- サロン平均
- 4.23
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
ネイリストさんのネイル中の対応は丁寧でした。
ですが、仕上がりは、10本ほぼ全てに色ムラがあり、ふちの余白も多く、デザインのバランスも見本とはかけ離れており。
すみませんが、今すぐにでも取りたく、お直ししていただきたい気持ちです。
技術とは別で。朝10:00予約で行くも、店内には誰も居らず。何度か声をかけても応答なく、電話をすると「どこに居ますか?どこの店舗に予約されました?」と決して丁寧とは言えない対応。
少ししてスタッフさんが来ましたが、すみませんの一言もなく。
また開始直後、男性が来ると、スタッフさんが「少しすみません」と席をはずし、丸聞こえの場所で、男性に「相談があるのですが」と、他のスタッフの契約の話を始めました。お客さんを待たせて、内容丸聞こえでする事でしょうか。とっても不快でした。
◆フット◆オフ込 シンプルコース 2025.4/1~
-
腕がいいので全然とれません!指名してもいく価値があるのですが人気で枠があまりないです、、、泣 頑張ってまたとれるようにがんばります♪
◆フット◆オフ込 シンプルコース 2025.4/1~
-
担当スタッフさんにしていただくと仕上がりが綺麗でまったく割れたりなく、接客も大満足です!愛嬌があり楽しい時間にしていただきホスピタリティも高いので次もすぐ予約しました!来月もよろしくお願いします!
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2025.4/1~
-
いつもありがとうございます!今回もとっても綺麗です!また来月行きます!よろしくお願いします!!
【再来】オフ込◆ハンド10本アート【時間内アート何本でもOK】20254/1~
-
今まで何度も利用しているお店です。
いつも早くキレイに安く可愛く仕上げてくれるそんなお店です。
でも、今回は違いました。3つあります。
まず1つ目。私はこの日一番に来店しました。二番目に来店したお客さんは常連でよくお話される声の大きめな方でした。私よりも先にあとから来店された方を通されました。何か一言あればモヤッとはしなかったですがなかったです。そしてこのお客さんホントに声が大きくて。。お店の方誰も注意しないんだ。。と思いました。
2つ目。担当の方、甘皮とるのが痛くて。。痛いって言ったけど、結局出血して。マキロンありませんか?と言いましたがありませんと。しみないように施術しますのでと。そういう問題じゃないのでは?と思いました。
3つ目。今回、デザインがサンプルとは違うように私にはどう見ても見えて。今までやり直してほしいといったことは一回もなかったですが、今回は直してくださいとお願いしました。その担当の方は自分では無理と判断されたのか上の方が対処してくださいました。納得はしてないけど時間も本当は60分のところ90分近くかかっており時間がなかったので妥協しました。
いろいろ残念でした。
◆フット◆オフ込 シンプルコース 2025.4/1~
-
今回特に理想通りな仕上がりでした!ギャルのおねぇさんでお話も楽しいし、この値段で申し訳ないくらい接客も腕も最高です!またお願いします!
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2025.4/1~
-
可愛くしてくださりありがとうございます♪
【新規】オフ込◆ハンド10本アート【時間内アート何本でも◎】2025.4/1~
-
他の店舗の時は外れやすかったのですが3週間たっても全く浮いてくる気配もなくデザインも可愛く、とても良い雰囲気だったので利用してよかったです!
【再来】オフ込◆ハンド10本アート【何色使ってもアート何本でもOK】5/1~
-
いつも曖昧なイメージを、イメージ通りに色でだしてくれめ本当に感謝してます!ありがとうございます!!またお願いします!
【ハンドのみ】オフ込◇ワンカラー&ラメグラ(3色まで選択OK!)2024.5/1~
-
いつも利用しており、1色塗りのシンプルが好きな為指名なども毎回しないですが、今回の担当は。
サンプルから気になるカラーを持ってきてもらい、3色か2色選ぶことが多い為配色などバランスなど実際のせてもらって決めたいのですが、終始面倒くさそう、、
サンプルにあったライトブルーの色が欠品しており混ぜて作る時も、明らかに色味が違う為この色は好きではない事を伝えるとどんな感じだったらいいですか?と笑顔もなく無表情。いや、サンプルと照らし合わせれば違うのは一目瞭然。
またスタッフさんの体調不良で咳が止まらず裏に下がって中断したりで時間も押しているからか、明らか後半塗り方も雑でムラなのに色味どうですか?と。。
ムラが気になりますと伝えると、無言で2度塗りし始める。
なんだかんだで、施術も終わり、お会計を済ませ、次に予約していた美容院に行ってる最中左小指の爪がザラザラ。
見るとトップコートが塗られていない。。。
またサロンまで戻り、伝えると、え?という反応でネイルをの箇所を触り本当ですね的な感じで、謝罪なし。
美容院の予約時間もすぎていた為遅れる電話をしているのを聞いて初めて謝罪。
【ハンドのみ】オフ込◇ワンカラー&ラメグラ(3色まで選択OK!)2024.5/1~
-
いつもかわいく素早く丁寧に仕上げてくれて感謝しています!来年も宜しくお願いします!!
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2024.5/1~
-
新人の方でしたけどとても丁寧に仕上げてました。
話しも盛り上がって楽しかったです
次回指名したいのだすが、まだ指名出来ないですね?
また宜しくお願い致します。
★新人スタッフ対応★ハンドシンプルコース2024/12月末まで
-
いつも爪の弱さを気にしてくれたり、イメージ通りのカラー配色にしてくれたり、本当に感謝しています!またお願いします!
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2024.5/1~
-
いつもとても丁寧にかわいく綺麗に仕上げて頂き嬉しいです。またお願いします!
【ハンドのみ】オフ込◇ワンカラー&ラメグラ(3色まで選択OK!)2024.5/1~
-
めっちゃ可愛くしてもらい、何回も爪みてます。
持ち込みデザインで、パーツとかないものもあったのに、手書きで可愛く描いてもらいました。
ドリンクサービスもあるのも嬉しいです。
他のネイルサロンだとあまり経験したことがありませんでした。
ありがとうございました!また次回も楽しみにしてます!
【再来】オフ込◆ハンド10本アート【何色使ってもアート何本でもOK】5/1~
-
全体的に技術が低かったです。アートの線がガタガタで、すぐに爪先のジェルが欠けました。
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2024.5/1~
-
デザインの相談やメニューの提案など丁寧にしてくださいました!仕上がりも満足です!
オフ込◆プチフリーコース【2本アートやり放題】 2024.5/1~
-
爪が弱い自分にいつも丁寧に、とてもかわいく仕上げてくれてありがとうございます!
◆ハンド◆オフ込 シンプルコース 2024.5/1~
-
利用後、約2週間経過しますが、とても良い仕上がりになっています。
新人さんということで来店までは少し不安でしたが
慣れた手つきでスピーディーに仕上げてくださいました。
色やデザインを悩んでいると、
いろんなご提案をしてくださったり
クーラーで冷える私を気遣ってくださり
とても心地よく利用させて頂きました。
2回、3回とリピートさせて頂きたいと思いました
ありがとうございました
-
今まで他店舗で通っていて毎回満足していたのですが今回はあまりに下手すぎて驚きました。
同じ日にすぐ別のところでやり直してもらいました。
【再来】オフ込◆フット10本アート【何色使ってもアート何本でもOK】5/1~
-
やって頂いて9日で2本、爪が折れました。
殆ど負荷もかけてないのに、流石に早すぎてビックリです。
日が経って折れることはあっても、1週間ちょっとで2本も折れるなんて、今までこんな事なかったので、いつも通っている店舗が違うからか、もしくは新しい人だったのかもと思います。
そういえばコーティングの厚さも聞かれなくて、かなり薄いのでそれが原因かもしれないので、今後は気を付けて欲しいです。
-
いつもありがとうございます!とっても綺麗で気に入ってます!お話もしてて楽しいですしまた来月もよろしくお願いします!
長さ出し◆オフ込ハンドジェルアート+10本長さ出しorフィルイン
-
-
シンプルにワンカラー3色をランダムで爪に塗ってもらいましたが、ずっとやってみたかったのでできてよかったです。
希望の色があったのですが、ヒアリングと写メを見せただけで、すごくイメージに近い色を作ってくれて、担当してくれた方にとても感謝しています。やりたかったイメージそのままの仕上がりになりました。ありがとうございました。
[新/ハンドのみ]オフ込◇ワンカラー&ラメグラ(3色まで選択OK!)2024.5/1~
-
初見の持ち込み画像を素晴らしいクオリティで仕上げてもらい大満足でした。ありがとうございました!
ハンドオフ込◆リセットコース【ノンサンディングアート10本コース】
-
以前通っていたので約1年ぶりに来たらお店の雰囲気もネイリストの方の態度もとても残念な方に変わっていました。
まず長さ出しでの予約を把握してなく、担当したネイリストは長さだしできない人?なのか、途中で違うネイリストに代わりまた少しすると最初の方とは違うネイリストに代わり、、、爪が弱っているから気をつけてほしいと最初の方に伝えたが引き継がれる事もなく同じ事を3人の人に言いました。仕上がりは普通でした。りんごジュースを頼んだがフタにコーヒー??のにおいが移っていてとても飲める感じではなかったです。衛生面も気になります。ちゃんと洗っていますか?以前はとても気に入って通っていたのですがもう行きません。
【ハンドのみ】オフ込◇ワンカラー&ラメグラ(3色まで選択OK!)2024.5/1~
ReiShun様、この度はご来店いただきましたのに不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ReiShun様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
新人スタッフでの予約はこれまでに何度もしていますが、今回は色んな意味で、残念でした。
普段、こういった悪い口コミはしないですが、色々配慮にかけていると思いましたので口コミさせて頂きました。
残念だと思った対象は個人だけでなく、お店としてもです。
予約時間から40分待たされ、理由も言わず。
あと、まだ言いたいことは色々ありますが…
今回して頂いた方は3回目でした。
次回は、違う方でお願いいたします。
kanon様、この度はご来店いただきましたのに不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
kanon様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
いつもネイルをお願いしてます!
今回は念願のジョジョネイルをしてもらいました!
細かくて難しいデザインだったのに、笑顔で要望を受けてくださいました!仕上がりも再現度高すぎて最高です!可愛すぎます!ありがとうございました!
またよろしくお願いします!!!
【再来】オフ込◆ハンド10本アート【何色使ってもアート何本でもOK】5/1~
ありんこ様
フリーネイル本店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しいコメント、高評価ありがとうございます♪♪
ありんこ様の次回のご来店を心よりお待ちしております!!
-
いつも爪の状態を気にかけてくださりありがとうございます!今回もとてもかわいくしてくれました。またお願いします。
みー様
いつもご来店頂きありがとうございます!
嬉しいコメント、高評価ありがとうございます♪♪
担当スタッフにもお伝えしておきます!
みー様の次回のご来店を心よりお待ちしております!!
-
ささくれ処理で、傷出来ました。
ドリンクサービス忘れてたみたいで、喉乾いたいたので
残念でした。
椅子の後ろに貴重品入れ最後出して、くれないし
エレベーターが、来るまでまってお見送り無しだったので
残念でした。
細かい気遣い大事なので、これから気をつけて
欲しいです。
次回は、ごめんなさい
オフ込◆プチフリーコース【リセット 2本アートやり放題】2024.5/1~
ブースカ様、この度はご来店いただきましたのに不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようスタッフの技術向上とサービスの指導に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ブースカ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フリーネイル 四ツ橋店(free nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー