※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.67
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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過去一酷いお店でした
口コミが全て5.0だったため、期待して伺いました
まずチップスカルプをして頂いたのですが他のサロンではされた事ない方法で完全に硬化されてなく、たまにぐにょぐにょ動きます。
仕上がりは、表面はボコボコで横から見た時分厚く、また分厚さが爪によって違いました。
式典に参加する為にネイルをしたのですが、恥ずかしすぎたので後日別サロンでやり直してもらいました。
サロンの方にも、どこのサロンでスカルプしたのかとびっくりされました。
紹介のお客さんが殆どで新規客は居ないと仰っていたので、口コミが高い理由は身内が評価しているからだと思います。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず
心よりお詫び申し上げます。
施術につきまして
スマホ操作を頻繁にされておりましたので
先にチップ加工から入り
ご希望時間終了の為でしたが
ご不安にさせて申し訳ございませんでした。
硬い他店様ジェルオフに時間を要し
ご持参画像の色再現に調合作業も必要であり
途中アートのご要望も入り
急いで申し訳なく
左右二本パーツサービスの
ご提案をしたところ六本をご希望になり
ご提示デザインは
爪よりパーツが飛出た広告でしたので
頑丈な接着が必要となり
パーツ選び共に時間を要しました。
最終強度出しコートと削りチェック中
薄い仕上がりがいいと
お客様よりストップが入った際
左右の厚みが違う旨お知らせをし
ご確認いただいた上ご退店されましたが
大変心配で
施術中に無料お直しのお話をし
ご連絡しやすいようお帰り際飴をお渡しし
ご使用カラーをお取置きして
ご準備していた次第ではございました。
この度のご意見は重く受け止め
今後徹底して改善してまいります。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えず、力が及ばず
大変申し訳ございませんでした。
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初めて来店しました～！
接客やサロンの雰囲気がすごく素敵で、仕上がりもめちゃめちゃ大満足です！！！
お話などがすごく楽しくて2時間あっという間でした！
また機会があればぜひよろしくお願いします！
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時間がない中の施術でしたが、丁寧に素早く終わらせてくれました！仕上がりもとても綺麗で気に入ってます。また行きたいです。
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初めてのジェルネイルで緊張していましたが、施術の工程やメニューの内容について優しく教えていただき、安心しました。
また次回もお願いしようと思います。
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リラックスしてTVer見ながらやってもらえて、最高です！
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爪先が可愛くて、テンション上がりまくってます！
周りにも好評です！またお願いしまーす！
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急な予約だったにも関わらず、快く受け入れて頂きありがとうございます。丁寧な施術で、仕上がりもとても美しく大満足しています(*´`)お話もとても楽しく、次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
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