- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とってももちが良く、適宜対応して頂けて助かっています。相談メニューができて、迷わず予約できるようになって助かります。
【 オフ・ケア込み 1.5h 】◆ Foot ◆ワンカラー・ラメグラ¥8000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
あべちゃん様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！
お客様の生活スタイルによって塗るベースジェルを変えさせて頂いております。持ちが良いということでしたので、とても安心しました(^-^)
急にデザインを変更したくなっても施術時間の関係で対応出来ないという事が無いように、デザイン相談メニューを作らせて頂きました。
お気軽にご予約下さいませ♪
石川
-
こちらの希望の色、形を丁寧に聞いてくださり、仕上げて頂き満足しています。どうもありがとうございました。
【 ご新規様限定 】◆ Hand ◆ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥6000
-
予約の応対や、会話も楽しく、足について詳しく話して頂きありがとうございます。ネイルカラーの提案も満足しています。
【 ご新規様限定 】◆ Foot ◆ワンカラー・ラメグラ¥8000→¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
晃子さん様
この度はご来店ありがとうございました☆
数回目のフットネイルを担当させて頂きまして、大変光栄です♪
お色も派手すぎず、落ち着きすぎず丁度いいお色でとてもお似合いでした！
これからも、正しい技術と知識を提供できるように心がけていきます！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
石川
-
とても丁寧に居心地よく施術下さいましてありがとうございました。
仕上がりも可愛くてお気に入りです。また次回もよろしくお願い致します
【オフ・ケア込み2h】◆Foot◆ワンカラー・ラメグラ&角質ケア ¥11300
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
kanako様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
夏が始まる前の角質ケアはとても大事になってくると思いますので、シーズンが始まる前に角質ケアをやらせて頂きまして良かったです♪
お色も2色をカスタムして塗らせて頂きました！
夏を味わえそうなネイルに仕上がりました、とても可愛かったです☆
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
石川
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フットのミラーネイルに初挑戦しました。
施術はとても丁寧で、仕上がりも大満足です。
施術中の会話は少なめですが、私はそれがとても心地よくいられました。
また伺いたいと思います。
【オフ・ケア込み 2h】◆Foot◆クリアベースミラーネイル¥11000→¥9000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Y 様
先日は、当店をご利用頂きありがとうございました。
初挑戦の赤のミラーネイルとてもお似合いでした！
マグネットの上にミラー・ミラーの上にシアーカラー等、色々なバリエーションも楽しめますので是非ご相談くださいませ(^^)
Y様にとって、より良い空間作りをスタッフ一同心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Dio&Luce 山道
-
5回ほど伺い、そのうちの3回は根元がはげたり色斑が酷かったりでお直し対応になりました。
今回担当していただいた方は2回とも一週間もたたずに根元が浮いてしまい、1回目の時は6本がお直しが必要になりました。
予約の取りやすさや近所であることからしばらく通っていましたが、もう限界です。今回お直しのご連絡をした際は謝罪は一切なく、大変高圧的な対応のように感じました。
お直しになかなか行く時間がとれないので仕上がりはしっかりして欲しい旨を予約時の備考欄に記載していたのに残念です。
前回の予約は25分も待った挙句、20時までに終わらせられるとのお約束も守っていただけませんでした。
【ケア込み 1.5h 】◆ Hand ◆ ワンカラー・ラメグラ ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
あ様
このたびは度重なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数回にわたる施術において、根元の浮きや色ムラなどの不備が続き、お直し対応となってしまったこと、さらにご希望通りの仕上がりにならなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
また、お直しのご連絡をいただいた際の対応が不適切であったとのご指摘についても、誠に申し訳なく、接客姿勢についても改めて見直してまいります。
ご予約時に「仕上がりをしっかりしてほしい」とのご要望をいただいていたにもかかわらず、それに沿った施術ができなかったこと、さらには前回のご予約時にお時間も大幅にずれ込んでしまったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Dio&Luce
-
初めて訪れたネイルサロンでしたが担当してくださったネイリストさんが最初から最後までとても親切で安心してお任せできました。
いつもはオフが少し痛いのですが全く痛くなかったです。
サロン内は明るく清潔でリラックスできる雰囲気が素敵でした。
お話もとても楽しくて時間があっという間でした。
今回お願いしたのはラメグラデーションで希望通りの仕上がりに大満足です。
細かいところまで丁寧に施術していただき感動しました。
試し塗りも快く引き受けてくださり予想以上に可愛くてテンション上がります。
一日中ネイルを見るたびに幸せな気分になります。
本当にありがとうございました！
普段当日予約が出来るネイルサロンに行っているのでまた機会があれば是非よろしくお願いいたします。
ネイリスト歴2年とお聞きしましたが接客、技術共にパーフェクトでした。
【 ご新規様限定 】◆ Hand ◆ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥6000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
milk様
数あるサロンから当店をご利用頂きましてありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
塗らせて頂いたラメグラデーションは、とてもお似合いでした！
1日の気分が良くなるお手伝いをさせて頂けて大変光栄です。
当店では、当日予約はもちろん、ハンドフット同時での施術も可能となっております☆
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
石川
-
1週間も経たないうちにネイルが浮いてきてしまいました
今まで担当してくださっていた方はとても上手で満足していたのですが、前回の担当の方は「爪の形はそのままで」とお願いしたのに、仕上がりは左右でバラバラ。
色も、見せた参考写真と全然違うし、
「○時までに出たい」と伝えていたのに時間もオーバーしてしまって
残念すぎてもう行きたくないです。
【ケア込み 1.5h 】◆ Hand ◆ ワンカラー・ラメグラ ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
よしか様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当店の対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を拝見し、当日の状況を改めて確認いたしました。
ご予約時にはワンカラーでのご予約を承っておりましたが、ご来店時にベースありのカラーグラデーションへのご変更をご希望いただき、そちらで対応させていただきました。
しかしながら、その際に施術時間が延長となる旨をきちんとご案内すべきところ、ご説明が不十分であったことを深く反省しております。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様により分かりやすくご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進してまいります。
Dio&Luce
-
大満足の仕上がりです！絶妙な色味に惚れ惚れします。またお願いいたします！
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ フレンチ￥8000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
はな様
この度は、当店にご来店頂き
嬉しい口コミもありがとうございます！
一緒に考えて混ぜたマグネットの色もとても素敵でした♪
気に入って頂けて大変嬉しいです！
その後のジェルの持ち等、いかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております！
山道
-
ギリギリまでカラー悩ませてくださり試していただいて
とても親切でした！
仕上がりも綺麗で満足です！！
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ フレンチ￥8000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
ともちゃむ様
この度は、当店をご利用頂き
嬉しい口コミをありがとうございます！
お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
山道
-
駅からすぐ近くにあって、とても通いやすいサロンでした。スタッフの皆さんはとても親切で、英語も上手に話してくれました。フレンチネイルをしてもらい、自分の肌の色に合ったベースカラーも丁寧にアドバイスしていただきました。とても満足しています。
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ フレンチ￥8000
-
大好き
【オフ・ケア込 1.5h】 ◆Hand◆ クリアデザイン ￥7,500
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Nami 様
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
前回のシンプルネイルとてもお似合いでした(^ ^)
また、担当させて頂けることを心待ちにしております！
Dio&Luce 山道
-
カラーバリエーションも豊富で、いろいろ説明していただきました。ジェルを塗る前の丁寧なケアもあり、大満足な仕上がりになりました！お店も落ち着いた雰囲気で居心地も良いです。またお願い致します。
【 ご新規様限定 】◆ Hand ◆ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥6000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
ひろな様
数ある中から当サロンをお選び頂きましてありがとうございます。
肌の色によってお色のイメージも変わってきますので、気になるお色がありましたら全て塗らせて頂いております。
塗らせて頂いたお色とてもお似合いでした☆
お手元を見た時に気分が上がるようにケアからしっかりとやらせて頂いております。
またお待ちしております(*^^*)
石川
-
理想通りの指先に仕上げていただきました。
色の調合も丁寧で、ニュアンスまでこだわってくれるので、毎回仕上がりが楽しみです！
【口コミ限定】◆ Hand ◆ 水彩アートコース ¥7500
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
m12様
いつもご指名頂きありがとうございます(^^)
季節や気分に合わせて一緒にネイルを楽しみましょう♪
お話しするのが楽しみです！
またのご来店お待ちしております！
山道
-
丁寧に対応頂きありがとうございました
【 ご新規様限定 】◆ Hand ◆ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥6000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
kanako様
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
ジェルの持ちはいかがでしょうか？
是非ご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
山道
-
2回目でした。前回の仕上がりなども含め、さらによい状態に仕上げていただきありがとうございます。
リクエストどおりにしていただけました。
とても長持ちしそうです。
【オフ・ケア込み 1.5h】◆ Hand ◆パラジェルラメグラ ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Hana様
2回目のご来店ありがとうございました！
生活状況や前回の着け心地をカウンセリングさせて頂きまして、より過ごしやすいように施術をやらせて頂きました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
石川
-
丁寧な施術とかわいい仕上がりに満足しています。
また伺いますので、よろしくお願いいたします。
【オフ・ケア込み 1.5h】◆ Hand ◆パラジェルラメグラ ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Y様
先日はご来店頂きましてありがとうございました(*^^*)
大変うれしい口コミありがとうございます☆
ご希望のラメがご準備出来ず申し訳ありませんでした。
前回やられたお色に近い色のラメを提案させて頂きましたが、とてもお似合いでした！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
石川
-
早くて丁寧で、色などの希望も的確に応えていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました！
【ケア込み 1.5h 】◆ Hand ◆ ワンカラー ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きましてありがとうございました(^-^)
大変うれしい口コミありがとうございます！！
色々ご相談させて頂きましてご希望のお色を塗らせて頂きました。
満足して頂いて私も大変嬉しく思っております♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
石川
-
初めて伺いました。爪がぼろぼろでしたがとても丁寧にケアからしていただけて、爪が薄いので二度塗りで対応してもらいました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【オフ・ケア込み 1.5h】◆ Hand ◆パラジェルラメグラ ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Hana様
先日はご来店頂きましてありがとうございました(*^^*)
お悩みを1つでも解決するためのお手伝いをさせて頂きました。
また気になることやお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
大石
-
とても綺麗にネイルをしてくれ、2週間経った今でも爪が輝いてます。また行きます。
【石川限定 オフ・ケア込み2h】◆ Hand Jr.ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥5000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
きゅん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
普段やらない色をご選択頂きまして塗らせて頂きました。
とてもお似合いでしたので、次回ご来店頂いた際も是非ラメのジェルを塗らせて下さい(^^)
お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
石川
-
インスタで最近出てきてた、ハートをつけてもらって大満足です！イメージしてた感じにしてもらってありがとうございます！
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ マグネットワンカラー ¥9000
-
終始とても配慮があり親切な接客で驚きました。
また、一つ一つの作業が丁寧で妥協なく一生懸命にして頂けました。
色々探してたくさんのネイルサロンに行きましたが、なかなか思うようなところがなく…今回はやっと納得いくお店でした。また伺います。よろしくお願い致します。
【 ご新規様限定 】◆ Foot ◆ワンカラー・ラメグラ¥8000→¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
るぅ 様
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです！そしてお褒めの口コミとても励みになります、
今後も丁寧で心を込めたサービスを提供できるよう努めてまいります！
るぅ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
北田
-
今回もありがとうございました！
ピンクマグネットが可愛すぎる！
またお願いします！
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ マグネットワンカラー ¥9000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
あまto様
いつもご来店頂きありがとうございます！
マグネットお似合いでした♪
来月はバレンタインの季節になるので、可愛いネイルにしましょう(*^^*)
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
大石
-
今回もかわいく仕上げていただきました！12月に突入するので、イルミな感じにしてもらって、ネイルを見るたびにハッピーです！またよろしくお願いします！
【 オフ・ケア込み 2h 】◆ Hand ◆ マグネットワンカラー ¥9000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
あまto 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
季節感のあるキラキラのネイルがとってもお似合いでした☆
来月も可愛いネイルにしていきましょう(*^^*)
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
大石
-
ありがとうございます
【石川限定 オフ・ケア込み2h】◆ Hand Jr.ワンカラー・ラメグラ¥7000→¥5000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回のネイルも気に入って頂けたでしょうか？短くても手がきれいに見えるように施術させて頂きました！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
石川
-
とても可愛く仕上げてもらいました！！
【口コミ限定】◆ Hand ◆ 水彩アートコース ¥7500
-
今日もグラデーションの深さのバランスも良く、綺麗に丁寧に仕上げて頂きました。
有難う御座います。
またお願い致します。
【ケア込み 1.5h 】◆ Hand ◆ ワンカラー ¥7000
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Kazumi 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また担当させて頂ける事を心待ちにしております！
山道
-
ありがとうございました！
【石川限定 オフ・ケア込み2h】◆ Foot ◆Jr.ワンカラー¥8000→¥5980
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
フットネイルも可愛く仕上げさせて頂きました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
石川
-
ありがとうございました！
【石川限定 オフ・ケア込み2h】◆ Hand ◆Jr.ワンカラー¥6980→¥4980
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
クリアのネイルの仕上がりはいかがでしょうか？
折れないようにコーティングをしっかりやらせて頂きました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
石川
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FOOTのネイルをとても綺麗に仕上げていただき大変嬉しいです！ありがとうございます。是非、またお願いします。
【 オフ・ケア込み 1.5h 】◆ Foot ◆ワンカラー・ラメグラ¥7980
nail salon Dio&Luce からの返信コメント
Kazumi様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
フットネイルのお仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
井澤
ディオ アンド ルーチェ(Dio&Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
