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  6. 口コミ

Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)

ルミエナギンザ

  • ネイル
  • リラク
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座3-11-17 銀座パトリアタワー 302号室
  • 都営浅草線東銀座駅 A7出口から徒歩30秒!歌舞伎座から徒歩2分、銀座駅から徒歩3分
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    はるかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 02:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お電話での対応からとても気持ちの良い接客で好印象でした。ネイルも短時間で綺麗に仕上げていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン】ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ★5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    はるか様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きましてありがとうございます!

    施術、対応に満足して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    お爪の形がお綺麗で、お乗せしたヌーディーベージュがとてもお似合いでした!

    今回はオフの際にベースを一層残す“フィルイン”ができるように土台を作っておりますので、次回また持ちやお爪のご様子をしっかりと確認させて頂きます。
    何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい♪

    お忙しい中、素敵な口コミを頂き、ありがとうございました!
    はるか様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座

  • 森さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-18 21:12:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回で伺いました。
    なんとなく爪先を綺麗にしたくて勢いで前日予約しましたが、丁寧に応対して頂きました。
    ご担当の方の雰囲気が素晴らしく、初回にもかかわらずリラックスできました。
    またよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日可◎】自爪育成にも★ハンドケア4500円

  • さおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 11:36:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で気持ちの良い接客でした。ネイルのデザインも上品でシンプルなデザインが好きな私にとっては、この価格でいいのと思えるくらい。何より働くスタッフさんの雰囲気、物腰が柔らかくとても気持ちの良い時間を過ごせました。マッサージとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    New【9:30入店限定】シンプルデザイン4種♪10000円→6000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    さお様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました♪
    その後お爪の調子はいかがでしょうか?
    接客にご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。

    シンプルなデザインも豊富に取り揃えておりますので是非またご来店いただけましたら幸いです!
    この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

    ルミエナ銀座 KASAHARA

  • あいかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-10 21:13:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛くしてもらいました。テンション上がってますよ
    悩んでいても一旦のせてみてから決められるので
    決めやすかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    11/7来店限定☆オフ代無料☆マグネットネイルクーポン 8000円→5500円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    あいか様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました!
    その後お爪の調子はいかがでしょうか?
    ネイルを気に入っていただけたのこと大変嬉しく思います。
    お色は見本で見るのと実際にお爪に乗せるのでは少し違って見えることもある為、何色か試し乗せして比べると分かり易いかと思います♪
    毎月新しいデザインなども増えていくので、是非またご来店いただけましたら幸いです。
    この度はお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

    ルミエナ銀座 KASAHARA

  • izuminさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 23:20:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のオフから終始とても丁寧に施術していてだきました。デザインが可愛らしく、深めに塗っていただいたラメグラもマグネットネイルのピンクもとてもキラキラしていてお気に入りです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【KATAOKA限定】Newデザイン☆アート3種類☆10000円→4500

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    izumin様

    この度は数あるネイルサロンの中から、当店をご利用いただきありがとうございました!

    施術に関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    デザインもizumin様にとてもお似合いでした♪

    また持ちやお爪のご様子をしっかり確認させていただきます!何か気になるところがありましたら、お気軽にご相談下さいませ!

    お忙しい中、素敵な口コミを頂き、ありがとうございました♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座 KATAOKA

  • のんのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 20:01:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    挙式前に限定ネイルコースで来店しました。予約するのに少し苦労しましたが、無事に予約できました。デザインも全てオシャレで可愛くて悩みました!色、位置等も臨機応変に対応して下さるので、ホスピタリティ満点のお店で大大満足です。接客も丁寧かつお話ししやすくて、機会がありましたらまたリピしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【KATAOKA限定】Newデザイン☆アート3種類☆10000円→4500

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    のんの様

    この度は数あるネイルサロンの中から、当店をご利用いただきありがとうございました!

    結婚式と言う大切なタイミングでネイルを担当させて頂き、施術に関してもご満足して頂けたご様子で大変嬉しく光栄で御座います。

    その後ネイルのもちは如何ですか?何か困ったことや、またご予約のやり方などわからない事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

    お忙しい中、素敵な口コミを頂き、ありがとうございました♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座 KATAOKA

  • ちっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-30 17:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    接客も施術も丁寧にしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ケアオイル付き】RESQオイル+オフのみコース(ファイリング込み)

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    ちっちゃん様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました!
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます!
    たくさんお話聞かせていただき、とても楽しく施術させて頂きました。

    その後お爪のご様子いかがでしょうか?
    オフの後は乾燥が目立ちやすく、亀裂など入りやすくなっておりますのでお渡しさせていただいたオイルでケアしていただけたらと思います!

    また、当店はケアのみのコースもございますのでぜひそちらもご活用頂けたら光栄です♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    Higashihara

  • りりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 06:34:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめてお伺いさせていただきました。
    爪が伸ばせない職業なのでハンドケアをお願いしたのですが、
    とても気持ちよくケア、マッサージしていただきました。
    ショートネイルのケアの仕方や色々お話もして下さって楽しかったです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日可◎】自爪育成にも★ハンドケア4500円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    りり様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用くださいまして、ありがとうございました!
    施術に関して喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく存じます(*^^*)
    楽しくお話させて頂き、ありがとうございました♪

    その後、お手元の状態はいかがでしょうか?
    何か気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    これから乾燥の季節に入りますので、こまめな保湿がおすすめです!

    お忙しい中で素敵な口コミを頂きまして、ありがとうございました。
    りり様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております♪

    ルミエナ銀座

  • ayaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-21 19:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にケアしていただきありがとうございました。
    お色も気になっているものをたくさん見せていただきました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご来店2-3回目のお客様】口コミ投稿して1000円割引

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    aya 様

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます!

    その後お爪の様子はいかがでしょうか?

    次回ご来店の際フィルインができるよう、しっかりベースをお塗りしていますので
    またお爪の様子を見ながら施術できたら光栄です!

    そのほか、お爪に関しまして何か疑問点など質問等ありましたらお気軽にご相談お待ちしております♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座

  • marさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 20:23:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。ジェルをお休み中で爪に欠け等あったのですが、ものすごく綺麗に整えてくださり、ネイルも理想通りの厚みと色合いで最高の施術をしていただきました!自爪の脆さが日常生活を送る上でかなりのストレスだったので、本当に助かりました;;
    来月も是非よろしくお願いいたします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ★8000円→5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    mar様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます!
    お客様のもとのお爪の形もあり、ナチュラルブラウンベージュのお色味がとてもお似合いでした♪

    これから新色など、まだまだたくさんのお色味がございますので、楽しんでいただけたら光栄です!

    お爪に関しても何か気になることなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

    また次回もご来店心よりお待ちしております♪

    ルミエナ銀座

  • りんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-09 17:15:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いサンプルが沢山あり、施術も丁寧かつスピーディーで安心してお任せすることができました。
    眠ってしまうくらい居心地のよいサロンでした。
    またよろしくお願いいたします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ダイヤモンドコース☆定額L/15000円→12300円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    りん様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました。

    とても嬉しい口コミも大変嬉しく存じます♪
    サンプルは毎月新作デザインをご用意しておりますので、またぜひご来店下さいませ。


    お忙しい中、口コミも書いて頂きありがとうございました♪
    次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ネイルサロン ルミエナ銀座

  • きょうこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-15 17:57:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃ可愛くして頂きました!雰囲気も明るくてお話も楽しかったです!ハンドとフットを同時にして頂けて時間的にも大大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】◇Foot◇ワンカラー+角質ケア¥7000

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    きょうこ様

    この度は数あるネイルサロンの中から、当店をご利用いただきありがとうございました!

    施術に関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    おしゃれなピンク色がとてもお似合いでした!
    お足元もラメがとてもお似合いでした(^^)

    今回はオフの際にベースを一層残す“フィルイン”ができるように土台を作っておりますので次回以降フィルインでご案内致します!
    次回また持ちやお爪のご様子をしっかり確認させていただきます!
    何か気になるところがありましたら、お気軽にご相談下さい!

    お忙しい中で素敵な口コミを頂き、ありがとうがざいました♪
    きょうこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座

  • ここさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-13 23:07:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルでしたが可愛く仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【KATAOKA限定】Newデザイン☆アート3種類☆10000円→5000

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    ここ様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました。

    お仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます♪
    その後ネイルのもちは如何ですか?何か困ったことなどありましたら、お気軽にご連絡くださいませ!

    お忙しい中、口コミも書いて頂きありがとうございました♪
    次回ご来店も心よりお待ち致しております。

    ネイルサロン ルミエナ銀座

  • mayuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 09:31:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    とても丁寧に施術していただき、素敵な仕上がりでした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン】ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ★5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    mayu様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました!

    お仕上がりに関してご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    ナチュラルピンクカラーすごくお似合いでした!
    ポイントにストーンも大正解でした◎

    その後も通って頂き誠にありがとうございます♪
    また、ジェルの持ちやご様子をしっかり確認させて頂けたら幸いです♪

    お忙しい中で素敵な口コミを頂き、ありがとうございました!
    mayu様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • ずんずんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 08:07:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何回かお世話になっています
    サロンの雰囲気も良く、清潔で、サービスも丁寧です
    ソフトジェルを持ってお願いしました
    施術の途中にもイメージやカラーを確認して下さり、要望に応えてくれました
    明るいネイリストさんで話しも弾み、仕上りも満足です
    質問にも丁寧に答えてくれました
    また、伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご来店4回以上のお客様】口コミ投稿して500円割引

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    ずんずん様

    いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます!

    店内の雰囲気やお仕上がりに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    今回施術させて頂いたピールオフジェルは、シールの様に剥がしてご自身でオフする事の出来るジェルでございます。短期間ネイルを楽しみたい方におすすめです!
    ぜひまた何かイベント等ありましたら、ネイルをしにいらしてくださいませ♪

    いつ来て頂いてもリラックスしてお過ごし頂けますようこれからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します!

    この度は素敵な口コミを投稿頂き、ありがとうございました。
    ずんずん様のまたのご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座

  • anisonaさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 21:28:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あれっぽい指なのでケアしてもらいに来ました。
    とても丁寧な施術で、綺麗に仕上がりうれしいです。
    ちょっと気になったのが、室内の臭いです。
    10分もすると嗅覚がマヒしてわからないくなりましたが、入室時に気になりました。
    それだけが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日可◎】自爪育成にも★ハンドケア4500円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    anisona様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。

    お仕上がりに関してご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
    しかし、その中でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    店内の匂いが気になるとの旨、早速対策・改善して参ります。
    ・使用しているジェルが独特の匂いを持っている事や、様々な薬剤を使用している事から、換気には気をつけておりましたが、今一度スタッフ一同意識をし換気致します。
    ・店舗の周りに飲食店が多い事から、その匂いが室内に入ってくることがございます。その場合には窓を閉めて空調設備を使用致します。
    ・空調設備につきましても、定期的に清掃しておりますので、ご安心くださいませ。
    ・店内でアロマディフューザーを使用しておりますが、もしアロマの匂いが強く感じられる場合には、お気軽にその旨をお申し付けください。
    その他にも室内の温度や何かお気付きの点がありましたら、どうぞお声掛けくださいませ。

    お忙しい中で貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
    anisona様のまたのご来店を、お待ち致しております。

    ルミエナ銀座

  • seiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-02 16:36:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルサロンの看板等ないのでネットで外観を確認しながら到着しましたが、綺麗なサロンでした
    カラーしないのでケアのみですが、大満足な仕上がりです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日可◎】自爪育成にも★ハンドケア4500円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    sei様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    その後のお爪や甘皮の状態はいかがでしょうか?
    ケアでさらに綺麗なお手元になりますよね♪

    3~4週に一度サロンケアすることで綺麗な状態が保てますので、定期的にケアしていただくことをお勧めしております☆
    甘皮も徐々に伸びてきますのでぜひご予約いただき一緒にケアしていけたらと思います。
    更にご褒美感がある、ハンドトリートメントやハンドパックなどもオプションでお付けできますのでお勧めです(^-^)

    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご予約、ご来店心よりお待ち申し上げます。

    ルミエナ銀座 青山

  • cindyさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-04 12:04:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いましたが、最初から最後までスタッフさんの接客がとても好印象で、お店もとても綺麗でした。施術中はご担当していただいた方と楽しくお話をしながら、楽に施術をしていただくことができました。ジェルネイルをお休みしなくてはならなくなり、残念な気持ちでおりましたが、とても綺麗に爪の形を整えていただいたため、自爪ですが嬉しい気持ちになっております。頂いたオイルを毎日塗りながら、ケアを怠らず、綺麗な爪を維持していけるように頑張ろうと思います。また爪のケアでも伺えたら良いなと思うお店に出会えて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ケアオイル付き】RESQオイル+オフのみコース(ファイリング込み)

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    cindy様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました!

    お仕上がりに関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今回オフのみでのご来店ということでしたが、お客様のお爪の形が元々すごく綺麗でとても整えかいがありました^^
    またネイルされる際には色んなお色味をおすすめしたいと思いました!

    是非お渡ししたケアオイルも活用していい匂いで気分もあげて頂けたらなと思います^^

    、お客様のとてもポジティブな考え方、話し方でとても元気を頂けました!
    ありがたいお言葉を胸にこれからも昇進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ルミエナ銀座

  • マリさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-21 08:42:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々何ヶ月ぶりでしたが いつものように色々と私の要求に 応じて相談に乗っていただき 好きな色に 丁寧にやっていただいて とても良かったです。
    出来上がりも 私の好みに色で 綺麗です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご来店2-3回目のお客様】口コミ投稿して1000円割引

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    マリ様

    いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

    お色味に関して喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく存じます♪
    お試しになった色やお好みなどしっかりとカルテに残しておりますので、これからも安心してお任せ頂ければと思います。

    お忙しい中で素敵な口コミを投稿頂きまして、ありがとうございます!
    マリ様の次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座

  • みあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-23 01:15:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応していただきありがとうございました。
    説明が分かりずらかったのとヤスリ掛けが皮膚に当たっていて翌日荒れてしまったのが残念です。
    ネイル自体は綺麗に差上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額S】人気No.1♪サファイアコース★10000円→6800円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    みあ様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました。

    説明につきまして、上手くお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
    お客様に伝わるように努めてまいります。
    ファイルも手に当たり肌荒れを起こしてしまったとの事で、痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    このような事のないよう、お客様にご指摘を頂いた点を気をつけて参ります。
    貴重なご意見をくださり、本当にありがとうございました。

    次のご来店も心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座 KATAOKA

  • くりはんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-10 19:52:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な仕上がりで大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン】ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ★5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    くりはん様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました!
    お仕上がりもご満足して頂き、高評価の口コミに大変嬉しく光栄です。お色もくりはん様にとてもお似合いで素敵でした♪
    何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ!

    お忙しい中口コミも頂き、ありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座 KATAOKA

  • yukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-28 12:36:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    フィルイン対応のサロンを探していて、初めて伺いました。
    担当して下さった方はネイルの知識も豊富で施術も応対も丁寧で、とても心地良く過ごすことが出来ました。仕上がりも綺麗で満足しています。
    今までネイルが浮きやすく困っていましたが、こちらでオフをフィルインに変えて、長持ちしてくれれば良いなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン】ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ★5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    yuki様

    この度は数あるサロンから当店にお越しいただき、誠にありがとうございます!

    フィルインで検索いただきありがとうございます!モチでお悩ますの方や、お爪に負担がかからないやり方をご希望のお客様にとくにおすすめとなっております。

    また担当スタッフへの温かいお言葉大変光栄です。
    当サロンスタッフ全員が、フィルインの知識をもち、フィルイン対応スタッフですので、安心してお任せいただければとおもいます。

    適切なベース作りと相性の良いジェル選びをし、フィルインで3回ほど付け替えいただくとよりモチを実感いただけます。
    ぜひ今後もカウンセリングさせていただき、ネイルに対するお悩みの解決につながれば嬉しいです。

    yuki様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ネイルサロン ルミエナギンザ

  • えりこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 18:57:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーかつ丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
    とっても素敵に仕上げていただいたので、見るたびにテンション上がってます。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込み90分・オフなし60分】キラキラフラッシュネイル☆ワンカラー

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    えりこ様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございました!

    お仕上がりに関してご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    フラッシュネイルはどのカラーも肌馴染み良く、1度塗りでも発色が良いので、
    お時間も短くご案内可能でございます◎
    ぜひ他のお色味もお試しくださいませ♪
    今回はオフの際にベースを1層残す“フィルイン”が出来る様に土台を作っておりますので、
    次回また持ちやお爪のご様子をしっかりと確認させて頂きます。
    何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    お忙しい中で素敵な口コミを頂き、ありがとうございました♪
    えりこ様の次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座

  • megさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-10-10 14:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、変えて頂いたベースが合っていたようで、1ヶ月経ってもほぼ取れませんでした。マグネットネイルは初めてでしたが、磁石を使って光を操れる感じで面白かったです。パープルも素敵でしたが、無難な控えめなピンクに…色も綺麗で肌馴染みが良く、角度によってとても華やかに見えるので満足です。ケアも丁寧で、持ちが良いので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    10/8,9限定☆オフ無料☆マグネットネイル☆ワンカラー9000→6000

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    meg様

    いつもルミエナ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店ではお爪の状態に合わせ施術対応できるように、3種類ベースジェルをご用意しております。
    今回新たなベースジェルがmeg様のお爪に合っていたので、引き続きフィルインで強度な土台作りをしていければと思います♪

    初挑戦のマグネットは肌馴染みの良いピンクがよくお似合いになられてました♪光の出し方で雰囲気がグッとかわるためまたチャレンジいただきたいです。

    施術に関するお褒めのお言葉もありがとうございます。
    いつも口コミご投稿いただき大変励みになります(^.^)

    meg様の次回ご来店心よりお待ちしております。

    ルミエナ銀座

  • mxmxさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-08 18:20:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご来店4回以上のお客様】口コミ投稿して500円割引

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    mxmx様

    この度は数あるサロンの中から、当店に再来頂きましてありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    次回はジェルネイルのオフでご予約頂いておりますが、お仕事でジェルネイルが難しい場合には、
    ハンドのケアコースやご自身でオフいただけるピールオフジェルのご用意もございます。
    もしよろしければお試しくださいませ♪

    お忙しい中で、素敵な口コミを頂きありがとうございました。
    mxmx様に次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座

  • coccoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 08:54:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルで伺いました。
    初めてのお店でしたが、落ち着いていて居心地の良い雰囲気でゆっくりさせていただきました。
    またネイルも技術も高く、綺麗に仕上げていただきました。
    リピートした場合、オフ代などかかるのか、よく分からなかったので、機会が合えば、ホットペッパーでクーポンメニューをみて、また予約できたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    お得!ソファ席確約/フットバスケア付き☆足元ワンカラー(オフ無料)6000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    cocco様

    数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます。
    また、大変高いご評価いただきスタッフ一同励みになります。

    今回フットネイルでご利用いただきありがとうございます♪

    ネットからのご予約もネット限定のお得なクーポン多数更新しておりますので是非ご活用ください♪

    cocco様のまたのご利用心よりお待ちしております。

    ネイルサロン ルミエナ銀座

  • ひとみさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-09-13 09:32:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネイルありがとうございました!
    仕事上爪が擦れやすいので、爪を保護したいと思いネイルをお願いしました。
    ネイルしていただいてから2週間が経ち、2本根元のところが浮いてきてました。私の手が乾燥しやすいのが原因だと思います。仕事や家事でネイル部分が擦れてしまっていますが、綺麗に保てています。
    ケアの仕方も教えて頂いたので続けていきたいです。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    特別クーポン★ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ(本格ケア,パラジェル)5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    ひとみ様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    2本根本が浮いてきてしまっているとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
    保証期間内に異変や浮きなどありましたら、お直しもご対応させていただいておりますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

    当店では状態に合わせてウォーターケアやベースジェルなどお客様に合わせた施術を提案いたしております。
    次回ご来店時にしっかりカウンセリングさせていただき、
    さらにご満足いただけるよう、対応させていただければと思います。
    またキューティクルオイルでの保湿も継続して頂けると、お爪や甘皮周りの皮膚も保湿され、ネイルの持ちが良くなり、乾燥も防げますので今後も続けてみてくださいね(^ ^)

    またのご来店も心よりお待ち申し上げます。

    ルミエナ銀座

  • やすたまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-12 02:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも持ちが良く、可愛く仕上げて頂いてます!
    またよろしくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご来店2-3回目のお客様】口コミ投稿して1000円割引

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    やすたま様

    いつも施術を担当させていただきまして、ありがとうございます。
    ネイルのもちやお仕上がりのデザインにつきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    当店ではベースを一層残したお付け替えのフィルインをお勧めしております。
    通常のアセトンオフよりお爪へのダメージが少なく、ジェルネイルをお楽しみいただけますので、ぜひ次回もフィルインを継続して頂けたらと思います!

    この度は素敵な口コミを頂きありがとうございました♪
    やすたま様の次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    ルミエナ銀座 坂本

  • megさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-09-07 16:29:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回はフィルインができず、浮きにくい違うベースを提案され、替えて頂きました。ラメのフラッシュカラーは、のせると見本と少し色のイメージが違いました。マニキュアみたいで一度塗りで発色するらしく時間がかからないのは良いですが、いつもより薄く物足りない感じでした。個人的にはぽってり感が好きなので、次回はいつものジェルでお願いしようと思います。爪のためにもフィルインが良いので、次回は早めに伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆オフオン1時間30分メニュー☆キラキラフラッシュネイル/ワンカラー

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    meg様

    いつもルミエナ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回新商材のフラッシュネイルをご選択いただきありがとうございます。
    通常のジェルカラーと特徴が異なる点をカウンセリングでお伝えが足りず、お仕上がりに関しご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
    ぽってり感がお好みのお客様に合わせ、トップジェルを2度塗りすることでフラッシュネイルでもぽってりさせることも可能でございます。その場でのご案内ができず、申し訳ございませんでした。
    またフラッシュネイルをされたい機会がありましたらご提案させてくださいませ。

    また、お爪の状態に合わせて今回ベースジェルをかえましたので、もちをみて次回以降フィルインができるようにお爪育成していければとおもいます。

    お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
    次回ご来店心よりお待ちしております。

    ネイルサロン ルミエナ銀座

  • あんじゅさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-05 07:34:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこのサロンを利用しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもリラックスして施術を受けることが出来ました。また、担当したスタッフさんの説明が分かりやすく、仕上がりも丁寧なもので満足しました。
    次回も利用したいと思います。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    特別クーポン★ハンド1カラー/カラグラ/ラメグラ(本格ケア,パラジェル)5000円

    Lumiena Ginza(ルミエナ銀座)からの返信コメント

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

    その後のネイルの持ちはいかがでしょうか?
    久々のネイルを担当させて頂きとても嬉しいです☆
    何か困ったことなどありましたら、お気軽にご連絡くださいませ◎

    また次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。


    ルミエナ銀座

ルミエナ 銀座(Lumiena Ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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