ファストネイル 町田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/11)

仕上がりが早いです。
ありがとうございました。

オフしたら爪の状態が悪くなっていたのですが、色々教えてくださり大変助かりました。またよくなったら行きます。

人により接客にばらつきがある。特に皆を統括しているようにみえる方の接客は毎回何故だろう？と思う瞬間がある。
目を合わせることなく、お待たせする場合や戻ってきた時のコメントはなし。ただしリーファの宣伝の時だけアイコンタクトあり。
他のお客様と同時進行がデフォルトで、最近は所要時間を大幅に超えること多々あり。
あまりに何もされない時間が長い。
前回つけたジェルネイルを外すのに30分かかるのであれば、予約時間枠を減らすなどしてもよいのでは？と思うが、何か伝えてその後さらに待たされたり丁寧にネイルしてもらえないと困るので黙ってただ待つ。ただネイルの仕上がりは気に入っている。
安いからしょうがない。。ではなく、ただアイコンタクトと笑顔を意識するだけで、より人気なサロンになるのではないかなと勝手に思っている

11時半からの予約でお会計したのが12時48分。予約の10分前には着いており1番最初に案内されたがソフトネイル落としてから10分程席で放置された。友人との待ち合わせの時間があったので急いでいたが店員さんの態度が悪く、さすがに遅すぎると思い時間がないことを伝えたが更に態度が悪く不快しかなかった。人を捌けない程予約が多いなら予約出来ないようにして欲しいです。

コスパが良いので満足です。

いつもワンカラーでお願いしていて、満足して通っていましたが、少し気分を変えて前回はマグネット、今回はフレンチでお願いしました。
前回のマグネットも、ん？なんか変。と、いう仕上がりで、今回のフレンチも、ん？指がずんぐりむっくりみえる仕上がり。家に帰ってすぐ爪切りでどうにか整えました。整えきれませんでしたが。
ワンカラーは、問題なかったので、今後はワンカラーをお願いしたい時だけ伺おうかと思います。

何度か利用させていただいています。
スピーディで、お手頃価格で施術していただけるので時間が無いとき、シンプルネイルの時に助かっています。
ただ、今回初めてマグネットネイルをお願いしたのですが、
サンプルで見せてもらった色と実際に塗ってみた時の色が違いすぎてびっくりしました。
サンプルは淡い色だったのですが、塗ってみると1度塗りでも濃くて若干浮いているような気がしました。
席で施術を始めてからのカラー変更は追加料金がかかるため、なかなか言い出せず…。
今回担当してくれたスタッフさんは優しく、対応も丁寧だったので伝えれば良かったのですが、
そもそもサンプルと実際の色味を合わせてくれたらな…と思ってしまいました。
また、予約時の所用時間が30分だったのですが倍以上の時間がかかってしまいました。
私の前のネイルのオフに時間がかかってしまったからかもしれませんが…それとも、オフの時間抜きの施術時間が30分なのかな？

少しモヤモヤも残りますが、またシンプルネイルやクリアネイルなどの時には利用させていただこうと思います。

ありがとうございました。

ワンカラー、オフありでお願いしました。
気に入った色があってお願いしました。
混んでいましたが丁寧に対応いただきました

会話もなくがやがやしてて落ち着かなかった

丁寧にやっていただき
ありがとうございました。

何度か利用させていただきましたが、担当する方によってかなり技術に差があります。
上手な方は手際も良く仕上がりもとても綺麗です。
新人と思われる方はオフの時点ですぐに分かります。
甘皮処理が雑、爪の形がバラバラ、ひとつひとつの作業がおぼつかないので見ているこちらが終始不安です。
ワンカラーやラメグラのメニューでお願いすることが多いので新人さんが担当する事が多いのかもしれませが、こちらも
アシスタントや研修生料金で支払っているわけではないのでそれなりの技術力が必要だと思います。
安いので仕方がないのかもしれませんが、もうこちらの店舗は利用しないと思います。

６日で浮いてきてすぐ外れたので悲しい。
今までそんなことなかったのに(-_-;)

今まで数回利用してきました。今までは値段も控えめだから仕方ないかと目を瞑れる程度でした。ですが今回、フレンチネイルをお願いしたところ全体的に幅も線も不等間隔、バラバラで爪の長さ形も指によって異なりました。安くてもお金を払い、プロの人にお願いをしてる立場として許容範囲外の仕上がりでした。お金を取るレベルに値した技量を持ってる方が働いて欲しいです。気分を上げるためにネイルをしているのに気分が下がりました。帰宅後、すぐに別のネイルサロンを予約しオフしてもらいました。今後は利用しません。

担当していただいた方はとても丁寧で優しさ一杯でした
ありがとうございました

いつも丁寧にテキパキも仕上げて頂きありがとうございます。
このお値段で3週間、ネイルが可愛く過ごせるのは有難い限りです。
また伺います。

丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。

総合的に満足です！
テキパキとまだ２年目という方が担当してくださりました。
丁寧にありがとうございました。

クーポンも多数あり、コスパと予約の取りやすさには満足しています。
ニーズが合えば、おすすめします。

星一つ付けたくありません。作業の効率化重視って感じのサロンでスタッフさんは誰一人楽しそうに見えません。受付対応してた方はとても威圧的でネイルデザインを選ぶ時間もゆっくりくれませんでした。デザインを相談しようとすると適当な返しで、早くしてってオーラが凄く、楽しみにしていたネイルなのに最初からテンション下がりました。ネイルをして下さった方は受付の方より優しかったですが2度と行きません。サービス業として良くない態度だと思います。

スピーディーにいつもありがとうございます。

いつも利用させてもらってます。
値段、予約の取りやすさ、施術時間、もろもろ考慮して、私にとってはとても通いやすいサロンです。
ただ、今までのやってくれていた方が上手だったようで、今回の方は技術的にイマイチでした。が、当たり外れはあるかもしれませんが、総合して、通いやすいサロンだと思います。

初めてここのサロンに伺ったのですが、素早く施術してくれてとてもよかったです。ネイルの方も綺麗に仕上げてくれました。しかし、最後の確認では気づかず「これで大丈夫です」と言った後、帰宅後かわいいなーって思い見ていたら、左の小指が硬化前に何かにぶつかってしまったのか凹んでいたのに気づきました（ ;  ; ）
私の不注意でぶつかったのかは分かりませんが、担当者の方も最後まで凹んでないかとか確認して欲しかったです、、でも小指であまり見えないしキラキラしててめっちゃ可愛いので問題なしです！
来月も楽しみにしてます、綺麗にしてくれてありがとうございました！

技術よりとにかく早さ重視。
基本流れ作業でお客さんと雑談している人もいないしその暇もないです。時間に追われて全然楽しくなさそう。
いつもいる人は特に、デザインや色味など悩む隙を与えてくれません。サンプルの色味やデザインに対して質問しても、高圧的で会話も業務的。
他の店員さんは親身になって答えてくれました
安くなければ絶対行かない

お直しをお願いした
際に嫌な顔ひとつせず対応してくれました。

星一つもつけたくないくらいです。
まず入店した直後から高圧的な態度。アプリの登録をしてくださいと案内され、登録が終わったので「終わりました！」と声をかけに行くと「座っててください」と。座って待ってると「登録できました？」と。どうやら私の入力ミスがあり電話番号で検索できなかったようですが、だったらすぐに声をかける事もできただろうし、「登録できました？」の声かけは違うと思います。施術に入る前も「ここにある色から選んでください」と言われたので選ぶと「それはアートのなので」と、、初めてだからそんな事言われても知らん。施術中に関しては、際まで塗ってないので「際まで塗ってください。」と何度もお願いしましたが、際までというと今度ははみ出ているので「ここを取ってください」とこちらからお願いしないとはみ出た部分を取ってくれません。何度もそのやり取りを繰り返しているうちにもう指摘するのがめんどくさくなりました。私が求めすぎなのでしょうか。当日いたスタッフには笑顔もなく、雰囲気が悪い。流れ作業感しか感じられません。二度と行かないでしょう。

いつも行っている所が予約取れなかったため今回評価も良かったので予約しました。
予約時間になると案内されましたがそこから20分ほど待たされ何のための予約？となり、その後ネイリストが来てくださいました。
今回ワンカラーグラデーションでお願いし、施術は早くてよかったのですが仕上がりが不満しかありません。
甘皮処理も雑、色を落としたところとグラデーションの境目がくっきりしているため何度も確認しましたがこれが正しいですけど？のような言い方態度。
正直期待して行っただけかなりガッカリです。
安いから仕上がりも雑なのかと思いましたが接客業としてそこはどうなのかな？と…。
正直作業という印象です。
もう二度と行かないですし、本音はお金も払いたくないほどの仕上がりでガッカリ。

厚みがなかったりちょっと塗り残りがあったりなどしましたがスピードは早かったです。

マグネットカラー仕事場が目立つのがダメで、ピンクのマグネットで沈ませてやって貰いました。ばっちりでした。目立たないのに、マグネットのキラキラ感はありで、最高でした。