- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しましたが、ネイルのデザインが画像通り、いや画像以上にとても素敵で驚きました！お話も楽しくてついついプライベートな話までしてしまい、すいませんでした、、！！仕事の疲れが吹っ飛びました。またお願いします。
○初回限定 お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
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とても可愛く仕上げてくださったネイリストさんに出会えました！
終始丁寧な接客とリラックスした時間を過ごせました！
次もぜひお願いしたいです！
○初回限定！しっかりデザインならこちら◎オーダーメイド100min 9,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
ゆら様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しいお声をいただき、ありがとうございます！
リラックスして過ごせたとのことで、嬉しく思います＾＾
デザインもかわいくて、とてもお似合いでした！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております！
sakai
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初のミラーネイル、素敵に仕上げていただきました。
施術の2時間たくさんお話しできて楽しかったです！
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
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今回は素敵なネイルにしていただき、ありがとうございました！
とてもお話ししやすく、楽しい時間を過ごさせていただきました。
甘皮除去など、塗る前の爪のケアから
とてもとても丁寧で凄く感動しました。
そのおかげでネイルも爪周りもとても綺麗に仕上がり
大満足の仕上がりとなりました。
希望の色に沿うように調合もしてくださり、
本当に可愛い色になって嬉しいです！
ドリンクサービスもハンドケアもどれも他店にはない特別感で、
またぜひお伺いしたいと思いました！
またよろしくお願いします！
○マグネット単色ワンカラー7,700yen 初回の方オフ無料○
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とても理想通りに仕上げていただきました。ありがとうございます
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
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初めて伺いました。施術だけでなくお店の雰囲気や、ネイリストさんの対応も良く総合的に満足です！また是非よろしくお願いします！
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
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とても丁寧で、ワンカラーのグラデーションでもとっても可愛く仕上げてもらえて大満足です。
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
しまちゃん様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
丁寧とお褒めのお言葉と仕上がりもご満足いただけてとても嬉しく思います！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かあればお気軽にお問合せください
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております
yamamoto
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前回の担当者もとても良かったので、指名したかったのですが、ネット上でやり方が分からなかったので
今回は違うデザイナーさんでした。名前を確認出来なかったのですが、前回同様、丁寧で、感じの良い方だったので、次回の予約を入れました。今度名前をチェックしておきます。どちらの方も品のいい、プロフェッショナルな方で、お店のレベルが高いと感じました。
〇オーダーデザイン 100min 10,000yen→8,900yen〇
Step by Step ネイルからの返信コメント
アメちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧とのお言葉いただけて、とても嬉しく思います！
次回のご予約もお取りいただきありがとうございます。
またネイルさせていただけること、楽しみにしております！
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
sakai
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今回も仕上がり大満足！
いつも寄り添ったご提案ありがとうございました！
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とても丁寧な施術で、会話の量もちょうど良くリラックスできました。
ドリンクもいただけたり、最後のハンドマッサージも気持ちよくまた通いたいなと思いました！
ありがとうございました！
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
みっしー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
丁寧な施術とお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
また、リラックスできたとのことで安心いたしました。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
sakai
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パラジェル10年以上やっていますが3日で内側が白くなってきたのははじめてです。
手をのせる台も他の人の爪やネイルの粉だらけで腕をおきたくありませんでした。
電話口の態度も威圧的で怖かったです。
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
衛生面の配慮不足、そして施術後3日で内側が白くなってしまったことによりご不便・ご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
パラジェルの中でもどのベースが合うかの見極めや、合わなかった場合の対処、知識や技術の不足、そして清掃の行き届いていない部分を見直すきっかけを頂けましたことを、心より感謝申し上げます。
お電話口での対応につきましては、『白くなってしまっている部分の補修は補償対象となりますが、確定されたデザインの後からのご変更につきましては補償対象外の為、別途ご料金が発生します』という旨をご説明させていただいておりました。
『他店様では何度もそのようなお直しを無料でしてもらっている』との事でご理解いただくことが難しく、そのやり取りの際、圧を感じるような口調となってしまっておりましたら、接客に携わる者としてお顔の見えないお電話口での配慮に欠けておりました。
ご指摘、誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見を頂けた事、大変有り難く感じております。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良いお店作りへ繋げて参ります。
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見本を持って行ったのですが、どのメニューにして良いか分からず選択したメニューではないことを知りました。
ですが、料金追加になるけどやって頂けるということでやって頂きました。
結果とても好みのデザインになって良かったです！
その他、どこから浮きやすいかなど確認して頂き、このデザインだとここが割れやすいのでと工夫してコーティングして頂きました。
また、亀裂が入ってしまった爪が２本あったのですが、未選択なのに補強も追加料金でして頂けました。
途中で乾燥で喉がカラカラになり咳が出ていたのですが、途中で飲み物サービスがあり潤いました。
ちゃんとオフした後に飲み物を出して頂いたので粉なども飛ばずに美味しく飲めました。
ありがとうございました^ ^
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
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初めて伺いました！
どこ行ってもオフとライトが熱かったりして嫌な思いをしていたのですが、全く熱くも痛くもなくお上手なんだなと思いました！
会話の量もちょうどよくて、ドリンクも美味しくて快適でした。
ネイルデザインもすごく可愛くしていただき、ハンドマッサージも気持ちよかったです！
またお願いします！
○初回限定 お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
さくら様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます
喜んでいただけてとても嬉しく思います
ネイルも似合っていて可愛かったです
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
yamamoto
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いつもありがとうございます
自爪が健康的になってきています
またよろしくお願いします
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初めてのネイルだったのですがとても丁寧に教えていただき希望通り可愛く仕上げてもらい大満足です！
またお願いしたいです！
○初回限定！人気のミラー・フラッシュネイルも◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
りお様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
とっても可愛かったです！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております
yamamoto
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いつも一緒に色々イメージの希望を聞いていただきありがとうございます。今回ラメを加えた色味がイメージ通りでした。ストーンの位置はまた色々試してみたいです。次回も楽しみです。ありがとうございました。
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いつもありがとうございます
なるべく保湿を心がけたいです
またよろしくお願いします
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優柔不断でデザインがなかなか決められない私ですが、一緒に悩んでくださって最高に可愛いネイルが完成しました！ドリンクのサービスも楽しいお話も、とっても楽しかったです。ありがとうございました！！
○初回限定 今月のおすすめ フルデザイン 8,010yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
あかり様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました！
私もデザイン決める時間やお話とても楽しかったです
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かあればお気軽にお問合せください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
yamamoto
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初めて伺ったお店でしたが、まず施術前の説明が大変丁寧で安心できました。
そして施術中のトークが楽しすぎてあっという間に終わってしまったように感じました。実際かなり手際も良かったのだと思います。
仕上がりはめちゃめちゃ綺麗で、またお話もしたいし、次もここで予約しようとその時心に決めました笑
綺麗に仕上げていただき、楽しい時間をありがとうございました！
また担当スタッフさん指名で伺います。
○マグネット単色ワンカラー7,700yen 初回の方オフ無料○
Step by Step ネイルからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術中も楽しんでいただくことができ、また、仕上がりもご満足いただけてとても嬉しく思います♪
私もお話に夢中であっという間に終わってしまったなという感覚でした。。
また次回も楽しくネイルをさせていただければ幸いです！
とても嬉しいコメントをありがとうございました(^^♪
taguchi
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雰囲気がとても良く、居心地がとても良かったです。私のイメージ通りに仕上げてくださって満足です。また行きたい。
○初回限定 お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
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親身にデザインを一緒に選んでくださってとても満足した仕上がりにりました！
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理想通りというか、理想以上に可愛くしてくださりありがとうございました！！！
本当に可愛すぎで、可愛い以上のことが言えません。
何度もネイル見て元気出してます。
時間もあっという間に感じるほど心地よい時間でした！
またお願いします！
○初回限定 お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
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いつも誠実に希望を聞いてくださり、良い提案もありがとうございます。毎回、素敵な発見がありサロンに行くこと自体が楽しいです。今回グラデーションの色を長くしましたが右手中指は4/5位あり少々長い感じがしました。1／2くらいが良いようです。毎回色々やってみて楽しいですね。ありがとうございました。
○マグネット単色ワンカラー7,700yen 初回の方オフ無料○
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今回もありがとうございました。とっても可愛くて大満足です！次回もよろしくお願いします
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以前初めて来店させていただいた際も 前撮りの衣装に合うようにとても可愛く仕上げていただき、
今回も推しのライブのコンセプトに近づけてとても可愛くしていただき大満足です。
お店の雰囲気もよく対応もとても丁寧で安心してお願いできます。
また次回もよろしくお願いします！
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いつもありがとうございます
毎月通っています
流行りもベーシックもお願いできて嬉しいです
またよろしくお願いします
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今回も相談しながら色を選びました。
想像を超えた色味に感動しました。
ネイルで日々の生活に彩りが加わりとても幸せです。
ありがとうございました。
平日限定〇Shimomoto指名 選べるデザインコース 7,700yen or 8,700yen
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気になる所や理想を細かく聞いてくださり、ケアも形も仕上がりも今までで1番です＾＾丁寧な施術はもちろん、硬化中やケア中に、熱さや痛みを感じさせないような気遣いと技術がとても嬉しかったです。会話も楽しくて、あっという間でした！また次回もお願い致します。
○マグネット単色ワンカラー7,700yen 初回の方オフ無料○
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最近のネイルの流行りについてのお話面白かったです
先端にハートのフィルムをのせていただきました
今年もよろしくお願いします
ステップバイステップ ネイル(Step by Step)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
