- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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甘皮とささくれが気になってしょうがなく来店しました。
細かいところまで手際よく綺麗にして頂きました♪
爪も艶が出て清潔感のある手になって嬉しかったです。
名前を忘れてしまったのですが、ありがとうございました。
【ネイルケア】ツヤのある素爪美人☆¥4400→¥3400
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
お色がついてなくても、甘皮を綺麗にして磨くととても清潔感が出て綺麗に見えます♪
是非定期的なケアをオススメ致します☆
口コミいただきありがとうございます、またのご来店お待ちしております!!
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少し遅れてしまっても、サッと準備して施術に入ってくださいました。アイシャンプーのプレゼントも嬉しいです。
もう5回目?くらいですが、まつ毛が抜けにくくしっかりして来た気がします。また宜しくお願いします。
【フラットラッシュ1ヶ月以内再来の方】 80本コース¥4950→¥4455
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インスタグラムに載せてくださって嬉しいです。自分のネイルの写真を撮ることはなかなかないので、写真として残るのはありがたいです。いつも可愛く仕上げてくださるので、いつも行くのが楽しみです。
次回もよろしくお願いします。
【お得◎Jrクーポン】ジェルネイルワンカラー・ラメグラ・カラグラ¥3520
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いつもきれいな仕上がりありがとうございます。根元からしっかり立ち上げしてもらえるので、目力が上がります。またお願いします。
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Jrの方が担当してくれました。わたしは初心者なのでわからないことが多く、都度疑問に応えてくれました。仕上がりもまずまずです。単色なので仕事に差し支えありません。爪が綺麗になった感じ。
【お得◎Jrクーポン】ジェルネイルワンカラー・ラメグラ・カラグラ¥3520
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いつもお世話になっています、今回も前回同様のコースで、まつ毛のボリュームアップして頂きました。仕上がりも満足で、また、お願いしたいサロンです。
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行くのは初めてなのに担当さんはフレンドリーでした、それで緊張感無くなりました。また行きたいと思いました。
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ジェルネイル2回目です。
前回がとても良かったので、
また同じメニューで利用させていただきました。
今回の仕上がりですが、
ムラになっているところがあり少し気になりました。
ただ、確認してくださいと言われたときには気付かず
家に帰ってから気付いたので、
次回はお互いに気をつければ良いかと思っています。
またよろしくお願いします。
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
しお様
この度はご来店ありがとうございました。
今回の仕上がりについてご満足いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
しお様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルーナ多摩平
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子どもが家で留守番なので短時間でと思い、40本フットラッシュ付け足しでお願いしましたが、80本を同じ時間で丁寧に付けていただきました。
本当にありがたかったです。
【フラットラッシュ1ヶ月以内再来の方限定】 付け足し40本¥4620→¥4158
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前回から時間が短縮になり、びっくりです。今回は前回より上がり方がいまいちでしたが、手際の良さに驚かされます。
また、拡大鏡のご用意があるとありがたいです。次回もお願いしたいと思います。
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いつも希望通りに綺麗にネイルをやってくださって嬉しいです。爪のケアのことも教えてくださるので、お手入れの仕方なども以前よりよくやるようになりました。今回は折れてしまったネイルのケアも綺麗にしてくださいました。ありがとうございます。
また行きます^_^
【お得◎Jrクーポン】ジェルネイルワンカラー・ラメグラ・カラグラ¥3520
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
さつき様
先日もルーナ多摩平店にお越しいただきありがとうございます!
さつき様のジェルネイルを担当させて頂き、仕上がり気に入って頂けたこと大変嬉しく思います♪
お忙しいところ口コミ投稿もありがとうございます!励みになります!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
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根元からたちあがるので目が大きく見えるようになり気に入ってます。またお願いします。
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
ようちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入って頂けて私も大変うれしく思います(*^^*)
何か気になる事があれば次回おっしゃって下さいね!
またのご来店をお待ちしております。
ルーナ多摩平店
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とても感じ良く対応していただきました。
仕上がりも綺麗で満足です。
メンバーの割引がなくなってしまうとのことで、それが残念です。
また伺います。ありがとうございました。
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とても丁寧な作業で、キレイに仕上がりました。ありがとうございました。
【お得◎Jrクーポン】ジェルネイル定額7500→¥4620
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対応などはとくに問題はなかったが、仕上がりがすごく悲しい。なんでこんなに下手なのか?ジュニアなのか?この足で約1ヶ月は苦痛すぎる。もう二度と行かない。まつ毛美容液だけは買えて良かった。
【フットジェルネイル】新規・当店オフ込み☆定額8900円
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
ぐりぐり様
先日はルーナ多摩平店にご来店いただきありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
仕上がりご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
ぐりぐり様のお言葉を真摯に受け止め技術向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ルーナ多摩平店
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初めてでしたが、
接客も良く綺麗にして頂きました。
またご縁がありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
【ネイルケア】ツヤのある素爪美人☆¥4400→¥3400
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爪がきちんと伸びていないので、素爪のトリートメントを受けに行きました。 スタッフの方がきちんと説明してくれて、効果的に施術してくれました。
【ネイルケア】ツヤのある素爪美人☆¥4400→¥3400
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もう行かない!高い値段払って、1週間でラメは剥がれるし仕上がり雑だし。もう少し値段が安ければ納得いくが、値段と仕上がりが合わない。説明もわかりにくかった。
【nagakubo・inoue限定】お得◎フットワンカラー・ラメ+角質ケア¥7,800♪
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
笹子様
先日は当サロンにお越しいただきありがとうございました。
説明の分かりにくさや技術面にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
笹子様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上・技術の向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ルーナ多摩平の森店
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施術は丁寧で長持ちしています。
とても満足です。
また宜しくお願いします。
【NEW】フラットラッシュ付け放題¥9130(オフ込)
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初めての方に担当していただきましたが、今までの施術内容も伝わっており、スムーズに対応していただけ、気持ちよく過ごせました。
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
いちご様
いつもご利用いただきありがとうございます!
先日は初めて担当させて頂き最初は少し不安にさせてしまったかもしれませんが、リラックスしていただけた様で嬉しく思います♪
また担当させて頂いた際は宜しくお願い致します。
ルーナ多摩平
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急な子連れにも対応してくださり、本当に助かりました。
今まで3か所行きましたが一番きれいな仕上がりで大満足です。
【NEW】フラットラッシュ80本コース¥4950(オフ込)
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丁寧にカウンセリングをしていただき、こちらの疑問や相談も解消した上で施術してくださったので、満足のいく仕上がりでした。おすすめのまつ毛美容液もありがとうございました!施術後のもちも良いです。またよろしくお願いいたします。
Jrアイリスト特別価格クーポン☆フラットラッシュ80本¥3500
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
まゆまゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
満足いただけてとても嬉しいです♪
美容液は使い続けてもらうときっと効果を感じて頂けると思うので、引き続き忘れず使ってみて下さい^^
また何か気になる事がございましたら次回ご相談してください!
またのご来店をお待ちしております。
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まつ毛の上がり方と持続がお気に入りで通っています。
いつもありがとうございます。
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やはりモヤモヤする部分があるので、コメントを書かせてもらいます。アプリから予約するときに、記載には「長さ出し不可」と記載はあるものの、予約完了に進める前の画面で長さ出しについての質問があり、実際は対応していただけるのか、分かりづらいです。
前回作業していただいたスカルプが残っていたこと、爪の長さがバラバラしていたこちらの不都合もあったかと思いますが、作業開始から既に全く時間の計算がされていなくて、結局4時間はかかったため正直辛かったです。2度塗りで恐らく少しは丈夫になっていた爪も、時間をこれ以上かけるのが申し訳なさすぎてお断りしたところ、1日で欠けました。時間が理由で長さが多少バラバラになるなど、他についても相談されていたら、私はOKしていたと思います。長さよりも爪の厚みを出したかった。また、申し訳ないですが腰が本当に辛くなってきていて、でも終わるところだったので耐えていたところ、最後の最後で電話を何度も取りに行かれてしまったのも辛かったです。。
【お得☆Jrクーポン】 ジェルネイルワンカラー・ラメグラ¥3520
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
かじゃ様
先日は当サロンにお越しいただきありがとうございました。
予約画面の分かりにくさや施術終了時間の確認、細かな説明、技術面にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
かじゃ様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上・技術の向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ルーナ多摩平の森店
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急遽時間が出来たのでお願いしました。
このネイルがいいけど、柄はこれではなく別のやつがいいな…と悩んでいた所、柄の変更をしていただきありがとうございます!
とても丁寧に施術していただきました。途中で子供が起きてしまい少しバタバタしてしまいましたが、それでも「可愛いですね」と声をかけていただきありがたかったです。
爪の長さや色味も素敵でとてもリフレッシュできました。
本当にありがとうございます!
【お得◎Jrクーポン】ジェルネイル定額7500→¥4620
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
ざっきー様
先日はご来店ありがとうございました!
また、口コミの投稿もありがとうございます。
ぜひまたリフレッシュしに来て下さると嬉しいです(*^^*)
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多摩平イオンのJrアイリストさんの施術とても丁寧で長持ちします。
今回もホットペッパーで空いている日と自分の予定で一致する日少ない中見つけてやっと付けていただきました。
本当に丁寧で綺麗に付けていただき嬉しいの一言だけです。
メイクしなくてもそのままお買い物行けちゃいます
いつも本当にありがとうございます
彼女この店にいる間は毎月お世話になりたいです
Jrアイリスト特別価格クーポン☆フラットラッシュ80本¥3500
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当日予約してマツエクしてもらいました。メニューがよく分からないと伝えたら、丁寧に説明してくれました。仕上がりも良かったので、またお願いしようと思います。
【ご新規様限定】ボリューム200本アイシャンプー付☆オフ込¥9900→¥5500
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他の系列店でお世話になっており、久々に施術をお願いしましたが、相変わらず丁寧に仕上げていただき大満足です。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
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はじめて利用しました。
まつ毛パーマはかなり久しぶりでドキドキしましたが、キレイに上がっていて気にいりました!
担当して下さった方がとても優しく丁寧に目元を触って下さっていたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
【まつ毛パーマ】 ラッシュリフト¥6600→5500
ネイル&まつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(*^-^*)
お久しぶりのまつ毛パーマ担当させて頂けて、
さらに仕上がり、技術ともにご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、機会ございましたら是非宜しくお願い致します♪
ルーナ多摩平店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます!
少し空いてしまったので逆にきれいにカーブになりよかったです!
またよろしくお願いします♪
ネイルアンドまつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー