- サロン平均
- 4.41
-
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
久しぶりにオイルマッサージをしてもらいました。
色々とオイルマッサージを検索しますが安くて技術もあって時間も長くしてくれる所はここだと思ってます。
担当者もとても優しく、本当にお気に入りです。
これからも利用させていただきます。
満足感！スッキリ感抜群◎【癒しの全身アロマリンパ】/60分⇒70分（足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
久しぶりの御来店で、お話も沢山出来たこと
嬉しい限りでございます♪
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
久々に利用させていただきました。
これまでも何度かお世話になり癒やされてきましたが、本日は大変気分を害しました。
接客マナーについてご確認ください。
【人気NO.1】気分で選べる♪人気三大セット ロングコース/90分⇒100分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
この度は楽や仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来店でスタッフの配慮不足により
不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフも一層し、再スタートをさせていただきます。
接客面、技術面含め、再度しっかりと見直していき
お客様へご満足いただけるサロン作りを徹底してまいりますので
もしまたご利用をいただけます際にはゆったりとお過ごしいただけますと幸いでございます。
今回の件につきまして、大変申し訳ございません。
重ねてお詫びを申し上げます。
楽や仙台東口 スタッフ
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コロナ禍で行ってなかったので数年ぶりのマッサージでした。クーポンもつき、頭から足の先まで本当に揉みほぐしていただきました。頭が固いと言われ笑ってしまいました。ありがとうございました。また機会を見てお願いします。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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他店が空いていなく、久しぶりに利用しました。以前担当だったスタッフさんはとてもうまかったです。今回は新人のかただったのが、非常に技術が未熟で楽しみにしていたのに苦痛な2時間でした。
[店内について]
讃美歌？なのか音楽がうるさいです。声入りの宗教感のある曲で悲鳴のように聞こえます。ベッドがスピーカー近くだったためか、全くリラックスできません。
タオルは、１人2本と決めているのですか？冷たいタオルで躊躇なく拭かれると寒いです。１つの部位１つでお願いします。掛けものも、薄いバスタオルのようなもので寒くて逆に冷えました。
[施術について]
とにかくリラックスできません。椅子をベッドにガンガンぶつけたり、客の手に足がぶつかってもなんの声掛けもない。タオルで全身を覆わないので、肩などは丸だし。デコルテの際、顔にオイルが付いても拭かない。オイルで自身の手が滑り圧が安定しません。施術もそうですが、細かな配慮を学んで欲しいです。
厳しいようですが、もう一度提供できる技術か確認してください。あの施術で12000は不満です。
女性限定♪【贅沢アロマリンパ☆スペシャルコース】90分⇒130分/通常13,000
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきまして、
該当スタッフの技術チェック、見直しを
早急に実施いたします。
今後はどのスタッフが入らせて頂いても
ご満足いただける技術が提供できますよう
努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
みー様のまたの御来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
楽や仙台東口店
-
毎回、ほぐしてもらって、助かっています。しっかり、がっちり、きっちり、凝りを緩めてくれるので体調を維持できていると思います。また活用しますので、よろしくです。
慢性疲れリセット☆もみほぐし60分⇒70分（足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
口コミが非常に良かったので初めて予約しました。
感想は…「めちゃくちゃ気持ちいい！」
絶妙な強さで凝っているところにきちんと届く施術でした。
また仙台に行った時は必ず寄らせて頂きます。
その時はよろしくお願いします。
【人気NO.1】気分で選べる♪人気三大セット ロングコース/90分⇒100分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
いろいろと施術の技術があって、全身凝っている私としては、非常にありがたいです。今後もたびたび利用させていただきます。
【人気NO.３】お悩み別★人気３大セットコース 選べるメニュー♪/60分⇒70分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
強もみをお願いしたところ、女性スタッフながら本当に力強く！！ピンポイントで凝っているところをほぐしてもらえました。その後のアロマで滞留していたリンパが流れるような感覚を得られました。揉んだだけだと夜には、またカチカチになってしまいますが、組み合わせの、このメニューは効果が高いと実感しました。
施術後、担当の方に右のお尻が凝っていると指摘されましたが、ちょうど右の股関節痛で整形外科に通院している最中だったので、無意識にかばって歩いていたのかもしれません。そのことは告げずに施術してもらいましたので、気付かれたあたり、確かな技術がある方で安心もできました。またよろしくお願いします。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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私は日帰りと泊まりでよく仙台出張に行くのですが、泊まりの場合はこの店を利用させて頂いております。
今回担当してくださった方は、私の腰痛や足のハリを的確にほぐしてくださり、思わず「そのあたりが効きます」と言ってしまうぐらいの方でした。
60分があっという間で、この後ホテルに戻って眠りたかったです。帰りの新幹線までの階段がサクサクと登れ、違いに感動しました。
この度はありがとうございました。また出張の泊まりの際には、よろしくお願い致します。
リフレッシュ☆もみほぐし60分⇒70分（季節の足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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はじめでの場所でドキドキしましたが、
とても素敵な方が出迎えてくださり、満足いく施術をしていいただきました。またぜひ伺いたいです。
【人気NO.1】気分で選べる♪人気三大セット ロングコース/90分⇒100分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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がっつり、しっかり、全身ほぐしの施術してもらっています。腰痛や足の具合がよくなっているので今後も活用させていただきます。
【前回口コミを書いてくれた方限定】人気三大セットコース70分＋10分延長
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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いつも利用させてもらっています。腰や首、頭がバリバリに張っていましたが、柔らかくほぐしてもらって、十分に満足しています。自分の体調を整えるようなリラクゼーションにも活用できます。また、利用したいと思います。
【前回口コミを書いてくれた方限定】人気三大セットコース70分＋10分延長
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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力強くながしていただきありがたかったです。また行きます
【サマースペシャル期間限定】脂肪燃焼！ヒートジェルリンパマッサージ 80分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
先日は当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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ここ2か月ほど割と頻度高く、通っています。その時の体の凝り、張り、硬さに合わせて、施術してもらえるのがありがたいです。今後もタイミングをみて活用させていただきます。
【口コミを書いてくれた方限定】人気三大セットコース70分＋10分延長サービス
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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時々利用させてもらっていますが、自分に合ったマッサージでとても気に入っています。強さも調節が上手です。今後も活用させていただきます。
リフレッシュ☆もみほぐし60分⇒70分（季節の足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
急な時間変更にも応じていただいて大変助かりました。
肩甲骨から首にかけて、凝っている個所をゴリゴリと押してくれてとても気持ちが良かったです。ヒートジェルは施術後数時間ポカポカして体の血行が良くなった感じがしました。また利用したいです。
【サマースペシャル期間限定】脂肪燃焼！ヒートジェルリンパマッサージ 80分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
こちらでなければ満足出来ません。
ピンポイントで施術していただきました。
他の店では、このような満足感は得ることが出来ません。
【人気NO.３】お悩み別★人気３大セットコース 選べるメニュー♪/60分⇒70分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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だいぶ久々に行きました。全身ほぐし60分だったのですが、久々に行った感想は担当者によって違いがあったのかもしれませんが、こんなに技術が高いところだったの？という感じで、今まで色々なところでもみほぐしを受けて来ましたがこれほど技術がしっかりしている方は初めてのような気がします。妻も時間をずらして同じ担当者の方に施術を受けたのですが担当者の方が上手で感動していました。施術を受けた後は特に肩こりが酷かったので肩周りを重点的にやってもらいましたがスッキリでした。また予約して行きたいです。担当者の名前を忘れてしまったのが残念です
【人気NO.4】☆平日オールタイム☆全身ほぐし60分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
リフレクソロジーともみほぐしのセットメニューで。
めっちゃ手技はきちんとしているし、辛さに応じて強さを微妙に変えてくれている。
また利用したい。
【ショートコース】平日オールタイム！ ほぐし＋足つぼ40分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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久しぶりに予約して
利用させていただきました。
とにかく、接客態度が。
いらっしゃいませの挨拶もなく
気分が悪かったです。
帰りも水を飲んでいたら
早く帰ってほしいといった
態度で本当に嫌な気分でした。
以前はスタッフの皆さんも
とても明るく感じが良かったのに
残念です。
もう二度と利用することは
ありません。
【人気NO.３】お悩み別★人気３大セットコース 選べるメニュー♪/60分⇒70分
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久しぶりの来店でお店の雰囲気が変わっていましたが、プライベートサロン感があって良かったです。
エステはとっても気持ちよくて丁寧で、ふくらはぎのマッサージの時は時折眠っていました。
アロマオイルも種類がたくさんあって、毎回選ぶのが楽しいです。
とても便利なところなので、スタッフが減っても店舗は無くならないでほしいです！
更にお得！【慢性疲労じっくりケア】全身アロマリンパ/90分⇒100分（足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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首、肩、背中が辛くてお願いしました。一日経って様子を見てましたが凄く楽になってます。また、よろしくお願いいたします。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
とにかく気持ちよかったです。
たくさんあるアロマの中から、自分で好きな香りを選べるのもよかったです。
施術中はあまりにリラックスしすぎて気持ち良すぎて、もしかしたら一瞬眠っていたかもしれません。
終わった後もふわふわした感じで、普通のマッサージとは全然違うなと思いました。
ただ私は大阪在住の仙台旅行者だったので、リピーターになれないのが残念です。
お陰様で仙台旅行はとってもいい思い出になりました。
ありがとうございました。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
-
仕事で疲れがたまり首と腰がガッチガチになってしまい、「60分全身もみほぐし」でお願いしました。
店舗の場所は少し分かりずらかったですが、店内は落ち着いた感じでした。
大臀筋や中臀筋へのアプローチが上手で、非常に気持ち良かったです。ハムストリングスもグッとしっかり押してもらい、背中も肩甲骨周りをしっかりともんでもらい、気持ち良くてスゴク楽になりました。身体がポカポカと温かくなった気がします。強さもちょうど良かったです！
一番腰がキツイと思っていましたが、自分では気付かないけれども背中の筋肉もかなり硬くなっていたそうです。
施術者の方に教えてもらい、コリの原因をほぐしてもらうことで驚くほどに身体が軽くなり自律神経も整いリラックスすることができました。
施術後は、あまりにも身体が軽くなったので仙台駅の前をスキップで帰りました。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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気持ちよかった
リフレッシュ本格ほぐし60分⇒70分（季節の足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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初めて利用しました。
全身ほぐしとても気持ちよかったです。疲れ取れて体が軽くなった感じです。
足裏が特に凝っているとのことで、次回は足つぼのメニューも試してみたいです。
ありがとうございました。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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アロママッサージ久しぶりに施術を受けました。力加減も丁度よくとても気持ち良かったです。次回はヘッドマッサージも追加してみようと思います。
お得！【スッキリ感抜群◎】全身アロマリンパ/60分⇒70分（足湯付）
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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アロマトリートメントは何種類かの中からアロマを選べてとてもいい匂いでした。
仕事後でだいぶ身体も疲れていましたが楽になりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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とても気持ち良く、足もスッキリしました！
ありがとうございます(^^)
お悩み別★【人気３大セットコース】本格ほぐし+選べるメニュー♪/60分⇒70分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
当店に御来店頂き誠にありがとうございました！
施術等、御満足頂き嬉しく思います☆
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今後もより一層良いサービス等ご提供出来ますよう
精進してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております♪
楽や仙台東口店
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今回は背中の張りをとっていただきました。また、前回に教えていただいた首筋の凝りを少し軽減する体操を教えていただいたおかげであれ以来右の後ろ首筋の張りは消えました。ありがとうございます。ただ、背中の張りは時間とともに凝ってきますので、また通います。
お悩み別★【人気３大セットコース】本格ほぐし+選べるメニュー♪/60分⇒70分
Body care salon CHARM'S【チャームズ】（旧：ほぐし処 楽や 仙台東口店）からの返信コメント
てつ様
いつも当店のご利用と口コミ投稿
ありがとうございます！
今回は背中の張りという事で
酷く張っていましたね(>_<)
一方で、あれ程堅かった首肩は
日々のストッレチのおかげで
だいぶ改善されており
お力になれたこと大変嬉しく思います♪
またてつ様の御来店を
心よりお待ちしております！
三島
チャームズ(CHARM'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
