1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関東トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン横浜・関内・元町・上大岡・東神奈川トップ   >  
  5. レクラン(L'ecrin)   >  
  6. 口コミ

Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】

ネイルアンドアイラッシュレクラン

即時予約OK
ポイント加盟店
  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • 神奈川県横浜市西区北幸1-5-4 三協ビル7F-B
  • 横浜駅相鉄口徒歩4分/地下鉄9出入口徒歩2分

レクラン(L'ecrin)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

68件の口コミがあります

1/3ページ 次へ

  • pick up

    アンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-05-24 07:42:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、時間が空いて、急に予約させていただいたにもかかわらず、とても丁寧にカウンセリングしていただき、丁寧に施術していただきました。
    仕上がりにも、とても満足しています。
    また、お世話になりたい、と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】 国産ミンク☆ゴージャス つけ放題コース(~180本)¥7000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    アン様

    先日はご来店ありがとうございました。
    素敵な口コミもありがとうございます!

    その後まつ毛の調子はいかがですか?
    もし不調や疑問な点がございましたら、お気軽にご相談下さい♪

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    レクラン

  • みーやんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-05-21 18:55:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初来店でボリュームラッシュのお試しコースをお願いしました。
    担当の方もベテランの方で施術は丁寧、アドバイスもたくさんして頂きました。
    ボリュームラッシュのメニューがまだお試しコースのみなので、300本コースなど作って欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新登場☆ボリュームラッシュ お試し価格80束(240本)☆新規様オフ込☆

  • じゅんじゅんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-05-21 08:22:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりには満足ですがちょっと時間がかかり過ぎな気がしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新登場☆ボリュームラッシュ お試し価格80束(240本)☆新規様オフ込☆

  • サリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-05-12 06:53:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタッフ同士の私語なかなり気になりました。
    客が居るのに何かこっちが悪いみたいな感じになり、何回も通っていたけれど、別の所探そうと思います。
    トップアイリストならトップらしい行動した方が良いんじゃないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    サリー様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ご来店して頂いたうえに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘していただいた点を重点的に改善していきたいと思います。

    ありがとうございました。

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-30 11:09:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これまで何店舗もまつエクサロンは行きましたが、
    こちらは初めてでした!
    安くて早くて綺麗に付いているし3日経ちますが
    しっかり付いていてとても良いです。
    また担当の方がお話ししやすく、居心地良かったです。
    最後テープ剥がした後に瞼がヒリヒリした所ですが気になりましたが、それでも良かったと思えました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    GW第一弾 4月28日(土)限定★ セーブル100本  6000円→4000円 

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    その後まつ毛の状態や瞼の状態はいかがですか?

    何かありましたらご相談ください★

    またのご来店心よりお待ちしております!

    レクラン

  • ポチさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-23 14:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。

    来店までに何回もキャンセルしてしまいすみませんでした。

    快く対応してくださり嬉しかったです!

    今月もとっても手元が綺麗で満足です!

    こちらなら安心してお任せできます^ - ^
    来月は友人と共にお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額HAND ¥9000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^-^*)
    また、大変嬉しい口コミ嬉しく思います!!

    来月もご友人様と共にお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

  • noribooooさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-17 11:54:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行ってた所に、少し違和感を感じて
    今回変えて見ました。初めてだったけど、ほぼ丸投げでお願いしました。
    足の体力なくて、体勢がキツくて途中で足を伸ばさせてもらった。これからも通いたいけど、あの体勢が毎回なら少し悩みます。
    次回行くなら、最初から最後まで足を伸ばしたいです。
    多少の動き、ライト当てるときだけ下げるとか。

    ご検討宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回限定】★FOOTワンカラーラメグラ・アート付き★5000円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    noriboooo様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    きつい体勢での施術になってしまい、申し訳ございません。

    次回は足を伸ばしたり、楽な体勢の施術をさせていただきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    またぜひお待ちしております!

    レクラン

  • おぺ1号さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-15 01:25:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気がよくずっと通っています。
    デザインを変える時や、カラーを入れる時など親身になって考えてくださるのでありがたいです。
    いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうござます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    おぺ1号様

    嬉しい口コミをありがとうございます(*´ω`)
    その後、まつげの調子はいかがですか??

    またデザインなど、一緒に考えていきましょうね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪

  • ポチさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-02-06 22:44:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。

    今月もキレイにしていただきました^ ^
    色選択等も一緒になって親身に考えてくださりいつも助かっています(^-^)

    来月もまたお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額HAND ¥9000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ポチ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミありがとうございます(*^_^*)

    来月のネイルも気に入って頂けるよう、精一杯ご案内させていただきます♪

  • サリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-29 11:04:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させて頂いてます。仕上がりも綺麗に、してもらえるし、安心していつも寝て起きたら満足いく、仕上がりに感謝です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様限定】高級セーブル☆大人気 100本コース¥12000→¥6000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    何度も当店に足を運んでいただきとても嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    レクラン

  • ともみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-01-20 18:34:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定より早めに着いてしまったのですが、すぐに案内して頂けました。
    汗かきで、手に汗をかいていてやりにくかったと思いますが、全く気にしていないように接して施術して頂けて嬉しかったです!
    ネイルの仕上がりも相談させていただきながら、落ち着いた感じの柔らかい色で、とても気に入りました!
    2色で迷ったので、次はもうひとつの色でお願いできたらと、すでにリピするつもりでいます!(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1月19日(金)限定】ラッキークーポン☆ワンカラー3500円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ともみんさま


    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    また、大変嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)

    ネイルのお色味も気に入って頂けた様で良かったです♪

    ともみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • きいろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-18 20:57:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目です。
    前回やって頂いたものが とてもお上手かつ長持ちだったのでリピートしました。
    とても丁寧なお仕事で綺麗な指先になり、嬉しく思っています。
    ありがとうございました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額HAND ¥6000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    きいろ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    モチなど気に入って頂けてよかったです
    次も綺麗なネイルを一緒に考えていきましょう(^^)

    またいろいろお話きかせてください♪

    またのご来店おまちしております!

    レクラン

  • こりゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-13 18:45:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりでした。お話も程よく 、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】平日11時~16時限定★HANDフレンチ★4500円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    こりゆ様

    この度はご来店頂き、また嬉しい口コミもありがとうございました
    デザイン、ご満足頂けたようで大変嬉しいです。

    また色々なデザインで楽しみましょうね。次回も楽しみにお待ちしています。

    レクラン

  • ポチさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-12 23:33:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります^_^
    2回目の来店です。
    今回は持ち込み画像でお願いしました!

    色合わせ、パーツなど親身に相談に乗ってくださり嬉しかったです。
    仕上がりもとっても綺麗で持ち込みのデザインよりもグッと可愛く仕上がりました(≧∀≦)

    来月も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額HAND ¥8000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ポチ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います(*^-^*)

    来月のご来店も心よりお待ちしております。

  • さぁさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-01-09 17:33:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    クーポンに、私のやってみたかった、タイダイ柄フレンチが合ったため、
    速攻予約しました。
    お店の感じは、普通のサロンって感じで、まつげのベッドや、フットに使いそうなソファーがありました。
    オフ等を機械で行っていただいて、早かったです。
    逆フレンチがかなりいびつな事と、ストーンに乗せるトップが少し薄くて取れ易そうなこと以外は大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★タイダイフレンチ ¥4500 ◆初回オフ無料◆

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    さぁ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    満足していただけてよかったです!

    トップの厚さなど、確認不足で申し訳ありませんでした。
    今後気を付けて施術していきたいと思います。

    貴重なお意見ありがとうございました。

    またぜひお待ちしております!

    レクラン

  • sachiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-01-07 11:18:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽の予約で、カラーもかなり迷いましたが素敵なスタッフさんで快く相談にのってくださりよかったです。またお伺いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【12月24日(日)限定】ラッキークーポン☆ワンカラー3500円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    sachi様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます。
    また、大変嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
    sachi様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ななちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2017-12-29 11:24:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初はお値段につられて恐る恐る行ったのですが
    とても丁寧で、優柔不断な私の相談に乗ってくださり、毎回とても楽しい気分で
    帰ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額HAND ¥6000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ななちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    また次回も一緒に悩んで素敵なネイルを作っていきましょう★

    またのご来店お待ちしております!

    レクラン

  • ポチさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-12-20 12:47:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお世話になりました。

    スピード、技術、応対などがとても良くてあっという間の施術でした!

    お値段的にも通いやすそうです。

    また来月、お願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】平日11時~16時限定★HAND単色orグラデ★3980円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ポチ様  

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    また大変嬉しい口コミありがとうございます!!

    ポチ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

  • さくらさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2017-12-13 23:59:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上がりました。
    2度目ですが、とても手早く丁寧にしてくださっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定・全員OK】タイダイフレンチ ¥4500 ◆初回オフ無料◆

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足していただけてよかったです(*^-^*)

    次はカワイイネイルを一緒に考えていきましょうっ!

    またご来店おまちしております☆

  • ゆちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2017-12-12 19:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきましたが、笑顔で出迎えてくださり、言葉使いもとても丁寧でしたので、
    すぐに安心感を受けました。
    施術も丁寧で理想どおりに仕上がり、とても嬉しかったです。
    またお伺いさせていただきたいと思います♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】 国産ミンク☆ぱっちり 120本コース¥12000→¥6000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ゆち様により満足していただけるように
    さらに努力していきます(^^♪

    またのご来店お待ちしております!

  • かずみーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-12-06 12:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもマツエクで利用しています。他の口コミで持ちが良いと書いてあったので、利用しました。確かに持ちが良いです。比べられる程他店を経験してませんが、前回利用したお店とは全く違うと感じました。また、予約、予約の変更など気軽に出来るので突然時間が空いていける時に予約できたり、急なキャンセルにも快く対応してくださったのはとてもありがたかったです。横浜駅からも近いので、また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    その後まつげの状態はいかがでしょうか?

    また何かありましたらご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • まるさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2017-12-03 12:26:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    また定期的に通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます(^^♪

    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか。

    何かあればいつでもご連絡ください☆

  • ココさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2017-11-15 12:08:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆったりとした接客で気配りがとても良く、丁寧な施術でした。もちもとても良いです。おしゃべりも楽しくさせていただきました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ネット予約・期間限定】オフ込ミンクエクステ90分つけ放題コース

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ココ様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    久しぶりのご来店でまたお話しできて私も楽しかったです。

    またのご来店お待ちしております。

    Lecrin 山口

  • ぶんちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-11-13 08:07:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色を足してオリジナルのカラーにして頂きました。丁寧な仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】平日11時~16時限定★HANDジェル単色orグラデ★3980円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    ぶんちん様

    この度はご来店、口コミありがとうございました。
    カラーなども可能な限りは対応していきますので、
    また色々ご相談下さい☆

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2017-11-09 19:16:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてだったのですが、着けにくい私の自まつげにも快く対応してくださり良かったです。
    スタッフの皆さんの感じもよく気に入りました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】 国産ミンク☆大人気 100本コース¥10000→¥5000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    その後まつ毛の状態はいかがですか?

    何かあればご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • じゅんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-11-05 11:27:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ネイルの担当して下さった方は、とても感じよく仕上がりもとても素敵になりました。
    いまだに1本も取れておらず次回も同じ方に対応していただけたら嬉しいです。
    少し気になったのが受付のところで2名のスタッフの方がお喋りをしていて片方の方が肘を付きながらだったので、見た目も良くないし、雰囲気が悪く感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定・初回オフ無料】タイダイフレンチ★¥4500

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    じゅん 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    ネイルのモチも満足して頂けてよかったです☆

    また、スタッフ同士の会話などで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ごですざいませんでした。
    これからはお客様へのご対応など、一度しっかり見直していきたいと思います。
    この度はご指導ご指摘まことにありがとうございました。

    またのご来店おまちしております。

    レクラン

  • きたさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-11-03 02:24:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    持ちはまだ何とも言えませんが、ネイルをして下さった方は丁寧でした。ですが入店して予約時間を10分過ぎても、何の案内もなく、すぐ近くでスタッフさんが談笑していたので不安になり、仕方なくこちらから声をかけたら、結果的に遅れているとの案内がありましたが、分かっているなら最初からそう案内して頂きたかったなと最初から少し嫌な気持ちになりました。
    後に予定が無かったので良かったですが、結局15分遅れて施術がスタートしました。
    施術中も、他のスタッフ同士の私語が多く、残念ながら居心地はあまり良くありませんでした。
    安いお値段だから仕方ないと思いましたが、
    お客様への細かな配慮をもう少しちゃんとした方が良いのでは、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】平日11時~16時限定★HANDジェル単色orグラデ★3980円

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    きたさん 様

    この度はご来店いただきありがとうございます。

    きちんとしたご案内できず、お待たせしていまい申し訳ございませんでした。

    また、スタッフ同士の会話などで居心地のいい空間を提供できず、申し訳ございませんでした。
    これからはお客様へのご対応など、一度しっかり見直していきたいと思います。
    この度はご指導ご指摘まことにありがとうございました。

    またのご来店おまちしております。

    レクラン

  • なおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2017-10-31 01:13:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ネイルの最中、話は楽しかったのですが、入店した時にコートのお預かりもなく、最初から接客の面で不満がありました。仕上がりは気に入ったのですが、ホットペッパーに載っている写真にしてほしいと言ったところ、その色は昔ので、今は他の4色しかないと言われ、凄く残念でした。もっと最新のデザインを載せるべきだと思います。そして、親指のジェルに毛が入ったまま硬化されていました。リピはないと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定・全員OK】Art込タイダイフレンチ ¥4500 新規の方はオフ無料

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    なお 様

    このたびはご来店いただきありがとうございます。

    前のお客様がいらっしゃいましたので、コートのお預かりなどが遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    また、タイダイのカラーについては、クーポンにも記載してます通り、季節やその時の流行などで色がを変更しております。
    ご満足いただけるネイルをご提供できず申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、技術・接客などを見直していきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうこざいました。

  • サリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-10-26 01:00:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させて頂いてます!!マツエクをしてもらう人によってまつ毛の持ちが違いますが、ここのお店が駅から近くてモチもいいのでまた利用させて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様限定】高級セーブル☆大人気 100本コース¥12000→¥6000

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。

    その後まつ毛の状態はいかがですか?

    何かありましたらいつでもご連絡ください。

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • さわほまれさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-10-14 19:14:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    タイダイ4500円のクーポンを使わせていただきました。早くて仕上がりもキレイ、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定・初回オフ無料】タイダイフレンチ★¥4500

    Nail&Eyelash L'ecrin 【レクラン】からの返信コメント

    さわほまれ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    時間と仕上がり満足いただけてよかったです☆
    次回もまたお子様のお話など聞かせて下さい♪
    次も季節感たっぷりのネイルを一緒に考えていきましょう!

    またお待ちしております☆

レクラン(L'ecrin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/