※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。サロンの雰囲気も、ネイリストさんもとっても素敵で楽しい時間を過ごすことができました。久々のネイルだったのでドキドキしながらラメの種類を選びましたが、これにしてよかった~すっごく可愛くてずーっと見てしまいます。次回もまたよろしくお願いします。
RISA担当特別クーポン!ラメグラデーション¥6050→¥3080
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
あゆみ様
この度はご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉とても嬉しいです!私も楽しくお話出来て素敵な時間でした!爪先がキラキラになるとついつい眺めちゃいますよね♪これからも素敵な空間作りと技術向上に努めてまいります!あゆみ様にまたお会い出来るのを楽しみにしております!
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丁寧に施術していただきました。
デザインに悩んでいましたが快く相談に乗っていただきました。フォルムがとても綺麗で何度もネイルを見てしまいます。またお願いしたいです。
【ご新規様オフ代無料】当店人気No.1★シンプルアート¥5170
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます!
フォルムは、私の1番のこだわりポイントです
気がついていただきとても嬉しいです♪
次回ご予約もしていただきありがとうございました
なお様にお会いできますこと楽しみにしております
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Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店ありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
きれいなネイルで気分も上げていきましょう
またのご来店お待ちしております
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楽しい時間でした!!またお願いしたいです!
RISA担当 特別クーポン!!2月29日迄ラメグラデーション¥6050→¥3300
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
まほちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
また来たいと思っていただけた事、すごく嬉しいです!
これからもネイルする時間がワクワク出来る様なお店作りに努めてまいります。
まほちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
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仕上がりは満足していたのですが、1週間経たないうちに根本から剥がれてきてしまいました。
RISA担当1月13日迄ご来店限定当店人気No.1シンプルアート¥5940→¥4000
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
タオヤメ様
この度はご来店いただきありがとうございました。施術から1週間も経たないうちにジェルが根本から浮いてしまったとのこと、技術不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、タオヤメ様には再度ご来店いただくこととなりご足労おかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。お直しの後、ネイルの状態はいかがでしょうか。
頂戴したご意見を踏まえ、スタッフ一同、技術の見直しと改善について話し合いました。sweetnailsを選んでくださったお客様に、今後より一層ご満足していただけるよう日々努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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亀裂補修の料金を払い、お直ししてもらいましたが施術後6日目で直していただいたところの亀裂が入りました。定休日なので連絡のしようがありません。選んだカラーの在庫もなく、仕方なく他のカラーを選ぶことになりました。出来上がりのジェルもペラペラ、他の爪も表面のジェルが割れてきています。これでは3週間すらも持ちませんね。時間もかかり過ぎでこれから通うつもりで期待していたのにとても残念でした。
ワンカラー(爪全体塗り)¥6.050→¥5,500
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
ちぴ様
この度は技術不足と在庫管理不足により、ちぴ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また定休日で連絡がつかずご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、再発防止と技術力向上に努めてまいります。
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2回目です。
前回施術で甘皮の処理がとても綺麗で嬉しかったです。
今回もキラキラ可愛く仕上げて頂き大満足です!
諸事情で予約を変更して頂くことになってしまい、予定より間が空いてしまった事もあって状態が良くなかったのですが、丁寧に整えて頂けました。
本当にありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
あゆみ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
甘皮の処理をお褒めいただきとっても嬉しいです!!
今回のネイルも夏らしくキラキラになりましたね♪
これからも丁寧な施術を心がけ、ご満足いただけるようにしていきますね。
次回のご来店もお待ちしております!
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白のワンカラーにしましたが
白でもいろんな色があるので丁寧に一つずつ説明していただけ可愛い爪にしてもらいました!
ライトにぶつけてしまっても綺麗に直していただけました(・・;)ありがとうございました!
ワンカラー(爪全体塗り)¥6.050→¥5,500
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
夏らしいクリアホワイトのワンカラー、とても素敵でしたね!
またのご予約お待ちしております!
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今回もラメグラデをお願いしました!
可愛かったです!
またお願いします!
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
夏らしくギラギラしたシルバーラメとっても可愛かったです!
なかなかお会いすることができないですがまた施術することがありましたらよろしくお願いします。
そのときはたくさんまたお話聞きたいです!
それまで技術向上のため精神して頑張っていきます。
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ラメグラデ可愛かったです
またお願いします!
RISA担当特別クーポン!ラメグラデーション¥6050→¥3080
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
アヤ様
先日はご来店いただきありがとうございました。ネイルもご満足いただけてとても嬉しいです。
爪先がキラキラしていると、気分も上がりますよね♪
またアヤ様にお会いできるのを楽しみにしております♪それまで技術向上に励みながらお待ちしております!
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今回、初めて利用させて頂きました。
ネイルの種類が沢山あって、どれもとても可愛いかったので、かなり迷いましたが…
すごく丁寧に仕上げて頂いて大満足です。
爪の悩みなど聞いてくださって、ありがとうございました。また、次行くのが楽しみです。
【ご新規様オフ代無料】当店人気No.1★シンプルアート¥4,620
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
いち様
先日はご来店ありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
いち様のお悩みを少しでも解決できるよう
これからも努めてまいります
またのご来店お待ちしております(^^)
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この度はご丁寧な対応ありがとうございました。
肌馴染みの良いカラーをとお伝えしたら、すぐに意見を下さったりして後悔のないカラーを選ぶ事ができました。お話しもとても上手で楽しい時間を過ごせました。またよろしくお願いします。
【ご新規様オフ代無料】ワンカラー(爪全体塗り)¥6.050→¥4.180
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
アクア様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)
こちらこそたくさんお話しができ、嬉しかったです。
また別のおすすめカラーご用意して
来月のご来店お待ちしておりますね。
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初めてのネイルサロンで緊張しましたが、心地の良い接客でリラックスできました!
成人式用でオーダーチップを作ってもらいました!
めっちゃめっちゃ可愛くて大満足です!
当日の振袖にピッタリ合いました!
仕事でなかなかネイルをする事が難しいので、素敵なチップを作って下さり大満足です。
担当スタッフさんありがとうございました!
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
るーちゃん様
成人おめでとうございます
特別な日にネイルをお任せいただきとても光栄です
お着物に合わせた当日の素敵なお姿を想像しながら
心を込めて作成させて頂きました
喜んでいただけたお声が聞けてとても嬉しいです
ありがとうございます(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております
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担当の方のお人柄、技術ともに満足しました。最後のホットタオルは心地よかったし、終了して手洗いをしてからオイル仕上げという手順もよかったです。
おすすめのデザインも大好評でした!
【年末まで使える】AYUMI担当特別クーポン★ワンカラー¥6050→¥3080!!
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
ひこうき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お話も弾み、とても楽しい時間となりました。
ネイルデザインもご満足いただき、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
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丁寧な施術ありがとうございました!また伺います!
【年末まで使える】AYUMI担当特別クーポン★ワンカラー¥6050→¥3080!!
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただき嬉しく思います。
お仕事は本当に大変だと思いますが、時にはストレス発散もしながらお体壊さないようこれからも頑張ってくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。
親切に色味の相談に乗ってくださり、そこに関しては良かったです。
ただ、いろんなネイルサロンに足を運んでいるのですがワンカラーネイルで2時間もかかったのはこの店が初めてです。
時間がかかりすぎだし爪の仕上がりが凸凹でガタガタ。
甘皮処理も甘く、こんなんなら自分でやった方が綺麗です。
職場の人にも今回のネイル、仕上がりが汚くない?と言われました。
また、施術中に宅配業者が来たのですが、入口近くにいた同じ時間に施術をしていたもう1人の別スタッフはガン無視していて一切目も向けない状態で、奥の席で私の施術をしていたスタッフが入り口まで荷物を取りに行っていました。
その他にも休憩室だと思いますが、2階から大きな話し声や笑い声が聞こえてきて同じ接客業をしている身としてはどちらもありえない光景でした。
申し訳ないですが、2度と行かないです。
★ワンカラー(爪全体塗り)¥6.050→¥4.180★
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
まりあ様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの技術や対応に
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
まりあ様のご指摘を受けたことを全てのスタッフと共有し
今一度、技術の見直し、サービスの改善をしてまいります。
また、当店2階はネイルスクールとなっております。
当日は試験前だったこともあり、騒がしくしてしまいました
ご迷惑をおかけしたこと反省し、お詫び申し上ます。
お客様に少しでも快適に過ごしていただくため 今後一層の努力をしてまいります
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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今日初めて行きました。とても清潔なイメージのお店でした。シンプルコースというとてもお値打ちなプランでしたがシンプルコースの見本を見たらとてもカラフルで秋にピッタリなものも多くどれにしようか迷いました。担当してくれた方も丁寧にやってくれてる感じで仕上がりも綺麗でした。また行きたいとおもいます。今日はありがとうございます
コロナに負けない応援企画★シンプルアート¥4400
Sweet Nails 【スウィートネイルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂き大変うれしく思います。
色々なお話もさせていただいてとても楽しかったです。
またお会いできることを楽しみにしています。
スウィートネイルズ(Sweet Nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー