ハーゼ(Hase)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2017-10-09 23:43:18.0
- ご理解、ご協力をお願いいたします
- こんばんは(^-^)
いつも当サロンをご利用頂き本当にありがとうございます
今日は最近多いキャンセルについてお話しさせて下さい
昨日も予約時間を過ぎててからのご連絡で当日キャンセル、無断キャンセルと2件続いてしまい『無断キャンセルしてもいいくらいの店と思われてるのかなぁ』と…
ご予約して頂いたお客様にそう思われない様【努力しなければ！】と思う一方とても残念で悲しい気持ちになってしまいました(>_<)
当サロンはプライベートサロンの為ご予約頂いたお時間はご予約いただいたお客様のみのお時間として確保させて頂いております
しかし当日キャンセル、日時変更、お時間を過ぎてからのキャンセルのご連絡、無断キャンセルなどの場合はお客様が埋まらず空いてしまう場合がほとんどで当サロンの様な小さなプライベートサロンではかなりの打撃になってしまいます
ですのでキャンセルに関しましては下記の通りになります
★キャンセル、変更は前日営業時間内までにお願いいたします
(ネット予約の場合は前日23:59まで)
★10分を過ぎた時点でご予約はキャンセルとなります
★予約時間を過ぎてからのご連絡は【無断キャンセル】となる場合がごさいます
★【当日キャンセル、当日の日時変更】
次回ご利用時にキャンセル料金2000円を加算させて頂きます
★【無断キャンセル】
次回よりご予約をお断りいたします
皆様の温かいご理解とご協力をどうぞお願い申し上げます m(_ _)m
また先日よりTwitter【@eyelash_hase】を登録し予約の空きまたこうした急なキャンセルなどで空いたお時間をお知らせささて頂いてます
キャンセルの場合お時間的にも限りのあるメニューのみのご案内になってしまいますがクーポンなども発行してますので是非ご登録をお願いいたします
最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)
少しでも多くのお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいりますのでこれからも当サロンをよろしくお願いいたします
アイラッシュサロン ハーゼ
投稿者
Eyelash Hase
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