エル(Elle)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-03-31 13:43:13.0
- 【キャンセルについて】
- いつもElleをご愛顧頂きありがとうございます。
ここ最近、お客様の無断キャンセルや当日キャンセルが続いており大変困っています。
当店は完全予約制でお客様を担当させて頂いているので、1日の予約数に限りがあります。
現在予約が混み合っており、そんな中でキャンセルをされてしまいますとその時間にご予約を取りたかったお客様にとてもご迷惑がかかります。
私も準備をしてお待ちしていても、その時間は無駄になってしまいます。
当日キャンセルでも事前にご連絡があり、やむを得ないご事情の場合はキャンセル料は頂いておりませんので早めのご連絡をお願いいたします。
予約時間までにご連絡のないキャンセルや何度もキャンセルを繰り返される方はキャンセル料を請求させていただきます。
ご予約の際の確認事項をしっかりと読んでいただき、ご来店が出来るお日にちにご予約をお願い致します。
ご予約自体を忘れてしまった場合も、後からご一報いただけますと助かります。
リピーターのお客様はもちろん、ご新規のお客様もルールを守ってご予約してくださるお客様がほとんどですので、とても感謝しております。
小さいサロンだからこそお一人お一人を大切にしたいと思っておりますので、ご協力をお願い致します。
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