- サロン平均
- 4.02
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も同じスタッフさんに施術してもらい、私のわがままでデザインを変えてもらい、満足してます。いつもありがとう。次回も宜しくお願いします。
フィルイン込★【ハンド】ワンカラー+片手マグネット ¥4900
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
次回もまたみゆ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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いつも、迅速かつ丁寧な施術、大変満足しております。
毎月の楽しみになっています。
次回は、カラーエクステを付けてみたいです。
よろしくお願い致します^ ^
9/13限定★【マツエク３D】 60分つけ放題¥6600→¥5900 ※色変更無料
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先日マツエクの施術を受けました。施術前に丁寧にカウンセリングしていただき、スタッフの方も優しい印象でとても安心できました。仕上がりも大満足で、理想通りに綺麗なまつげにしていただきました。またぜひ利用させていただきたいと思います！5つ★間違いなしです！
【３Dラッシュ】 100束(300本)→¥6600 ※色変更無料
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夏ネイルをしていただきましたが、スタッフの方々が非常に親切で感動しました。施術もとても丁寧で、こちらの希望にしっかりと応えていただけました。さらに、ネイルの持ちもとても良く、大満足です。これからも通い続けたいサロンです！
【10日限定】ワンカラー+マグネット ¥5500→￥4400
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他店のが数本残ってはいましたが
右目が2日後3/2抜けてしまい
3日目には左目も次から次へとボロボロ取れました。
今まで数年マツエクをしてるので
すぐ濡らしたりもしていませんし
メイク落とす時も気を遣っています。
ほんとにこんなすぐ取れてしまったのは初めてです。
付け直しの件で電話対応していただきましたが
担当の方では無かったので返答も曖昧で
行く気になれず他店で付け直してもらいましたが
私自身の睫毛には問題なく毛質もフラットラッシュよりも太く
ついていた部分もかなり浮いていると言われました。
お金や時間を無駄にした気分でとても残念でした。
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
miu様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AQUA BEAUTY
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クーポンを選択し、そのメニューのクーポンに掲載されているデザインと同じものを希望すると、それは違うメニューになるとの説明。じゃあその写真は何故使ったのか。
昨日施術してもらい、今日3本取れました。常にネイルはしていますがこんなに早く取れるのは初めてです。
あとネイリストさんはかなり無愛想です。
2度と行くことはありません。
【オーロララメグラデーション】クリアベース 4500円
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
is様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
まず、クーポンに関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。クーポンのデザインと実際のメニューが一致しなかった点につきましては、今後改善に努めさせていただきます。
さらに、施術後に3本のネイルが取れてしまった件についても深くお詫び申し上げます。当店では品質にこだわっておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことは誠に遺憾であり、改善策を検討いたします。よろしければ、無料で再施術をさせていただきたく存じますので、お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
ネイリストの対応に関しましても、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ全員が心地よいサービスを提供できるよう、再度教育を徹底いたします。
この度の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
サロン店長
蓬田
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手入れをしてもらっている間に
寝落ちしてしまい色の確認できず
目覚めた時にはほぼ仕上がっており
思っていた感じの色味でなかったのは
少し残念 次からはちゃんと起きて
確認しなければと思った
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
ゆっこ様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AQUA BEAUTY
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今回も担当スタッフさんに韓国のネイルしてもらいました。ここずーっとお気にいりネイル。綺麗にしてもらいありがとう。
【ハンド】新規オフ込★1色 （フィルイン込） 新規¥3900再来¥4400
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
次回もまたみゆ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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丁寧な説明と優しい接客でとても印象良かったです。仕上がりも大満足です。
●最高級セーブル 100本 → ¥4900 ※ウルトラフラットラッシュ +1100円
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
とと様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のまつげの状態は変わりないでしょうか？
これからもとと様の綺麗のお手伝いさせて頂きたいです^_^
またのご来店をお待ちしております。
アクアビューティー神戸駅前店
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何度か担当してくださってますが、いつも話していてすごく楽しいです！
仕上がりや色味も都度確認してくださり、丁寧で綺麗なのでいつも大満足です！
【NEW 大人気！】 ガラス★うるうるマグネット(オフ込) ¥5980
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
あちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
次回もまたあちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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担当の方は丁寧でしたが、
クーポンが使えると思って行ったのに
結局使えず、クーポン表示が分かりにくい。
もう少しお客様に分かりやすくしてほしい。
高技術を望まないのであればおすすめです。
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
yuuki様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、クーポン表記が分かりにくくご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関して、再度分かりやすいクーポンを掲載させて
頂きたいと思います。
お問い合わせ頂いていたクーポンですが、東川崎店にご来店頂いた際に、1度本店のクーポンより500円オフさせて頂けます
次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AQUA BEAUTY
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初めて利用させてもらい、私も悪いところはあるのですが
時間が売りなのか、終始急いでいるようで落ち着きませんでしたし、接客もとても雑に感じ、こんなに早く帰りたいと思ったのは初めてでした。
技術面でいいますと、たくさん削られたのか
ソフトなのに施術中も熱かったです。
言っても何も対処してもらえませんでした。
ちょっと爪が当たっただけで爪が曲がってしまいペラペラになりました。トップもしっかり塗れていないようで、デザイン部分、爪先から2日経たないうちに剥がれています。
同じ形を頼みましたが、先端が塗れていないのか、先端が尖りすぎているのか肌に当たった時に肌が痛いです。
表面もざらざらしているので横からの見栄えも悪く、見せるのも恥ずかしいです。
頭洗う、皿洗うのにも爪が曲がってしまうので痛く、ネイルを休むことになりそうです。
爪を返して欲しいぐらいですが
安い金額なので仕方がないのかなと思いました。
この度はありがとうございました。
【オーロララメグラデーション】クリアベース 新規3900円/再来4400円
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
るん様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AQUA BEAUTY
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丁寧に仕上げていただきました！大満足です
まつげパーマ（上）中間美容液トリートメント付 新規￥3800／再来4400
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
r i様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
数あるサロンから当店を選んでいただき大変嬉しいです！
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
とても綺麗なカールに仕上がり私も嬉しく思います（＾_＾）
施術後のまつ毛の状態はお変わりないでしょうか？
また何でもご相談くださいね☆
ご来店をお待ちしております。
アクアビューティー神戸駅前店
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爪の表面削られるの嫌だったし、最初は基本的にだれでもこの工程はするから仕方ないとして、なんか途中でミスられてまた二本の指やり直しでまた自爪の表面削られる。最初ワンカラーの予定を変更して、柄いり頼んでオッケーだったのは親切だったけど、そのせいでかすごいお店側焦って二人体制でしてくれたりして。そこらへんは、考えてくれたのはいいけど急いで次の人がくるから焦ったのか片方の方に自爪の表面二本2回も削られるのはほんとに嫌だった。仕上がりもあんまりかわいくないし…。これだたら100均でジェルネイルのやつかって自分でしたほうがよかったです。
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
ぱすぽーとっく様
先日は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、この度は私どもの施術によりご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに今後不快な思いをされることがないよう、全スタッフの技術力の向上に向けて、このほど特別研修を行いました。
より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう、スタッフともども切磋琢磨していきたいと考えております。
ぱすぽーとっく様の次回ご来店を、スタッフ一同お待ちしております。
AQUABEAUTY
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仕事終わりに行けるサロンを探していて見つけたので行ってみました！
すぐに見つけれる場所にあって、施術する椅子も心地よくて
仕事終わりな事もあって爆睡してしまいました(；；)
施術後3-4週間経ちましたがかなりモチがいいと思います☆
バラつくことも無くポロポロ取れる事も無いのでオススメです^-^
C 【19時-23時来店の方はこちらを選択】 カール／マツエク
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
たまちゃん様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のまつげの状態は変わりないでしょうか？
これからもたまちゃん様の綺麗お手伝いさせて頂きたいです^_^
またのご来店をお待ちしております。
アクアビューティー神戸駅前店
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素敵なネイリストさんがしてくれました。
2人がかりで、ネイルオフを機械でしてくれました。
いつもジェルはとれますが、二日目の今もついてます。
また行きたいです
【ハンド】新規オフ込★1色 （フィルイン込） 新規¥3900再来¥4400
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
ミッシェル様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
ミッシェル様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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今回も同じスタッフさんに施術してもらい、可愛いネイルしてもらった。とても気にいってます。ありがとう。
【ハンド】新規オフ込★大人気！韓国ホロラメグラ 新規3700円/再来4400円
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
これから色々なカラーに挑戦してみて下さい(//∇//)
次回みゆ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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お店の雰囲気も綺麗で落ち着いた感じ◎
そしてとにかく速い！
オフ込みのワンカラーで40分くらい！
悩みも伝えると、分厚めにしてくれました！
仕上がりも綺麗！
【ハンド】新規オフ込★1色 （フィルインなし） 新規¥3500再来¥3950
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
井上様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
お仕上がり気に入って頂き嬉しいです♪
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
また井上様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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職場でフリースタイルになったんで、今までやりたかった色あいにしてもらい、春らしい可愛いデザインでお気に。ありがとうございました。
【ハンド】新規オフ込★1色 （フィルインなし） 新規¥3500再来¥3950
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
これから色々なカラーに挑戦してみて下さい(//∇//)
またみゆ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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仕上がり満足しています。
まつげパーマ（上）中間美容液トリートメント付 新規￥3800／再来4400
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
ヒロロン様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のまつげの状態は変わりないでしょうか？
これからもヒロロン様の綺麗お手伝いさせて頂きたいです^_^
またのご来店をお待ちしております。
アクアビューティー神戸駅前店
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爪に異常があるのですが、目立たずとても綺麗に仕上げてくださり大変満足しております。
急ぎであったにも関わらず時間を合わせてくださった事にも感謝しております。
また利用したいと思うサロンです。
ありがとうございました。
【ハンド】オフ込★1色 （フィルインなし） 新規¥3500再来¥3950
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
yoko様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
またyoko様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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オフしたあとの爪が心配でしたが、とても綺麗にオフしていただけたので薄くなりすぎていることもなく、綺麗に元の爪に戻りました！とても素早く丁寧な施術でした！
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
またなな様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
アナスタシア様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
数あるサロンから当店を選んでいただき大変嬉しいです！
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後まつげの状態は変わりないでしょうか？
またアナスタシア様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
アクアビューティー神戸駅前店
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丁寧にしていただき、持ちもいいです。
今回も宜しくお願いします
【ハンド】オフ込★ワンカラー新規¥3500再来¥3950
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
わかばちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
またわかばちゃん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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今回は担当スタッフさんに韓国ホロラメグラのデザインをしてもらいました。なかなか綺麗に仕上がって、気に入りました。ありがとうございます。
【ハンド】オフ込★大人気！韓国ホロラメグラ 新規3700円/再来4200円
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂き嬉しく思います(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
またみゆ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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とても丁寧に仕上げてもらいました！
ありがとうございます。
付け足しでまた行きたいと思います！
宜しくお願い致します。
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
りかぽん様
先日はご来店頂きありがとうございます（＾_＾）
お仕上がり喜んで頂き嬉しいです♪
これからも目元の綺麗お手伝いさせてください（＾_＾）
またのご来店お待ちしております。
AQUA BEAUTY
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Jカルで7ミリにしました。
綺麗にできて、嬉しいです。
また行きますのでよろしくお願いいたします。
【5.6日迄限定】● フラットラッシュ 120本 → ¥4500
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
アナスタシア様
先日はご来店頂きありがとうございます（＾_＾）
Jカール7ミリ密度もでて、とてもお似合いでした！
仕上がりも喜んで頂き嬉しいです。これからも目元の綺麗お手伝いさせてください（＾_＾）
またのご来店お待ちしております。
AQUA BEAUTY
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とてもかわいいネイルにしていただきました。またお願いしたいです！
【人気No.1】 フィルイン込 art少し！オフィスネイル新規￥4990再来¥ 5500
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
またなな様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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いつも丁寧で満足いく仕上がりにしてもらってます。
ありがとうございます。
【人気No.1】 フィルイン込 art少し！オフィスネイル新規￥4990再来¥ 5500
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
千尋様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、お爪の状態に変わりないでしょうか？
ご不明な点などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ(^^)
また千尋様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
AQUA BEAUTY
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とにかく施術がはやいです！
一時間でお会計まで終わります。
フィルイン込★【マグネット】 うるうる不思議な光！ 単色塗り ￥5500
AQUA BEAUTY【アクアビューティー】からの返信コメント
SK様
先日はご来店頂きありがとうございます(^^)
数あるネイルサロンから当店を選んでいただき大変嬉しいです♪
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか？
またSK様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)
アクアビューティー
アクアビューティー(AQUA BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
