- サロン平均
- 4.98
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もキレイに仕上げてくれてありがとうございました。
今回は爪が割れて最悪の状態だったからシンプルにしていただきました。
それでもキレイなグラデーションになっているので、満足しています。
１つ気になったのがオフ無料と思っていたんですが料金を取られていたのがナゾです。
その場で聞けばよかったんですがスミマセン。
もしかしたから料金の説明とか最初にしていただいてたときに言われていたのかもしれませんが、あたしの耳には入っていませんでした。
爪が割れていた施術の料金の説明は丁寧にしていただいたのでそこはしっかり理解できていました。
なので、もう少し料金の説明は丁寧にしていただきたいかな？と思いました。
ツヤツヤ★ハンドネイルワンカラ―orグラデ ￥7370
Eve eyelash&nailからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
料金に関してのご指摘ありがとうございます。説明不足だった事、お詫び申し上げます。
前回のお帰りの際と、今回ご来店頂いた際に説明させて頂いたのですが、こちらの言葉足らずな部分がありお客様に正しく伝わっておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回、ホットペッパーのクーポンでのオフ無料メニューのワンカラー価格は通常7370円の料金でさせて頂いております。
ご来店時に、当店オリジナルクーポンを使用させて頂いている為、ホットペッパーのクーポンとは併用不可の為、オフ料金込みで残っていた部分のオフとデザイン料金からの50％のお値段でさせて頂いておりました。
今後、このような事が無いよう、再度確認しお客様に分かりやすくお伝えしていくよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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