- サロン平均
- 4.19
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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おかげさまで毎回楽しい時間を過ごさせていただいています。いつもまつげの状態を教えてくださるので日々のケアの参考にもなります。ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内リペア 付け足し100本
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いつも綺麗な仕上がりでとても満足しています。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュいつでもリペア 付け足し120本
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ロッドを外す時めちゃめちゃ痛かった。いろんなサロンでまつげパーマを経験してますがこんなことは初めてです。
リピートはなし!
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久しぶりのまつえく!とても自然にかわいく仕上げていただきました!エクステが長持ちするので助かっています!
☆リピーター様限定☆フラットラッシュいつでもリペア 付け足し120本
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今回も期待通りに仕上げていただき、また楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
次回以降もよろしくお願いします。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内リペア 付け足し100本
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久しぶりにメンテナンスに伺いました!パリジェンヌの仕上がりも満足で、伺う間隔があいたにも関わらずいつもの予約内容を覚えて頂いていたのも驚きです。ありがとうございます!
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いつも丁寧にナチュラルに仕上げてくださいます。また落ち着いた雰囲気のサロンなので、とてもリラックスできます。自身を持ってオススメできます。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内リペア 付け足し100本
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いつも綺麗な仕上がりです!
安心して施術を受けられます!
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いつもありがとうございます。
今回初めてメーテルにしてみたところ、綺麗な形で目尻も良い感じでとても気に入ってます。これからもよろしくお願いします。
【再来】2/4、5にご来店限定☆パリジェンヌラッシュリフト 5000円→4500円
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ていねいな説明や施術をしてもらいました! しみた時の対応もすぐにしてくれたので良かったです
≪2月ご新規様限定価格≫パリジェンヌラッシュリフト☆5000円→3700円
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いつも丁寧に接してくださり、気になったところなども教えていただけるので、その後のセルフケアの参考にもなり助かっています。
毎回とても居心地が良くて、月に一度の貴重なリフレッシュです。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内リペア 付け足し100本
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今まで口コミを書いた事がありませんが、
今回非常に残念な仕上がりであったため投稿させていただきます。
初めてで、上下まつげパーマを利用しました。
説明が丁寧でサービスはとても満足しています。
ですが、仕上がりがひどく、とても残念でした。
毛先はグニョグニョで、根本から上がるロッドを選んだにも関わらず、まつげ中腹から上がっているような様子です。
今までまつげパーマを施術していただいた中で1番ひどい仕上がりでした。
同じ思いをする方が1人でも減りますようにと思います。
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初めて来店させていただきました。
口コミを書くのは初めてで書くか悩みましたが衝撃的でしたので書かせて頂きます。
まつ毛エクステをして頂き装置後、コームが中々通らない状況が少し続いた後、ちょきちょきと切られてる音がしました。まつ毛を切る行為はありえないだろうと思っていましたが、施術後お手洗いに行きめ目の周りを見ていると短い毛が目の下に数本落ちていました。
衝撃的でした。スタッフさんは1人でお店にいるのでこのような事をされたのか、お店全体の技術でまつ毛を切る行為の指導をされているのか、わかりませんが、どちらにしてもお客様のまつ毛を1番に考えて施術を行ってくださるサロンではないと思いました。
1月26日からはリニューアルされるようですが、再オープンまで2週間きっているのに価格も決まっていない状態とのこと。
やはりお客様第一ではないサロンと感じました。
もう2度と行かないです。
1番人気・エクステ大定番!【フラットラッシュ】140本6500円
MYSALON神戸三宮-マイサロン-【まつ毛パーマ・エクステ・アイブロウ専門店】からの返信コメント
M様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
まず、施術中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当サロンでは、お客様のまつ毛をはさみで切る行為は決してございません。おそらくではありますが、エクステ装着後隣同士の毛が引っ付いてはいないか、根元の浮きや毛絡みがないかの確認の際に、器具に付いてしまっていたグルーを爪で取っていた時の音なのではないかと思います。まつ毛をハサミで切った際は、自まつ毛やエクステがぷつっと切れた様に短くなるかと思いますので、ご確認頂ければと思います。
リニューアル後の価格に関しましては、決まってはおりますがメニュー表などのご用意がまだ出来ておらず、今後のシステムのご説明をさせて頂き、詳しいお値段はホットペッパーをご覧頂く様にお伝えをさせて頂きました。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、お時間の関係でパリジェンヌと下まつげの施術をお断りさせて頂いたことも、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをありがとうございました。
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今回もリラックスして過ごすことができ、あっという間の1時間でした。リニューアル後の説明も丁寧にしていただき、今後も安心して通えそうです。まつ毛もバッチリです!
ありがとうございました(^^)
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内 初回100本コースの方
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いつも理想の形と長さに仕上げていただいて満足です!静かな雰囲気も気に入っています!
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ いつでもリペア 初回120本コースの方
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毎回納得のいく仕上がりで満足しています。何の心配もなく、安心してお任せしています。
次回以降も宜しくお願いします!
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この度は予約時間の件で調整していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
いつも綺麗な仕上がりで満足しています。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ いつでもリペア 初回140本コースの方
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すごく優しく接客してくださっていいお店だと思いました。
仕上がりが今までで一番残念で悲しいです。
口コミは書いたことなかったのですが、まつ毛にこだわりがある方が同じ思いをして欲しくないと思い書きます。
パリジェンヌをしたのですが、左右と所々のバラツキがすごく気になります。。目尻も不自然な上がり方をしてマスカラも塗りにくく上がり方になっていました。
是非次回お邪魔する機会がありましたら、満足な美まつ毛にしていただけるのを期待しています。
ありがとうございました。
ご新規様価格☆まつ毛パーマ(次世代まつ毛カール)4500円→3700円
MYSALON神戸三宮-マイサロン-【まつ毛パーマ・エクステ・アイブロウ専門店】からの返信コメント
てぃな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
数ある中から当サロンにお越しいただいたにも関わらず、
仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をしっかりと受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
AMERI神戸三宮
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カラーエクステをしたく、初めて予約し施術していただきました。
別の店でカラーエクステをしており、少なくなってきたため、追加でカラーエクステをお願いしました。
施術開始し、黙って、以前のエクステを全てオフされてしまいました。他店エクステから追加できないのであれば、別のお店を探すつもりでした。
また、エクステカラーや、カールも、十分な説明をされず、口頭のみで、説明でした。施術中も、耳元でピンセットや、箱?などを開ける音が常にガチャガチャしており、不快でした。
静かにリラックスして受けたかったです。
オシャレ上級者♪【カラーエクステ(MIX・ALLカラー)】120本5500円
MYSALON神戸三宮-マイサロン-【まつ毛パーマ・エクステ・アイブロウ専門店】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
オフ無しでと備考欄に書いていただいていたにも関わらず、私の確認不足で施術終了後に謝罪をさせて頂く形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーなどの説明も、てきぱきとお選び頂きましたので説明不足となってしまい、申し訳ございません。
あ様からのご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
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メニュー選択の時に、分かりやすく写真を用いて説明すればいいのに口だけで説明しようとして分かりづらい。
時間がおしているのか、はよ帰りたいのか、
説明も早口、説明中もずっとメニュー表をクルクル丸めて
いかにも早くしろと態度に出てる。笑顔ゼロ。
初来店であの態度出されると同じ接客業として終わっている。
100歩譲って技術があればと思ったが、技術もない。
初心者?って感じでまつ毛は引っ張られるは
何もかもが雑でした。とにかく急いでる感じ。
仕上がりも良くなく2度と来店しません。
この口コミを見て同じ境遇を受ける人が減ればいいなと思います。
久しぶりに口コミをあまり見ずに来店すると
やはり失敗しました。
≪11月ご新規様限定価格≫パリジェンヌラッシュリフト☆5000円→3700円
MYSALON神戸三宮-マイサロン-【まつ毛パーマ・エクステ・アイブロウ専門店】からの返信コメント
ちぃちゃん様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ちぃちゃん様から貴重なご意見を頂戴致しましたので、改善して日々営業して参ります。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
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毎回納得の仕上がりです。スタッフさんもとても親切で、色々アドバイスもしてくださるので安心して通わせていただいています。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内 初回100本コースの方
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いつもと同じデザインでエクステをつけていただきました!つけた後も違和感や痛みがないので安心して施術を受けられます。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ いつでもリペア 初回120本コースの方
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いつも綺麗に仕上げてくださります!
【再来】11/16、17にご来店限定☆パリジェンヌラッシュリフト 5000円→4500円
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教えていただいた美容液を使うようになってから、自まつ毛にハリとコシが出てきたように感じます。気になっていた部分も解消され、ストレスがなくなりました。ありがとうございました。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ1カ月以内 初回100本コースの方
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昨年何度か利用させていただいており、神戸に引っ越したことを機にまた利用させていただこうと思い伺いました。
今まで施術をやってもらったことのないスタッフさんでした。施術中、まつ毛を2度ほど引っ張られ痛みがあり瞼を強くつぶってしまいましたがそれに特に触れることもなく、施術終了後も左目のまつ毛がほとんど上がっておらず家に帰ってから旦那に左もやったの?と聞かれるほど左右差がすごいです。
また、会計後化粧直しされますか?ときかれてお願いします。と伝えるとごゆっくりどうぞなどではなく「ありがとうございました~」といいすーっと片付けに向かわれたことがなんだか違和感でした。(最後お見送りはありましたが、、)
前回まではスタッフさんの雰囲気もよく施術もバッチリだったので残念です。
【再来】10/20、21にご来店限定☆パリジェンヌラッシュリフト 5000円→4500円
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毎回丁寧で綺麗な仕上がりで、満足しています。
安心してお任せできます。
いつもありがとうございます。
☆リピーター様限定☆フラットラッシュ いつでもリペア 初回140本コースの方
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久しぶりのパリジェンヌでしたが、染みることもなくやっていただけたのが良かったです!エクステも持ちがいいので満足です!
☆再来☆パリジェンヌ+フラットラッシュ1カ月以内 初回120本コースの方
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まつ毛が綺麗に上がっています。嬉しいです!ありがとうございました(*^_^*)
【再来】10/10、11にご来店限定☆パリジェンヌラッシュリフト 5000円→4500円
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いい感じに仕上げていただいて満足です!
【再来】9/28、29にご来店限定☆パリジェンヌラッシュリフト 5000円→4500円
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数ヶ月前にこのお店に行って以来、ずっとお世話になってます!
このお店のいい所はなんと言っても、マツエクのもちがとってもよくて他のお店で付けてた頃よりも、長く持ってます!それから、パリエクが出来る!といったところもとてもいいなと思ってます
マツエクだけだとどうしても重さで目が重たく見える方は、パリエクオススメです!
お店の雰囲気も良く、ついついいつも爆睡してます、、笑
いつもありがとうございます!これからもお世話になります
☆再来☆パリジェンヌ+フラットラッシュ1カ月以内 初回120本コースの方
マイサロン 神戸三宮(MYSALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー