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スリーディアイラッシュ 近鉄上本町店(3D)のブログ
プライベート
投稿日：2015-05-17 10:37:57.0
- サロンの選び方 ‐２‐
- 当日、おそるおそるお店に行ったのですが、
来店してからも、カウンセリングらしいカウンセリングはありませんでした。
カウンセリングしている時間があるなら、早く施術しましょう！っていうスタンスのお店です。
とっても施術時間は早かったので、どんどんとお客様を回転させていくスタイルなのでしょうね。
確かに、このようなお店はたくさんあります。
そのことは悪いとは決して思いませんが、カウンセリングは本当に必要がないんでしょうか？
いやいや、そんな訳はありません!
当たり前ですが、初回来店時のカウンセリングは必須です。
今までにまつ毛エクステをしたことがある人でさえ、
初めてのお店には不安があるもの。
ましてや、初めての方の不安はかなりのものでは？
「痛くないのかな？」
「まつ毛無くなっちゃったりしないよね？」
「目に危険はないのかな？」
初めての体験。不安なことがあって当然。
「説明なんていらないから、とにかく早く施術して！」なんて人は稀ではないでしょうか。
私達アイリストは、
カウンセリングをすることで、まつエクに対する不安を取り除いて差し上げるのもお仕事です。
それによって施術時間をリラックスタイムにするのか、
不安に怯える苦痛な時間にしてしまうのか、大きく左右します。
色んな不安要素がありながらも、せっかく来ていただいたお客様には、
ぜひ、施術時間はゆったりと安心してくつろいでいただきたいものです。
まつげエクステの施術は１００％安全では決してありません。
そのことを分かっていらっしゃらないお客様も多い。
だからこそ、私たちプロはリスクもしっかりと伝えてさしあげなければならない。
「こんなに色々聞いてもらったのは初めて」とか、
「デザインって選べるんですね！」など、
一体、今までどんなサロンに行っていたの？と、お客様の言葉に驚かされることも多いです。
かなり、減ってきましたけどね。
せめて、初めてご来店されたお客様には心から親身になって、
カウンセリングをしてほしいとなと思います。
お店選びのポイント。少しは参考になったでしょうか？（*^_^*）
投稿者
3Dアイラ ッシュ
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