとうございます。
2月の冬ネイル楽しみにします！
☆【フット人気No.1】冬デザインフットネイル￥8200
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
お仕事帰りにご来店いただきありがとうございました。
最後の冬ネイル楽しんでくださいね！
またのご来店お待ちしております。
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爪をボロボロにされました。
アセトンでオフしたからなのか爪が薄くなり、内出血を起こしました。
問い合わせたところ、｢こちらは悪くない｣の一点張り。
内出血してる事に関して処置の案内もない。
お直しもしてもらえない。
｢担当の者に伝えておきます｣と言われましたが、
その後謝罪の連絡も来てません。
対応が酷すぎます。
もう二度と行きません。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
api様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不安にさせてしまい申し訳ありません。
また、ご来店頂いた際に担当の者が不在しており、直接の謝罪ができず申し訳ありません。
今回、お客様が受けて頂いたネイルオフですが、当店ではアセトンを使用しております。施術前にご説明させて頂いたのですが、これまで受けてこられたフィルインとアセトンでのオフの違いをお客様がご納得できるまでしっかりとお伝えできておらず、申し訳ありません。
アセトンでのオフですと、ジェルの表面をネイルマシンで削りコットンにアセトンをつけてジェルをふやかして取る工程となっております。アセトン使用後乾燥しやすくはなりますが、施術後ネイルオイルでの予防も行なっております。
当店では、施術に関して1週間以内のご連絡でお直しをさせて頂いております。
ネイルオフにおけるトラブルがあった際、万が一のことも鑑みて、診断書をお持ちの上1週間以内にご連絡頂けると幸いです。
お客様からのお言葉、しっかりと受け止め今後のサロンワークに活かして参りたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ありませんでした。
-
丁寧な接客でした(^^)
仕上がりも大満足です(^^)
【平日限定】シンプルワンカラー¥7000→¥5500
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
ペル様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
接客、仕上がり等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来店の際もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
遅くなり申し訳ありません。
お世話になりました。
周りの評判もよく、私自身も凄く気に入っています。
カラフル～！！
また、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
あやか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
2023年大晦日に来ていただき、感謝の気持ちでいっぱいです！
カラフルネイルとてもお似合いなデザインでした(^_^)
また、あやか様に喜んでいただけるデザインやカラー提案して参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
2024年もよろしくお願いします！
次回のご来店もお待ちしております！ 萩原
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今年最初のネイルはニットとピンクから始まりました。
今まで、赤や紫とか色でしたが、今回はピンクという可愛らしいネイルして頂きありがとうございます。
冬らしいネイルですが、お気に入りです！
☆【フット人気No.1】冬デザインフットネイル￥8200
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
今回は普段はしないカラーでの挑戦でしたね！
可愛いピンクでほっこりする冬ネイルをお楽しみください♪
次回はバレンタインに向けてチョコカラーなどはいかがでしょうか？？
いつも嬉しい口コミありがとうございます(^^)
次回のご来店を心からお待ちしております。 萩原
-
お話も無理なく楽しくできましたし、フットネイルを
やってもらったのですが、ワンカラーでも充分に気分あがる仕上がりにしてもらえました。
またよろしくお願いします。
【オフなし】★フットワンカラー (フットバス、ケア付)
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
モモタロス様
先日はお正月のご来店ありがとうございました。
私も楽しいお時間を過ごさせていただきました(^^)
キラキラネイル気に入っていただけて嬉しいです！
今後ともモモタロス様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。 萩原
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2023年最後のネイルありがとうございます。
ホットペッパービューティーあったデザインを参考にして冬ネイルして頂きありがとうございます。
来年もよろしくお願いします。
かかとのガサガサとさようなら！★フットジェル《足裏ケア付》
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
昨年に続き今年もご来店いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
仕上がりは大満足です(^^)
施術を始める前に、予約の確認をして欲しかったです…
事前に予約していた料金より高くなるのは…いかがなものかと…
【平日限定】シンプルワンカラー¥7000→¥5500
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
ペル様
ご来店ありがとうございました。
金額のご確認の件、大変申し訳ありませんでした。
以後気をつけてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
-
ロケーション、接客、ネイル技術、デザイン全て満足。ネイリストさんとのおしゃべりも楽しく、また利用したいと思います。
【平日限定】キラキラ☆ラメグラデーション￥7500→￥5900
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ネイルチップ2種類ありがとうございました！とても可愛いです！またよろしくお願いします！
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はネイルチップのお受け取りにご来店いただきありがとうございます！
2種類のオーダーチップを気に入っていただき嬉しく思っております。
お出かけ楽しんできてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。 藤田
-
毎回、素敵な仕上がりにして貰ってありがとうございます
｡ﾟ(ﾟ＾艸＾ﾟ)ﾟ｡
次はどんな感じにしようかと楽しみか増えました。
次回も、宜しくお願い致します。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
ゆのひろ様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます！
ゆのひろ様にたくさんの点を気に入っていただき、私も大変嬉しく思います。
次回もカラーやデザインなど、ゆのひろ様に似合うネイルをオススメできるよう努力して参ります。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
来月もよろしくお願い致します(^.^) 萩原
-
前回は赤とシルバーでしたが、今回は冬に合う色にしたフットネイルでした。 自分で選んだ色でしたが満足しました！
ありがとうございます。
☆【フット人気No.1】秋冬デザインフットネイル￥8200
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
今回のお色もとてもお似合いでした。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
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誕生日クーポンの利用のため2回目来店しました。
赤とシルバーのネイル秋らしくてお気に入りです！ 誕生日プレゼントまでありがとうございます。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
二度目のご来店もありがとうございます！
前回のデザインとはガラッと変えてみましたが、今回のデザインもとてもお似合いでしたよ！
次回は冬らしいデザイン、カラーにしてみるのはいかがでしょうか。
またのご来店心よりお待ちしております。
またお誕生日おめでとうございます！
素敵な一年になりますように＊°
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自爪がボロボロでセルフケアも限界を感じ何年か振りにネイルサロンを予約しました。見せるのも恥ずかしいぐらいの爪でしたが丁寧に施術して頂き驚きの仕上がりです。
ネイリストさんと言うより職人さんです。感動しました。こんなに綺麗に仕上げて頂いた私の爪を大切にします！
本当にありがとうございました！
【ジェルネイルがついていない方限定】シンプルワンカラー¥7000→¥5300
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
いくちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お仕事柄お肌に近いナチュラルカラーをご提案させていただきましたが大変喜んでいただき私も嬉しく思っております。
また、お話もたくさんさせていただきあっという間の時間でした。
その後も引き続きサロンへ通ってくださり感謝いたします。
これからもいくちゃん様のお爪のケアを精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！ 藤田
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nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
アヤカ様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
グレージュカラーとってもお似合いでした！
新しいヘアスタイルやお洋服ともぴったりでしたよ！
また機会がありましたら是非当サロンへお越しください。
心よりお待ちしております。
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想像以上の仕上がりでした。
また利用させていただきたいです。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
たく様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また大切なイベントやお出かけ時に是非ご利用ください！
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
-
ネイルチップ2種類ありがとうございました！とてもかわいかったです！またよろしくお願いします！！
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
みっちゃん様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらも毎度可愛いデザインをお作りするのを楽しませていただいています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
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オフィスネイルが得意とあったので予約を入れたのですが、選択したオフィスネイルではなくワンカラーでの施術でした。
カラーを選べるのはわかっていたので選んだのですが、デザインは選べないのかな？と疑問を感じながらも携帯で確認できないためそのままでした。
お会計で予定額より少ない支払いだったので間違いなんだと思いとても残念に思いました。
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
しの様
ご来店ありがとうございました。
こちらの確認不足でメニュー内容が異なってしまい大変申し訳ありませんでした。
以後このようなことがないようスタッフに徹底いたしました。
この度は指摘をしてくださりありがとうございました。
次のご来店がある際は一層気を引き締めて施術させていただきます。
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どのサロンも予約が取れず、数十年ぶりに伺いました。担当して下さったスタッフさん、偶々覚えていて下さり嬉しく思いました。仕上がりは理想的でしたが、3日くらいで、何故か同じ箇所から数本浮き始め、お出かけ用にチェンジしたネイルでしたが、出かける日にはハゲていて、とても残念でした。選んだ色や追加していただいたデザインも、私自身の伝え方もあり、思う仕上がりではなく伝え方が難しいと思いました。仕上がりのフォルムなどは気に入っていたので、浮きが出なかったら通いたいなぁ～と思ったのですが、残念でした。ありがとうございました。
【ジェルネイルがついていない方限定】シンプルワンカラー¥7000→¥5200
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
ｉ様
この度はご来店ありがとうございました。
浮きが出てしまったとのことで大変申し訳ありませんでした。
またお気に召すデザインをご提供できなかったことは今後の課題として努力してまいります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
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フットのつもりで予約したら、ハンドだったのですが、フットが空いていたのでフットをやって頂けました。
こちらのミスで間違えたのに変更してくださり、満足のいく出来上がりで大満足です。
ありがとうございました。
【ジェルネイルがついていない方限定】シンプルワンカラー¥7000→¥5300
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
さなえ様
フットネイルのご来店ありがとうございました！
秋冬カラーやデザインの入ったサンプルもご用意しております。
乾燥しているこの時期は足の爪も割れやすくなり、ストッキングや靴下の繊維に引っかかったりする事もあります。
フットネイルで足の爪を守ることができますので是非お時間ありましたらご検討ください。
この度は口コミありがとうございました！
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1番嬉しかった点が、ジェルネイルのカラーを塗る前に、何個か実際に爪に塗って試させていただいたことです。カラーを迷っていたら、お店の担当さんの方から「何個か試してみましょう！」と声をかけてくださり、他のスタッフさんがすぐに何種類かのカラーを準備してくださいました。他の店ではこのようなことがなかったので、とても有り難かったです。見本でいいな、と思っても、実際塗ってみたら思っていたのと少し違い、何度も失敗した経験があります。些細なことかもしれませんが、次回もこちらにお願いしたい！と思う大きな点でした。丁寧に仕上げていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
【オフが簡単！剥がせるジェル】持ち込みデザイン画像OK！ジェルネイル20%OFF
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
e.様
ご来店ありがとうございました。
剥がせるジェルの不具合はございませんでしたでしょうか？
お客様に満足していただけるようカラーアドバイスや試し塗りをさせていただいております。
その点を喜んでいただきとても嬉しいです。
また機会がありましたら当サロンをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
-
２回目の利用です。１回目とは違うスタッフの方でしたが、とても丁寧に説明して下さり、キレイにして頂きました。普段ネイルをしないので、来店は緊張しますが、どのスタッフの方も丁寧ないいお店だなと感じました。ありがとうございました。パックは２回目でも不思議！面白いと感じました。
【ハンド・フット】ケアコース《パラフィンパック付》¥9900
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
まあちゃん様
この度は2回目のご来店誠にありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます(^.^)
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんのところを気に入っていただけて私も大変嬉しく思います。
3回目のご来店も心からお待ちしております！ 萩原
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丁寧な施術、ありがとうございました。予約が混んでいて、なかなかとれませんでしたが、フットネイルができて、自信をもってサンダルを履くことができるようになりました。おすすめカラーを選んでいただき助かりました。ありがとうございました。
【オフなし】★フットワンカラー ￥7900→￥6300(フットバス、ケア付)
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
ゆもちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
パキッとした赤色が足元を明るくさせて、サンダル映えもしそうですね(^^)☆
これで夏も一安心です！！
また、ハンドケアでもお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくおねがいします(^^) 萩原
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デザインなどで悩む度にいつも助言して頂けて助かっています！
いつも可愛いネイルをありがとうございます！
また次回も宜しくお願い致します^ ^
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
Rurika様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご指名もとても嬉しく思います(^^)☆
また困ったときはご相談ください！！
次回のご予約も楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました(^.^) 萩原
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初めてネイルサロンを利用しました。緊張と、万年手入れをしていない足踵のガサガサが恥ずかしかったのですが、キレイに改善して頂きありがとうございました。説明やプロの方の手際の良さに感激しました。また手のパックがとれた瞬間は、初めて見た作業だったのでスゴイな～面白いな～と思いました。また来月利用したいと思います。ありがとうございました。
【ハンド・フット】ケアコース《パラフィンパック付》¥9900
nail top E CRU 【ネイル トップ エクル】からの返信コメント
まあちゃん様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
はじめてということでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
続けることでより綺麗になっていくので、次回のご来店もお待ちしておりますね！
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルトップエクル(nail top E CRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
