- サロン平均
- 4.19
-
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回は2回目です。丁寧な対応ありがとうございました。
おすすめして頂いた美容液、とっても良かったです。スムーズに束感をだせて嬉しいです。
また、遅刻してしまい、ご迷惑おかけしてすみません。今回もパーマお願いしましたがとっても綺麗に仕上げて頂いたので次回こそは上下パーマセットをお願いしたいので遅刻しないように向かいたいと思います。また、よろしくお願いします。
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて幸いです！
その後の持ちはいかがでしょうか。
次回のご来店心よりお待ちしております！
BiancaM2 新宿東口 KANEKO
-
ありがとうございました
【5月末まで来店限定】まつげパーマ上のみ¥4800→￥4400/上下￥5800→￥5400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろこママ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中の口コミ投稿もとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
BiancaM2 新宿東口 KANEKO
-
スタッフさんは非常に良い方だったんですが、まつ毛が半分くらい千切れてしまいました。
ここだけが残念です
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちひろ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマを担当させていただいたにも関わらず
このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2 KANEKO
-
初めてのジェルネイルでしたが、親切に教えてくださいました。また、職業柄、あまり派手にはしたくない旨を伝えると可愛らしいピンクのグラデーションを勧めてくれました。小さめのパーツを選んでくれたり、大満足です。
【ニュアンスネイルも◎】ハンドデザイン定額コ-ス♪￥6500～￥8500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ベリンダ様
先日は御来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて私も嬉しいです♪
ベリンダ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ビアンカ新宿東口店 watanabe
-
オフで長さを短くと伝えたら、指の裏側も見ずに突然爪切りで大胆にカットされました。
かなり深爪で裏の皮？肉が出ちゃうほどで、途中で思わず「痛っ！」と声をあげるほど。。
謝罪などもなくびっくりしました。。
ギリギリまで爪切りで平行に切られてしまってこれ以上やすれないので形も歪です。
少し伸びるのを待って自分でやすります。
引っかかりも気になるし、リピは無しです。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
りえ様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたのにも関わらず、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに見直し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 店長KANEKO
-
担当してくださった方はとても感じが良くて安心してお任せできました！
まつパの技術も申し分なくてまた伺いたいと思いました！爪がボロボロなので次はまつ毛とネイル同時施術をお願いしようかなと考えてます。
美容トリートメント仕上げ♪美まつげカール(上)￥4800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
なるみん様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただき
ありがとうございました！
口コミ投稿とてもうれしいです(*^-^*)
是非次回はネイルも一緒にご予約ください！
なるみん様のまたのご来店お待ちしております☆
Bianca M2新宿東口店
-
とても丁寧な接客と技術で仕上がりにも大変満足しました。
又こちらの希望もきちんと聞いてくださいました。
睫毛の状態から今後予想される事まで教えていただき丁寧なアドバイスもいただきました。
次回は指名して伺いますね。
又宜しくお願い致します(^^)
【5月末まで来店限定】まつげパーマ上のみ¥4800→￥4400/上下￥5800→￥5400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
rike様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます(*^-^*)
とても嬉しいです！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca M２新宿東口店 KANEKO
-
雰囲気と対応は問題なかったが、1週間後に爪が割れたのと、パーツが取れて少し可愛くなくなった。削りすぎなのか、横から見ると爪の形が下に少し凹んでカーブなってた。
まつパもやってもらったが、マツパはよかった。
【同時施術★】まつげパーマ上＋ハンドネイル新規￥10300～再来11300～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちい様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、
ネイルのお仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、担当スタッフはもちろん
スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
今回は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
Bianca M2新宿東口店 店長KANEKO
-
マツエクで初めて来店しました。オフせず付け足しができるのが私的に良かったです。技術も高く、大変満足いく仕上がりでした。今後通うつもりです。ありがとうございました。
【初回オフ無料】つけたしOK♪フラットラッシュ100本￥5080
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
おでん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
是非今後も当店をご利用ください(*^-^*)
とても嬉しい口コミありがとうございます！
おでん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
BiancaM2 KANEKO
-
爪を削る施術とても熱かった。
爪が薄くなってしまい…
仕上がりも残念です…
【同時施術★】まつげパーマ上＋ハンドネイル新規￥10300～再来11300～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただいたのに施術面でのクオリティーなどご満足いく施術が出来づ大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフでのミーティング、施術の見直しをさせて頂きました。
今後この様な事がないようにすべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカM２新宿東口店
-
とても親切にご対応いただきました。色もたくさんあり、選ぶ際のアドバイスも頂け嬉しかったです！ありがとうございました。
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
＊＊様先日はご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しく思います！
＊＊様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
BIANCA M2店
-
何度も利用させていただいています。
いつも丁寧にしてくださって満足です。
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろちゃん様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
そう言っていただけてとてもうれしく思います！
これからも変わらず理想のお仕上がりになるよう
精一杯担当させていただきます(*^-^*)
次回のご来店心よりお待ちしております
ビアンカM2新宿東口店 KANEKO
-
今回は系列店でお願いしていただきました。かれこれ6年以上通っていますが、どのスタッフの方にお願いしても満足のいく仕上がりにしてくれます。お店の雰囲気も良く話しやすい方が多く毎回あっという間に時間が過ぎしてしまいます。これからも通い続けようと思っていますのでよろしくお願い致します！
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ともみ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも愛されるサロンでいられるよう努めていきます！
朋美様のまたのご利用心からお待ちしております！
BIANCA M2
-
久しぶりの来店でしたが、まつげパーマもまつげWAXもとても満足した仕上がりです。ありがとうございました。自宅で手入れ頑張ります。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
まさむね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて幸いです！
その後の持ちはいかがでしょうか。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
biancaM2 新宿東口
-
丁寧に対応していただき、仕上がりにも満足しています。
【５月限定!】ハンド2本アートコース￥5500→¥5200★ 初回オフ無料
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
おかえり様
この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
仕上がりご満足して頂き嬉しいです！
デザインカラーなど変えたりすると雰囲気が変わったりするのでまたご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしています。
ビアンカM2新宿東口店
-
初めてのまつ毛エクステをしていただきましたが、大変満足しています。当日の予約、またまつ毛パーマが残った状態で来店してしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、本当に本当に丁寧に接客していただきました。まつ毛パーマもこちらのサロンも初めてだったので緊張気味でしたが、一つ一つ相談、確認しながら進めてくださり、とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
まだ１日しか経っていないのでエクステの持ち等は分かりませんが、とにかく心の温まる接客に感動したので、取り急ぎレビューを書かせてもらいました。
【初回オフ無料】オリジナルセーブル♪上下OK☆まつげエクステ160本￥6300
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
めぐ 様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
口コミ本当にありがとうございます☆
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後の状態はいかがでしょうか？
また何かございましたら次回お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca M2新宿東口店 KANEKO
-
丁寧な接客で、仕上がりも満足です。おすすめのサロンです。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちひろ様
この度は数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。
お仕上がりに満足していただけて
大変うれしく思います♪
また是非当店にいらしてください！
その際は気になることがありましたらなんでもご相談ください！
ビアンカ新宿東口店 KANEKO
-
オフのみで利用しました。
ネイルをとる時、力ずくで取られ、爪がありえないぐらいボロボロになり薄くなりました。
今も痛いです。
頭を洗う時や水をつけると染みます。
薄くなったところがあると思いきや、全部取れていなところまであります。
二度と利用しません。
【お休みされる方…☆】ジェルネイルオフ+長さ/形整え 30分￥3300
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
あいうえお 様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに見直し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Bianca M2 新宿東口店 店長 金子
-
来店したのが4日でしたが、今日で6日ですがまつ毛パーマのかかり具合が良くなかったと思います。
もう取れてしまいました！
【同時施術★】まつエク＋ハンド＋フット3点セット新規￥15960～再来¥18980～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
HIKARU様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに見直し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Bianca M2 新宿東口店 店長 金子
-
前回は仕上がり時の左右差が気になりましたが今回は綺麗に仕上げていただき大満足です。
ありがとうございました^ ^
美容トリートメント仕上げ♪美まつげカール(上)￥4800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
いくみん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
口コミありがとうございます☆
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後の状態はいかがでしょうか？
また何かございましたら次回お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca M2新宿東口店 KANEKO
-
ジェルネイルは初めてだったのですが、丁寧に教えて頂きながら施術してくれました。優しいスタッフさんが楽しくお話してくれながら仕上げて頂き、今も綺麗な状態です。ありがとうございました！
【初回オフ無料】シンプルフットジェルネイル￥5200[新宿/パラジェル/バイオ]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
mai様
先日はご来店して頂きありがとうございました！
ご説明出来て良かったです！私もお話も終始楽しかったです♪
お色味なども変えたりすると雰囲気ガラッと変わるのでまた担当させて下さい☆
またの御来店心よりお待ちしております!!
ビアンカM2新宿東口店 SUZUKI
-
ありがとうございました
【３月限定★】美容トリートメント仕上♪まつげパーマ上のみ★¥4800→￥4500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろこママ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
口コミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
ひろこママ様のまたのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
ビアンカM2新宿東口店 スタッフ一同
-
爪のケアのみ施術してもらいました。
セルフケアとは違って綺麗にして頂きました。
気持ちよくて寝そうでした。
ありがとうございました。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちーちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様にとって心地いい空間でしたら幸いです♪
またのご来店お待ちしております。
Bianca新宿東口店 YAMAHIRA
-
とても丁寧な接客をして下さいました。仕上がりも
大満足でまたお願いしたいです。
【上下振分けOK♪】フラットラッシュ160本￥7400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
あー様
この度は数あるサロンの中から当サロンを選んでいただきありがとうございました。
当日はお疲れだったと思いますがゆっくりしていただけましたか？
そんな中の口コミ、嬉しいお言葉大変嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
ビアンカM2新宿東口店 KANEKO
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いつも丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございます。
眉毛の毛量や形など、理想の形に仕上げて下さるので、一年以上通っています。
おかげでメイクがとても楽になりました。
またお願いします。
【ＷＡＸ２回目以降★】アイブロウWAX&まつ毛カール上★￥9200～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひよ様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
そう言っていただけてとてもうれしく思います！
これからも変わらず理想のお仕上がりになるよう
精一杯担当させていただきます(*^-^*)
次回のご来店心よりお待ちしております
ビアンカM2新宿東口店 KANEKO
-
この度初めて利用させていただきましたが、ネイルとマツエクの席が同じというのには少し驚きました。
ダストなど飛んでこないのではと少し不安なままの施術でしたが、
私が施術している最中、他のスタッフが施術している私の担当スタッフに失礼しますも何も言わず真横で話をしていたのも違和感がありました。
内容的にも呼び出して話をするような内容でしたので少し配慮が足りないのでは？と思いました。
技術は良かったのですが、ネイルのダスト問題とサロンの雰囲気が残念に思いました。
【濃さと持続性◎】バインドロックorダブルラッシュ100束￥7280/120束￥8280
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
りりー様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
施術中の配慮が足りなかった点大変申し訳ございませんでした。
安心して施術を受けていただくために
技術だけでなく今回お言葉をいただいた配慮が足りていなかったことが原因です。
また、ダストに関しまして当サロンでは同時施術を行っておりまして、
同じリクライニングでの施術を行う場合がございます。
ダストに関しましては店内の空気清浄の機器を3つ配置して対策を行っております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同改善につとめてまいります。
ビアンカM2新宿東口店 店長 金子
-
初めてのネイルすごく可愛く仕上げて貰えました！
ジェルネイルについても色々教えていただけて楽しかったです！
ありがとうございました！
【3月末まで!】ハンド2本アートコース￥5500→¥5200★ 初回オフ無料
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
チョコレートコアラ様
本日は御来店頂きありがとうございました！
初めてのジェルネイルお任せして頂きとっても嬉しいです♪
春らし可愛いいネイルになりましたね！
お話も楽しかったです☆
また次回のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
ビアンカ新宿東口店WATANABE
-
1週間以内にネイルが先端から2本浮いてしまい、その後お直しして頂きました。
お直ししていただいた後、他の指が3本浮き、結果お直ししていただいた2本も再度1週間で先端から浮いてしまいました。
自身に合わないジェルだったのかもしれないですが残念です。
また研修生のような方に定価でやっていただき、仕上がりは最初から段差あり&ジェルの硬化の際誤って垂らしてしまったのか？ポチッとした膨らみが最初からありました。
一生懸命やってくださったのでそれに対しては何も言いませんでしたが、クオリティがまだまだの方にはJr.ネイリストでお安くするなりした方がいいと思いました。
個人的には値段はそこそこでもいいのでしっかり取れづらく上手な方に定価でやって頂きたかったです。
【初回オフ無料】シンプルハンドジェルネイル¥5200[新宿/パラジェル/バイオ]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
らぴたん 様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お直しのため2度もご来店していただいたにも関わらず、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに見直し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Bianca M2 新宿東口店 店長 金子
-
当日予約でサクッと行けてよかったです^_^またお願いします！
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
なこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです♪
施術後の様子はいかがでしょうか？
またのご来店おまちしております！
Bianca新宿東口店 YAMAHIRA
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とても綺麗に仕上げて頂きました。
今までの中で1番綺麗で理想的な仕上がりで嬉しいです。
また利用させて頂きます
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
まほ 様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
口コミ本当にありがとうございます☆
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後の状態はいかがでしょうか？
また何かございましたら次回お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca M2新宿東口店 KANEKO
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