出来るか、出来ないか。：2020年9月8日｜トータルエステティックライム(lime)のブログ

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トータルエステティックライム(lime)のブログ

プライベート

投稿日：2020-09-08 14:51:06.0

出来るか、出来ないか。: こんにちわ。トータルエステティック・ライムです。
早いもので、９月に入りましたね。

最近の独り言。かつ、非常～～～～に思うこと、感じること。

接客業だと、当たり前で、当然なのですが、

●おもてなし、
●接遇、
●接客、
●電話応対

が、出来てない、サロンが多い！！！多すぎる！！！

だから、タイトルを、出来るか、出来ないか、にしてみました。→いろいろ突っ込んで下さい(笑)

(添付の著書とは、直接関係ございませんが、個人的に愛用してる、おもてなしの著書）
外部エステティック講師でもあるため、生徒さんに、座学、実技を、教えてます。
生徒さんなら、これからの未来のエステティシャンになるので、出来なくて、仕方ない。

が、

テナント、マンションサロン、自宅サロン、かは、知らんけど、
実際に、サロンを営業され、

お客様へ、施術という、役務をさせて頂き、その代償を、役務代として、大事なお代金と
大事なお時間を頂戴するのに、

淡々とした施術、過剰な広告、過剰な盛りすぎインスタグラム投稿、虚偽のディプロマ等、
目に余ります。体感します。
虚偽のディプロマなんて最悪以前。

主人公は、お客様ですよ。施術者が出すぎてどうする？

結果、
おもてなし、接遇、接客、電話応対の、スキルが低いと、必然的に、
お客様の質も、変わります。

このブログをご覧になられてる方は、おそらく、一般のお客様が多いでしょうが、
おもてなし、電話応対、接遇、接客で、嫌な思いをされた方、いらっしゃいませんか？

はーい！わたくしが、その一人。
わたくしは、専門は、エステティックですが、ネイル、まつエク、脱毛等は、一般のお客様と一緒。

でも同じ施術者です。

おもてなし、接遇、接客、電話応対が、見たくなくてもみえてしまうのです。
（感じ悪いかもしれないですね・・・）
　
どうせなら、気持ちよく、お代金をお支払し、ずっとそのサロンを応援したいです。

おもてなし、接遇、接客、電話応対は、一日で出来るものではありません。

毎日、毎日の繰り返し、人間は神ってないので、間違いもあります。

ホットペッパービューティーをご利用される、みなさま、どうか、

素晴らしいサロンへ足をお運びくださいね。そして、最高のおもてなし、接遇、接客、電話応対で

最高の施術を受けて頂き、最高の時間が過ごせますように♪