エンジェル アンド シュシュ
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エンジェル アンド シュシュ(SHU-SHU)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-10-05 14:55:59.0
- 当日キャンセルの対応についてお客様にお願いです。
こんにちは(*^^*)
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます☆
お陰様で日々、沢山のお客様にご来店頂いております★
そこで今回は皆様へご協力頂きたい事があり、
この場を借りてお伝えさせて頂きます。
最近、ご連絡なしの遅刻や無断キャンセル・当日キャンセルがかなり増えております。
当店は完全予約制となっております。お時間より遅れてご来店されますと
ご希望の本数が付けれなかったり、メニューのご変更などお願いすることになります。
予約状況次第では、施術をお断りさせて頂く場合もございます。
やむを得ない場合もあるとは思いますが理由問わず
当日キャンセル・無断キャンセルのお客様には
ご新規様→キャンセル料として【施術金額全額】のご請求をさせていただきます。
再来の方→当日キャンセル、無断キャンセルが続く場合は当店のご予約がお取り出来なくなります。
ご連絡なく無断キャンセルが2回あったお客様はご予約をお断りさせて頂きます。
前日キャンセルが続くお客様は当日予約のみの受付で対応させて頂きます。
予約時間より5分遅れる場合でも必ずお電話をお願いいたします！
ご予約のお時間から無断で15分遅れる場合は無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
お客様の予約していた時間に来たかったお客様のご予約を
お断りしている事もございます。
全てのお客様に気持ちよくご利用頂けるように
ご予約の際にご協力お願いいたします。
誠に勝手ではございますがキャンセルの規定を設けさせて頂きました。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
投稿者
スタッフ 一同
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