- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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えりりん様
いつもご来店ありがとうございます。
毎回癒しを感じていただいて嬉しい限りです。
少しでもお疲れが軽減され、えりりん様のリフレッシュのお手伝いができるよう
今後共スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
この度は、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
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次回のご予約次回のご予約フリーパスフリーパスコースチケットコースチケットってセールスが激しすぎる。疲れをとりたいのに気疲れする。他店に行くことにした。
【クイッククーポン】ボディ30分★アロマ付き♪¥4249⇒¥3938
なお様
先日はご来店ありがとうございました!
初回に来て頂いた時に当店のコースフリーパスをお買い求め下り、チケットを全て消費して頂いた後も何度もご利用頂きありがとうございます!
なお様のご来店頻度等や特典の有無を考えると、コースフリーパスをご利用頂いた方がよりお得にまたご要望にお応えできると考え、お伝えさせて頂いた次第です。
押し売りをするような接客はしないよう指導しておりますが、今回セールスが激しいと感じてさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ルアンルアンのお客様の7割以上がお持ちいただいているフリーパスですが、今後はその案内を省かせていただく事も可能でございますので、是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。
またのご来店お待ちしております。
有働
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他支店へ通っていたことがあって1年ぶりくらいでルアンルアンさんへ。
どのセラピストさんも上手な施術というイメージでしたが今回は・・・。
力任せに親指だけでグイグイ、体の芯の部分ではなく筋肉の表面だけをグリグリさせている感じで痛かったです。
お伝えしても、力の強弱だけで調整しようとしているのか、押し方や位置、方向などを見ている様子が見られず。
一生懸命に施術されているとは思うのですが、コリに対して強押しするクイックマッサージ的な手法でした。
結局、揉み返しで逆に肩が痛くなってしまいました。
「力任せにしない」「コリだけじゃなくて全体を見る」「親指だけじゃなくてセラピスト自身が体全体を使う」といった事を意識されると、セラピストさんも疲れない、楽で的確な施術になるのではないかなーと思います。
とりほこ様
この度は前回に引き続き、ふじみ野店へ足を運んで頂いたにもかかわらず、ご期待に沿える施術を提供することができず大変申し訳ございませんでした。
まずは担当させていただいたセラピストの現状と、出来ていない部分は出来るようになるまで確認してまいります。
今後共、スタッフ一同研修等を通してお客様にご満足頂けるよう、技術の向上、サービスについて見直し精進してまいりたいと思っております。
何も言わずに足が遠のくお客様が多い中、具体的かつ貴重なご意見をありがとうございました。
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肩や首に関しては全然痛くなかったので、強く強くとお願いし、物足りなさを感じましたが、家に帰ってみたら揉み返しも無くて楽になってました。
足や足の裏は意外にゴリゴリやって頂け、(単に老廃物が溜まりまくっていた)だけですが、メチャメチャ痛かったけどとても良かったです。
頭のマッサージも上手でした。
一時期数回通ってもほぼ効果が見られない時期があって通うのをやめてましたが、また、久々に通いたいと思えました。
【芯まで響く】凝り固まった体に★揉燃ボディケア50分¥6490→¥6180
コアラ様
ご来店いただきありがとうございました
楽になっていただけたようでよかったです
コースの組合せやお力加減などコアラ様
のお疲れに合わせて一緒に最適なコースを
作っていけたらと思います
またご希望、ご要望などがありましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ
口コミ投稿ありがとうございました
次回ご来店楽しみにお待ちしております
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ドライヘッドコースでしたが、背中も凝っていたので次回は全身と併せた1時間コースを勧められました。
どちらも気持ちが良いのでそちらを体験したいと思います。
【頭・目の疲れに★ストレス解放★】 ドライヘッドスパ60分¥7590→¥7220
カリメロ様
いつもありがとうございます
ヘッドスパとボディケア、どちらにしようか
迷いますよね
オススメさせて頂いたコースは
いいとこどりでとても人気のあるコースになっております
お背中もしっかりほぐせますので
辛くなる前にお越しくださいませ
お待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました!
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11年振りに伺いましたが、変わらずのリラックス空間、施術に大満足です!!
骨盤矯正の為に、整体メインの所に通っていましたが、リラックスしたい時、癒されたい時は、ルアンルアンさんが一番好きです!!
担当の方も気さくで話しやすく、とても居心地がよかったです。
また、宜しくお願いします。
さきちゃん様、ご来店ありがとうございました!
11年ぶりとのことでしたが
ルアンルアンを思い出していただきとても
うれしいです
最近はお体のケアができていないとのことでしたので
スタッフ一同お疲れが少しでも取れるように
がんばりますので
よろしくお願いいたします
口コミ投稿ありがとうございました
次回もまた楽しみにしております
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通いたくなるほど気持ちよかったです。
ただオプションが多いので、本当に必要なものを精査しながらでないと金額が上乗せされていきます。
【30%オフ】ストレス解放★足のむくみ解消♪リフレ60分¥7590→¥5313
はなちゃん様
ご来店ありがとうございました
お褒めの言葉ありがとうございます!
また足裏整体の気持ち良さを味わいにいらして下さい!
お待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました!
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先日はありがとうございました。
当日のメニュー追加にも即時に対応していただいてありがたかったです。
ただ、その後に予定があったので、帰れる時間を聞いたら、17時前と伺っていましたが、17時過ぎに施術が終わったので、少し残念でした。
また、オイルハンドをお願いしましたが、スタッフの方がてが乾燥していたのか荒れていたのか、施術してもらうたびに痛かったです…。
オールハンドの施術が売りだと思うので、その辺が今後お邪魔する時になければ良いなあと思いました。
【クイッククーポン】ドライヘッド30分★アロマ付♪¥4268⇒3960
涼さま、この度はご来店頂きありがとうございました
ご予定には間に合いましたでしょうか?
配慮が足らず涼さまには残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした
またハンドのコースでもリラックスと心地よさを提供すべきところ、
痛かったとのことで、大変反省しております
施術だけではなくすべてにおいてお客様に心地よく
過ごして頂ける様、気を付けてまいります
また、ご来店の際、気づいたことなどあれば遠慮なくお申し付けくださいませ
貴重なご意見をありがとうございました
次回ご来店お待ちしております
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リラックスできました!
【芯まで響く】凝り固まった体に★揉燃ボディケア50分¥6490→¥6180
ゆーすりー様
ご来店ありがとうございました
リラックスして頂けたようで安心いたしました
リラックスだけではない当店の施術の効果も
実感していただけたでしょうか
疲れ切る前にケアすることでさらに効果も
感じられますのでまたお時間出来ましたら
お越しください
お待ちしております!
うれしい口コミ投稿ありがとうございました
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足つぼマッサージリフレ60分のコースを受けさせてもらいました。
マッサージをしながら身体の状態をみて、痛みがある箇所の
不調の原因やそれを改善するためのアドバイスも教えてくださりとても参考になりました。
普段肩こりに悩まされていますが、施術後は肩甲骨の可動域が広がって肩が軽くなったのを
実感できて本当にすごいと思いました。とにかく高い技術力が素晴らしいです!!
これからも体が限界の時はまたここに癒されにこようと思います。
大満足です!ありがとうございました。
【30%オフ】ストレス解放★足のむくみ解消♪リフレ60分¥7590→¥5313
エビ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
また沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく、とっても励みになります!!
施術後のお身体の変化も実感して頂き、嬉しいです☆
次回もエビ様のお疲れがすっきりして頂ける様一生懸命施術させていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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もう何度もお世話になっています。
施術もサービスもとても気に入っています。
またよろしくお願いします。
あみてぃ様
いつもルアンルアンをご利用頂きありがとうございます!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもあみてぃ様のお疲れを癒すお手伝いができれば幸いです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
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初めて利用させていただきました。ありがとうございました!ふじみ野駅ビル4階にある、広くて綺麗なお店でした。ベッドではなく、リクライニングしたようなソファーでマッサージを受けるスタイルです。スタッフの方々も親切で、技術も満足いくものでした。総合的にまた通いたいと思い珍しくチケット購入しました。男性のお客さんも多かったので、誰でも気兼ねなく行ける雰囲気だと思います。都内まで行かずにこのような素敵なお店があることを知ってよかったです。またよろしくお願いいたします。
【★免疫力UP★】人気NO1コース♪足裏整体リフレ60分¥7590→¥7220
りょう様
この度は数あるサロンの中からルアンルアンをご利用頂きましてありがとうございました!
また素敵なお言葉もありがとうございます♪
当店のサービスにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
是非これからもりょう様のお身体のケアをお手伝いさせていただきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
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初めての利用でしたが、お店の雰囲気がとても落ち着いておりリラックスできました。
担当していただいた方の接客もとても丁寧で、優しい口調で施術の説明をしたり、力加減などの希望もきいてくださいました。
ぜひまた利用させていただきたいです。
【30%オフ】ストレス解放★足のむくみ解消♪リフレ60分¥7590→¥5313
みか様
この度はルアンルアンふじみ野ナーレ店をご利用頂きましてありがとうございました。
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからも、丁寧な接客・施術をこころがけてスタッフ一同精進して参ります。
またお身体ほぐしにいらして下さい!
心よりお待ち致しております。
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初めて利用しました。店内は落ち着いていて良い雰囲気でした。施術は普通でしたが、希望した力加減でやって頂き、肩周りやストレッチなどもやって頂いたのは良かったです。
残念だったのは、過去の口コミにもありましたが、施術前も後も売り込みが多いことです。説明だけなら問題ないのですが、いかがですか?やりませんか?と聞かれるので、その都度気を遣いながらお断りしました。断ると、スタッフの方の態度が冷たくなったように見え、気にし過ぎかもしれませんが、ちょっと嫌な気分になりました。フリーパスは有効期限が半年とのことなので、その間どれだけ来れるかわからないのでお断りしましたか、熱心に勧められました。
会計では、新規限定コースだったのに通常料金で請求され、確認してもらうのに少し時間がかかりました。結果的には訂正して頂いたので問題ないのですが、ネット予約なのに何故そんな間違いがあったのかなと思いました。
次回に期待して、機会がありましたらまた利用したいと思います。
【30%オフ】リモート疲れ★目元のお疲れに★ヘッドスパ60分¥7590→¥5313
まーこ様
先日は初めてのお店選びにルアンルアンを選んで頂きありがとうございました。
せっかく当店の施術を楽しみにご来店して頂いたのにも関わらず
ご満足いただくことができず申し訳ございません。
当店では、少しでもお客様のお疲れを癒すお手伝いができるよう
オプションメニューや、お得な回数券のご案内などさせて頂いておりますが
更にお客様への配慮も怠らないよう、改めて改善できる部分の見直しをしてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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すみません、お名前が分からずです。施術前にお名前言って頂いたのに忘れてしまいました。
でも、担当していただいた方にもお伝えしましたが、4回目にして「この人だー」という担当者さんに出会えました。私の疲れた身体をピンポイントにほぐしてくれて、力加減も丁度イイ!感動でした!次回もこの担当者さんで予約入れました。またリラックスタイムを満喫したいと思います。
さっちゃん様
先日はご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もお疲れがとれて、リラックスできる様、精一杯施術させて頂きます。
お待ちしております☆
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雰囲気が良く、入店から落ち着く。接骨院のマッサージとは違い、温泉につかっているようなリラックス感でした。
眼精疲労からのコリもだいふほぐれました。施術中は極楽すぎて寝てしまい、自分のいびきで目が覚めました。肩に乗せてもらった小麦のほかほかのやつがとっても良かったです。
【30%オフ】リモート疲れ★目元のお疲れに★ヘッドスパ60分¥7590→¥5313
リエ様
先日は数あるサロンの中から、当店を選んで頂きありがとうございます!
60分のヘッドスパは最初に目元と首肩まわりを温めてからほぐしていくので
凝り固まったコリにしっかりアプローチできます(^^♪
リラックスして過ごして頂けたようで安心致しました。
是非またお時間を見つけて足を運んで頂ければ幸いです!
またのご来店お待ちしております☆
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とても丁寧に対応していただき、何処が不調なのかも詳しく教えて頂けました。
施術もとても満足です!また伺わせて頂きます!
【30%オフ】ストレス解放★足のむくみ解消♪リフレ60分¥7590→¥5313
ゆい様
先日はルアンルアンをご利用頂き、誠に有難うございます!
満足頂けたとのお言葉とても嬉しいです♪
その後のお身体の調子はいかがですか?
寒さで疲れがとれにくい時期ですので
無理なさらずお身体ご自愛くださいね。
またゆっくりしにいらして下さい(*^-^*)
またのご来店心よりお待ちしております!
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リラックスして施術を受けられました。
施術が終わったあとは身体が軽くなった感じがします。
終わった後にストレッチ等のアドバイスをしてもらえるのも助かります。
ヘッドスパ15分もネットから予約できるようになったら嬉しいです。
ま。様
いつもルアンルアンをご利用頂き誠に有難うございます!
リラックスして頂けたとのことで嬉しく思います(^^♪
ヘッドスパの予約に関してはお手数をおかけしております。
より良いサービスの提供ができるよう努めて参ります!
寒さも厳しくなってきたので、体調にはお気を付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております!!
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丁寧な手術と接客でとてもリラックスした時間を過ごす事が出来ました。
【30%オフ】ストレス解放★足のむくみ解消♪リフレ60分¥7590→¥5313
onちゃん様
先日は当店をご利用頂き、ありがとうございました!
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪
リラックスして頂けたとのお言葉嬉しく思います。
寒暖差でお疲れが出やすい時期となりますので
是非溜まり切ってしまう前のタイミングで
またお手伝いできればと思います!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆
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いつも温かい雰囲気で出迎えてくれます。フリーパス利用時にアロマとか足浴などのオプションが特典でつくのが嬉しいです。
あんず様
いつもルアンルアンをご利用ありがとうございます☆
少し久々でしたので、お疲れが溜まっている様子でしたね(>_<)
その後のお身体の調子はいかがですか?
またあんず様のいらっしゃれるタイミングで構いませんので
お身体休めにいらして下さいね!
またのご来店お待ちしております。
-
いつも利用させていただいております。
今回は気になっていたヘッドスパを、初めてお願いいたしました。
ヘッドスパという名ですが、お顔もほぐしていただき
次の日はお肌の調子がとても良く感じられました。
二日酔いで頭がガンガンしていましたが、終わったときにはそんなことを忘れるくらいスッキリでした!
雰囲気やスタッフさんの物腰の柔らかさも素敵です。
またお伺いします、ありがとうございました。
【頭・目の疲れに★ストレス解放★】 ドライヘッドスパ60分¥7590→¥7220
みずき様
いつもルアンルアンをご利用頂きありがとうございます!
また嬉しい口コミのご投稿もありがたいです。
60分のコースですと目元周りや、表情筋の刺激も入るのでこわばった筋肉を
よりほぐしていけます♪
スッキリして頂けたようで安心致しました。
また是非ゆっくりしにいらして下さいね(^^♪
みずき様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
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初めて行きましたが、とても雰囲気もよく、接客も良かったです。また、体の疲れている箇所も教えてくれましたので参考になりました。
【デビューセラピスト応援クーポン】足裏整体リフレ60分¥7590→¥3790
アラトゥ様
初めてのご来店ありがとうございました
足裏の反射区は自分では気づかない
お疲れや、内臓、ストレスなどに
アプローチできるものです♪
そこからアラトゥ様にぴったりのコースを
ご提案させて頂きますので
またぜひおこしください!
口コミ投稿ありがとうございました
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2回目の利用でしたが、今回もとても気持ちが良かったです。お店の雰囲気もとても落ち着いていて、リラックスできる空間です。料金がもう少し安ければもっと頻繁に通えるのですが。今のところ、自分への御褒美の時に利用させて頂いています。そしてまた利用させていただきます。
【★免疫力UP★】人気NO1コース♪足裏整体リフレ60分¥7590→¥7220
マミー様
ご来店ありがとうございました
リラックスして頂けたようで大変うれしく思います
自分へのご褒美、大事ですね!!
最高のご褒美になるようにマミー様を
お迎えいたしますので
またぜひおこしください
お待ちしております!
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接客はすばらしく、施術も申し分ありませんでした。
【23%OFF】自粛疲れ★首・肩・腰のつらさ改善★ボディケア50分¥6490→¥4980
たか様
初めてのご来店ありがとうございました
接客、施術ともにお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます
今回以上に満足して頂けるよう次回も
頑張ります
お待ちしております
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力加減もちょうどよく、体もほぐれ時間があっという間でした。暫くは定期的に通いたいです。
goro様
ご来店ありがとうございました
定期的に通いたいとのことありがとうございます
お辛くなることのないようにぜひお体のケアを
続けてみて下さい
次回もお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました
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初めて個室でのマッサージを受けましたが、雰囲気が落ち着いていてアロマもいい香りでとてもリラックス出来ました。
マッサージもとても気持ちよかったです。
初めてだったので1番人気のコースにしましたが、今度は部位でやってもらいたいと思います(*´ω`*)
【★免疫力UP★】人気NO1コース♪足裏整体リフレ60分¥7590→¥7220
あんこ様
ご来店ありがとうございました
雰囲気を気に入って頂けうれしく思います
ルアンルアンではお疲れに合わせてコースの
提案などもさせていただいておりますので
ぜひ参考になさってください!
またお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました
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アジアンで落ち着いた綺麗な店内で、マッサージもうつ伏せに成らず出来るのが良かったです。
【23%OFF】自粛疲れ★首・肩・腰のつらさ改善★ボディケア50分¥6490→¥4980
ゆーか様
初めてのご来店ありがとうございました
タイの雰囲気と横向きのボディケアはどちらも
ルアンルアンの特徴でございます
気に入って頂けてうれしく思います
お疲れの様でしたので色々なコースを
受けてゆーか様の合ったコースを見つけて頂きたいと思っております
次回ご来店お待ちしております
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足裏コースを受けました。暗い雰囲気でBGMもよくとてもリラックスした空間でとても気持ち良いマッサージを受けることが出来ました。施術している間、話しかけられるのが苦手なのですが、ここのマッサージは必要なこと以外話しかけられないのでそこもお気に入りです。足つぼ最高でした。次は全身お願いします!
【★免疫力UP★】人気NO1コース♪足裏整体リフレ60分¥7590→¥7220
みほ様
ご来店ありがとうございました
お久しぶりでお疲れも溜まっていましたね
足と体のセットコースが一番のオススメです
次回もリラックスしていただけるように
一生懸命施術させて頂きます
またお待ちしております
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久しぶりに予約出来ました。強さもちょうど良く、とても気持ち良かったです。追加でドライヘッドもやりましたが、15分ですが寝落ちしてしまいました。今度は、50分にチャレンジして爆睡します。
【芯まで響く】凝り固まった体に★揉燃ボディケア50分¥6490→¥6180
やっ様
ご来店ありがとうございました
口コミ投稿もありがとうございます
ボディとヘッドスパ合わせてうけていただくと
よりお疲れがとれますので
次回もまた挑戦してみてください
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横向きになり抱きまくらをかかえての施術、うつぶせよりリラックスできました。
オプションでつけた足浴で冷えきった足が温まり気持ちよかったです。
頭のてっぺんから足の先までやってもらえてこの価格はお得だと思います。
【23%OFF】自粛疲れ★首・肩・腰のつらさ改善★ボディケア50分¥6490→¥4980
ヤンモー様
ご来店、口コミ投稿ありがとうございます
横向きのボディケア気に入って頂けたようでよかったです
ハーブ足浴とても温まりますよね!
使用しているハーブは店頭でも販売しておりますので
お疲れの際によろしければお役立てください
またのご利用お待ちしております♪
ルアンルアン ふじみ野ナーレ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー