- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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新人さん
一生懸命、一生懸命(^^)仕上げていただきありがとうございました。
雰囲気減点は、場所が騒がしくてとても残念。
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
み。様
この度はナイスネイル湘南茅ヶ崎店に
ご来店いただきまして誠にありがとうございました！
貴重なお時間を頂戴しているのにも関わらずお店の場所の環境が整っておらず騒がしく
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を元に改善出来るように頑張っていきたいと思います！
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナイスネイル 湘南茅ヶ崎店
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指名していたものの、指名したスタッフさんには会えず、代わりのスタッフさんが対応。不運にもネームプレートが首をかしげていて、お名前覚えられず。代わりのスタッフさんは淡々としゃべることもなく作業に没頭…。必要最低限なことだけ伝えてという感じ。とっても丁寧で、ネイルも均一に塗られています。気をつかうことなくそれでいいのですが。ネイルので出来は大満足だったのですが次回指名したくてもお名前わからず…。
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
まめ様
先日はナイスネイル湘南茅ヶ崎店に
ご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご指名して頂いていたのにも関わらず、
体調不良の為ご希望のスタッフでの対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
代わりに施術させていただいたスタッフは他の店舗からのヘルプスタッフだった為、茅ヶ崎店には在籍しておりませんが、また担当させて頂いたときは宜しくお願い致します。
まめ様から頂きました貴重なご意見を無駄にしないよう、
スタッフ一同改めてより利用しやすい快適なサロン作りに励んでいきたいと思います。
またのご来店を茅ヶ崎店スタッフ一同お待ちしております。
ナイスネイル湘南茅ヶ崎店
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亀裂が入っているかいないのか自分では判断出来なかった為、施術前に亀裂が入っているかもしれない指があります。とお伝えしたのですが、オフした後に亀裂どこの指でしたか？と聞かれ、同じ説明をしました。
その時は何も思わなかったのですが、特に亀裂の部分には触れられずに施術を終えたので、そこまでの亀裂ではなかったのかなと思っていた4日後くらいにやはり同じ部分に亀裂が入ってました。あの時接着剤のようなものでも軽く止めていたらこんなに深く亀裂が入ることもなかったのではと思います。
話を聞いていなかったのかはよく分かりませんが、再度亀裂を補強しに行かなきゃいけない羽目になり、とても不快でした。亀裂の部分がどうなっているかひと言くらい欲しかったです。
【オフ無料】人気No.1 ワンカラー 3,990円
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
ちゃに様
この度はナイスネイル湘南茅ケ崎店に
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフのお爪の状態のご説明不足、技術不足によりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
亀裂に関しましても後日、ご来店いただき誠に大変申し訳ございませんでした。
技術面に関しましてはスタッフ一同、技術面の取り組み方を見直してまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナイスネイル 湘南茅ケ崎店
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とにかく技術・経験不足です。お金を貰うレベルには到底達していません。甘皮処理、形成、塗りムラ等…酷いです。2日目にして先端から剥がれてきました。
【新規限定/オフ無料】人気No.1 ワンカラー 通常3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
tapi様
この度はナイスネイル湘南茅ケ崎店に
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は技術不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面に関しましてはスタッフ一同、技術面での見直しをしてまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナイスネイル 湘南茅ケ崎店
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初めてお世話になりました。
日曜日にお邪魔したので他のお店にお子さんも多くワイワイしていたので説明が聞きづらく、何度も聞き返してしまいましたが、カラーやオプションについて丁寧に説明いただきました。
久しぶりのネイルでしたが手際よく仕上げていただきました。ありがとうございます！
【新規限定/オフ無料】人気No.2 カラグラorラメグラ 通常3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
じゃむこ様
先日は暑い中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
店内が賑わっている上に、マスクごしのお話で、更に私は声がとおりづらいので、聞き取りにくかったと思います。ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
その後フットのネイルはいかがでしょうか？
じゃむこ様の足元のテンションを上げることが出来ていれば幸いです。
またじゃむこ様の気分を上げるお手伝いが出来る日を楽しみにしております。
暑い日が続きますので、引き続きご自愛くださいませ。
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フットのグラデーションで予約していましたが当日に色見本を見てフレンチに変えてもらいました。グリーンのフレンチネイルとても素敵で気に入りました。
ありがとうございました。
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
ｍｉｌｌｙ様
先日はたくさんのネイルサロンの中でナイスネイルそよら茅ヶ崎店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？ご趣味のスポーツの時や、サンダルを履かれた時など、少しでも気持ちがワクワクする瞬間のお手伝いが出来ていたら嬉しく思います。
またご来店の際は、素敵なネイルにお仕上げ出来るようにお話させて下さい。
ｍｉｌｌｙ様の再度のご来店、心よりお待ち申し上げております。
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しばらく振りにこちらに伺いました。手際よくあっという間に仕上がりました。別料金と知らずにリクエストしたカラーでのシンプルなデザインに満足です。現金以外の支払いが出来るとありがたいかなと思います。
【オフ無料】人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
あ様
この度はナイスネイル湘南茅ヶ崎店に
ご来店頂き誠にありがとうございます。
茅ヶ崎店限定カラーのグラデーションデザイン、仕上がりに満足して頂き私も嬉しく思います。
他にもたくさんのお色ご用意しておりますので是非お試しください
また、ミキシングカラーの料金説明が不足していたことや、現金のみのお支払いで、毎度お手数お掛けしてしまう事をお詫び申し上げます。
貴重なご意見、口コミありがとうございました。
またのご来店を茅ヶ崎店スタッフ一同お待ちしております。
NICENEILイオンスタイル湘南茅ヶ崎店
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ずっと同じ方にお願いしています。可愛いネイルにしていただいて、おまけに身体のことでもお話し弾んで、私のちょっとしたリフレッシュの欠かせない時間になっています。
またよろしくお願いします。
【オフ無料】【フットネイル】50種類から選ぶトレンドネイル 5,990円
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
やんちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
６０分では足りないくらいお話ししたいことがありすぎて、毎度アッという間にお見送りになってします。
色々と悩みの尽きないお年頃ですが、今後も情報共有しながら楽しく美しく歳を重ねていきましょう。
この度は、うれしい口コミと、毎度のご来店ありがとうございます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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こんなに不快な思いをしたのは初めて。甘皮処理の時、あまりの痛さに「痛い」と口に出してしまうほど。その結果、その指は施術中、何をされても痛かった。甘皮処理でニッパーを使ったとき、引っ張って引きちぎる荒技で、始終痛かった。
形を整えた後、確認があったので、形の不揃いさんを指摘したら、「ジェルを塗って丸みを出す」と言われたが、解消される事はなく、ほとんどの爪の形が不揃いのままだった。ヤスリで両サイドを整えてもらったが、すべての指の両サイドが深爪のような不快感が残った。両親指を除いて、甘皮から3ミリほど塗り残しがあり、既に1週間ほど伸びた様な仕上がりだった。左手の親指に隆起があり、凸凹している。フレンチのラインの形がバラバラ。以前担当してくださった方が、手早く待ちも良かったため、指名しようと思ったが、予約時にお名前がなかったので、指名なしにしたが、ここまでひどいとは思わなかった。
これでモニター価格だったら納得も行くが、正規の料金でこの仕上がりはいかがなものかと思う。明らかに技術不足が招いた結果だと思う。兎に角、不快な施術で、もっと技術を身に付けてからの接客をして頂きたい。
パラジェル/フィルイン/育爪 ジェルネイル専門 NICENAILそよら湘南茅ヶ崎店からの返信コメント
まみぃ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
接客面、技術面での配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
こちらの技術不足にて今回のような事が起こってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を無駄にしないよう、改めてスタッフ一同施術面の向上に励んでいきたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル湘南茅ヶ崎店
ナイスネイル そよら湘南茅ヶ崎店(NICENAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
