- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらのネイルサロンにはかれこれ8年ぐらい、お世話になっています。一言で言うと、「他に浮気できない!」そんなサロンです。
まず、技術が本当に高いんです!持ちの良さはもちろんのこと、甘皮処理は完璧!私の好みを熟知してくれているので、いつも期待以上の仕上がりにしてくれます。爪の悩みにも的確にアドバイスをくれるので、安心して任せられます。
そして何より、スタッフさんの人柄が最高です!落ち着いた接客で、嘘がなく、いつも正直に話してくれるので信用できます。同年代いうこともあり、色々話せるネイルの日を楽しみにしてます♪
ネイルサロンって、技術はもちろんですが、ネイリストさんとの相性も重要だと思うんです。こちらは、技術も高く、人柄も良い、私的には満点のサロンです。
これからも末永くお世話になります!
【ご来店2回目】オフ無料★甘皮ケア付 定額ネイルM
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただき、そして8年もの長い間変わらず通っていただき、本当にありがとうございます。
このように嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。
お好みや爪の状態を理解した上で、
毎回ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、これからも努めてまいります。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】 店長
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フットネイルでお世話になりました。
いつも丁寧に仕上げていただいて満足しています。
周囲からも好評です。
ありがとうございました。
またお願いします。
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スタッフの方はとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して施術を受けることができました。
技術も高く、細部までこだわった仕上がりに大満足です。
さらに、可愛いデザインがとても豊富で、マグネットカラーもたくさんありました。
自分の希望や好みにも親身に相談に乗ってくださり、理想のネイルを叶えてもらえて嬉しいです。
初めての方も、安心して任せられる素敵なサロンだと思います。これからもぜひ通いたいおすすめのお店です!
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
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オフの際にぐりぐりと指を押したり、逸らしたり、膝がぶつかるくらい近くに座るよう指示されることが気になっていましたが、甘皮ケアや爪の形を整えるのが丁寧だったので4回?ほど通いました。残念ながら直近伺った際は、その辺りもやや雑に感じました。
また、カラーが少なく、通っている期間で追加はありませんでした。透け感のある色が好きなので、クリアを混ぜて薄い色にできないかお伺いしましたがしていただけず、毎回色選びで残念な気持ちになりました。
【ご来店2回目】オフ無料★甘皮ケア付 定額ネイルM
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。そして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
施術や接客に関してご期待に添うことができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
通っていただいていた期間にもご不満があったとのこと、もっと早く気づき、配慮ができていればとこちらも反省しております。
カラーの種類やご希望に対して対応できなかった点についても、サロン側として十分なご提案ができず、ご期待を裏切る形になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
毎月少しずつではありますが新色も取り入れております。
ただ、ご希望の「透け感のある濃い色」の取り扱いやクリアでの調整対応については、今後の検討課題とさせていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善につなげてまいります。
今回はご満足いただけず残念ですが、ご縁をいただけたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
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今回のフットネイルは、わたしの推しである星野源の全国ツアー「MAD HOPE」のグッズを持参し、そのカラーをモチーフにしてもらいました。ミントブルーとネオンピンクの組み合わせが最高!見るたびにテンションが上がります。今回も大満足です。2時間、いろんな話をしてあっという間で、足りないくらいですが、また次回のお楽しみにします。
いつも丁寧でセンスも技術も抜群。安心してお任せできるサロンです◎
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミもありがとうございます!
「MAD HOPE」のグッズをモチーフにしたフットネイル、とてもお似合いでした。
ミントブルーとネオンピンクのカラーも気に入っていただけて嬉しいです。
施術中もたくさんお話ができて、楽しい時間をありがとうございました。あっという間でしたが、次回もいろいろなお話を聞けるのを楽しみにしております♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術とデザインをご提案してまいりますので、どうぞ安心してお任せください。
またのご来店、心よりお待ちしております!
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】 店長
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非常に技術力の高い方なのだと思います。
ただ、こだわりをお持ちだからこそだと思いますが、客が自身の意にそぐわない行動をすることに敏感な方なのだと思います。
具体例を一つ挙げると、
伺おうと思っていた日に予定が入ったので、予約を前倒ししたく予定を調整する過程で2回ほど変更しました。1週前で、空いている時間でしたので問題ないと判断しましたが、
何度も変更しているようだが、本当にその日にちに来れるのかといったお怒りのメールが届いていました。
そういった経緯含め、施術当日もおそらく不信感や私の言動や行動が逐一気に障っているんだろうなというのが接客から強く感じ取れました。
ここまでダイレクトに感じることは今まで無かったため、口コミを拝見しましたが元々そういう方なのでしょうか。
私にだけなら問題ないかと思いますが…。
甘皮の処理など施術は丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ぽ様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まず、ご予約の変更に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ご予約の変更が重なった際、確認の意を込めてメールをお送りしましたが、配慮に欠ける表現でお客様にご不安を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
当サロンでは、お客様一人ひとりに最高のサービスをご提供できるよう、施術前のカウンセリングを重視し、お客様のご希望やお爪の状態を丁寧に確認することを心がけております。
しかしながら、今回のご来店では、私の対応がお客様に不信感を与え、ご満足いただける時間をご提供できなかったこと、深く反省しております。
今後は、お客様への言葉遣いやコミュニケーション方法を改めて見直し、より一層お客様に寄り添った接客を心がけてまいります。
甘皮の処理に関しましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回の件を真摯に受け止め、お客様からの信頼を回復できるよう、精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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ネイル初心者だった頃からずっと安心して通っています。
優柔不断なわたしは毎回カラーに迷いますが、いつもさりげなく似合う色を提案してくれて、信頼してお任せできる、ありがたい存在です。
技術の高さ、担当スタッフさんのお人柄も含めて、大好きな場所です。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
いつもありがとうございます!
嬉しい口コミをありがとうございます。
ネイル初心者さんの頃からずっと通ってくださっていて、本当に嬉しいです。
カラー選びでお迷いの際、少しでもお力になれているのであれば、大変嬉しく思います。お客様の雰囲気に合う色をご提案できるよう、日々心掛けておりますので、「信頼してお任せできる」というお言葉は、何よりの励みになります。
これからも、安心して通える、居心地の良い場所を目指して頑張ります!
またのご来店、楽しみにお待ちしております。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】 店長
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はじめてお世話になりました。
甘皮ケアなど、一本一本丁寧にしてくださり、
こんなに丁寧にしてもらったのがはじめて。
今までで一番きれいな仕上がりで大満足でした。
家族や友人からも好評でした。
またフットでもお願いしたいなと思っています。
【新規限定】マグネットネイル♪ オフ無料★甘皮ケア付
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ゆりちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しい口コミまでありがとうございます。
甘皮ケアをしっかりした方が仕上がりがきれいですよね。
ご家族や、ご友人達からもご好評だったということも、とても嬉しく思います!
是非またフットのご予約お待ちしております。
ありがとうございました♪
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いつも綺麗に仕上げていただき、有難うございます。
甘皮処理から丁寧に施術いただき、こちらに伺い始めてから爪そのものが綺麗になりました。カラーもいつも大変気に入っています!
今後ともよろしくお願いいたします。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
まりおん様 いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそ、毎月通ってくだり本当にありがとうございます。
とてもお爪がキレイになってきて私もとても嬉しく思っております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
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今回も丁寧に仕上げていただいて大満足です。
色に迷っていたらさっと提案してくださって、いつもながらセンスに助けられています。
次回もまたよろしくお願いします!
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様 いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
今回Newマグネットカラーをご提案させて頂きました。
爽やかなブルーマグネットが可愛かったです。
また来月もお待ちしております。
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デザインはとても可愛かったのですが、2週間経って根元が浮き、浮いた箇所が髪に引っかかるようになりました。
根元が浮いたのは人生初でした。
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア付 定額ネイルコースS
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
まりたむ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
丁寧に甘皮を除去させていただいたのですが除去出来ていなかったのかもしれません。
またパラジェルとの相性もあったのかもしれせん。
浮いてきてしまいご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
またこのようなお声をいただいたことを真摯に受け止め、
今後の技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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初回のため、お値段はリーズナブルでしたが、接客、技術ともに値段に見合ってない、価値を感じられませんでした。
適当に対応されたのも疑問に思います。
総じてもうお伺いする予定はございません
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のお仕事上のお色の制限のご要望に寄り添うことが出来ず、
また全体的な接客、技術に関しましてご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
またこのようなお声をいただいたことを真摯に受け止め今後のサービスの見直しと技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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とても丁寧に施術くださいました、また次回も宜しくお願いします
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア付 定額ネイルコースS
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミまでありがとうございます。
初めてのご来店の方はとくに、色々お話しさせていただきお爪の状態や、お悩みなどをお伺いしながら施術させて頂いてます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております。
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オフのみで伺いましたがジェルが残ってしまって残念でした。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
すーちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
大きなパーツが4つ付いてらしていてお爪が薄かったので、丁寧にオフいたしました。
それの結果、予想外に時間がかかってしまいご満足のいく仕上がりをご提供できず、申し訳なく思っております。
今後パーツのオフのメニューを作ってお時間をきちんと確保していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見を、ありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、引き続き技術の向上に努めてまいります。
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めちゃくちゃ良かったです!^_^
予約の時間を30分勘違いしてしまってたのですが、一切嫌な顔せず、とても丁寧にご対応頂きました!
ネイルはオフも全く痛みなどなく、無駄なく丁寧な感じで、仕上がりは今までで1番フォルムが綺麗で、ずーっと見て触ってしまうほどでした!
私のたわいも無い話にも付き合ってくれて、サバサバしていて面白い方で楽しく過ごせました!
また是非お願いしたいです!!本当にありがとうございました!
【新規限定】マグネットネイル♪ オフ無料★甘皮ケア付
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
みしま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
そして、大変嬉しい口コミまで、ありがとうございます!
私も楽しくお話しさせていただきました。
仕上がりにもご満足頂けてとてもとても嬉しくおもいます♪
また、ぜひお待ちしております☆
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ハンドをお願いしました。とても丁寧に塗ってくれたのでまだ綺麗についてます。とても感じの良いネイリストさんでしたので、またお願いしたいと思います。
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
りり様
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。
私もとても楽しくお話ができてあっという間の施術でした。
また、ぜひご来店お待ちしております。
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季節的にサンダルを履く機会は減りましたが、やっぱり足元もネイルをしていると気分が上がりますね。
濃いめピンクに何かストーンを乗せたくて、
選んでもらったキラキラしたひし形のストーン、気に入ってます。
今回もたくさんお話ができて楽しくてあっという間でした。
また次回もよろしくお願いします♪
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
次回は、春っぽいフットカラーもオススメです!
こちらこそ、またどうぞよろしくお願いします。
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淡々と対応されるスタッフの方でしたが、技術は確かです。カラーグラデーションを綺麗に仕上げていただき、爪のフォルムもこだわっていただけたので手が綺麗に見えます。ありがとうございます。
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
Mina様
この度は、ご来店、そして口コミありがとうございます。
また、お客様のお気持ちに寄り添った接客をする事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
今後、口調や声のトーンなど気をつけてご対応していきたいと思います。
仕上がりには、ご満足いてだけて幸いです。
また、是非お待ちしております。
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
おかけ様で自爪も健やかに保っています^ ^
今回のラメグラデもとても気に入っています。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ACO様
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
定期的に通ってくださったACO様の努力もあり、お爪は本当に強くなってきましたね!
私も嬉しく思っております!
また今月もお待ちしております。
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丁寧に対応してくださってありがとうございます!
痛くないか熱くないか確認してくれて安心してお願いできました!
ボコボコだったのがツルツルになったのでとても気分がいいです!!
ありがとうございました!!
【新規限定】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラー グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
柊様
嬉しい口コミありがとうございます。
とても薄くなって痛んでしまっていたので、とても慎重に施術させて頂きました。
ジェルの仕上がりもご満足頂き嬉しく思っております。
また是非お待ちしております。
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今回のフットネイルは秋色にしたく、ボルドーと部分的にラメで色変えもしてもらいました。親指にはストーンをリクエストして、種類がたくさんあるので悩みましたが、似合うゴールド系を提案してもらい、素敵な仕上がりに大満足です。
いつもいろんなお喋りをしながらあっという間の時間です。
また次回もよろしくお願いします!
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
こちらこそいつも本当にありがとうございます。
秋色にチェンジするとまた、雰囲気も変わり、気持ちも上がりますね!
いつもたくさんお話して楽しく施術させて頂いております。
また是非来月もお待ちしております!
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反り爪で困っていました。
こちらのお店で、爪のカットの仕方を教えて頂き、
その上にジェルネイルをすることで、間も無く
反り爪が改善されました。
有難うございました。
長さは短かめのジェルネイルで仕上げていただいています。
【ご来店2回目】オフ無料★甘皮ケア込 ワンカラ グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
なつ様
この度は、口コミありがとうございました。
カットの仕方で、以前より改善していくと思います。
また何かお困りの事、ございましたらご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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自分的、期間限定のフットネイルはデザインや色選びに悩むのも楽しいほどです。
おしゃべりが盛り上がって出来上がりの感想をきちんと伝えず帰ってしまいすみません。
今回もとても気に入っています。次回も楽しみにしてます。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
おしゃべりし過ぎて、あっという間でいつもお帰りになる際は、寂しいくらいです。
また、お待ちしております!
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いつも丁寧なネイルをして下さりありがとうございます!
今回のカラーもとても気に入っています♪
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ACO様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
自爪がもっと強くなるよう、表面をできるだけ傷めずやさしくケアをしていけるよう努めたいと思います!また来月もお待ちしております♪
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丁寧なネイルとても気に入っております!
また宜しくお願いします!
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ACO様
前回3回目のご来店ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミまでありがとうございます。
これからも、お爪をきれいに保てるよう努めていきます!
こちらこそ、どうぞ宜しくお願いします
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いつもありがとうございます。これからは季節的にもさらに予約が混み合いますね。また来月行きますのでよろしくお願いします!
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
今月もありがとうございました。
フットのご予約の方が増え、ご予約が取りにくい日もあるかもしれません。
お早めのご予約をおススメいたします。
また来月お待ちしております。
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NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
いつも、ありがとうございます。
そして、うれしい口コミありがとうございます。
お話がいつも楽しくて、あっという間ですね。
また来月もお待ちしております
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ありがとうございました♪
ネイルとっても気に入っています♪
またよろしくお願いします^^
◎本日限定◎【当日予約のご新規様!限定】オフ無料ワンカラ グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
ACO様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまで、ありがとうございます!!
お子様とご一緒も大歓迎なので、
また是非いらしてくださいね♪お待ちしております!
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清潔で明るい空間のプライベートサロンです。
担当スタッフさんの丁寧な甘皮処理や高い技術力のおかげで、私の爪はきれいな形に変わり、指先の手荒れが無くなりました。いつもありがとうございます。また来月もよろしくお願いします。
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
いつもたくさん楽しいお話をしているからか、あっという間ですね!
本当にいつもありがとうございます。
また来月お待ちしております。
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子連れだったため不安だったのですが、全然大丈夫ですよ!と声を掛けて頂き、子供にも優しく安心しました。とても気さくな明るい方で話しやすく楽しかったです。ネイルの施術もテキパキとしながらも丁寧で仕上がりも綺麗です。サロンも明るくクリーンな空間で居心地が良かったです。
ありがとうございました。
本日のご予約【当日予約のご新規様!限定】オフ無料ワンカラ グラデーション
NAIL SALON crescendo 五反田 【クレッシェンド】からの返信コメント
toitoitoi様
この度は、ご来店ありがとうございました。
うれしい口コミまで本当にありがとうございます。
お仕上がりなど、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また是非、お子様といらしてください!!
お会いできること楽しみにしております。
ネイルサロン クレッシェンド(NAIL SALON crescendo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー