- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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入店してから誰からも声かけされないまま20分放置されて、やっと呼ばれたと思ったらおざなりに案内されました。
毎回メンバーズカード渡すのももらうのもこちらから言わないといけません。いらないなら言って欲しい。
施術も痛かったし、そもそも待たすのは当然、というようなお店全体の雰囲気が良くないです。
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最初は立地条件で行かせていくことになりましたが、とても上手で通わせてもらってます。
正直一ヶ月以上持ちますし、取れないです。あと技術が速いので希望通りの時間に終わらせてくださいます。
接客の距離感もちょうど良く、とても居心地が良いので、とても助かっています。
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はじめての利用でした。
・時間通り伺ったのに15分待たされました。
・全体的に不衛生。ランプは手を入れたら未硬化のジェルがついていて、本当に不快でした。
・サンプルデザイン通りに再現できない。
・色の相談も全然聞いてない。(結果オーライだったからよなったものの希望とは異なった。)
・ネイルは爪の両脇・根元までしっかりと塗られず自爪が丸見え。
・トップコートの塗り方も考えられていないのか、横から見た際の爪の形の歪さがすごい。
お直しのお願いをしようにも、技術力不足で難しいと思い断念。もう次は利用しないかな。
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接客態度が全くなっていない。
ネイルの施術を行っている間の時間が今までと違って
とても退屈で不快であった。
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桜の季節ネイルが春らしくて気に入っています
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スタッフさんの態度が悪かったです。
カラーの色を二度塗りして欲しかったのに、一度塗りで確認もせず。
いつもストーン付けて貰っているのに、最後のコーティングしようとするから「ストーン付けて欲しいんですけど?」とお願いしたら「時間がないんですけど」と言われました。
予約時間の5分前に来店したし、むしろ、スタッフさんが後から出てきました。
渋々付けてくれましたが配置も確認してくれず、その後も不機嫌で手の触り方も雑で威圧感がありました。
以前にも同じスタッフさんに施してもらいましたが、彼氏の自慢話や自分の可愛さやスタイルの良さを延々と話してきて不快でした。
スタッフさんによってバラつきがあるので、良いスタッフさんに当たればラッキーです。
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とても丁寧にスピーディーに対応していただいた上に仕上がりも綺麗でお値段以上だと思います。
半年ほど利用させていただいておりますが、毎回1ヶ月間綺麗な状態が保たれるのも嬉しいポイントです。
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
友人の紹介で持ち込み可能なネイルをしていただけるということで、ネイルプランも素敵だったので何度か利用しております。
スタッフさんの対応とか、仕上がりの差が多少あると感じました。
態度、コミュニケーションを気にされやすい方にはしんどい思いをされるかもしれませんが可能な範囲で持ち込みプランはどんなネイルにでもしていただけます!
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初めての方でしたが時間も早く綺麗にしてもらい良かったです。話やすくて良い感じのネイリストの方でよかったです。
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春ネイルが可愛くてどれにしようか迷うくらい素敵でした。
担当してくださったネイリストさん、お話しやすく気を遣うことなく施術していただけました。
ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。
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期待以上です。
とっても可愛い色に、ストーンもオシャレにつけてくださり感動しています。
他店の半額なのに、比べ物にならないくらい丁寧に仕上げてくださいました。
自分でも、ちゃんとネイルケアをしたくなりました。
本当にありがとうございます。
定期的に通わせていただこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます!
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そちらで綺麗にネイルをしていただいてoffをしにお伺いしたのですが、ネイルオフしてくださったのは良いのですが良く見たらまだジェルが残ってる状態で残念でした。
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3月の春を感じるキレイなデザインが多く、ひと足早く春を感じています。いつもありがとうございます。
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長年にわたって利用していて、書き込むのは初めてです。
いつもお世話になっています。
フットだけですが、今回は改善をお願いしたく書き込みます。
まず時間変更の連絡があり、実際には予約時間から35分後の施工になりました。
次に予定ある方ならば大変な事でしょう。
出来ましたら予定時刻に施工出来ないならば、そちらの都合ですので支払い金額の軽減とかの変更も検討して下さい。
あと、床にネイルのカラーチャートや、施工する道具を直に置かれてのは衛生的にいかがとは思います。
こちらは衛生職なので気にします。
その方には2ヶ月に渡っての施工でしたが、すみませんが予約する際は次回はリクエストさせて頂きます。
爪の長さでも短くと言ってるにも関わらず、こちらが指定しないとあれば、お支払いも考えさせて下さい。
他のスタッフさんは素敵に対応されて頂けるのに、残念ですけど、また来月にお世話になりたいと思ってますので、改善頂けると嬉しいです。
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いつも指名していたスタッフさんの予約がなかなか取れなくて
最近は指名無しで別のスタッフさんに施術して貰っています。
今回、担当して下さった方も凄く丁寧に仕上げて下さったんですが一本だけ気泡が入ってしまっていたのが少し残念でした…
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今回も可愛く仕上げてもらいました。いつと色味選択でいいアドバイスをしてもらって助かります( *´`)
またよろしくお願いします!
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今回もとっても気に入りました。
特にキルティングはすごく綺麗な仕上がりです。
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いつもありがとうございます。
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ハートのマグネットネイルをしていただきました!とても可愛くてお気に入りです^ ^また伺います。
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自分とはあまり合わない方だったと思います。
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今回は持ち込みネイルでお願いしました!
バレンタインネイルがしたくてお願いしましたが、とっても可愛く仕上げてくださりました。ありがとうございました!
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冬は爪周りが乾燥で硬くなったりささくれやすいですが、毎月丁寧に除去していただけて助かります。担当スタッフさんは丁寧で仕事も早いので大人気なため、次回の予約をすぐに取るようにしています。
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手早く的確に仕上げて下さったのがとても良かったです!また利用したいと思いました。
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正直星1もつけたく無いほどです。今までこんな対応をされた事はありません。
引っ掛かりがあるのが1本、長さ出しをした2本は5日でとれ、付け根が浮いてるのが2本、合計5本の出来が悪かったです。
普段長さ出しがすぐ取れることが無いので。
また、お直しの連絡をしようとホットペッパービューティーに書かれている電話番号に連絡した所、とても対応の悪いおじさんが出ました。その方に1週間以内のお直しは1週間以内の来店のみ対応と言われましたが、私はネイリストさんに1週間以内の連絡としか伝えられていませんでした。
ホットペッパービューティーには1週間以内としか記載されていません、それらの旨を伝えたのですが話している最中に話を遮られ無理なんで、とガチャ切り。
お店に伺うとホットペッパービューティーに書かれていない店舗の番号に連絡するようと言われ、Webにも書かれていない番号を渡されました。
この時点で同じお店でお直しをしたくなくなり別のお店でお直しをしました。
ネイリストさんの技術面もですが、お店自体の対応が本当に悪かったです。
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他の人は親切で丁寧なのに、1人だけずっと怒った顔で、好みも聞かず、何の説明もせずに作業。色とか出来とか声かけて欲しかったです。出来上がりは気に入ってません。引っ掛かりがあったので他の人に直してもらいました。嫌な時間でした。
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