- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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3年？いかないくらいこちらのサロンでずっとお世話になっております。最近チッププランが追加されたのですがスカルプに負けず劣らず、とっても良いです。自爪が短めの人はチップで自爪育成、元々長めの人はスカルプ･･･ていうのも良いかも。
いっつも人にオススメのネイルサロンないですか？て聞かれたときにここ紹介するくらいはお気に入りです！あと100人くらいに紹介するの目標です。
NEW★好評！長さ出し10本【チップ】ワンカラーorラメグラ
み様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも通っていただきご紹介までありがとうございます！
スカルプ、チップ共に好評で嬉しいです！
あと100人紹介したいなんて嬉しいお言葉すぎます！
高評価のクチコミも毎回ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします(^^)
またのご来店もお待ちしております。
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２年ほどお任せしていたネイリストさんがお辞めになられたので新しくサロンを探していたところ口コミなどからこちらのサロンさんを見つけました。
施術中も熱いところはないか痛くないか等の声かけや色味、爪の形についての確認も度々して頂き持ち込んだ画像の通りの色味と希望の長さに仕上げて頂きとても満足しています。
あまり会話をしたいタイプではないので適度に話かけてくださってとても心地よい時間でした。
横から見た時のガタガタや左右での形、大きさの違いなどもなく友達にも綺麗だねと褒めてもらえてとても嬉しかったです。
最後に塗ってくださったネイルオイル？かな、とても良い匂いだったので次回は購入したいです。
久しぶりにまたリピートしたいと思えるネイリストさんと出会えたので、普段は口コミなど書かないタイプなのですが残しておきます。
次回も楽しみにしています。よろしくお願いします。
な様
先日はご来店いただきありがとうございました。
サロンを探し中ということでしたが数あるサロンの中からご来店いただき
このような高評価のクチコミも大変嬉しいです。
前回のサロンさんでは仕上がりにバラつきがあるのが気になっていたようなので
仕上がりも満足していただけてよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイルオイルは匂いが数種類あるのでお好きなのを選んで下さい♪
この度はご来店、高評価のクチコミありがとうございました。
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いつもありがとうございます！また来月もよろしくお願いいたします！
【ジェル】９０分やり放題〈ベースがワンカラー/ラメグラ/ニュアンス〉
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このサロンに行くのは2回目ですが、前回が何年も前だったのでほぼ記憶はなく、また行ってみたのですが酷すぎました。
指名せずに予約してしまったので、担当スタッフさんの名前が分からないのですが、無愛想な顔でほとんど会話もなく、淡々と仕事をしている印象でした。
ネイルオフ時に「暑かったらおっしゃってください！」や、体勢を変える際に「足を立ててもらえますか？」等、接客業としての最低限、施術に関わる会話はしてほしかったです。気遣いも全く無く、良い気はしませんでした。
ベースを整える際にこれでもかというくらいに爪を削られたのに仕上がりの表面はデコボコだし、ジェルははみ出しているし、正直この仕上がりで7000円、ほんとに納得いかなかったです。
電話した際に対応してくださった方はとても感じがよく、親切に対応してくださっていたので、スタッフ全員が態度が悪いという訳ではないようでしたが…色味や爪のことをネイリストさんに相談したり話を聞いたりしたかったので本当に残念です。
二度と行きません。
このたびは、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの対応や施術に関してご指摘いただいた点、すべて真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様にリラックスしてお過ごしいただける時間を提供すべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
また、仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、技術面・接客面ともに改めてスタッフ一同で見直し、再発防止に努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、技術・接客の両面で教育を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
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あ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回ご満足いただけて嬉しいです(^^)
次回もかわいいネイルをさせていただきますのでぜひよろしくお願いいたします！
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毎回仕上がりが予想以上で最高です！
いつもありがとうございます！！！！
りさ様
先日はご来店ありがとうございました。
毎月通っていただき高評価のコメントありがとうございます！
今回は人気のドットでいつもよりシンプルめでしたが
喜んでいただけて嬉しい限りです！
来月もお待ちしてます(^^)
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毎回素敵に仕上げてくれてます！ありがとうございます！
lilly様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
次回もお待ちしております☆
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お話も楽しかったし仕上がりも完璧でした！
優柔不断でデザインが中々決まらなかったけど、一緒に考えてくれて可愛い爪になりました！！！
なお様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです☆
またいつでもご相談ください(^^)
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あ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またぜひお待ちしております！
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いつも通りとても上手でした！
難しいデザインも安心して任せられます！
いつもありがとうございます！！！！！
りさ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もデザイン満足いただけて嬉しいです！
そして、こちらこそいつも高評価のクチコミもありがとうございます。
今後もぜひお任せ下さい！
次回のご来店もお待ちしてます。
この度は高評価のクチコミありがとうございました。
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お手頃なお値段でしたし、会話も最低限で良かったです。素早く可愛く仕上げてくださいました！
私がやりたかったのが予約のメニューより安かったみたいでそれも提案してもらえてありがたかったです！！
ただ1週間経たずに指先の方が一本剥がれてきてしまい、お直し可能ともお聞きしてましたが旅行などあり行けそうになかったので断念しました(＞人＜;)
自分でジェルのトップコートとか塗ってもいいものでしょうか…
さおり様
この度はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
その後のネイルにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
もしまた同じようなことがありましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
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電話対応や接客態度が客を客と思ってないような上から目線の言動が不快だった。
事前に希望の色味を伝えたが、想像と違っていたため途中で別の色を混ぜて調整してもらえないか伝えたところ「さっき～と言われたからその通りにやっただけですけど！」「そんなことしてませんよ！」などぶっきらぼうで感情をむき出しにした話し方。
仕上がりも表面がでこぼこなところがあったり、事前に塗り残しがないよう伝えたが、何本か塗り残しがあった。
例え仕上がりに満足したとしても、こんなに不快な言動をされるなら気分が悪いのでもう行く気がしなくなった。
ミルちゃん様
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お電話に関しましては、ご予約頂いたメニューではご希望のデザインができない為ご連絡致しました。
ご満足頂けるようにとの配慮でしたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お色味は混ぜる色の指定をされましたのでその通りに作りましたが、お伝え方が不十分で申し訳ございません。
通常よりもかなり薄めの仕上げをご希望でしたので、アートが入ると多少凹凸が出ること
また、ご自身で甘皮のケアをされており過度にケアをしている箇所はジェルが付着すると危険なのでギリギリまで塗るのは難しいとお伝え致しました。
お仕上げの前と施術後には実際に触って頂き、気になる箇所がないかその都度お客様に聞いておりますが確認不足でしたら申し訳ございません。
多くのご要望にお答えできるようにと最善は尽くしましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め、今後の改善に活かしてまいります。今後はよりお客様に合ったサロンで快適なお時間をお過ごしいただければ幸いです。
この度はご意見ありがとうございました。
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2本アート（他ワンカラー）＋5本以上の長さ出しで1時間半の予約をしていたのですが、施術当日、時間の都合で4本の長さ出しと2本アートになりました。時間がかかってしまうと思い、ヒアリングの上で了承しましたが、結果的に施術は1時間以内で終わりました。本来は1時間半の予約枠があったはずなので、5本以上の長さ出しもできたのではないかと疑問に思っています。もし難しい場合は、アプリ上の「5本以上の長さ出し」の所要時間をもう少し長めに設定していただくか、追加で「10本長さだし」の選択肢を作っていただけると今後の予約の際に助かります。
なの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は説明不足で疑問に思われたと思うので申し訳ございません。
通常だとオフなしワンカラー1時間なので長さ出し＋アートのことを考えて
説明させていただき時間内で終わるよう施術させていただきました。
10本長さ出しだとスカルプメニューに変わるのでこのようなメニュー表記になります。
お客様の場合長さ、カラー、アート含め施術がスムーズにできたので
指定の時間より早く終わりましたが長さやアートによっては
通常は時間がかかるのでご了承頂けると幸いです。
説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
この度はご意見ありがとうございました。
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自然な可愛いカラーが気に入っています。少しだけネイルの形と横から見たフォルムが気になったのですが（自分のお伝え不足でした！）とてもスピーディーにしていただけて助かりました。長さだしはすぐに取れるかなと思っていましたが今も綺麗に保っています。ありがとうございました。
みゆう様
先日はご来店頂きありがとうございます！
次回ご来店頂けた際は形やフォルムもご満足いただけるよう努めます。
またのご来店をお待ちしております
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いつも大満足です！
いつも丁寧に可愛くしてくださってありがとうございます！
またよろしくお願いします！
りさ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
毎回お褒めの言葉とても有難く励みになります！
毎月通って頂き高評価の口コミもありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしてます！
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今回も希望以上の仕上がりにしていただきました！丁寧で上手でなにより早いのでいつも助かっています！いつもありがとうございます！
ららら様
いつもご来店頂きありがとうございます！
次回もご満足のいく施術をさせて頂きますので
ぜひよろしくお願いします(^^)
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手際も良くて値段もいいのでおすすめです！パーツごとにお金かかるのでそこだけ要注意です
すず様
先日はご来店ありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております
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想像を超えるくらい可愛くしてくれて大満足ですネイリストさんも話しやすく時間経つのがとても早かったです
なつき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
夏らしいデザイン満足いただけて嬉しいです！
私もあっという間の施術時間で、施術中も可愛い可愛いと
言っていただけて楽しく施術が終われました！
またこの度は高評価の口コミもありがとうございます。
次回もぜひお待ちしてます。
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ゆーか様
先日はご来店ありがとうございました。
持ち込みデザインとても満足いただけて嬉しいです！
この度は高評価の口コミもありがとうございます。
またいつでもご予約お待ちしてます(^^)
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立体のリボンはとっても上手で可愛かったのですがチークネイルの部分が少しぼかしが足りないかなと思いました。チークって感じがあまりしませんでした、
マグネットの部分はとても上手でした。
自分がして欲しいものが90分で終わるか不安で120分コースで予約しましたが実際90分よりも早く終わりました。なのに120分での値段を払わないといけないのはいかがなものかなと思いました。せめて120分で予約しているからその分丁寧にして欲しかったです。店内の匂いが歯医者さんみたいな匂いがしたので何か対策をした方が良いかと思います。ネイルをして一週間ほどでグリーンネイルになりました。自分で取りました。
カナ様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりやサービス内容について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
チークネイルや施術時間、店内の環境、そしてグリーンネイルの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面・衛生面の見直しを徹底し、今後のサービス改善に努めてまいります。
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2回目の来店です。
初来店時の担当者さんの名前が思い出せず、指名せずに行ってしまいました。
今回の担当者さん、終始無言で色味も確認せず塗布された。
一番驚いたのは、爪周りの皮膚にめちゃめちゃジェルが付いたこと！
「アレルギー出るの怖いんで、ジェル付かないようにしてください」って伝えましたが、塗り方が雑すぎて最初から最後まで筆先が指に当たる、、
案の定、帰宅後から指周りが腫れて痒くなりました。
皮膚に付かないようにするのが常識だと思ってたので、はみ出す前提で塗られるのは不快でした。
この金額払ってこの技術なの不満です。
るり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
アレルギーのことをお伝えいただいたのでその都度拭き取るように
気をつけて施術しましたが、不快な思いをさせてしまい
満足のいく技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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今回も丁寧に可愛く仕上げてもらってありがとうございます！！
色んな人に褒められてどこでネイルしたのかよく聞かれるので嬉しいです！
次回もまたお願いいたします！！！
りさ様
先日はご来店ありがとうございました。
毎回高評価のクチコミ大変嬉しく励みになります！
持ち込みデザインが可愛いくて施術も楽しくさせて頂いてます♪
ぜひ周りの方々もご紹介していただけたら嬉しい限りです！
次回のご来店もお待ちしてます！
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施術も早くて、丁寧でした(*^^*)
また機会があればお願いします！
NEW★好評！長さ出し10本【チップ】ワンカラーorラメグラ
さー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しいです(^^)
ぜひまたのご来店お待ちしております☆
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持ち込み写真よりもかわいくしあげてくださりました。
パーツも豊富なのでまた来たいです。
まなえ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしておりますおります！
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ゆちゃ 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです(^ ^)
またのご来店お待ちしておりますね！
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初めて来店したのですが、仕上がりも良くてお話も楽しかったです！ぜひ次回もお願いしようと思います！！
NEW★好評！長さ出し10本【チップ】ワンカラーorラメグラ
さたん 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足していただけて良かったです(^ ^)
またのご来店お待ちしております！
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今回チップをはじめてしました。カウンセリングは丁寧、デザインも相談しながら仕上げていただきました。
1週間、(9日程)経ってからチップが一部浮きはじめて徐々に剥がれてきました。自分でオフしました。やり放題だったのでもうちょっと持って欲しかったなぁと。
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご紹介でのご来店、初めてのチップでしたが
この度はあまり持ちが良くなかったこと大変申し訳ございません。
お久しぶりのネイルでデザインも気に入っていただけたのにも関わらず
このような結果になってしまい長さはもう少し短めでもよかったかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
この度はご意見ありがとうございます。
また機会ございましたらお待ちしております。
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急遽120分に変更して頂きありがとうございました。
仕上がりも満足です！
ほの 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております！
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今日も可愛く仕上げていただきありがとうございました！お願いしていた以上のデザインに仕上げていただけるので感謝しかありません。いつも本当にありがとうございます！！
ららら 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回気に入っていただけてわたしも嬉しいです☆
来月も可愛くさせていただきますのでぜひお待ちしてます(^ ^)
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丁寧というより速さ重視すぎて油分や水分がきちんと拭き取れていないのかベースが適当なのか分かんないんですが3日目なんですが根元浮いてきて残念でした。
これから梅雨の時期になって湿気も増えてきてグリーンネイルになるもとにもなるのできちんと浮きにくくしてほしかったです。。
waa様
先日はご来店ありがとうございました。
技術に関してすぐに浮いてしまったこと誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りグリーンネイルなどにもなる可能性ございますで、
1週間以内でしたらお直し期間なのでご連絡いただけると幸いです。
この度は満足のいく技術を提供できず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後再度見直して改善に務めて参ります。ご意見ありがとうございました。
ナアズネイル(NAAZ nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
