- サロン平均
- 3.73
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に可愛く仕上げてくださいました。亀裂や長さの相談にものっていただきました。
デザインにも関わらずとてもスピーディでありがたかったです。次も予約しました、よろしくお願いします。
【オフ無料】定額 ¥5410 ◆ シンプルAコース #八王子/南大沢/ジェルネイル
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます!
丁寧に仕上げることができ、ご満足いただけてとても嬉しいです。
亀裂や長さの相談にも対応できてよかったです。
また、スピーディーに施術を終えられたこともありがたいとのこと、嬉しく思います。
次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
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2週間ちょとしか経っていませんがモチは悪いです。
オフに30分以上かかって、爪のやすりで指の皮膚まで削られたのでネイル前のアルコールが染みました。
シンプルなデザインなのに、ベースがガタガタ。
こちらから指摘しないと根元まで塗られない&デザインの入れ忘れが2箇所もあったので、他にもミスがないか終始ハラハラしました。根元は直してもらいましたが、それでもすごくガタガタなので、伸びてきた今すごく気になるしすごく目立ちます。
他店で以前Jr.の方にやってもらったことがありますが、その時の方がベースからデザイン、モチも綺麗だったので、技術力は改善してほしいです。
そして、予定終了時間から30分近くオーバーなのと、店員さんの無愛想で見下すような態度が今でも不快です。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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Jrネイリストオフ0円クーポンがありそちらとフットネイルを予約したが電話があり「クーポンのバグで0円になってるからそれは使えない」と言われた。それはそちらのミスじゃないかと言って今回はオフに料金はかからなかった。店に着いてもスタッフが一言謝罪がある訳でもなく、担当した方も愛想はなく見た目も清潔感はない。客に電話で「バグ」と言う言葉を使うのも考えられない。施術も足元の為ライトが当たりにくく暗くて確認もしにくい。初来店ではないのにメンバーズカードを渡されていないのに「初めてですか?」とも聞かれ色々と失礼すぎて早く終わらせて店を出たかった。早くて安くて使い易かったのにとても残念でもう行かないと決めた。
【定額*フットネイル】華やかアート/マグネット/ニュアンス等 ¥10230→¥7400
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初めてこちらの店舗で施術して頂きました
施術中のオフ時間や何もしてない待ち時間
などがありました
後から来店した方にさ常連の方らしく
スタッフの方とずっと話をしてて
先に施術が終わってました
オフ無しとか状況的な事もあるとは思いますが…
ネイルも長年してるので施術の行程などはわかってます
多少の前後はあるにしても
スタッフの方から声掛けもなく余りにも対応が
悪いと思い投稿させて頂きました
多少なりとも声掛けなどをしても良いのでは
ないでしょうか?
《11/16まで》★新規★ ワンカラー/ラメグラ 2,980円 [オフ無料/60分枠]
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早くて安いのでいつも利用させて頂いています。
技術者さんにあたりハズレはありますが、普段用ネイルなので割り切っています。
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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横一列に並ぶ座席なので聞きたくなくても他のお客さんとの会話が丸聞こえです。内容は詳しく書きませんが聞いていてとても不愉快な時間でした。四年ほど通ってますが初めてです。昔はベテランさんがいたのですが最近はネイリストさんの入れ替わりが多い気がします。話す内容など気をつけて会話するなどマニュアルはないのでしょうか。ベテランさんがいる時はこんなことなかったです。周りに聞こえている自覚をもって接客してほしいです。あまりにも嫌な気分になったので初めてクチコミ書きました!
必要最低限の会話で済むので1時間ほどで終わるのがよくて長年通ってます。
たまにオフの間すごく待たされることもあるのでどういう予約の取り方をしているのかなと思う時もあります。
今後同じことがないようにしてほしいです。
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます!(´▽`)
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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久しぶりに行きました。
マグネットネイルでうるチュルに仕上げてもらいました。帰り際、爪枠に少し濡れていない所を見つけ残念に思いましたが全体的には綺麗なので良しとします。
*人気No.2* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※秋の限定色/先着順
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いつも有難うございます
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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とても良かったです。
ありがとうございました!
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3740 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
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優しく声かけして頂きました。丁寧な施術でした。満足です。ありがとうございました。
9/23~9/29限定【5450円以内→2750円】Jr.ネイリスト応援クーポン≪120分≫
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16時の予約でしたが、渋滞に巻き込まれて6分遅刻しました。
受付で、カラーグラデーションですね?と言われたのですが、マグネットにしたくて変更できますか?と、聞くと「5分以上の遅刻なのでできません」とぶっきらぼうに断られてしまい残念。その後も話し方に優しさのない感じで、仕上がってしまえば、結構レベルの低いグラデーションの入り方でガッカリし、仕舞いに会計で、クーポン利用なしの定価を言われて、気付いたらから良かったけれど、終始残念でした。この店も指名制にしてくれたら良いのにとつくづく思いました。
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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・クーポン記載の内容と実際に店舗に行って案内される内容が違う
お好きなカラーからお選び頂けます→実際は微妙な5種類のみ
・↑上記のようなお店側の説明不足があっても、予約コースの変更はできず、変更の場合はクーポンが利用できなくなるため、割高になります。
・ネイルしてないためオフ無しで予約しても、オフありコースになっていて待ち時間が発生
・ネイルの仕上がりは初心者レベルになることも。ガタガタでキワまで綺麗に塗られていない、当日に先端が浮く。
料金とホットペッパーの書き方はいいサロンに見えますが、なんだか過剰な表現が多く、実際に行くと落胆と不安でいっぱいになります。
こだわりがない、何色でもいい、仕上がりが素人レベルでも気にしない、とりあえず安くネイルができればいいって方は合うと思います!
【自店/他店オフ無料】マグネットネイル☆ワンカラー [長さ出し/パラジェル]
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フットネイルで伺いました。会話も必要最低限で、詐術時間も短いので気楽でした。もちも良いので、また行こうと思います。
【平日限定】フットネイル★ワンカラー/シンプルアート♪[フットジェル/安い]
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マシンオフが苦手で、ファストネイルさんはマシンオフではなく、アセトンオフで丁寧にオフをしてくださるので
とても嬉しいです。また施術がスピーディで技術も確かなので空いた時間にサクッとめちゃめちゃ可愛い手元になれます。お値段も相応で、他の低価格帯のネイルサロンも行ったことがありますが、接客が流れ作業で顔が死んでいましたが、ファストネイルの皆様はとても良い距離で接してくださるので満足度が高いです。いつもありがとうございます。
*大人上品ネイル* ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別途+¥1490
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いつもありがとうございます
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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いつも施術しているところが、予約が取れなかったので、何年か前に行ったのを思い出して、ここにたどり着きましたが、最初は、安いなーと思って予約したのですが、クーポンは5000円以上じゃないと使えないとか、爪のケアをしながらの施術だと〇〇円追加とか、結局このクオリティでお高い買いものになってしまったのが残念だった。いつも行っているところと同じ施術をしてみたところ、1000円以上の差額が出てしまった。東京価格なのでしょうか??
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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コスパ最高です!シンプルなラメグラにしましたが安く早く、綺麗に仕上げていただきました!
一点だけ残念なことがありました。
施術中からなんとなくずっと指先がチクチク痛い。オフの薬剤が強いのかな?と思ってました。
退店後よく見たら左手中指の爪の両脇、付け根部分から出血してました。
恐らくファイリングの際に削れてしまったのだと思います。
大した怪我ではありませんが技術面で星2とさせて頂きます。仕上がりは星5でした!
★8月限定★ ワンカラー/ラメグラデーション [他店オフ無料/ジェル/シンプル]
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待ち時間が長いときもあったり、仕上がりの質は担当者によって変わったりしますが、お手頃な価格でいろいろなデザインを楽しめるので定期的に通っています。
【パラジェル無料】ワンカラー+甘皮ケア ─ 爪に優しい/長持ちフィルイン級♪
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短時間に綺麗に仕上げていただき、よかったと思いました。
【平日限定】フットネイル★ワンカラー/シンプルアート♪[フットジェル/安い]
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今回マグネットでラインを入れていただいたのですが、光の加減でよく見えなかったのか、やり直していただいたのですが、嫌な顔せずに直してくださいました。
どうもありがとうございました。
★平日限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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初めてのジェルネイルでした。完成度!お値段!スピード!とても満足しています。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました!
初めてのジェルネイルにご満足いただけてとても嬉しく思います。
完成度やお値段、スピードにご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
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爪が伸びても可愛いようにやってくださり伸びた今も可愛くて毎日が楽しいです!ありがとうございます!
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ¥2860 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます!
爪のデザインが伸びても可愛いと感じていただけて、毎日が楽しいとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも素敵なネイルを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
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初めて利用しました。子供が小さい為、なかなか普段ネイルに行けないので、実家帰省中に、リフレッシュ目的も含めてネイルを予約しました。10時から予約しており、はじめにスタッフから会員登録の案内をしてもらいましたが、その後放置。登録で分からないことがあってもスタッフは施術中だった為、なかなか聞くことが出来ず。その後もスタッフが来なかったので、施術中のスタッフに聞き、その後も自主的に動かないと施術が始まりませんでした。施術が始まったのは10時20分過ぎ。
こんなに始まるのが遅いなら、慌てて来なくても良かったと思いました。
また施術中は丁寧な接客でしたが、その後も度々待ち時間が発生。また周りのお客さんは、ホットタオルをやってもらっていましたが、私はホットタオルなしでスタートしました。コースによって異なるなら良いのですが、はぶかれてしまったのかなと思ってしまいました。
ネイルは比較的安く仕上がりはまずまずだった為、満足はしていますが、何となく疑問が残ってしまったので、どうだったのか知りたいです。
【オフ無料】フレンチ or カラグラ(1色塗り) ※下地カラー追加別途+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
ご来店時にご案内が遅れ、また施術開始までお時間をお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様が不安に感じることなくスムーズに進行できるよう、スタッフ一同対応を改善してまいります。
また、ホットタオルの件についても、ご提供に漏れがあったことをお詫び申し上げます。
今後はサービスに一層の注意を払い、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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初めて利用しました。安い・早いので技術や接客は他店より期待はしていませんでしたが担当の方もよく相談にのってくれ感じも良く仕上がりも文句なしです。モチも期待しながら次回予約もしています。
【選べる定額】*定番* シンプルコース☆ ─ オフィス/上品ネイル/大人ネイル
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
施術の丁寧さをお褒めいただき、また次回予約までしていただきありがとうございます。
次回の来店もスタッフ一同心からお待ちしております。
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めっちゃ早いのに丁寧でした!
ありがとうございました!
【オフ無料】フレンチ or カラグラ(1色塗り) ※下地カラー追加別途+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます!
施術の速さと丁寧さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからも満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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安くやってもらえて嬉しいです♪
★ 平日限定1100円OFF ★ ワンカラー/ラメグラ ¥3960 → ¥2860【オフ無料】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。またぜひお待ちしています!
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フットネイルの9900円のアートコースを予約しました。
当日来店した際に素敵なデザインがあり、そちらにしたかったのですが、それがワンカラーに該当するデザインとのことや、コースやクーポンの変更はできないとのことで、見送りに、、
どのネイルコースでも同額オフになるクーポンがあったようなのですが、わかりにくかったです。
結局他のデザインを選んだものの、イマイチ気に入らず、なんだか少し残念でした。
また、施術中何度か途中経過でデザインを確認するのですが、座席まわりが狭く、無理な姿勢で膝を曲げないとつま先が見えなかったりと、リラックスできる環境ではありませんでした。当日はパンツで行ったのでなんとか対応することができましたが、服装によってはかなり難しいのでは?という感じでした。(決して品のいい姿勢ではなかったため、、)
【平日限定】フット★大人気トレンドデザイン/華やかアート ¥9900 → ¥6600
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
この度は、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特にデザイン選びの際やコース変更に関して、
十分にご案内ができておらず、結果としてご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、施術中の体勢や座席周りに関しても、リラックスできる環境を提供できなかったことについても反省し、
改善が必要であると感じております。快適に施術を受けていただくことが最優先ですので、
今後の環境整備について見直し、さらに快適に過ごせるよう努めてまいります。
もし再度ご来店いただける機会があれば、次回はよりご満足いただけるよう最善を尽くします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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オフで30分放置されました。ずっと手を液体の中に入れさせられていて、指の先がジンジンと痛くなってきました。
頑張って育てたハイポニキウム無理やり剥がされました。
スキニーフレンチも下手でガタガタで、見るに堪えない仕上がりでした。やり直して欲しかったけど、スタッフ全員が忙しそうにイライラピリピリしていて雰囲気が悪く、とてもやり直しをお願いできるような感じではありません。
安いけど、毎回行くたびにストレス溜まります。
早速別のサロンでオフしてやり直してきます。
【選べる定額】トレンド×シンプルネイル☆─ 春夏/ニュアンス/ワンホン/韓国
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 南大沢店からの返信コメント
この度は、非常にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフの際に痛みを感じさせてしまったこと、また仕上がりに満足いただけなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。
私たちとしては、どのお客様にも快適な施術を提供することが最優先です。
スタッフ全員が忙しい中でも、お客様にリラックスしていただけるような環境作りをするべきでした。
また、仕上がりについても、もっと丁寧に対応すべきでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
この度の件を真摯に受け止め、改善していきますので、もしご機会があれば、再度のご来店をお待ちしております。
ファストネイル 南大沢店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー