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  6. 口コミ

LATO【ラト】

ラト

即時予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 広島県広島市中区中町1-2 並木第2ビル 2F
  • 【並木通り】広島パルコから徒歩約3分
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 16:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    事前にネイルサロンを調べていて、スタッフさんのネイルが可愛い!自分好みだな!と思い、初めて利用させて頂きました。
    施術中も希望が伝えやすくて、仕上がりは可愛くてとても満足です!!
    またお話が楽しくて時間があっという間でした。仕事に対しての考え方もお客様目線で考えていらっしゃって素敵だなと思いました。次回も楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりや接客、
    またデザインにつきましてお褒めの言葉嬉しいです♪

    施術ではお客様のご希望のイメージになるべく近づけられるよう、丁寧なカウンセリングをさせていただきますのでいつでもお気軽にご相談ください!

    私もお話しがとても楽しく時間が過ぎるのが早かったです♪

    ネイルは1ヶ月間変わらない美容ですのでお客様にご満足いただけるように、最善の努力をするよういつも心がけております。
    お困りの事やお悩みございましたらお気軽にご相談ください♪


    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 Sayaka

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 14:32:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    めちゃくちゃかわいい仕上がりで、
    かわいすぎて写真撮りまくりました。
    いつも丁寧なお仕事ありがとうございます。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪

    仕上がり、施術にご満足いただけて大変嬉しいです!
    今回のデザインもとてもお似合いでした**

    また、デザインなどいつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AOI

  • えまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 14:49:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルとまつ毛はこちらのサロンと決めています!
    いつもたのしくお話させていただいて、あっという間にかわいく仕上げてくださり接客面も技術面も大満足です♪
    リラックスできる店内と担当者様のお人柄で、月に2回のプチ贅沢として自分へのご褒美に通わせていただいています^ - ^
    担当者様が最高なので、迷っている方がいらっしゃいましたらぜひぜひおすすめしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】Handワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    接客や技術についてお褒めいただき、
    ありがとうございます!

    私もお話しがいつも楽しいです♪

    人柄につきましてもお褒めのお言葉とても嬉しいです!

    また、店内ではリラックスしていただけるようインテリアにもこだわっております!

    リクライニングソファはフワフワで座り心地が良いので、まつ毛、ハンドネイル、フットネイルの同時施術も快適にお過ごしいただけます♪

    デザインや、カラー等の相談も丁寧にカウンセリングさせていただきますのでお気軽にいつでもご相談ください!


    担当 sayaka

  • ぽさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-07 21:01:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オフの時に器具がちょこちょこ皮膚にあたって普通に痛かった.ネイルサロンは5~6店舗行ったことあるけど、こんなに途中で不安に駆られたのは初めてでした.翌日にオフした.

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ぷるぷる水感ジェル☆何度でもオフ無料】ワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様に安心して施術を受けていただける様技術向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-06 14:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめーっちゃ可愛くしてくれました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回のデザインもとてもお似合いでした☆
    ご満足いただけて大変嬉しいです!

    m様の次回のご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 MISAKI

  • りなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-02 02:18:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛いネイルにしてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】Handワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます♪

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
    いつも綺麗めナチュラルなデザインでとてもお似合いです♪

    また素敵なネイルを提供させていただきます**

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AOI

  • くーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-27 18:45:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    表面はボコボコだし、薄くてすぐ折れそうだし、パーツもすぐとれたので結構ショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】Handワンカラー・グラデーション

  • ここねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-21 15:36:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くしていただきました!!
    優柔不断でもお話をしながら決められて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    いろいろなお話ができてこちらもいつも楽しいです**

    これからも素敵なネイルをご提供させていただきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AOI

  • akomiuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-12 16:13:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます^_^
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4週間以内のリペア【すべてのエクステメニュー10%オフ】

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    ボリュームラッシュはふわっと濃さが出て素敵ですよね**
    春に向けてデザインの変更などございましたらなんでもご希望お申し付けください☆

    次回のご来店もお待ちしております^^

    担当 KANA

  • 星さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-10 01:51:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術いただいた方はすごく丁寧な方でした。お店の内装もとてもおしゃれで空間は素敵でした。ただジェルの硬化が左の親指だけあまくがっかりしました。またスタッフの私語が声のボリューム内容ともにすごく不快でした。聞きたくないことも聞こえてしまう距離での配慮のなさに悲しくなりました。こちらの諸事情で時間調整いただいたことはとても感謝していますが、サロンにいってサロンの人間関係の話やお客様からのクレーム対応の引き継ぎの話しを施術中に聞きたくありません。お支払いした金額に見合うサービスでなかったのでもう利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ぷるぷる水感ジェル☆何度でもオフ無料】ワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    お店の空間についてお褒めいただきありがとうございます。

    仕上がりにつきましてご満足いただけず申し訳ございません。
    ご希望であればお直しさせていただきますのでご連絡くださいませ。

    また、スタッフ同士の会話につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見をもとに接客や技術の改善に努めて参ります。

    この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-08 00:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてくれて満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪
    また素敵なネイルをご提供させていただきます!

    m様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆

    担当 MISAKI

  • ふじむーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-02-23 12:36:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】極上の艶カラー★maogelワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中お越しいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    これからは接客、施術どちらもご満足いただける様、ご意見をもとに改善に努めさせていただきます。

  • hさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-20 10:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり最高でよかったです!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。


    仕上がりにつきまして、
    お褒めの言葉ありがとうございます♪

    キラキラのデザインがとってもお似合いでした!

    当店ではパーツやカラー等沢山ご用意ございますので、
    お気軽にご相談ください!!


    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 sayaka

  • Umiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 19:32:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと違うがっつり上げるデザインをお願いしました。
    自然で可愛くてとっても気に入りました。
    施術中もすごくリラックスできるのでお話したいのにいつも途中から寝落ちしちゃいます笑
    また行きます~!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様★次世代まつ毛パーマ】グレースパーマ・パリジェンヌ

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回デザイン変更されましたね**
    立ち上げのデザインもとてもお似合いでした☆

    またリラックスしていただけてとても嬉しいです!
    施術中眠くなったら無理なさらずおっしゃってくださいね(^^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    担当 KANA

  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-02-14 15:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くしてくれました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回のデザインもとてもお似合いでした☆
    また素敵なネイルをご提供させていただきます(^^)

    m様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 MISAKI

  • ここねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-12 13:36:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    任せっぱなしでもとっても可愛くいただけました!
    会話も楽しくて、パーツの相談もしながら進めてくださって嬉しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    いつもと雰囲気を変えたデザインもすごくお似合いでした!

    また、たくさんお話をしながら、
    楽しい時間をご提供できればと思います☆

    またのご来店心よりお待ちしております**

    担当 AOI

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-01-31 19:49:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインを見せてそのデザインに仕上げてくれるのはもちろんだけど自分が思ってるよりもいい仕上がりにしあげてくれるからとても嬉しい

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。


    仕上がりにつきましてご満足いただけて嬉しく思います♪

    デザインは必ず色、配置、パーツ等カウンセリングをさせていただき、お仕上がりイメージをご相談し、より良いネイルにさせていただきますのでご要望等お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 sayaka

  • みさきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-01-20 17:28:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでどうしたら良いか分からなかったけど丁寧に接客してもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】極上の艶カラー★maogelワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店、誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    デザインもカラーもすごくお似合いでした☆
    ご満足いただけて嬉しいです(^^)

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術をご提供いたします!

    みさき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 MISAKI

  • akomiuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-16 07:30:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    可愛くしてくださりありがとうございました^_^
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    マグネットのキラキラがとってもお似合いでした**

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 AOI

  • ななちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 19:15:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    持ち込みデザインの再現度が高く、今回も大満足です!
    安心して毎回通っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただき嬉しく思います♪
    いつも素敵なデザインで、とってもお似合いです**

    これからもご希望に添えるよう努めて参りますので、
    デザイン等お気軽にご相談ください☆

    担当 AOI

  • まいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-12 23:59:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてだったので、選択したコースに何が含まれているかなどわからず心配でしたが、仕上がりは美しく仕上げていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LATO【ラト】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます!

    仕上がりにつきましてご満足いただけてとても嬉しく思います♪
    これからも丁寧なサービスをご提供させていただきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております**

  • まいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-12 23:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い方で話しやすかった。
    少しイメージとは違ったが、丁寧な仕上がりで気に入りました。
    今後も通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LATO【ラト】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます**

    接客や仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです♪
    イメージに関しまして、なんでもお申し付けください。
    次回カウンセリングにてお聞かせいただければと思います^^

    次回のご来店もお待ちしております☆

    担当 KANA

  • ちなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-12 21:47:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    眉毛スタイリングしてもらいました!
    いつも綺麗で満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比で美人眉に★】美眉スタイリング(眉WAX込み)

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪

    仕上がりご満足いただけて嬉しいです**
    眉が整うとメイクがとても楽になりますよね(^^)
    また何かわからないことなどございましたらなんでもお声がけください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

    担当 KANA

  • りんごさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-10 18:05:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まつ毛パーマをかせて貰ったのですが、片方が全然上がってなくて残念でした。
    何回も違うお店でしたことあるのですが、そこではしっかり上がっていたので残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様★次世代まつ毛パーマ】グレースパーマ・パリジェンヌ

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません。
    今回いただいた貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。

    ありがとうございました。

  • Umiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-04 12:39:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても綺麗に仕上げて下さいました。
    空間もスタッフさんもとても落ち着く雰囲気なので、まだ2回目ですが既にお気に入りのお店です!また次もお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2回目以降★次世代まつ毛パーマ】グレースパーマ・パリジェンヌ

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    お店やスタッフの雰囲気、仕上がりもご満足いただけて嬉しいです**
    パーマのデザインとてもお似合いでした(^.^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 KANA

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-01 22:38:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛くて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます☆

    今回のデザインもとてもお似合いで可愛かったです♪
    また色んなお話をしながら、素敵なネイルをご提供させていただきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 MISAKI

  • あちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 11:20:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にネイルをしていただきました。
    こちらの希望の色も細かく聞いてくださり、混ぜて作ってくださったので理想通りの色になって嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート6本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
    これからもご希望に添えるよう努めて参ります♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております**

    担当 AOI

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-17 20:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛くしてくれました!お話も楽しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート10本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日もご来店、誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    デザインとても可愛くてお似合いでした☆
    またお話ししながら楽しい時間と素敵なネイルをご提供いたします♪

    m様の次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当 MISAKI

  • りなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-16 18:03:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    アート6本で予約し、クーポンに表示されてる写真と同じ様にして下さいとお願いした所アート10本にしないとできないと言われ、アートだけ写真通りで他は普通に塗るだけで良いと伝えましたがダメだそうで、仕方ないので定額アートに途中変更しました。それならクーポンに載せる写真を別のに変えた方が良いのではないでしょうか?それに、担当の方のイメージも良くなかったです。ふわっとでしかデザイン決めてなかった私も悪いですが、相談してもオフしている途中だった為か、ん~、とか曖昧な返答だったり終始無視されたりで会話する空気じゃなく、定額アートも決まりがあるようで要望してはあれはムリこれもムリでもういいやと思い、結局全部適当に決めました。料金体系やお店のルールを最初にちゃんと説明してほしかったし、アート部分の差し色を勝手に決めて塗られたり、どの指にデザインを置くか確認されないまま進められたりで不満でした。これが普通なんでしょうか?いざ完成して可愛い!と思いましたが、外に出てちゃんと見たらジェルに気泡が沢山入ってたり小さい毛みたいなのが入ってたりで悲しいです。結局一万円近く払ったのですが、これはもう行きたくないです…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料◇持ち込みOK】Handアート6本コース

    LATO【ラト】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、大変申し訳ございません。
    心よりお詫び申し上げます。

    また、サロンにいる間も心地良く快適にお過ごし出来なかったこと、
    お詫び申し上げます。
    技術、サービスともに向上に努めて参ります。

    ネイルメニューにつきましても、分かりやすいよう改善に努めて参ります。
    この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

  • ななちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-11 19:26:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パーツの種類が豊富でいつもワクワクしながら選んでいます。持ち込みデザインも忠実に再現していただけるので、いつも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でもオフ無料】Handワンカラー・グラデーション

    LATO【ラト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    デザインの仕上がりにつきまして、
    ご満足いただけて嬉しいです♪

    お持ち込みいただいたデザインについてしっかりとカウンセリングをした上で施術させていただきますのでいつでもご相談ください!

    当店は大きなパーツから小さなパーツまで沢山取り揃えておりますのでお気軽にお声掛けください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 sayaka

ラト(LATO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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