- サロン平均
- 3.89
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのマツエクで何が何だか分からなかった私に親切に説明して頂きました♪
仕上がりも思った以上に良くて嬉しいです(´▽｀)
これからも通わせて頂きます♪♪ありがとうございました☆
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
りかちゃん様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
初めてのマツエク満足頂けたようで、こちらもとっても嬉しいです( ´ ▽ ` )
またデザイン変更する時など、何か気になったら何でもご相談下さいね！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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施術中ずっと体が頭に当たっていました。腕なのかわかりませんがおでこのあたりにおかれていました。
担当さんが割と雑な方なのかグルーを取るときに豪快に擦られたりトントンと叩く感じだったのが怖かったです。
仕上がりもカールの上りも少なくマスカラで上げた方がいいと思いました。左右とも数本ずつまつげが処置前と変わらない状態の物があったので残念です。
【パリジェンヌラッシュリフト】導入キャンペーン中！！4980円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
みく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
数あるサロンの中から当サロンを選んで頂いたいも関わらず、至らぬ点が多く不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
お客様に満足頂けるよう今後も精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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担当して下さった方接客対応良かったです。
最後目を開ける時左目が開かないトラブルはありましたが仕上がりは綺麗でした。
ただ次の日にはわかる限りで7本取れて顔に付いていてもう少しもつと思っていたので残念でした。
【新技術！】バインドラッシュ 初回80束 6,900円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ひとみん様
ご来店ありがとうございました♪
最後、左目の件はびっくりさせてしまい申し訳ございません…仕上がりには問題ないのですが、今後はないように務めていきたいと思います。
次の日にそんなに取れてしまいましたか！？
申し訳ありません…自まつ毛の状態などもありますが、1週間以内にお電話頂ければアイリスト判断にはなりますがお直し対象期間となっておりますので、次回このような事があればお手数ですがお電話いただければと思います。
接客を褒めて頂いたのに、残念な思いもさせてしまい申し訳ありませんでした。
ひとみん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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素敵な仕上がりにして頂きました。
丁寧も対応でとてもリラックス出来ました。
ありがとうございます。
【ボリュームラッシュ初回】 480本まで 5900円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
さいちゃん様
ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足頂けたようで、こちらもとっても嬉しいです( ´ ▽ ` )
まつ毛エクステの調子はいかがですか？
何かありましたら、何でもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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引越してきてから最近通わせていただいています。
こちらで施術していただくと、とてもマツエクの持ちがいいです！
ありがとうございます♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ひとみこ様
いつもご来店＆嬉しい口コミありがとうございます♪
もちが良いとのことでこちらも嬉しいです( ´ ▽ ` )
フラットラッシュも持ちが良いエクステなのもあり、ひとみこさんのまつ毛にも合っているかもですね！！
何か気になることなどありましたら、何でもご相談ください。
これからも末長くよろしくお願い致します♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
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eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
tsubame様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
当日の無断キャンセルは100％のキャンセル料が発生しますとホットペッパービューティーにも記載しておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
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高齢なのでマツエクはちょっと恥ずかしいのですがお化粧のひと手間が省けるのがいいですよね。
今回は約１年ぶりでしたが仕上がりも満足してます。
アプリも教えていただきありがとうございました。
【新技術！】バインドラッシュ20束 4,100円 リペアにオススメ♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ひろりん様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます。
まつ毛エクステはお化粧ラクになりますよね♪
目の印象もやっぱり変わるので、まつ毛ってそれ位顔の中で重要なんだな～と思い知らされます。
少し付けるだけで印象変わるので、まつ毛に負担もかからないようにと、ひろりんさんに似合う物と提案させて頂きますのでご安心ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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みなさんキレイに付けて下さるのでそこは満足しています。
接客は丁寧な方とそうでない方がいます。お店を出る時に店員同士でおしゃべりしていて、ありがとうございましたも言われないのには不快感を覚えたことがありました。
駅近でこの値段でしたら技術面では満足です。
クレジットの控えがでないのも他のお店ではなかったので驚きました。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
えみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
技術、料金には満足頂いているようでこちらも嬉しく思います( ´ ▽ ` )
接客面での不快感…大変申し訳ございません。
接客が丁寧な者とそうでない者…何度も通って頂いているからこそのご指摘、ありがとうございます！
しっかり見直しをさせて頂きたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
クレジットの控えですが、手書きの領収書という形ではお出し出来ますので、お手数ですがお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とてもスピディーでビックリしました！
マツエク初めてでしたがとても綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします 。
ご新規様限定【シングルラッシュ】ちょこっとリペア30本 2100円
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ゆう様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
初のマツエクとってもお似合いでしたよ～( ´ ▽ ` )
施術スピードは基本的に早いお店とはなりますが、今回その中でも特に早い者が担当させて頂きました！
もし早い施術がお好みでしたらご指名頂ければ担当させて頂きますので、よろしくお願い致します。
こちらこそ、またのご来店心よりお待ちしております♪
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前回の接客や仕上がり気に入り予約させて頂いたのですが、今回は残念でした。最初から接客態度が良くなく担当を変わってもらおうかなと思いましたが言い出せませんでした。ちゃんと言うべきでした。
極めつけは私は毎回施術後にグルーが染みてしまいいつも丁寧に乾かしてくださり、それでも染みてしまうのは仕方ないのですが、今回の方は終わってから乾かしもせずいきなり鏡を見せ呆れました。案の定染みてしまい乾かしてもらったのですが、その時に謝罪もなく「後ろまで座ってもらっていいですか！」と無愛想に言われました。まず染みて涙まで出てるんだから「大丈夫ですか？」とか「すみませんでした」じゃないんですか？
最後も受付にいた方も担当も最後まで謝罪の言葉も一切なし
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ゆきりんこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ドライのお時間短かったようで、滲みてしまい申し訳ございません。
また、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
お客様にご満足頂けるよう、今後も精進して参ります。
担当の指名制度もございますので、よろしければご利用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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マツエクて1度利用しましたが今回ネイルで利用させて頂きました。
急な予約でしたが対応も良く技術も素晴らしい!!
色も一緒に考えてくれて素敵なネイルになりました♪
ありがとうございました♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
りか様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
ネイルご満足頂けたうようで、こちらもとっても嬉しいです！
色などデザイン悩みますもんね…何でもお気軽にご相談ください( ´ ▽ ` )
また一緒に素敵なネイル見つけていきましょう～♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも色、デザインなど迷ってしまいますが、色々とアドバイスをして頂きいつも気に入っています。今回も季節限定のにしたが、色もきれいで丁寧に仕上げて頂けました。いつもありがとうございました。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
はなちゃんのママ様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
色やデザイン迷ってしまいますよね…。
そんな時はどんどん相談してください( ´ ▽ ` )！
一緒にはなちゃんのママ様に似合うデザイン作っていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての来店でした。フットのネイルは、夏サンダルになるので、毎年しています。夏らしいターコイズにしました。親指のデザインも沢山あって、とても迷いましたが、色々と相談にのって頂いて、爪の形など希望どうりにして頂いてに気に行ってます。ありがとうございました。たま、よろしくお願いします。
【フット】カラーグラデーション／フットバス付き♪（オフ無料）5700円
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
はなちゃんのママ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
夏はフットネイル必須ですよね！！
ターコイズは夏らしさ全開でとても可愛いかったです♪
フットネイルは取れづらいので結構長く付けてしまいがちですが、爪の負担が大きくなってしまいますので1ヶ月位での付け替えかオフをお忘れなく！
またのご来店心よりお待ちしております( ´ ▽ ` )
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初めての来店でした。色々要望にこたえくださり、丁寧な対応でした。他店オフ込みで、とてもリーズナブルな値段でした。リピーターにしたいと思います、ありがとうございました。
ご新規様限定【ハンド】ワンカラー(オフ有り) 4200円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
はなちゃんのママ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
まつエクとの同時施術も、お電話予約ですと可能ですので良かったらぜひご利用ください！
またご相談させて頂き、一緒に素敵な指先を維持していきましょう(о´∀`о)
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての来店でした、とても丁寧で色々と相談にのって頂いたりしました。リピーターしたいと思いました。
ついに導入！【フラットラッシュ初回】180本まで付け放題
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
はなちゃんのママ
初めてのご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
マツエクの調子はいかがですか？
だいたい3週間目安でご来店頂けると良い状態のまつエクを保てると思いますので、またご来店お待ちしております( ´ ▽ ` )
何かご不明な点など、何でもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回で2回目の施術をして頂きました。
マツエクもチクチクせず、もう少しで3週間経ちますが、まだまだもっています♪( ´▽｀)
とても仕上がりに満足なので、次は指名させて頂こうと思っています。
また宜しくお願いします！
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
M様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりご満足頂けたみたいでこちらもとっても嬉しいです( ´ ▽ ` )！
またまつ毛が気になってきたらお越し下さい♪
今月は指名を休止させて頂いているので、また来月より再開する予定です。
その際はぜひお気に入りのスタッフを指名して頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもネイルでお世話になっています。
今回も丁寧に対応してくださいました。
空調を気にかけて頂き、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【フット】ワンカラー／フットバス付き♪（オフ無料）5000円
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ともちんママ様
いつもご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
こんな時期でも来てくださりとっても嬉しいです！
しっかりコロナ対策はしておりますので、またぜひお越しくださいね( ´ ▽ ` )
またのご来店心よりお待ちしております。
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先日はありがとございました。
エクステが5束ぐらい残った状態でアイシャンプーもしてもらい、付けていただきました。約10日経ちましたが、翌日からポロポロ取れてしまい残り10束ほどになってしまいました。残念です…。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
やはり、付け足しでのアイシャンプーは取れやすい方もいらっしゃいますので、次回からは付け替えの時にぜひして頂ければと思います(T_T)
また何か気になる事などございましたら、ぜひ私達アイリストにご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
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eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ゆき様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
まつ毛の調子はいかがですか？
何かありましたらご相談くださいね( ´ ▽ ` )
またのご来店心よりお待ちしております。
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まず受付のお喋りが酷いです。
コソコソでもなく普通の声でお喋りしていて仕事をしに来ている感じがない。
担当の人は実施しているときに手からアイコスの臭いがして凄く不快でした。
つけているときもつけ直しが多くてチクチクしていて新人さんなのかな？と思いました。
下まつげはその日にすぐとれました。
しかもいつも他のところで40本つけてもらえてるのに今回10本しかつけられないといわれました。短くないし全然つけるとこがあるのにショックです。
1時間で済むところ2時間くらいかかりました。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
下まつげに関しましては、今回お付け足しをさせて頂いた為ご希望の本数お付けすることが出来ませんでした。
又、カウンセリングでもお伝え致しましたが、お化粧の残りがあるとお付けすることが出来なかったり、更に取れやすくなってしまう場合もありますので、再度ご理解頂けると幸いです。
今後このようなことがないよう注意し、接客、技術を見直し改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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良心的で短時間で終わるのでありがたいです！
またお願いします！
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
みぃちゃん様
いつもご来店&口コミありがとうございます♪
こちらこそいつもありがとうございます( ´ ▽ ` )
時間にもこだわって、スタッフみんな精進しておりますので、これからも早く、綺麗に、丁寧な接客を心がけていきたいと思いますので、末長くよろしくお願い致します♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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フラットラッシュのもちが良く、ラインも綺麗に保たれてます。
前回とは違う方でしたが技術の差はあまりないように感じるので安心して通えそうです！
ついに導入！！【フラットラッシュ2回目以降】180本まで 6400円
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
みぃちゃん様
ご来店&口コミありがとうございます♪
フラットラッシュ持ち良いですよね！
フラットラッシュも基本的には持ちがいいのですが、人によっては取れやすい方など個人差あるので、みぃちゃん様にはとっても合っているようで良かったです( ´ ▽ ` )
スタッフみんなで講習などしながら日々精進しておりますので、色んなアイリストの中から更に合う人など探して頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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丁寧にしていただきありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりで満足です(*^_^*)
通いたいと思いますので、よろしくお願いします！
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
まにゃ様
ご来店&口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてこちらもとっても嬉しいです( ´ ▽ ` )
しかもオール5！！！
ありがとうございます。
これからも更に満足して頂けるようにみんなで頑張っていきたいと思いますので、末長くよろしくお願い致します♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回はありがとうございました！
しっかりマツエクがついてるようで嬉しいです！
【ボリュームラッシュ初回】 480本まで 5900円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ミキ様
ご来店&口コミありがとうございます♪
しっかりついているようで良かったです( ´ ▽ ` )
メニューと料金は少しご希望には添えなかったですかね？
もっと満足して頂けるように精進していきたいと思います！
これからもよろしくお願いいたします♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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和光店にいた方が偶然移動で居て又、やって頂けてビックリしました。丁寧だし上手だし感謝しています。ゴメンナサイ名前覚えてなくて…
また必ず伺います宜しくお願いします。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
そらはなママ様
ご来店&口コミありがとうございます♪
びっくりでしたね！！笑
今は基本鶴瀬店勤務になるのでもし良かったらまた来てくださいね( ´ ▽ ` )
評価オール5！ありがとうございます！！
素直に嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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久々のマツエクでしたが自まつ毛とあまり変わらないくらい軽くてメイク時間もまつげにかかる時間がないのでものすごく短縮。またお願いします。
ついに導入！【フラットラッシュ初回】180本まで付け放題
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
はな様
ご来店&口コミありがとうございます。
マツエクするとメイクが楽ですよね♪
Natureで使用しているフラットラッシュの毛質が、ほぼ地毛くらいのとても良質なエクステになりますので、ほんとに付けてる感じしないくらいの軽さですよね！！
またぜひお越し下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても安心してお任せ出来ました。
素敵なデザインをありがとうございました！!
次回も宜しくお願いします(*^^*)
【ボリュームラッシュ初回】 480本まで 5900円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
のん汰様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
ボリュームラッシュとってもお似合いでした( ´ ▽ ` )
オール5！！！
嬉しい限りです！
何か気になることなどありましたら、お気軽に何でもご相談くだいね。
また素敵なまつ毛にしましょう☆
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約と別のコースにしましたが、こと細かに説明してくださってよかったです。
まつ毛の癖の話などもしていただいて安心でしました。
またお願いしたいと思います！
【ボリュームラッシュ初回】 480本まで 5900円♪
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
みぃちゃん様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
カウンセリング褒めて頂きとっても嬉しいです！！
まつ毛に関すること、デザインなど、何でもご相談ください( ´ ▽ ` )
また安心して来店頂けるように、これからもスタッフみんなで良いお店作りをしていけたらなと思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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初めてのネイルサロンで、ワンカラーにトライしましたが、丁寧できれいに仕上がりをみて、『すごく上手。次は、わたしもワンカラーに変えようかな』と娘たちからも高評価でした。
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
ゆうか様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪
ワンカラー気に入って頂けたみたいで、こちらもとても嬉しいです( ´ ▽ ` )
ワンカラーツルツルピカピカで綺麗に見えますよね～娘さん達もぜひお越しください♪
他のデザインも気になったらご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回利用したのは2回目ですが、一度予約がなかなか出来なくて他のお店に行ってネイルして貰ったけど、やっぱり完成度がこちらの方が圧倒的に良くて可愛く仕上げてくれました！接客もすごく丁寧で優しいです！また次も来たいって思います！
eyelash salon NATURE 鶴瀬店からの返信コメント
れいぴ様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
最近嬉しいことに予約が混み合っているので、早めのご予約おすすめしております。
次もれいぴさんのネイルを出来ることを、わくわくしながらお待ちしてますね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
12月は特に混み合いますのでお早めにーー☆
アイラッシュサロン ナチュレ 鶴瀬店(NATURE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
