- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもハンドフット同時で助かります
なにより、ペットと行けるネイルサロンは凄いです中々ないです
早いしうまいし駅チカで同時でペットもいける
こんな揃うサロンはないんじゃないでしょうか
このサロンを見つけることが出来て良かったです
［同時施術］★ワンカラー｜ハンド＆フット★〔フットバス＆オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
まき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうざいます(^^)/
スタッフ一同、わんちゃん達に癒されてメロメロです☆
次回のご来店もおまちしております。
esperer［六本木 ネイル］
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ワンコを連れて行きましたが、施術中他のスタッフさんが構ってくれてワンコも大満足のようです！
ネイルも満足です！
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽんこつ様
ちくわくんと一緒にご来店、ありがとうございました☆
嬉しい口コミもありがとうございます！励みになります(^^♪
ピンクベースのガラスフレンチ、とてもお似合いでした♪
またのご来店楽しみにお待ちしております!(^^)!
esperer
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ネイルの仕上がりは綺麗だが、次の日に親指のネイルが浮いて剥がれて、写真撮影があったのに。他のネイルサロンで、次の日にネイル取れるとか経験したことないので残念でした。忙しい中、無理やり時間作って再度行かないと行けなく、サロン側の落ち度であら、、一本お直しするだけなのに、その日のうちに対応できる時間が17:00だけとか指定され、自分の落ち度だって分かってるのかな？って対応。他のサロンであれば一本のお直し&サロンのぎじあの問題であればこちらの都合を優先してくれるところが多かったです。リピはないかな。
［同時施術］★シンプルネイル｜ハンド&フット★〔フットバス・オフケア込〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけたのに、翌日にネイルが浮いてしまい、大切なご予定の前にご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。
お直しのご案内でもご希望に沿えず、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。当店は完全予約制のため、お直しの場合でもご予約状況によっては優先してのご案内が難しいことをご理解いただけますと幸いです。改善できる点は見直してまいります。
また、トラブル防止のため代理でのご予約は承っておりません。説明不足によりご不便をおかけしてしまいましたら申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
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今回も犬同伴でお伺いしました。看板犬さんがとても可愛らしく癒されました。ネイルデザインも丁寧で可愛く、長持ちして嬉しいです。
［フット］★トレンドネイル★〔フットバス＆オフケア込み〕
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仕上がりも可愛いし、わんこが可愛かった～！
わんこを大切にできる人たちは爪も丁寧に仕上げてくれると思いました！
［同時施術］★シンプルネイル｜ハンド&フット★〔フットバス・オフケア込〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽんこつ様
ご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
是非、次回はわんちゃん連れでのご来店お待ちしております☆
esperer
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます！！
［ハンド］フレンチネイル（クリアベース）★〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
まー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
次回のデザインも可愛くご満足いただける様、努力してまいります☆
esperer［六本木 ネイル］
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犬同行でお伺いしましたが、店内清潔感あり、広々空間で気に入りました！担当者も優しく犬にも優しく居心地は完璧によかったです。
フットネイルのデザインも、細かい色合いやラメ感をとても
表現してくださり、足元まで華やかでテンションが上がりました。
次はハンドも検討したいと思います
［フット］★トレンドネイル★〔フットバス＆オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
わんちゃんと共に、お寛ぎいただけてとても嬉しいです♪
是非またハンドネイルでもフットネイルでもご利用下さいね☆
スタッフ一同、お待ちしております。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうざいました(^^)/
esperer［六本木 ネイル］
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今日もとても綺麗にネイルをしてもらいました！今までかけたり剥がれたことがないので今月も楽しみです。また、今回は色を提案してくださりとても可愛くなりました。ありがとうございました！
学割U24［ハンド］ワンカラー/ラメグラ☆オフ込み￥7500→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
せら様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
ローズピンクのワンカラーとてもお似合いでした♪
これからも満足していただけるように、精神してまいります!(^^)!
またのご来店お待ちしております☆
エスペレ［六本木 ネイル］
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偶然1人だったのかもしれませんが、ゆったりした環境の中でリラックスして施術を受けさせていただきました。色々ご相談に応じて下さり、丁寧な施術で綺麗に仕上げていただきました！またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
新規限定［ハンド］★うるうるマグネット★￥8500→￥7500〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
えま様
エスペレへご来店いただきありがとうございます。
お褒めの口コミをいただき大変嬉しく思います。
今回はグレージュのマグネットのネイルがとてもお似合いでした♪
その後のネイルのモチなどいかがでしょうか？
ご旅行楽しんでくださいね☆
またのご来店お待ちしております。
esperer［六本木 ネイル］
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esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
りり様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はマグネットネイルのグラデーションのデザインがとてもお似合いでした♪
次回も可愛いデザインを提案させていただきます☆
またのご来店お待ちしております。
esperer［六本木 ネイル］
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2回目ですが早く仕上げていただき助かります。
ありがとうございます。
［ハンド］うる艶ワンカラー/ラメグラ〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽにょ様
ご来店ありがとうございました☆
ピンクのラメとてもお似合いでした♪
お褒めのお言葉、とても励みになります!(^^)!
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
エスペレ［六本木 ネイル］
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いつも可愛くしていただいて、ありがとうございます！
［ハンド］フレンチネイル（クリアベース）★〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
まー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のデザインもエレガントでお似合いでした(^^♪
またのご来店をお待ちしております！
esperer［六本木 ネイル］
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素早く希望通りの仕上がりになりました。
前回他店で外れてしまった経緯も聞いて下さり、工夫しながら対応していただきました。
ありがとうございました！またお願いいたします！
新規限定［ハンド］★ワンカラー¥7500→￥6500〔オフケア込み〕うる艶♪
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
npp様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、ご満足いただけたようで安心いたしました(*^^*)
またトラブル等ございましたら何なりとお申し付けください！
可愛いパールピンクのお色味とってもお似合いでした♪
次回のご来店を楽しみにお待ちしております(^^)
esperer ［六本木 ネイル］
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愛犬と一緒に来店しました。早く終わり、また持ちもいいです。とってもよかったです。ありがとうございました。
学割U24［ハンド］マグネット・ミラー・シンプルデザイン★￥7500→￥4500
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
うったんぬんむる様
ご来店ありがとうございました☆
水色のフラッシュネイル、とてもお似合いです♪
ネイルの持ちが良いとのこと、安心しました！
またのご来店楽しみにお待ちしております(^o^)
エスペレ［六本木 ネイル］
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とても丁寧で良かったです！
職場も近いのでまた利用します。
［ハンド］★ビジューネイル＆ワンカラー★〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
りり様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はネイルの形を細めのスクエアにしてみましたがその後いかがでしょうか？？
キラキラなビジューも新しいものを入荷しておりますので、次回来店時にぜひお試しください♪
またのご来店お待ちしております。
esperer［六本木 ネイル］
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とても可愛くしてもらいました。犬も連れて行けるので嬉しいです。
［ハンド］オーロラミラー/ミラーネイル〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
わん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も可愛いわんこと一緒にご来店いただき癒されました♪
ネイルも夏全開のきらきらホワイトお似合いでした！！
またのご来店お待ちしております。
エスペレ［六本木 ネイル］
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爪の長さや色など丁寧にカウンセリングしてくださったのでよかったです。3週間弱経ちましたが、剥がれてないです。またお願いできればと思います。
学割U24［ハンド］ワンカラー/ラメグラ☆オフ込み￥7500→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
せら様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お肌に馴染むちゅるんカラーがとってもお似合いでした！
次回も素敵なネイルにしましょう♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております(*^^*)
esperer［六本木 ネイル］
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いつもありがとうございます！
［同時施術］★マグネットorミラーネイル｜ハンド＆フット★〔オフケア込み〕
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
まー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のイベントネイルもとても素敵でした(^^♪
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
esperer［六本木 ネイル］
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いつも丁寧に素敵に仕上げていただき大満足です！
これからも通わせていただきます。
［ハンド］オーロラミラー/ミラーネイル★オフケア込み
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
すみ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また口コミの投稿もいただきとても嬉しく思います♪
今回はホワイトのネイルとてもお似合いでした☆
またのご来店お待ちしております(^^)
esperer［六本木 ネイル］
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今回も浮きなく綺麗に持っています。ありがとうございます！
学割U24［ハンド］ワンカラー/ラメグラ☆オフ込み￥7500→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽん様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
今回もちゅるんカラーにしましたね♪(^o^)
お肌がより白くみえて、とてもお似合いです！
そしていつも素敵な口コミ、ありがとうございます☆励みになってます！
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
espere［六本木 ネイル］
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わんちゃん一緒でも快く受け入れてくださって、仕上がりも綺麗なのに早くて、またリピートしたいです
［ハンド★オフケア込み］うる艶ワンカラー/ラメグラ/
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ars様
先日はご来店いただき、ありがとうございました☆
嬉しい口コミまでありがとうございます！
ワンカラーネイル気に入っていただけたでしょうか？
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
エスペレ［六本木 ネイル］
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たいていワンカラーなのですが、いつも手足が綺麗に見えるようにしてくださいます。
満足です。
学割U24［フット］ワンカラー/ラメワンカラー☆オフ込み￥9000→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽん様
いつもご来店ありがとうございます☆
フットネイル、赤色とってもお似合いでした♪
次回も相談しながら、可愛くできたらと思います(^o^)
esperer スタッフ一同［六本木 ネイル］
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夏に向けて久しぶりにフットを再開するためにケアからお願いしました。
体勢や湯加減、カラーの色合いまで気持ちよく確認してくれるのであっという間の時間で仕上がりました。
こちらの好みを把握して絶妙な提案をしてくれる。ワンカラーでも悩んじゃう私からしたら、やっぱりここのサロンの好きなところです。
梅雨時期でも楽しく過ごせるネイルをありがとうございます！
［フット★フットバス・オフ込み］ワンカラー＆角質ケアSET★
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
えす様
ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿、とても励みになります☆
今回もえす様にお似合いのカラーをご提案できて嬉しいです(^^♪
これからも快適でリラックスしていただける空間をお届けできるように努力してまいります。
また次回のご来店もお待ちしております！
espere［六本木 ネイル］
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希望より自爪を短くされてしまったところが
あってもそのままスルーされていたり、
本来補強で済む亀裂も折られてしまって結局長さ出しした。(もちろん有料)
全部正直に伝えて謝っていただければこちらも怒りの気持ちはないのですが、
対応、態度が気に入らなかった。
形も前回の担当の方のほうが上手かった。
なのでまたこの店で予約したのにこんなに違ってとっても残念でした。
［ハンド★オフケア込み］うる艶ワンカラー/ラメグラ/
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
さやか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、ご希望と異なる仕上がりや対応によってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、対応につきましては、担当スタッフと共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
追記 : その後もまたご来店いただきありがとうございます。スタッフ同士、どのように技術に差がないよう努力するか改善した甲斐がありました。
またご予約いただけてとても嬉しく思っています！
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。いつもありがとうございます。
エスペレ［六本木 ネイル］
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仕上がりは、際などが綺麗に塗れておらず、トップコートも左右で厚さが違うので不恰好です。フットのカラーを確認する時には親指に少し塗られたカラーを椅子から遠目にしか見れなかったので、いまいち色が分からず、結局自分の好みではない色に仕上がっていました。
接客については、ワンちゃんがいたので犬種は何ですか？と聞くと「どう見てもチワワですけど、、」と嘲笑され非常に不愉快でした。また、帰り際にはエレベーターを待っている時に壁にもたれ掛かりながら、お話をされていてこれも非常に不愉快でした。
施術時間は12:30に開始して、1時間45分（14:15）で終わるとのことでしたが、14:40に終わり、大幅に時間を超えていたにも関わらず、謝罪の一言もなく次の予定に遅刻してしまいました。また、フットはマグネットワンカラー、ハンドはマグネットワンカラーにパーツを2つ付けただけなのに、お会計が20,600円もしました。技術やサービス含めて金額に見合っているとはとても思えないため、この評価です。
［同時施術］時短★トレンドselectハンド&フット★フットバス・オフ込み
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
しおり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術の仕上がりや接客対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネイルの仕上がりやカラー確認のご案内、スタッフの言動や施術時間の管理、すべてにおいて配慮が足りなかったことを深く反省しております。
また、料金に見合うご満足を提供できなかったことも真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
エスペレ［六本木 ネイル］
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いつもありがとうございます。
安定に上手です^ - ^
［ハンド★オフケア込］ちゅるんカラーグラデーション/
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
723様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のネイルは肌なじみの良いピンクベージュがお似合いでした♪
そろそろフットも付け替えのタイミングになりますので、
またのご来店お待ちしております☆
エスペレ［六本木 ネイル］
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ハンドとフットの同時施術をお願いしました。
オフもとても丁寧で、全く痛みもなく、安心してお任せできました！
爪の形も色もすごく綺麗に整えてくださって、大満足です。
何より素晴らしく感じたのは施術のスピードです。
仕上がりの美しさはもちろん、手際の良さも素晴らしくて、時間のない中でもとても助かりました。
丁寧でスピーディーな施術は、これまで積み重ねてこられたご経験の賜物だと思います。
またぜひお願いしたいと思える素敵なサロンでした！
5/23来店限定★［同時施術］時短★ワンカラー ハンド＆フット★￥14000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぷるぷるワッショイ様
先日はご来店いただき、ありがごうございます！
大変嬉しい口コミの内容、とても励みになり嬉しいです！
マットなホワイトカラー、とてもトレンド感があってハンドもフットのお似合いでした☆
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
次回のご来店もお待ちしております(^^♪
esperer［六本木 ネイル］
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絶対また行きます！！
担当してくださったスタッフのお名前を忘れてしまってとても残念な気持ちになる程
素晴らしいスタッフの方でした。
ネイルも取れやすい、欠けやすい(仕事上)、私ですが全く取れず長持ちしています。
あと何よりマグネット具合もとても可愛く、人気な色を教えて頂いたり何よりネイル中の接客がとてもちょうど良く、初めてストレス0で終わることができました！
ネイルオフも熱くなりやすいのですが、痛くないようにしてくれて大変満足です。
また是非お願いします！
5/7来店限定☆［ハンド］ちゅるんワンカラー☆¥6000/マグネット変更OK
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
きりしま様
先日はご来店、ありがとうございました！
お悩みであったジェルの持ちなど解決されたようで、
お役に立ててとても嬉しいです(^^♪
人気のマグネットデザインも可愛かったですね☆、
全体を通して施術中もリラックスしていただけたとの内容で、大変感激です！
これからも素敵なお時間を提供出来るよう、努めてまいります。
大変嬉しい口コミの投稿、ありがとうございました☆
次回のご来店もおまちしております(^^）
esperer［六本木 ネイル］ 曽和
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いつも色選びに時間をかけてしまっていますが、
毎回一緒に悩んでくださるので助かっています。
今回も可愛い色になりました。
学割U24［ハンド］ワンカラー/ラメグラ☆オフ込み￥7500→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽん様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回はナチュラルピンクのカラーにしましたね(^o^)
次回も相談しながら決めていきましょう☆
esperer-エスペレ［六本木 ネイル］
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今回も可愛い色でした。
またお願いします！
学割U24［フット］ワンカラー/ラメワンカラー☆オフ込み￥9000→￥4000
esperer-エスペレ- ネイル 六本木からの返信コメント
ぽん様
いつもご来店ありがとうございます！
フットネイルのナチュラルカラーもお似合いでした♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)
esperer-エスペレ［六本木 ネイル］
エスペレ 六本木(esperer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
