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  6. 口コミ

Rlash & r.nail BYα

アールラッシュアンドアールネイルバイアルファ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市福島区福島7丁目6-23 日の出ビル3階
  • JR福島駅出口横スグ  ミスタードーナツのビル3階 ★梅田より徒歩約8分
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    たい焼きさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 22:37:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗に仕上げていただきました!

    お話も楽しくて、提案もしてくださったので嬉しかったです!
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

  • たまこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-11-22 21:00:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    以前に施術していただいた方が担当してくださいました。色味を確認しながら、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • たまこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-11-13 00:54:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネイリストさんのお名前は失念してしまいましたが、丁寧に、親切に対応してくださいました。いつもより透明感のあるカラーで気に入りました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • hrk.kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-10 00:20:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    単色カラーでいつもお願いしています。今回は落ち着いたカラーの提案をして頂き、とても気に入っています。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【柳瀬担当2.3回目】ワンカラーハンドジェル☆4480円オフ代1100円無料☆

  • いーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 13:31:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださりありがとうございます。
    綺麗に仕上げていただきました。
    ネイルの色がとても気に入りました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • ウニちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-24 08:52:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    楽しく、ネイル時間が過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • otohaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-10-20 19:28:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったネイリストさんがとても親切に相談に乗ってくださいました。
    普段選ばない秋カラーに挑戦してみましたが、とても可愛くてお気に入りです。

    いつも指名ではないのですが、どのネイリストさんにしていただいてもとても丁寧でお話も楽しいのでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • 天馬さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-16 21:06:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    久々のネイルを楽しみにしていましたが、1週間後には角が浮いてきて、10日ほどで3本外れました。
    これまで長年ネイルをしてきましたが、こんなすぐに外れるのは初めてです。旅行のためにネイルをしたのに、旅行中に外れてしまい。
    また、施術中にどんなデザインが好きか問われたので、今回していただいてるようなシンプルと答えたのにも関わらず、「ワンホンの方が似合うと思います、私ならこのカラーはしないですね」など、好みに対して否定的な言い方で不快な気持ちになりました。
    総じて、値段だけをみてサロン選びをしたのに後悔しました。もう二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    天馬様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は、ご旅行前のお時間を頂きご期待にお応えできずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    長年ネイルを楽しまれていたにも関わらず、仕上がりのもちが悪かった点、デザインのご希望に対する対応が不適切だった点を深く反省しております。
    今後は再発防止に全力で取り組み、皆様にご満足いただける施術を提供できるよう努めて参ります。スタッフ全員、カウンセリングの適切な進め方とお客様の好みを尊重したご提案方法を徹底し改善していきます。
    改めまして、この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

    Rlash & r.nail BYα

  • ゆかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-10-12 21:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ほどお世話になっていますが毎回どの方にお願いしてもとても上手です。元々先から浮きやすかったのですがこのネイルサロンではほぼ浮いて剥がれるということがなく1ヶ月持ちます。

    今回次の予定のためフットを担当してくれた方を急かしてしまって申し訳なかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • エリーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-10-10 23:48:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    フットバスがかなりぬるくて放置されている時間が体勢も含めて苦痛でした。接客や技術、サロンの清潔感もないのでお値段と合ってない気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フットワンカラー7000円♪オフ代1100円無料フットバス☆ケア付き♪

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    エリー様

    この度は数多くあるサロンより再来店いただき誠にありがとうございました。
    施術では接客や技術面で苦痛な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。接客や技術を見直し向上できるように努力してまいります。またサロン美化についても早急に改善していきます。
    貴重な口コミを頂きありがとうございました。深くお詫び申し上げます。

    Rlash & r.nail BYα

  • こずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-10 18:10:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    多少まだ時間はかかるようですが、爪の長さ・形などこまめに確認してくださり納得のいく仕上がりにしてくれました。
    カラー悩んでいても親身に聞いてもらえて満足のいく秋カラーネイルになりました。
    ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【柳瀬担当2.3回目】ワンカラーハンドジェル☆4480円オフ代1100円無料☆

  • ぺさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-04 21:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした通り、思ったままのクオリティで、会話しながらもスピーディにやってくれました!丁寧で凄腕。
    今までで1番綺麗かもです。
    更に、上~~手に写真撮ってエアドロ共有してくださいました!また行きたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート☆8800円→ご新規様6480円☆オフ代無料♪所要時間80分

  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-09-30 19:17:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を汲み取っていただき、素敵なカラーで仕上げて下さってありがとうございました。
    ただお店では照明で分からなかったのか外で見るとムラになっているところが所々あり、左右差も少しありました。
    楽しい時間が過ごせたのですが、その点だけ少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

  • ウニちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-28 20:34:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも、楽しい時間を過ごさせて貰ってます。仕上がりもまです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート6980円☆オフ込み♪所要時間80分

  • hrk.kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-07 02:52:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い立って仕事終わりに初めて来店しました。

    19:30の時間帯に予約が取れるお店が中々少なく、
    率直に伺えて嬉しかったです。

    担当してくださったスタッフさんのほっこりトークに
    終始楽しく過ごすことができました。
    ありがとうございました!

    本当に素敵な方に担当して頂けてラッキーでした!
    もちろん仕上がりも申し分無いです!

    しばらく自分でジェルネイルをしてきたので、
    プロにして頂き本当にスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    柳瀬担当・ワンカラーハンドジェル☆ご新規様3980円オフ代1100円無料☆

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    hrk.k様

    この度は当サロンへご来店いただきましてありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます。

    こちらこそ担当させていただき満足いただけて大変嬉しいです!
    これからも精進して参りますので次回のご予約もぜひお待ち致しております!

    R nail柳瀬

  • ウニちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 21:34:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に、仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート☆7700円→ご新規様5980円☆オフ代無料♪所要時間80分

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 22:02:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて頂きました、
    大満足です。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • moさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-22 19:19:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインやカラーの相談も丁寧に乗ってくださったり、施術中もたくさん話してくださり、楽しい時間が過ごせました◎
    仕上がりもとても丁寧で可愛く満足しております!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート☆7700円→ご新規様5980円☆オフ代無料♪所要時間80分

  • マロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 17:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗可愛いネイリストさま
    いつもありがとうございます。^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • Mmmmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 17:37:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で綺麗に施術してもらえて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

  • ゆきさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-03 18:51:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じスタッフさんに担当していただいてます!
    水をよく触る仕事でどこでやってもすぐとれたのに
    担当していただいてから浮かないし
    持ちが良すぎてびっくりしてます!!
    いつもだいたいネイルはお任せでやっていただいてますが、
    いつもかわいいし褒めてもらえます(^^)(^^)
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイル施術75分☆クーポン選びに迷ったお客様へ♪

  • うめこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 15:16:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さくらんぼのネイルをしていただきました。

    とても可愛い仕上がりで、見るたびとても幸せな気持ちになります。

    丁寧に接客していただけたので、安心して過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート6980円☆オフ込み♪所要時間80分

  • みさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-26 08:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10~20分程早くついてしまったのにも関わらず親切な対応をしてくださいました。まつげもしっかりセパレートに上がって、仕上がりもとてもきれいでした。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト正規取扱店♪4980円☆ご新規様オフ550円無料

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    み 様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います^^*

    まつげパーマにはさまざまなデザインがございますので、「もう少し立ち上げたい」「カール感が欲しい」などのご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    今後も丁寧な施術と、よりご満足いただけるご提案を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^^*

    Rlash & r.nail BY α
    北井

  • みるくさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-06-17 19:22:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルもマツエクもしていただいています)^o^(

    マツエクもまた最近はじめたので、ネイルの後にしていただきました!

    これからもよろしくお願い致します(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    みるく 様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    ネイルもマツエクも当店でお任せいただけて、とても嬉しいです^^*

    マツエクも再開されたとのことで、その後の調子はいかがでしょうか?
    気になることがあればなんでもご相談くださいませ。
    今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします(^ ^)

    Rlash & r.nail BY α

  • うめこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-24 11:51:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初のハンドネイルでとても緊張していましたが、入店時のアンケート(どのように過ごしたいか)や担当の方の丁寧な説明のおかげで、素敵な時間を過ごすことができました!

    ネイルのことはまったく分からない状態の私に、色を選ぶ際に爪に出して色を見比べてさせてくださったり、これからこういうことをしていきますと事前に説明してくださったり、疑問や不安が少なくなるように対応してくださいました。
    おかげで施術中も楽しく、不安なく過ごせました。

    また、1本1本丁寧に仕上げていただいたので、とてもきれいで爪が目に入るだけで幸せな気持ちになります。

    私の不手際で大変失礼なお話ですが、担当の方のお名前を失念してしまったため、もしご迷惑でなければ教えていただけると助かります。
    よろしくお願い致します。

    丁寧に優しくご対応いただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

  • ゆいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-19 14:04:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約だったのにも関わらず、とても丁寧で満足いく仕上がりです!
    色の調整も十分にしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーハンドジェル☆ご新規様4480円オフ代1100円無料♪所要時間60分

  • ときさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-05-12 17:55:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当してくれるスタッフさんはとても優しい雰囲気で丁寧で仕上がりも完璧で大満足です。家からも 近くリーズナブルでこれからも通いたいです。しかし隣でネイルの施術をしているスタッフでとても声の大きい人がいて、いつもいつも不快で我慢の限界だったので書かせていただきます。ブースは完全に個室ではないので隣の声が聞こえるのはいいのですが、本当にうるさくて、言葉遣いも汚い、オマエ、マジ、など聞いていたくない様な話し方でお客さんと会話してます。フレンドリー接客だと思っているのか…接客を大きく履き違えてると思います。毎回この大声スタッフさんがいるのでストレスです。朝から12時の間はいないとの事ですが、夜勤の仕事もあり朝イチに行けず本当に何とかして頂きたいです。この口コミを見ても「じゃあこんかったらいいのに」と思うタイプなのかもしれませんが他のお客さんも迷惑に思ってる人たくさんいると思います。お店自体はとても良いのに勿体無い。こうゆう人は大体改善が見られないと思うのでなるべく大声スタッフさんがいない時に伺いたいのですが、どうしても時間が合わない時は外して頂きたい、休憩にでも行っておいて頂きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アップワードラッシュ×フラットラッシュ☆100本6980円

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    とき 様
    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    一方で、ネイル施術中のスタッフの声や話し方に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、スタッフとも共有のうえ、接客時の声のトーンや言葉遣いを含めた改善に努めてまいります。

    また、お仕事前のお時間にご来店いただいていることに感謝するとともに、その大切なお時間をより快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同意識を改めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

  • ミズキさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-28 16:26:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただいて満足です!
    ただネイル併設なので他のお客さんとスタッフの方の会話が本当にずっとうるさかったです。
    明るい雰囲気は良いと思うのですが、
    もう少し声のボリューム抑えるとかできないのでしょうか…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ☆デザイン多数4980円ケラチントリートメント配合コーティング付

    Rlash & r.nail BYαからの返信コメント

    ミズキ 様

    この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、ネイル併設の空間における会話の音量について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    リラックスしてお過ごしいただけるような環境づくりを目指しておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後スタッフ間でも音量に配慮した対応を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • マロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 09:40:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださってありがとうございます。
    技術も外見もお話も優秀な素敵なネイリストさん☆
    また色々教えてくださいね。^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラ-ハンドジェルネイル4980円オフ代無料1100円所要時間60分

  • えびさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 21:20:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすくて楽しい時間でした。
    デザインの要望も親身になり考えてくださり形や色味も満足です。  
    挑戦しずらい色でも提案してくださったり似合う色を考えてくださり要望を伝えやすかったです。
    デザインの種類も豊富でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆サンプルアート☆7700円→ご新規様5980円☆オフ代無料♪所要時間80分

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