- サロン平均
- 4.42
-
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
マツエクしました。
技術の高さに感動しました。
自然、キレイなまつ毛の仕上がりに何度も鏡で見てしまいます。
カウンセリングもしっかりしていただき、安心です。
施術途中に鏡を見ながら マツエクの長さやイメージの確認をされたのは初めてて凄くイメージしやすく良かったです。
全てにおいて丁寧で良い気分でした。
お店もキレイです。
また行きたいと思います。友人にもおすすめにしたいです。
ありがとうございました。
【極艶&カール感】セーブルエクステ８０本☆カラーエクステ変更OK+￥600
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
さわチャン様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます 。
そしてとっても嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます ☆
今回は上下のエクステで
ナチュラルに仕上げさせていただきましたが 、
元々ぱっちりした目元に凄くお似合いでした ♪
そして仕上がりにも満足していただけたようで安心しました ◎
次回 本数やデザインなど、ご変更も可能ですので
お気軽にご相談くださいね ＾＾
またのご来店 心よりお待ち致しております （＾_＾）
-
初めて4Dエクステを体験させてもらいました。
お店の方は丁寧に色々教えてくれたりしました！
いつもシングルのフラットラッシュを付けてたけど、取れる所が決まってて、今回の4Dは取れにくいと聞いたので長く持ってくれたらと思います！
またお願いしたいです。
【４D】ボリュ-ムラッシュ100束(～400本)剥離強度200％以上UPの抗菌毛
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
智代美様
先日は当店をご利用いただき 、誠にありがとうございます！
今回は自まつ毛一本対し数本のエクステを束でつける
ボリュームラッシュで施術をしました ☆
シングルエクステを付けていた時は
特に中央が取れやすいようでしたので
気をつけてしっかり付けましたが 、
その後エクステの調子はいかがでしょうか ？
デザインや本数など 、ご変更も可能ですので
気になる事があればいつでもご相談ください ◎
智代美様のまたのご来店 、心よりお待ち致しております 。
-
いつもお世話になります
丁寧にネイルしていただき、可愛い仕上がりに毎回とても満足しています
また次回もよろしくお願いします
ありがとうございました
新規オフ無料【HAND乾かし不要マニキュア】シェラック・OPIジェル/ワンカラー
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
Kokko様
先日はご来店頂きありがとうございます
口コミもありがとうございます！！
仕上がり等、気に入っていただけたようで良かったです♪
カラーの組み合わせで色々と雰囲気が変わるのでお気軽にご相談ください
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります
またのお越しをお待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
とても上手に仕上がりました。
色のチョイスも、ゆっくり選ばせてくれてとても親切でした。
トップコートも、つやぴかで最高です。が、もう少し厚めに塗って欲しいかもです。
【新規オフ無料HAND】ラメホロ☆選べるデザイン/カラー変更+¥500
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ミッキー様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも頂きありがとうございます(^_^)♪
春らしいピンクとてもお似合いでした！
お仕上がりですが、厚みの調整等も出来ますので
お気軽にお申し付け下さい(^^)/
またのご来店心よりお待ちしています☆
ピアーノスタッフ一同
-
マグネットネイルと、ツイードにしてもらいました。可愛くできました。
今度は、好きなピンク系でお願いしようかと思います。
【2月限定カルジェルHAND】ツイードorチェック2本+フレンチorワンカラ-
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ななたん 様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも頂きありがとうございます(^_^)♪
組合わせるカラーで雰囲気もだいぶ変わりますので
カラーリングやデザインを楽しんでください＼(^-^)／
時期的にも淡い系のカラーもおススメです
お気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
ポリッシュジェルタイプをしていただきました。つやつやしてて、とても綺麗な仕上がりです。
【HANDマニキュア】ケア＆カラー お手軽マニキュアネイル♪
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ｍａｔｕ 様
先日はご来店頂きありがとうございます
仕上がり等、気に入っていただけたようで良かったです♪
シェラック／OPIジェルはセルフオフが可能な時短ネイルで
カラー発色やツヤ感も良いのでオススメです！！
また不明点等ありましたら、お気軽にご相談ください
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります
またのお越しをお待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
またよろしくお願いします。
【新規オフ無料】大人気！ミラーｏｒマグネットネイル
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
めぐみん様
口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
-
逆さまつげなので扱いにくいかと思うのですが、いつも綺麗にパーマをかけてくださいます！
これからも宜しくお願いいたします。
【上+下】次世代まつげパーマ/カール/ラッシュリフト★コラーゲン配合Tr付
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
るな様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます ☆
いつも上下のまつ毛パーマを任せていただき 、
嬉しい口コミまでありがとうございます！
とっても励みになります （＾_＾）☆
いつもご来店の際 、自まつ毛も伸びていて凄く綺麗なので
仕上がりも満足していただけるのかなと思います ♪
何か気になることがございましたら
いつでもご相談ください ◎
またのご来店、心よりお待ち致しております ☆
-
いつも丁寧に仕上げてもらえるのでもちもよく満足しています。またお願いします。
次世代まつげパーマ/カール/ラッシュリフト★コラーゲン配合トリートメント付
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
はね様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます ☆
施術も満足という事で 、とても嬉しいです ♪
前回来られた時よりも今回はまつ毛が伸びていたので 、
ロッドのサイズを一つあげてパーマをかけさせてもらいました ！
その後 まつ毛の状態はいかがでしょうか ？？
何か気になる事がございましたら 、
いつでもスタッフにご相談ください （＾_＾）☆
はね様のまたのご来店、心よりお待ち致しております 。○
-
まつ毛パーマをお願いしていますが、早くて綺麗でとても気に入っています。
また伺います。
次世代まつげパーマ/カール/ラッシュリフト★コラーゲン配合トリートメント付
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
よりこ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます 。
そして嬉しい口コミまで 、ありがとうございます ♪
毎回来られるたびにまつ毛がとても綺麗に伸びているので 、
こちらも凄く嬉しくなります （＾_＾）笑
あれからまつ毛の調子はいかがでしょうか ？？
何か気になる事がございましたら
いつでもご相談くださいね ◎
またのご来店心よりお待ち致しております 。♪
-
指名せず初めてお願いしましたが、早く綺麗に仕上げていただき大満足でした！またお願いします。
【上+下】/パリジェンヌラッシュリフトコラーゲンＴｒ+コーティング
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
まるち様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
上下パーマ凄くお似合いでした(^^)
今回は毛先までカールを付けるタイプのパーマをしましたが、
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
何か気になる事がございましたら
いつでもご相談ください♪
またのご来店お待ち致しております◎
-
いつもありがとうございます！何年も通ってます。
もちも良く満足してます。またお願いします！
【極艶&カール感】セーブルエクステ８０本☆カラーエクステ変更OK+￥500
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ひー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました ☆
エクステのもちも満足と言う事で 、嬉しい口コミまで
とても嬉しいです ^ ^
何かありましたらいつでもご相談くださいね ◎
ひー様のまたのご来店 、心よりお待ち致しております ♪
-
いつもどの色にしようか長く悩んでしまいますが、気さくに相談に乗ってくださり、感謝しています
今回もとても気に入りました
ありがとうございました！
新規オフ無料【HAND乾かし不要マニキュア】シェラック・OPIジェル/ワンカラー
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
Kokko 様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも頂きありがとうございます(^_^)♪
ネイルカラーで雰囲気もだいぶ変わりますのでカラーリングを楽しんでください＼(^-^)／
お気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
短く切った爪でもキレイにしてくれてとても嬉しいです。
新規オフ無料【HAND乾かし不要マニキュア】シェラック・OPIジェル/ワンカラー
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ゆりたむ様
先日はご来店いただきありがとうございました ！
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです（＾_＾）
ぜひ引き続き、ネイルを楽しんで下さい ◎
またのご来店心よりお待ち致しております ☆
-
2回目の利用です。
前回担当していただいた方がカウンセリングも丁寧だったので来店しましたが、今回の担当の方は残念でした。
初めから終わりまで会話がなく、希望のカラーを伝えましたが相談できるような空気ではありませんでした。
結果、イメージより色味が濃かったのですが言い出せませんでした…。
オフにも時間がかかってるような感覚です。何も話さなかったからでしょうか。
そして流すDVDは1種類だけなのか延々同じものを見ていて飽きてしまいました。会話があればまだよかったのかも。
初回のサービスもよく、立地もよかったのでリピートしようと思いましたが残念な日になりました。
【単色ワンカラー】２色までOK＆ラメ変更OK/アートなし/フィルイン無料♪
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
Natsumi 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます
また、せっかくご来店いただきましたのに、
スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります
この度は貴重なご意見をありがとうございました
ピアーノマネージャー
平
-
久々のネイルで色も迷い…結局派手になりましたがよかったです！またお願いします！
【新規オフ無料】カルジェルハンド☆選べるデザイン ラメホロ／カラー+500
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
まるこ 様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも頂きありがとうございます(^_^)♪
組合わせるカラーで雰囲気もだいぶ変わりますので
2色組合わせでのカラーリングを楽しんでください＼(^-^)／
お気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
丁寧に説明いただき安心して任せられる方でした。
とても綺麗に仕上げていただき満足です。
またお願いいたします。
新規オフ無料【HAND乾かし不要マニキュア】シェラック・OPIジェル/ワンカラー
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
NAO 様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました
口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がり等、気に入っていただけて大変うれしいです
シェラック／OPIジェルはセルフオフが可能な時短ネイルで
カラー発色やツヤ感も良いのでオススメです
また不明点等ありましたら、お気軽にご相談ください
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります
またのお越しをお待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
丁寧で優しい接客で可愛く仕上げていただけました。
大人気!!フットジェルネイル☆マグネットorフラッシュグリッター♪
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がりなど気に入って頂いて良かったです
左右アシンメトリーのカラーチョイスでとてもお似合いです
不明点などありましたらお気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
ピアーノスタッフ一同
-
2度目の来店です。
深爪気味の私の爪をキレイな手にしていただきました。
とてもゆったりとした時間を過ごせて、自分へのご褒美が出来ました。
【HANDマニキュア】ケア＆カラー お手軽マニキュアネイル♪
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
ゆりたむ 様
ご来店、大変ありがとうございました♪
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上りを気に入っていただけて大変嬉しいです
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります
またのお越しをお待ちしております
-
丁寧に仕上げていただきました。
またよろしくお願い申し上げます。
【HANDケア】美爪お手入れコース♪乾燥時期にもオススメ
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
フルカワ 様
ご来店いただきありがとうございます
仕上り等、気に入っていただけたようで嬉しく思います
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります
またのお越しをお待ちしております
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました
-
今回もぱっちり目が大きくなったように綺麗につけてもらい感謝です。
【最軽量エクステ】フラットラッシュ120本/～140本+¥500◆カラー変更OK+¥500
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
kiku様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました ！
嬉しい口コミも重ねてありがとうございます ☆
今回の施術内容は 、シングルエクステの中でも最も軽い
フラットラッシュというもので付けさせて頂きましたが
その後エクステの調子はいかがでしょうか ？？
少し毛周期という事もあり 、抜けやすいまつ毛が多かったので
エクステの持ち 等、気になる事があればいつでもご相談下さい ◎
またのご来店、心よりお待ち致しております（＾＿＾）☆
-
2回目の来店でしたが、担当の方が違えど、丁寧な施術をして下さるお店です。また、お願いします。
【上+下】次世代まつげパーマ/カール/ラッシュリフト★コラーゲン配合Tr付
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
はね様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
2回目の施術も任せて頂きすごく嬉しいです ♪
気になる点ございましたら 次回のご来店の際に
なんでもご相談くださいね （＾_＾）☆
はね様のまたのご来店心よりお待ち致しております ◎
-
スタッフの方との会話も楽しく、爪のケアだけで短い時間でしたが、リラックスし、リフレッシュさせて頂きました。綺麗にして頂いた爪を見ると、気分も上がり、また行きたいです。
【HANDケア】美爪お手入れコース♪乾燥時期にもオススメ
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
まぁちゃん様
初めてのご来店、ありがとうございます
口コミ投稿もありがとうございました！！
共感できるお話しが多く、色々と話し込んでしまいましたが、
仕上りを気に入っていただけたようで大変嬉しいです♪
気分転換にまたいらしてください
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります
またのご来店をお待ちしております
-
初めて伺いました。数年ぶりのネイルサロンでしたが、カウンセリングも施術も丁寧で安心できました。
会話の中で「４日後にはマニュキュアを取らないといけない事情がある」と話すと、「今回はケアのみにしては？」とメニュー変更の提案もあり嬉しかったです。
手先がきれいになり気持ちも明るくなりました。ありがとうございます。
次回は詳しく説明してもらったOPIジェルをお願いしようと思います。
【HANDマニキュア】ケア＆カラー お手軽マニキュアネイル♪
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
mizue 様
初めてのご来店ありがとうございました
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます
仕上りを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います
OPIジェルは艶感や発色がとても綺麗なのでオススメです
次回の機会にお試しください♪
今後も日々お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります
またのご来店をお待ちしております
-
ここのお店に行く前に他店でつけたマツエクが
つけたその日からポロポロ取れてしまって
泣く泣くお店を探してたところ、ここのお店に
辿り着きました。
他店のマツエクがすぐに取れてしまったことをスタッフさんにも伝えると、こういう理由で取れたんじゃないかといろいろ説明してくれました。
持ちの良さを重視してるため、フラットに変更して施術していただきました。
施術中、気分が悪くなってしまったのですが（お店やスタッフさんのせいではなく、自分の体調のせいです）テープをはずしてくれて、リクライニングも起こしてくれて、お水も出してくれました。
次の予約の方もいるはずなのに、ゆっくりで大丈夫ですよととても親切にしていただきました。
そして、重要なマツエクの仕上がりもすごく綺麗で、持ちも良いです！！つけて約2週間、当然数本は取れてますがまだまだ大丈夫そうです！！
次回の予約もしました！次回もよろしくお願いします！
新規限定【オフ込】最高級セーブル80本/100本+¥500♪初めての方にオススメ
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お帰りの後、エクステの持ちとても気になっていました！
今回大丈夫だったのと事で本当に良かったです(^^)安心しました！
嬉しい口コミ頂き嬉しいです！
次回のご予約もありがとうございます！
心よりご来店お待ちしております♪
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予約当日の朝スタッフの体調不良のため予約時間を30分送らせて欲しい旨の電話をいただきました。体調不良は仕方ないことですが、その後の予定があったため時間をずらせないことを伝えると(ダメだったら後日に改めようと思ってました)折り返しの電話で「そのままの予約時間で大丈夫です」と言われました。時間に行くと何事もなかったかのように席に通され、コースの確認をしてカウンセリングも一切しないで施術に入りました...
カウンセリングはしないのは通常ですか？
こちらの勝手な都合ですが、サロンに行くときはこどもたちを預ける準備をしてバタバタと動き予定を詰めて動いています。準備中に時間変更の連絡がありどうなるかわからないまま準備を進めて行きました。一言謝罪があってもいいと思いました。
以前から、まつげで予約して行くと、ネイルや他のスタッフは挨拶もしないし(自分のお客じゃないからいいと思ってるのか)空気がよくないなーと思っていましたが立地がいいのでリピートしました...が残念でした。
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
amy. 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます
担当予定のスタッフの体調不良により、
ご来店直前の連絡により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした
発熱症状がある場合、感染症等の疑いにより出勤停止となり、
予約日程調整のご協力をお願いせざるおえない状況になります
ご理解頂けますと幸いです
また、せっかくご来店頂きましたのに、
スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
前回のご来店時とは異なるメニュー内容であった為、
いくつか質問をさせて頂き、ご了承の回答を頂けたのでそのまま施術に入らせて頂いたのですが…
ご不安やご質問等を汲み取れず、カウンセリング不足となり申し訳ありません
施術中の場合、担当お客様を優先させてしまう為、
ご挨拶等のお声掛けが出来ないままになってしまう場合もございます
サービス業として再度、全スタッフの接客やカウンセリング内容を見直し、
改善してまいります
この度は貴重なご意見をありがとうございました
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注意点とか親切に説明もらいました、丁寧に睫毛を接続されました、今、目が大きく見えます、化粧しなくても良いです、一ヶ月後にまだ行きます
新規限定★最高級セーブル/～100本程度♪初めての方にオススメ♪お試し価格
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
初マツエク気に入って頂き良かったです(*^_^*)
また何か、ご不明点などございましたらお気軽に聞いて下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
丁寧な接客で、たくさん質問させていただいても嫌な顔せずに対応していただき安心しました。
次回もお願いしたいと思います。
美眉似合わせ◇アイブロウスタイリング/WAX脱毛＆仕上げメイク付き
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
その後、ご自宅でのメイク等いかがでしたでしょうか？
また何か、ご不明等あればお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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初めて訪れカウンセリングから丁寧に、こちらのまつ毛の状態から合った施術の提案にて変更して行ってくれました。金額もリーズナブルでしたし、施術椅子もフカっと寝落ちでいびきが出てしまうほど心地よかったです///
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nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
また何かご相談等あれば、お気軽にお声かけてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
-
手際よく、丁寧に仕上げてくれました、ありがとうございました。
新規限定【オフ込アイパック付】エアリーボリュームラッシュ～80束/240本程度
nail＆eyelash piano 瑞江店からの返信コメント
kiku様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました ！
嬉しい口コミもありがとうございます ♪
今回はボリュームラッシュで100束付けさせて頂きましたが 、
その後の状態はいかがでしょうか ？？
何か気になることがございましたら
いつでもスタッフにご相談ください （＾_＾）☆
またのご来店 、心よりお待ち致しております 。○
ピアーノ 瑞江店(piano)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
