- サロン平均
- 4.18
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてネイルをして緊張していたのですが、丁寧に爪の形やライトの当て方を教えてくださったので安心しました:)
手際も早かったですし、丁寧に対応していただきありがとうございました。担当してくださったスタッフさんありがとうございました!
◇美フォルムカラグラ 60min 歴3年以上スタッフ対応
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
mt様☆
この度はご利用ありがとうございました!
初めてのネイルで当店をお選びいただき、また、ご満足いただけたようで大変うれしいです♪
またのご利用お待ちしております(^^)
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こちらに7月から続けて通わさせていただいております。
今回は少し残念な気持ちで帰ることになりました。
始めて担当されるスタッフさんでしたが、施術の確認についても十分にすり合わせをすることができませんでした。
ここのサロンさんでは、これまでしっかり対応していただきレベルの高い施術をいただいていたため、ギャップがありました。
フレンチネイルのメニューだったのですが、親指のフレンチについては本当にこれが綺麗なフレンチなのか疑問を持つまま施術が終わりました。ただ、色むらや凹凸については最初に私も確認をしたためしっかりと納得のいく施術をしていただきました。素人目なため、プロの方にいくつも確認を取ることは流石に気が引けます。
終了後のフォローについても、インスタ、ホットペッパー上で見つけることができずもう少し詳しく教えていただけますと幸いです。
virtualfrench nail(color base)
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今回少し遅れそうだからと電話を入れて2分遅れで到着しました。
お電話口で、遅れるとデザインが全てやれる訳ではないとの旨を聞き、もちろん了承しました。
しかし、施術の中で電話の為に2回も抜けて、
合計5分くらいの待ちがありました。
また前回も、前のお客様が終わってないのか、5分くらい待ちました。
やれないことを伝えるのは大切ですが、
だったら待たせないべきだし、抜けないべき。
それしておいて、お客様に要望を伝えるってどうなんですかねと感じます。
【栄店11/24~11/28限定!】持ち込みデザイン¥6600→¥6000 ※期間外不可
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こちらの要望を聞いて貰えて良かったです。ネイルも丁寧にしてもらえて安心でした。有難うございました。
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カラーの提案ありがとうございました!
【栄店11/17~11/21限定!】〈フット〉ワンカラー¥4000 ※期間外不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
YAMASAYA様☆
この度は、ご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております♪
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会話しながらでも、テキパキ施術してくださり、プロだなあ、と感心してしまいました。出来上がり、ネイルのもち、にも満足です。
◇美フォルムカラグラ 60min 歴3年以上スタッフ対応
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
ぷうちゃん様☆
この度は、ご来店ありがとうございました!
お褒めのお言葉とご満足いただけたこと大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております!
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相談をしながら気にいるネイルをしていただけました。
スピード感、施術時のコミュニケーショもちょうど良かったです
【栄店11/4~11/7限定!】持ち込みデザイン¥6600→¥6000 ※別日選択不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
ゆい様☆
この度は、ご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて大変うれしく思います(^▽^)/
またのご来店お待ちしております!
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今回もありがとうございました!
当日、指を強打してしまってネイルできるか不安だったのですが、様子見しながらいつも以上に丁寧に施術していただいたおかげで痛みをあまり感じることがありませんでした。
また次回もよろしくお願いいたします。
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栄店さんでは何度かネイルでお世話になってます。ありがとうございます。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
ももんが様☆
この度はご来店ありがとうございました!
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
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色選びの相談にも快く応じてくれていつも助かっています。
気に入った色を見つけることができました!
ありがとうございました
【栄店11/17~11/21限定!】マグネットワンカラー¥6000→¥5000※期間外不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
かずちゃん様☆
ご来店ありがとうございました!
お色味気に入っていただけたようで大変うれしく思います♪
またのご利用をお待ちしております。
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ハンドとフット合わせてもう4回ほど通っています。持ち込みデザインでとても安く、指名はしていませんが、今のところどのスタッフさんもとても上手く満足しています。以前通っていたサロンよりフォルムもキレイです。予約が取りやすいところもありがたいです!
【栄店11/17~11/21限定!】持ち込みデザイン¥6600→¥6000 ※期間外不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
p様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております!
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Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
るな様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います!
またのご来店お待ちしております!
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シンプルネイルで綺麗にしてもらいありがとうございます!
爪が小さくてこれから伸ばしていく中でとても素敵に仕上げていただきました。
もっと爪育して今後も通わせていただきたいです!
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
namikita様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います!
またのご来店お待ちしております!
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お見せした画像通りに可愛くしていただきました!
ありがとうございました!!
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
na様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております!
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Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
YAMASAYA様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
またのご来店をお待ちしております!
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爪の形を私の希望通りにするために頑張っていただいたと思いますが、サイドが爪の生え際から削られすぎており横からの見た目がすごく悪く、肉が見える深爪のような感じになっていて残念です。こちらは素人でわからないので、希望する形が難しい場合にはおっしゃっていただけると助かります。爪の形以外は良かったです。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
こうま様☆
この度は、ご来店ありがとうございました!
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるように技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらご来店お待ちしております。
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フレンチネイルを綺麗にやっていただいて満足です!
◇美フォルムフレンチ 60min 歴3年以上スタッフ対応
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
mt様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います♪
次回以降も気に入っていただけるよう努めて参ります(^▽^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
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Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
のん様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
仕上がり気に入っていただけたようで大変うれしく思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
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Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
りーこ様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
またのご来店心より。お待ちしております。
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とても丁寧にご対応頂き、形も仕上がりも気に入っております。ありがとうございました。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
たしろ様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
仕上がり、接客満足いただけたようで大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております。
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施錠ありがとうございました!
mirror nail 持込デザイン可 90min
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
りっちゃん様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
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昨日、何年かぶりに伺いました。
担当して下さった方の、ご丁寧な対応が、とても嬉しかったです。ネイルの種類も充実されてて、ビックリしました。
又、行かせて頂きます。
ありがとうございました。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
グレイス様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております!
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いつもありがとうございます。
キレイに素早く仕上げていただき助かりました。
またお願いします。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
うだちゃん様☆
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて大変嬉しいです♪
次回も是非お待ちしております(*^^*)
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いつもお世話になっています。
普段6,000円のフラッシュかマグネット、あるいは6,600円の持込デザインでオーダーをしているものです。
約1年半ほど通い続けましたが、今回全てオフしてそちらに通うことはやめました。
今までは「接客・愛想が悪かろうが、施術内容が良ければよし(中には、本当に丁寧にご対応いただいた方ももちろんいらっしゃいます)」と諦めていましたが、今回の無愛想かつこちらのニーズと気持ちを全く配慮できない方には、我慢なりませんでした。
いろいろ書きたいことはありますが、傷つけたいわけではないし、私にはもう関係がないので、どうぞ社内でご指導ください。ホスピタリティある施術師の方は、彼女の接客を見ていたら気付くことがあると思います。
ここでネイルをすることは、月に一度の楽しみでした。
今回の対応、施術は不快極まりなかったです。2度と、2度と行きません。
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
みーちゃ様
ご来店ありがとうございました。
この度はスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日クーポンの利用条件に記載させていただいてるとおり、今回お客様のご希望には対応できなかったこと、ご理解いただけると幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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いつも丁寧でスピーディーに施術してくださります。
今回も可愛く仕上がって満足です。
【栄店10/13~10/17限定!】やり放題¥6600→¥6000 ※別日のご予約不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
na様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
気に入っていただけたようで大変うれしく思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
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スピーディーかつ丁寧に施術してくださるので、いつも助かってます!また来月もよろしくお願いします◎
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
くらむ様☆
いつもご利用ありがとうございます(o^―^o)
ご満足いただけて大変うれしく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
るな様☆
この度は、ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけて大変うれしく思います♪
またのご来店お待ちしております!
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めっちゃ早くて上手でよかったです!
またお願いします。
◇美フォルムフレンチ 60min 歴3年以上スタッフ対応
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
YAMASAYA様☆
この度は、ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ご満足いただけて大変うれしく思います(^▽^)/
またのご来店お待ちしております!
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とても丁寧に、かわいくしてくださってありがとうございました!
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
はる様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
ご満足いただけたようで、大変うれしいです!
またのご来店お待ちしております♪
-
ありがとうございました。
【栄店10/13~10/17限定!】やり放題¥6600→¥6000 ※別日のご予約不可
Ocean Nail オーシャンネイル栄店からの返信コメント
りーこ様☆
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
オーシャンネイル 栄店(Ocean Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー