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  7. 8ページ目

Stella 川口店

ステラ カワグチテン

即時予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 埼玉県川口市栄町3-2-20川口駅前ビル8F
  • 川口駅東口 徒歩2分 除菌消毒徹底◎ パリジェンヌ¥5800 ニュアンスネイル¥6000
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • えりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2020/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインがとても気に入りました!スタッフさんも気さくな方でとても丁寧に施術して頂き大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】トレンド先取り☆Stella定額デザインA collection ¥5980

    Stella 川口店からの返信コメント

    えり様

    先日はご来店ありがとうございました(*^_^*)

    えり様の雰囲気に合ったネイルでとても可愛かったです♪
    短いところもキレイに伸びてきてくれると良いですね!!


    またのご来店、心よりお待ちしております(*^_^*)

    stella川口 佐藤

  • れさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2020/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の色でとても可愛くしていただき大満足です。
    毎回自分の理想の爪になるのでリピートしてます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    れ様★

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回のお色とアートもれ様の雰囲気にピッタリでとってもお似合いでした^^
    今後も、れ様の理想を叶えられるサロンでありたいと思います。
    気楽にご相談くださいませ。

    また来月のご来店心よりおまちいたしております。

    stella川口店 金井

  • えつこさん(未設定/未設定)

    [投稿日] 2020/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い方が、施行してくれて、楽しく、綺麗な仕上がり、予想以上でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】 Stella  ワンカラー、ラメグラデーション ¥3900 

    Stella 川口店からの返信コメント

    えつこ様

    先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂き、ありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます(*^_^*)

    結婚式はいかがでしたか?
    今度またお話し聞かせて下さいね♪

    なにか気になる事等ございましたらお気軽にお問い合わせください!

    えつこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^o^)/

    stella川口 佐藤

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2020/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も有難うございます(^^)
    今回も付け足しでお願いしましたが、最近持ちが良くほとんど残ってるようになりました(^^)
    また宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    モチがいいとのことでよかったです(^^)
    ご自宅でのエクステのケアもしっかり
    していただきありがとうございます♪

    また次回もよろしくお願い致します!

    Stella 川口 大石田

  • ハルさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2020/1/20

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    ネイル事態の仕上がりは満足できたのですが、そのあとのオフするとき爪に傷が付き白く残っています。
    しかも、ネイルをしてもらったときに渡された無料オフ券を提示したらこれは使えないと言われお金を払うことになりました。券を渡されたときにされた説明と提示したときに言われたことが違い戸惑いました。
    成人式を楽しく終われたらよかったのに、ネイルのことで少し気分が下がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額シンプル Nail collection ¥4980

    Stella 川口店からの返信コメント

    オフの料金の件、説明不足で申し訳ございません。
    チケットにはオフのみだと¥3000と記載していたのですがきちんと説明が出来ていませんでした。
    オフだけですと、傷は多少残ってしまい爪磨きをすればなくなったのですが
    そこも説明不足でした。申し訳ございませんでした。
    スタッフで話し合い改善していきます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    stella川口店

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/1/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日利用させて頂きました。結論もう二度と行きません。つけ放題8980円のプランを予約しましたが13時に予約をしているのに施術開始が13時30分。何も言われずひたすら椅子で待たされてました。施術を担当の方は1時間かかるとのことでしたが終了すると15時20分。2時間程かかってました。それにもかかわらず謝罪無し、且つつけ放題だったのでつけた本数を聞くと120本程度との事。さすがにそれでつけ放題8980円の請求はないだろうと思い120本の値段ですか?と尋ねるとつけ放題なので...と8980円の請求。その後に120本は最低ついているんですが140本くらいついているので...と言われました。納得できずいると160本の値段でいいとの事で7980円でした。話が二転三転するし曖昧にされているし本当に160本ついているかも不明。終いにはエレベーター先でお時間大丈夫ですか?と聞かれ、時間過ぎて聞かれてもどうしようもないと思います。その後の予定には遅刻しました。ちなみに前投稿者様が言っていたうるさい担当者さん私も理解できる程うるさかったですし話の内容も酷いもので気分悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】極上フラットラッシュ付放題/無制限 通常¥12800→¥8980 持続力

    Stella 川口店からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありま せんでした。

    頂いたご意見をスタッフで共有し、すべてのお客様にご満足いただけるよう
    技術、接客をもう一度見直し、改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    stella川口店

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2020/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧に有難うございます(^^)
    アドバイスを頂き,デザインを変更したらもちがかなりいいです(^^)
    美容液塗って頑張ります(^^)
    またよろしくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様、いつもご来店いただきありがとうございます(^^)

    少しまつ毛が弱っていましたので負担を考えて
    デザインをご提案させていただきました!
    モチもよかったみたいでよかったです☆

    まつ育も頑張って綺麗なお目元保っていきましょうね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Stella 川口店 大石田

  • ちゃちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な変更にも対応してくれてありがとうございました。
    仕上がりもとても良くてまたお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEW】トリートメントまつ毛パーマ 上下セット 通常¥7800→¥6200

    Stella 川口店からの返信コメント

    ちゃちゃ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回はカウンセリングにて
    まつ毛の状態やなりたいお目元に合わせて
    メニューを変更させていただきました(^^)

    仕上がりご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います☆

    また、まつ毛の状態などを見させていただいて
    ご提案させていただけたらと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    Stella 川口店 大石田

  • サさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2020/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】ビューラー要らずのトリートメントまつ毛パーマ ¥5400

    Stella 川口店からの返信コメント

    サ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回も前回に引き続きまつ毛パーマで
    しっかりかけさせていただきました(^^)
    自まつ毛がしっかりされているので
    上がるとパッチリしてお目元の印象が変わりましたね♪

    今後もより良い技術、接客を提供できるように努めて参りますので
    よろしくお願いします!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    Stella 川口店 大石田

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も有難うございました(^^)
    毎回丁寧です(^^)
    来年も宜しくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】プレミアムセーブル140本  ¥7700

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回はまつ毛の状態に合わせて、
    少しデザイン等変えさせていただきました!

    次回感想を聞かせていただけたらと思います!

    今年もより良い技術、接客を提供できるように
    努めて参りますのでよろしくお願い致します☆

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    Stella 川口店 大石田

  • mamiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    外観とは違いお店の雰囲気も良く、
    丁寧に対応して下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HP限定】ビューラー要らずのトリートメントまつ毛パーマ ¥5400→¥3980

    Stella 川口店からの返信コメント

    mami様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    雰囲気や対応、お褒めいただきありがとうございます!
    今回は初めてのまつ毛パーマでしたがいかがでしょうか(^^)?
    パーマをかけたことで朝の時短になってくれれば幸いです☆

    美容液でケアも頑張って下さいね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Stella 川口 大石田

  • ゆう様さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、担当スタッフさんに施術して頂いてます。
    毎回仕上がり、持ち全て良くて、大満足です!
    いつも寝てしまってすみません(笑)
    今回も、完璧に仕上げて頂きありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】極上フラットラッシュ140本 ¥8980

    Stella 川口店からの返信コメント

    ゆう様
    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミを投稿頂きありがとうございます!

    お仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しく思います(^^)
    今回はボリュームラッシュでお付けたしして濃さが復活しましたね♪
    とてもお似合いでした(*^_^*)
    これからもStellaをよろしくお願い致します♪

    Stella川口店小野寺

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はオフからして頂きましたが、初めてのオフでしたが、今までいろんなマツエク屋さんに行ってきましたが、とても丁寧でびっくりです(^^)
    また宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】プレミアムセーブル140本  ¥7700

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様
    いつもご来店ありがとうございます!
    オフの際に違和感がなかったようで安心いたしました(^^)

    お帰りの際にもお話させていただきましたが、
    オフをしてから1、2回お付けたしをするとまつげに負担もなく良いかと思います!
    オフするタイミングが難しいようでしたらいつでも担当者にご相談ください(^^)

    またのご来店お待ちしております!
    Stella川口店

  • しーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前に通っていたところではすぐにネイルが剥がれてしまったり、割れてしまったりしていましたが、こちらで施術していただくようになってからそういうことが全くなくなりました!
    デザインもいつも一緒に考えていただき、大満足です。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】Stella  ワンカラー、ラメグラデーション

    Stella 川口店からの返信コメント

    しー様

    先日は、数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂き
    ありがとうございました(*^_^*)
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    お話しも楽しく、デザインも気に入っていただき私もとても嬉しい気持ちです!!

    もち具合等、なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!

    しー様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

  • Rinさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始とても丁寧に対応して頂きました。仕上がりにも大満足ます!ありがとうございました。又よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】初回オフ無料☆プレミアムセーブル120本 通常¥8160→¥4900

    Stella 川口店からの返信コメント

    Rin様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりご満足いただき、大変嬉しく思います!
    美容液も頑張って塗っていただいているとのことでしたので
    引き続き頑張って塗ってください♪
    今回はフラットラッシュで自まつ毛の負担が少ないもので
    お付しております!
    また、軽くて柔らかいので付け心地もいいかと思います!
    次回是非感想をお聞かせくださいませ(*^_^*)
    またのご来店も心よりお待ちしております♪

    Stella 川口 大石田

  • とさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術と接客ありがとうございました!
    大満足の仕上がりで嬉しいです!
    楽しいひと時をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】トレンドアートStella 定額デザインC collection ¥7980

    Stella 川口店からの返信コメント

    と様

    先日は、ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    気に入って頂けたようで嬉しいす!!
    こちらこそ楽しいひと時をありがとうございます(^^)
    またお会いできるのを楽しみにしております☆

    と様のまたのご来店、
    スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    stella川口 萩台

  • らいちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピードが速いのに、丁寧な施術ととてもキレイな仕上がりで大満足です。お話しもとっても楽しく、またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】定額シンプルcollection ¥5980☆

    Stella 川口店からの返信コメント

    らいち様

    先日は、数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂き
    ありがとうございました(*^_^*)
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    楽しいお話ができるのをいつも楽しみにしています!

    もち具合等、なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!

    らいち様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もご丁寧に有難うございました(^^)
    ベットも気持ちいいので,リラックスするためにも毎回来てます!!
    また宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    リラックスしていただけているみたいでよかったです(^^)
    より良い接客、技術を提供できるように今後も努めて参りますので
    よろしくお願い致します!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    Stella 川口 大石田

  • michaoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとまつげがあがあって満足です(^^)
    また宜しくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次世代まつげカール】ラッシュリフトカール ¥6500

    Stella 川口店からの返信コメント

    michao様

    いつもご利用ありがとうございます!
    ラッシュリフトカールのお仕上がりを気に入って頂けたようでとても嬉しく思います!
    もち等も様子をみてみてくださいね(^^)
    気になる事がございましたらいつでもご相談ください!
    また、ネイルと同時施術もできるのでぜひそちらもご利用くださいませ♪

    またのご来店お待ちしております!
    Stella川口店小野寺

  • えりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューの説明、仕上がり加減まで丁寧に説明してくださり実際の仕上がりも大満足でした。
    是非また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HP限定】ビューラー要らずのトリートメントまつ毛パーマ ¥5400→¥3980

    Stella 川口店からの返信コメント

    えり様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりなどご満足いただき、大変嬉しく思います(^^)

    今回はまつ毛パーマでしっかり上げさせていただきました!
    もともとパッチリしているお目元なのでとてもお似合いでした♪
    ラッシュリフトもご興味ございましたらお試しいただけたらと思います☆

    今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Stella 川口 大石田

  • もりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方のお名前を忘れてしまい申し訳ありません。
    初めて利用させて頂き、またまつげパーマ自体も初めてでしたので、丁寧な説明と対応にとても感謝します。
    仕上がりにもとても満足しており、お気遣い頂きながら丁寧な施術でした。
    怠け者な私ですが、定期的に利用させて頂きたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HP限定】ビューラー要らずのトリートメントまつ毛パーマ ¥5400→¥3980

    Stella 川口店からの返信コメント

    もり様

    こんにちは(*^^*) もり様のお目元を担当させていただきました鎌田です!
    先日は数あるサロンの中から、ステラ川口店にご来店いただきありがとうございます☆
    そして、素敵な口コミもいただき、重ねてお礼申し上げます!

    その後、お目元の状態はお変わりありませんか?
    髪や肌と同じように、まつ毛にも“乾燥”は大敵です!
    特に、まつ毛パーマをかけた後は乾燥しやすい状態になっているので
    お家でもまつ毛トリートメントなどでしっかり保湿してあげてくださいね☆彡
    お仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しく思います!!
    ありがとうございました(*^^*)

    もり様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    Stella川口店

  • のりまきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回初めて利用しました。
    マツエクは大満足なのですが、
    ネイルは左右で付いているパーツがちょっと違く。
    特に確認とかもなくパッと見はわかりませんが、よく見ると違ったので、残念。
    せめて一言いってほしかったし、うまくごまかせたと思われてたらショックです。
    また建物が古いせいか、マツエクで横になっているときに、店員さんの足音がバタバタとうるさかったです。
    また扉の開け閉めもうるさく…。
    ネイルサロンは癒し空間であってほしいと思うので、もう少しお客の立場になって、店員さんには行動してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【新規】まつ毛エクステ120本+ネイル定額Aコース¥11980☆同時料金込み★

    Stella 川口店からの返信コメント

    のりまき様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい
    さらにネイルの方もきちんと説明できずお声掛けも出来なかったこと
    大変申し訳ありませんでした。

    すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフの行動、接客を見直し改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    stella川口店

  • MTさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく確認していただきありがとうございました!
    また明日からネイル見て仕事頑張れます!
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    MT様

    ご来店いただきありがとうございます(*^_^*)
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    気に入って頂けてよかったです!!
    なにか気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい(^^)
    お仕事がんばってくださいませ!!

    またのご来店、
    スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    stella川口 萩台

  • みみさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2019/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての店
    とても良かったです。まだ行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額シンプル Nail collection ¥4980

    Stella 川口店からの返信コメント

    みみ様

    いつも、数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂き
    ありがとうございます(*^_^*)
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    もち具合等、なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!

    みみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

  • へちまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ネイルはシンプル派で、いつもほぼ同じ色をリピートしていますが、飽きないデザインで気に入っています。仕上がりも丁寧なのでいつも満足しています。施術中は担当の方とおしゃべりを楽しむもよし、テレビを観るもよしなので、いつも自由に時間を過ごさせてもらっています。
    今日も楽しい時間を過ごせました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEW】【再来】定額デザインA☆collection☆ケア込¥6980

    Stella 川口店からの返信コメント

    へちま様

    いつもご来店ありがとうございます(*^_^*)
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    お仕上がり等、気に入って頂けてよかったです!!
    スタッフもいつも楽しいお時間を過ごさせて頂いております♪
    なにか気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい(^^)

    へちま様のまたのご来店、
    スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    stella川口 佐藤

  • ミナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日初めて担当してくださったかたですが,カルテに記載をしてくださっていて,とてもスムーズでした(^^)
    施術もとても丁寧で爆睡でした(^^)
    また宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Stella 川口店からの返信コメント

    ミナ様、いつもご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます(^^)

    初めて担当させていただきましたが
    仕上がりやモチ等はいかがでしょうか??

    気になること等ございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね☆

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    Stella 川口店 大石田

  • ゆうなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    1回目のときからくるんと綺麗なパーマになって、持ちもよかったのでリピートしました!
    今回もとても綺麗に上げて貰えて大満足です。
    またよろしくお願い致します!

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    • ジャンル

    【大人気!】ビューラー要らずのトリートメントまつ毛パーマ ¥5400

    Stella 川口店からの返信コメント

    ゆうな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    まつ毛パーマの仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    くるりんまつ毛とてもお似合いでした♪
    洗顔後などまつ毛がばらついてしまったときは、スクリューブラシやコーティング剤で整えると綺麗な状態をキープすることができるのでぜひ試してみて下さい(*^_^*)

    ゆうな様のまたのご来店お待ちしております!
    Stella川口店小野寺

  • まにゃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    毎回ラッシュリフトカールをしていただいています。
    他のお店でも何回かやってもらったことがありますが、ここのお店の仕上がりが一番好きで、引っ越した今でも月一で通っています!
    今回と前回担当してくださった方は、どなたでしょうか。仕上がりが本当に思っていた通りです!
    ですが、お値段が高いなと思っており、他のお店で良いところがあれば乗り換えてしまうかもしれません。5000円くらいだと負担なく通えるので、有難いです。

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    【次世代まつげカール】ラッシュリフトカール ¥6500

    Stella 川口店からの返信コメント

    まにゃ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また口コミを投稿いただきありがとうございます!

    前回担当させていただきました小野寺です。
    仕上がりを気に入って頂けたようでとても嬉しくおもいます(^^)
    引っ越した後も通って頂きありがとうございます!!
    これからも満足していただけるよう精進して参ります!

    値段の件も前向きに検討していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!
    Stella川口店小野寺

  • あきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/11

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    今回2回目です。
    前回やって頂いた方が爪の形を聞かずに丸く広がる形にする方だったので同じ人は嫌だなと思っていました。
    今回の方は私が爪の形を気にしているのを会話から聞き出してくれて爪の形を整えてくれました。
    私が行った時間帯が忙しい時間帯だったのかも知れませんが、
    隣でネイルをしていたスタッフさんがうるさい。お客さんよりスタッフの方がうるさいってどうなんですかね?
    常連の方だったんでしょうね。
    色んな話されてましたがその話の中に私の職業まで入ってました。
    話し方、声のトーン、もう少し考えた方がいいと思います。
    私を担当して頂いた時はそこまで話していなかったので常連にならないと話さないんだと思います。
    同じ接客業としてどうなんだろうと思ってしまいました。

    金額的には仕方ない事だと思います。
    次行く時は当たらないように祈るばかりです…

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    【再来】定額シンプルcollection ¥5980☆

    Stella 川口店からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありま せんでした。

    すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフの接客を見直し改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    stella川口店

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までまつ毛に関しては何もした事が無く、ビューラーやマスカラも全く通用しない頑固なまつ毛だったのでエクステもしなくてカールだけで来店するのが不安だったのですがスタッフさんもとても優しく丁寧に接して下さってとても安心出来ました!メイクなども普段大好きなのですが自分のまつ毛のクセが強すぎてマスカラやビューラーなども一切しないのですが、今まで自分が見たことないくらいにしっかりカールもついてとても感動致しました!もっと早く来れば良かったなと思っています。明日からのまつ毛メイクがとても楽しみです(*^^*)本当にありがとうございます!取れて来たらまたお世話になりたいです。私みたいに自まつ毛のクセが強かったり、カールだけのメニューで不安な方でもとっても綺麗にして下さるので本当におすすめです!

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    【次世代まつげカール】ラッシュリフトカール ¥5800

    Stella 川口店からの返信コメント

    りな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    そしてとても嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます!!

    もともとのまつ毛がしっかりしている分、
    上がったときのパッチリ感はより出てくれたと思います(^^)
    とってもお似合いでした!
    まつ毛メイクも是非楽しんでください♪
    これからは定期的にまつ毛パーマでキレイな状態をキープしていきましょう☆

    次のご来店も心よりお待ちしております(*^_^*)

    Stella 川口店 大石田

ステラ 川口店(Stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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